サービスマネージャーとして、顧客ICTシステム向け運用サービス(受付、監視、運転※下記参照)の企画、販売、提案、設計、導入、およびマネジメント業務のいずれか、もしくはすべてを担当して頂きます。
※受付=ヘルプデスク・サービスデスク業務
※監視=システム(インフラ・アプリケーション)監視業務
※運転=ICTオペレーション業務
■担当商材
ヘルプスク・サービスデスク、IT基盤運用サービス、PC-LCMサービス、スマートデバイスサービス、監視運用サービスなどの顧客ITシステムに関わる全般
【求める人材】
<求めるスキル、経験【必須】>
<経験>
・ICT開発構築運用全般でのリーダー経験(10年以上)
・ユーザ企業で情報システム部門・IT部門でのICT業務管理の経験(10年以上)
<資格>
・ITIL 4 Foundationもしくは同等の資格やスキルを保有
<求めるマインド【必須】>
【給与】
※詳細はコンサルタントへご確認ください。
【勤務地】
<東京オフィス>東京都港区新橋 東京美術倶楽部ビル ※全国勤務の旨ご了承ください。
【勤務時間】
7時00分
【雇用・契約形態】
【待遇・福利厚生】
<福利厚生制度>
資格取得援助、退職金、従業員持株会、企業年金基金、住宅・教育・多目的貸付金、
財形貯蓄、寮(独身寮)、各種保養所、各種レジャー・リゾート施設割引
<教育制度>
新入社員研修(ヒューマンスキル・ビジネススキル)
【休日・休暇】
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇(12月29日~1月4日)、夏季休暇(5日)、有給休暇、創立記念日(5月1日)、永年勤続休暇、産前・産後休暇、配偶者出産、育児休暇、介護休暇、その他特別休暇
Show more Show less
-
Tokyo パーソルキャリア株式会社 BRS ¥3,500,000 - ¥6,500,000 per year+Job summary · Manage service department tasks for a Japanese company producing plastic injection molding machines. · +QualificationsMechanical Engineering degree. · Servicing experience as a leader in technical environments. · ...
-
サービスマネージャー】
5日前
Tokyo 都築電気(株)サービスマネージャーとして、顧客ICTシステム向け運用サービス(受付、監視、運転)の企画、販売、提案、設計、および導入、マネジメント業務を担当します。 · ...
-
サービスマネージャー
2週間前
東京都 港区 虎ノ門, 株式会社リートンテクノロジーズジャパン Remote jobAIキャラチャットのサービス全体を管理してみませんか? · カスタマーサポート対応および管理 · コンテンツ管理対応 · ...
-
サービスマネージャー】東京
2ヶ月前
Tokyo 都築電気(株) ¥6,000,000 - ¥8,000,000· サービスマネージャーとして、顧客ICTシステム向け運用サービス(受付、監視、運転)の企画、販売、提案、これらの業務を担当して頂きます。 · ...
-
サービスマネージャー】東京
1ヶ月前
Tokyo 都築電気(株) ¥6,000,000 - ¥8,000,000サービスマネージャーとして、顧客ICTシステム向け運用サービス(受付、監視、運転)の企画・販売・提案・設計・導入・マネジメント業務を担当します。 · ヘルプスクスデスクやIT基盤運用サービスの全般に関わる仕事です。 · ...
-
サービスデリバリーマネージャー
5日前
Tokyo (株)BeeX ¥9,000,000 - ¥14,000,000顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。運用改善に関するコンサルティング、担当顧客へのソリューションのプリセールス、運用立ち上げプロジェクトのマネジメントなどをしています。 · ...
-
itサービスマネージャー】
5日前
Tokyo 東京海上日動システムズ(株)システム運用管理業務、ITガバナンス遵守に向けたルールの策定やプロセス整備、ITILベースでのITサービスマネジメントの実践を担当 · ...
-
ゲストサービスマネージャー
2週間前
〒- 東京都 中央区, Marriott Internationalホテルの運営責任者として、ロビーでのゲスト対応をはじめ、館内全体のサービス品質を維持・向上させる役割をお持ちの方 · ゲストサービスチームの統率と育成 · フロント業務の管理とサービス品質の向上 · ...
-
サービスデリバリーマネージャー
2ヶ月前
Tokyo (株)BeeX ¥9,000,000 - ¥14,000,000サービスデリバリーマネージャーとして顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わる · ■運用改善に関するコンサルティング · ■担当顧客へのソリューションのプリセールス · , ...
-
Tokyo (株)野村総合研究所 ¥6,000,000 - ¥13,000,000ITサービスマネージャー(自社サービス運用)ポジションの求人です。NRIグループの一員であるNRIセキュアテクノロジーズに出向していただく形になりますが、野村総合研究所と同じ待遇となります。 · ...
-
itサービスマネージャ/運用サービス設計
2週間前
Tokyo (株)野村総合研究所 ¥600,000 - ¥1,322,000 per year「ITサービスマネージャ/運用サービスのポジションの求人です。プロジェクトリーダを担当クラウドや他社SaaSを活用システム運用に関する方式設計、業務設計を行う。上記プロジェクトでの経験を通じてクラウドや他社SaaSを活用した運用サービスの企画、構築を行う(NRI社内向けのサービスを想定)。 · 日系最大手シンクタンクであり強力な顧客基盤やリソースを保有しており総合的な提案が可能です(時価総額上位50社の90%がクライアントになります) · ...
