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About Citadel AI
Citadel AIは、これからの社会にとって必須となる、ハイリスクAIシステムを自動検証し品質モニタリングを行う製品を開発しています。我々のミッションは、世界のAIシステムを安全安心で、信頼できるものにすることです。
私たちの会社の拠点は東京にありますが、インターナショナルなチームから成り、グローバルな市場を狙っています。弊社創業メンバーには、Google Brain、Waymo、Paypal、トヨタ等、世界をリードする企業の第一線でAIシステムを開発・運用してきた、グローバルクラスのエンジニアが集まっています。
創業メンバーと緊密に連携をはかりつつ、当社の画期的なプロダクトを、日本からグローバル市場に向けて主体となって展開することができる、またとないチャンスです。Citadel AIの初期ソリューションエンジニアの一員として、スタートアップの成長に大きな裁量と影響力を持って関わっていただきます。私たちは日本を代表するトップ投資家から出資を受けており、現在は1→10のステージで事業を拡大しています。
About the role
Citadel AI の事業拡大をリードするソリューションエンジニアとして、ユーザーをサポートし、当社製品に対する適切な評価を聞いた上で、「AIシステムが、最大限有効に活用できる環境を、提案し実現」するのが、今回募集するポジションの役割です。
当社は「少数精鋭でスピード感のあるチーム」であり、エンジニアリング、セールス、ユーザー間の中心に立って、連携を促進することも求められます。
主に日本のユーザーを担当しますが、経歴によっては海外のユーザーを担当することもあります。 医療、金融、自動車、公共機関、テクノロジーなど、さまざまな業界のユーザーが、当社製品を有効に活用し、安全安心なAIシステムを構築することを支援します。
また、ユーザーのニーズを適確にとらえ、重要な機能が製品開発ロードマップに組み込まれて行くよう、当社エンジニアリングチームに適確にフィードバックを行うことも求められます。
報酬体系については「給与と株式の組み合わせ」なども相談可能です。
Job requirements
私たちの会社、対象市場、そして取り組んでいるテクノロジーは日々急速に成長しているため、新しいことを学ぶ時間が必然的に多くなります。そのため、既存の知識の多寡よりも、素早い学習能力・学習意欲を重視します。
今回のポジションは主に日本市場を対象としているため、日本語に堪能で、かつビジネスレベルの英語力があり、コミュニケーション能力が高いことが求められます。
ソリューションエンジニアリングやコンサルティングなど、ユーザーに対面し対応を行う技術職として、2年以上の実務経験があることが必要です。東京在住の方を優先しますが、秀な候補者については遠隔地のケースも考慮いたします。
必須ではないが望ましい追加条件:
AI/MLのバックグラウンドがあり、当社のユーザーや製品のユースケース、課題、機能を深く理解している。
スタートアップ企業での就業経験がある。
About Citadel AI
Citadel AI builds software products to test and monitor high-risk AI systems. Our mission is to make the world's AI systems more reliable and trustworthy.
We're located in Tokyo, but we have an international team and global customers. Our goal is to build a world-class startup from Japan, and our team members have previously worked at leading companies such as Google, Waymo, Paidy, Toyota, Apple, and Stripe.
This is a unique opportunity to join a team in Tokyo building new products for a global market. As one of Citadel AI's first solutions engineers, you'll have significant impact and ownership over the growth of our startup. We're backed by Japan's top investors, and are currently scaling our business in the 1 → 10 stage.
About the Role
As a solutions engineer at Citadel AI, you'll work closely with the founders to help our customers evaluate, integrate, and fully utilize our products into their AI use cases. We're a small and fast-paced team, so you'll be at the center of a tight loop between engineering, sales, and our users.
You'll primarily work with our existing and prospective customers in Japan, but depending on our background, may engage with our global customers as well. You'll enable our customers to effectively use our products to develop AI systems safely across a variety of industries including healthcare, finance, automotive, public safety, technology, and more. Within the team, you'll ensure that customer needs are integrated into our product roadmap and supported by the engineering team.
You'll be an early employee at Citadel AI, and your compensation will be a negotiable combination of salary and equity.
Job Requirements
Our company, technology, and market are new and changing rapidly, so a large part of the job is to adapt and learn new things. We value learning fast over pre-existing knowledge ("slope is more important than y-intercept").
This role focuses on the Japan market, so you should be fluent in Japanese, proficient in business-level English, and have strong communication skills in general.
You should have 2+ years of experience working in a customer-facing technical role, such as solutions engineering or consulting. We prioritize candidates in Tokyo, but may consider remote for exceptional candidates.
Nice to have:
You have a background in AI/ML to deeply understand the use cases, challenges, and capabilities of our customers and products.
You've worked at an early stage startup before.
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Tokyo, Tokyo Citadel AI ￥7,000,000 - ￥14,000,000 per yearWe're building software products to test and monitor high-risk AI systems. Our mission is to make the world's AI systems more reliable and trustworthy. · We're located in Tokyo, but we have an international team and global customers. As one of Citadel AI's first solutions enginee ...
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