仕事内容:
保険代理店を支える「代理店サポート職」として、販売現場のサポートや業務改善に関わっていただきます。
入社後すぐに難しい業務を任せることはありません。まずは保険商品や業務の流れを理解するため、電話対応やアウトバウンド業務を含む現場業務からスタートします。
【具体的な業務内容】
・代理店からの問い合わせ対応(電話・メール)
・保険商品の案内、申込内容の確認
・アウトバウンドでのご案内業務(育成目的)
・販売状況の確認、課題の整理
・業務フローや運用ルールの見直し・改善提案
・マニュアル作成や社内共有資料の整備
アウトバウンド業務は、現場の声を理解し、より良い仕組みやサポートを考えるための大切なプロセスと位置づけています。経験を積んだ後は、代理店サポートの中心メンバーとして、業務改善や企画寄りの仕事にも徐々に関わっていただきます。
アピールポイント:
■ 売る営業ではなく、「支える」仕事です
当社の代理店サポート職は、代理店の方と一緒に「どうすればうまくいくか」を考え、仕組みや運用を整えていく仕事です。
■ 現場から学び、ステップアップできます
入社後は、保険や業務を理解するために電話対応やアウトバウンド業務も経験します。
現場を知ることを大切にしているため、最初は楽な仕事ばかりではありませんが、その経験が後の業務改善や企画につながります。
■ 年齢や社歴に関係なく評価します
成果はきちんと見ます。その上で、代理店の成果や成長への貢献、業務改善や仕組み化への取り組み、チームへの共有や提案などを総合的に評価します。
■ 未経験から始めたメンバーも活躍中
保険業界や営業が初めてだった社員も多く、分からないことは周囲にすぐ相談できる環境です。少人数の組織なので、意見や提案も通りやすい職場です。
■ 将来は、より企画・改善寄りの役割へ
経験を積んだ後は、代理店サポートの中心メンバーとして、業務改善や企画寄りの仕事にも徐々に関わっていきます。
求める人材:
【必須】
・社会人経験のある方(年数・業界・職種不問)
・人と話す仕事に前向きに取り組める方
・電話対応や対人コミュニケーションを避けずに取り組める方
・基本的なPC操作ができる方(入力レベルでOK)
【歓迎】
・営業、コールセンター、接客などの経験
・業務改善や仕組みづくりに興味がある方
・数字や結果を振り返り、次に活かそうとする姿勢のある方
【こんな方に向いています】
・「売るだけ」の営業に違和感を感じている方
・最初は現場から学び、徐々に仕事の幅を広げていきたい方
・年齢や社歴に関係なく、フェアに評価される環境で働きたい方
【向いていない可能性がある方】
・電話対応を避けたい方
・指示されたことだけをこなしたい方
・短期間で高収入だけを求めている方
勤務時間・曜日:
月~金/9:30~18:30(実働8時間・休憩1時間)
※土日祝休み
※残業は月平均9時間程度
休暇・休日:
【休日】
・完全週休2日制(土日祝)
・年間休日124日
【休暇】
・年末年始休暇
・有給休暇(入社半年後付与)
・慶弔休暇
・産前産後休暇、育児休暇
基本は土日祝休みで、年間休日は124日です。
業務状況により例外的に休日出勤が発生する場合がありますが、その際は振替休日を取得していただきます。
オン・オフのメリハリをつけて働ける環境です。
勤務地:
【勤務地について】
本社(東京都新宿区)での勤務となります。
業務内容により、代理店訪問などで外出や短時間の出張が発生する場合がありますが、頻繁に出張が続くことはありません。
【受動喫煙防止措置】
屋内は原則禁煙です(喫煙スペースはありません)。
アクセス:
・東京メトロ丸ノ内線/副都心線「新宿三丁目駅」より徒歩約4〜5分
・JR各線「新宿駅」東口より徒歩約7〜10分
・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩約8〜10分
給与:
固定残業代あり:月給 ¥250,000 〜 ¥280,000は1か月当たりの固定残業代¥37,000〜¥41,500(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
【給与について】
月給:250,000円~280,000円
※上記金額には固定残業代(20時間分/37,000~41,500円)を含みます。
超過分は別途全額支給します。
【昇給・賞与】
・昇給:年2回(評価による)
・賞与:年2回
成果はきちんと見た上で、年齢や社歴に関係なく評価します。代理店の成果への貢献や、業務改善・仕組み化への取り組みなどを総合的に評価し、昇給や賞与に反映します。
【各種手当】
・通勤手当支給(上限20,000円/月)
待遇・福利厚生:
【雇用形態】
・正社員※試用期間あり(3か月/条件変更なし)
【保険・制度】
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・通勤手当支給(上限20,000円/月)
【働き方・環境】
・完全週休2日制(土日祝)
・年間休日124日
・有給休暇(入社半年後付与)
・産前産後休暇、育児休暇
・屋内完全禁煙
【その他】
・研修・OJTあり
・業務に必要な知識は入社後に学べます
その他:
【面接について】
・面接は1~2回を予定しています。
・オンライン面接の実施も可能です。
・面接では、これまでのご経験だけでなく、仕事に対する考え方や今後の希望もお聞きします。
【勤務開始日について】
・勤務開始日はご相談に応じます。
・在職中の方もお気軽にご応募ください。
【その他】
・入社後はOJTを中心に、業務を一つずつ覚えていただきます。
・仕事内容や働き方について気になる点があれば、面接時に遠慮なくご質問ください。
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 250,000円 - 280,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 161時間
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