-
Tokyo NetApp, Inc. Full time¥2,400,000 - ¥2,800,000 per yearエンタープライズ向けITソリューションの導入・運用をリードするプロフェッショナルサービス部門のプロジェクトマネージャー募集。 · ITインフラ、データストレージ、クラウド分野での経験を活かし、顧客の課題解決を推進します。 · ...
-
シニアitサービスマネージャー
1ヶ月前
Tokyo 三菱UFJインフォメーションテクノロジー(株) ¥1,052,000 - ¥1,337,000MUFGのサービスを支えるIT・システムは社会インフラとして根付き、常に安心・安全・安定が求められています。グループ各社合わせて数千に及ぶ巨大なシステム・ネットワーク群は年々高度化・複雑化しており、これらのシステムを安定的 効率的に運営していく為に数百人規模の運用体制を構築しています。また、安全かつ効率的に運用していくためには技術面 組織体制面両面的進化が不可欠です。 ...
-
Tokyo フィデル・コンサルティング株式会社 ¥14,000,000 - ¥17,000,000 per year地域ITオペレーションを統括し、複数拠点にわたるサービス品質に影響を与える機会。高い影響力を持つリーダーシップを発揮できます。 · サービス管理 · 地域全体の顧客および職場向けサービスの日常業務を監督する。 · エンドユーザー向けコンピューティングサービスの提供を管理し、問題やサービスリクエストのタイムリーな解決を確保する。 · サービスパフォーマンスを監視し、指標を分析し、サービス品質とユーザー体験を向上させる改善策を実施する。 · ITIL基準およびサービス管理におけるその他のベストプラクティスへの準拠を確保する。 · 情報技術、経営学、または関連 ...
-
シニアitサービスマネージャー
5日前
Tokyo 三菱UFJインフォメーションテクノロジー(株) ¥10,520,000 - ¥13,370,000MUFG Service IT Manager is responsible for managing the organization's entire IT system and ensuring its stability and efficiency. This includes planning and implementing system operations, maintaining security and reliability, and improving service levels. · ...
-
新規サービス】セールスマネージャー
1ヶ月前
Tokyo (株)カオナビ ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearインサイドセールスが取得したアポイントに対して提案クロージングまでを行います経営者もしくは経営企画の方への提案が基本であるためヒアリング力や提案力など営業スキルを高めることが可能ですヨジツティクスの提案営業を行いながらセールス組織の構築や仕組み化を推進していただき事業を軌道に乗せるというミッションをお任せします、これまでの経験を活かした+αの提案や仕組み化データドリブンな戦略立案チームのリーダーシップまで幅広い役割を担える方を期待しています · ...
-
Tokyo (株)Finatextホールディングス ¥7,000,000 - ¥10,000,000「DataLensHub」シリーズに関連して、エンタープライズ企業に対して課題整理、サービス提案、サービス導入を推進するポジションです。導入後の伴走支援や、顧客からのフィードバックを受けたプロダクトの機能改善の推進、顧客視点にたったカスタマイズのコンサルティングやプロジェクト提案等も推進していただきます。KGI/KPIの設計 · 業務フローの整理 · データ活用方針の策定など · エンジニアなどと連携しながら納品物や成果物の品質管理 · N卌期・スコープの調整 · 業務活用に向けた社内外調整をリード · ...
-
Tokyo NTTドコモビジネスX複数サイトやアプリのIDなど、ばらばらに管理されている顧客IDを統合し、顧客データを新鮮に保ちながら一元的に管理する「顧客ID統合ソリューション案件」の開発における提案支援、受注後の要件定義、基本設計、実装、テスト、リリース対応、および運用を実施します。グローバルの最先端のプロダクトを活用し急成長する領域での事業に関わります。大規模プロジェクトへの参画機会が得られます。 · ...
-
itサービスマネージャー】多摩
1ヶ月前
Tokyo 東京海上日動システムズ(株) ¥6,000,000 - ¥9,500,000システム運用管理業務として、ITガバナンス遵守に向けた各種ルールの策定やプロセス整備、ITILベースでのITサービスマネジメントの実践および継続的改善活動の推進を担当します。 ...
-
itサービスマネージャー】多摩
2ヶ月前
Tokyo 東京海上日動システムズ(株) ¥6,000,000 - ¥9,500,000システム運用管理業務として、ITガバナンス遵守に向けた各種ルールの策定やプロセス整備、ITILベースでのITサービスマネジメントの実践および継続的改善活動の推進を担当いただきます。 · ...
-
東京:リモート】サービスマネージャー
1ヶ月前
Tokyo 株式会社インテージテクノスフィア ¥8,000,000 - ¥10,000,000東京:リモート】サービスマネージャー · //同社の主力事業であるパネル集信業務や新規業務におけるITサービス運用を戦略的に統括していただくポジションです。 · //柔軟な働き方が可能となるワーケーション制度やコアタイムのないフルフレックス制度、週3日の在宅勤務制度など、長く腰を据えて働くための柔軟な制度が整っています · ...