IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · IT・インターネット>ソフトウエア 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります カスタマーサクセスマネージャーは、カスタマーサクセスの中でも特に顧客に個別の対応を提供し、PTC内で顧客の擁護者として行動する専門的な役割です。PTC製品やサービスを使用している間に顧客が成功し、望む目標や成果を達成することを保証します。CSMは、顧客とPTCの間に長期的で信頼できる関係を築くためのサービスを提供し、調整することで高い顧客満足度を確保します。 PTCのビジネス目標への貢 ...

**スタインウェイ・ジャパン **_採用_**情報**: · 現在、業務拡大に伴って一緒に働くスタッフを_募集_しております。 · 170年_以上_にわたって世界最高峰のピアノを提供し続けてきた比類なきブランドを、より多くのヒトや場所へ共にお届けする仲間をお待ちしております。 · 【JOB LIST _/_ _募集_職種_】 · - カスタマー・サービス・マネージャー(正社員) · - マーケティング・アシスタント(正社員) · - 直営店 販売スタッフ (正社員) · 【APPLY _/_ _応募_方法】 · - 応募_職種_を明記のうえ、「履歴書(写 ...

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ-サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望 ...

経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります BtoB営業を生成AIで支援する事業において、 顧客のカスタマーサクセス全般をリードし事業開発を行う1人目カスタマーコンサルタントマネージャーを探しています。 仕事内容 顧客本位で寄り添っていただきながらもサクセスのためにあるべき理想像を設定し、顧客の事業成長・経営改善を牽引することができるエクセレンスオペレーションを設計・実行を構築できる方とご一緒したいと考えております。 生成AI及び、カスタ ...

経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 事業内容 弊社は創業7年目の介護系スタートアップ企業で、オンライン上でフリーランス介護士と介護が必要な方ご家族を結びつける というマッチングプラットフォームを自社で開発し、質の高い介護サービスの提供を実現しています。 これにより、従来の「介護は家族が担うべき」という風潮を変え、介護の新しい形を提案することを目指しています。 しかし、急激な高齢化による社会保障費の財源不足や介護士不足があり、公的介 ...

「東証プライム上/リモートワーク可」Zoom Phoneなど海外製品のソリューション提案および導入を支援するプリセールスエンジニア 仕事内容: 募集背景 当社はビジュアルコミュニケーションに関わる他社製品をリセール製品として多数取り扱っており、なかには独占販売している海外製品もあります。 パンデミックをきっかけに急速に社会に浸透した「Zoom」から、アフターコロナになりテレワークだけでなくハイブリッドでの働き方が普及してきたことからオフィスのあり方が見直され始め需要が増えているクラウドPBX「Zoom Phone」など、ラインナップが豊富だからこそお客様 ...

経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · COO直下でのマネージャーポジションにて、Web3×ライブ配信アプリ"Palmu"を共に盛り上げるライバー事務所とのアライアンス業務や、ライバー・リスナーが作り上げる経済圏の構築・運用をお任せします。 また、アライアンスやパートナーサクセスに限らず、ライバーサクセスに関する事業開発全般(いかにマーケットから良いライバーを獲得・育成し、プラットフォームのユニットエコノミクス構築から運用)もお任 ...

「介護福祉×SaaS」事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のプロダクトマネージャーを募集 仕事内容: オンライン動画研修サービス「ジョブメドレー アカデミー」のグロースにむけて大きな責任と裁量をもつと共に、数値分析による課題発見と企画立案・リリース・効果測定までを一貫して担当し、プロダクトの開発や改善をリードしていただきます。 プロダクト改善施策立案のための予備調査、データ解析、ユーザーインタビュー 企画ドキュメント作成、仕様策定、UI案作成、システム要件定義、使われるしかけの設計 デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダク ...

2年連続200%成長中で自動車産業のDXに携わりませんか?「サービス企画大募集」 仕事内容: 仕事概要MOTAは、「世界中に、もっとフェア‧トレードを」をミッションとして事業を展開し、その中でも国内トップレベルの集客数を誇る「MOTA車買取」サービスを運営しております。商品企画としてカスタマー、クライアントのマッチングの不を解消するためのプロダクト開発や企画を行っております。 自動車流通の変革を見据えたDXサービスプラットフォームの開発・運営に注力しており、そのサービス企画職としてのマネージャー候補として、下記のミッション遂行をお願いいたします。 業務内 ...

経営>事業企画・事業統括 · 流通・小売>小売 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社について 株式会社ワイズはサーティーワンアイスクリームやビアードパパ等のスイーツ業態・食のセレクトショップ久世福商店・ラーメン屋の「麺屋NOROMA」 といった店舗をフランチャイズ契約で近畿/東海圏内で42店舗運営しています。 我々の運営する店舗や商品、サービスを通じて「お客様(カスタマー)」「お取引先様(パートナー)」「社員(スタッフ)」が互いに信頼し、 固い絆で結ばれることにより、社会に貢献しそこに笑顔と幸せが生ま ...

B2B取引のWEB化・サブスク型ECを構築するシステム導入支援、アカウントフォロー 仕事内容: 「カスタマーサクセス部 主業務」 サービスを利用開始までの立ち上げ支援「オンボーディング」 日々の運用にて発生する疑問・課題の解決「アカウントフォロー」 顧客向け勉強会/運用支援、ブログ・セミナーなど情報発信業務「アカウントサクセス」 一元管理システム「アシスト店長」専属対応チームの設立 · 利用ユーザーの導入支援、お問い合わせ、稼働率UP支援 新規施策の検討、推進 導入支援、サポートなど顧客対応業務に関するオペレーション改善 クライアントへの情報発信業務 ク ...

Pie Systemsは、免税のデジタル化を推進と免税販売促進を目指し、大型商業施設や商店街において免税カウンターを自社で運営しています。現在は全国各地に20箇所直営の免税カウンターを展開しており、今後さらなる事業の拡大を目指しています。 テクノロジーを活用し業界内において最も優れたサービスをお客様(加盟店および旅行者)に提供していくために、東京エリアにおける免税カウンターを積極的にリードしていただけるエリアマネージャーを募集しています。 入社いただいたメンバーには、各店舗の運営や商業施設のマネジメント会社や加盟店とのリレーション構築、免税購入拡大のため ...

東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 月次決算のご経験 経理業務経験2年以上 · マルチタスクが得意な方 責任を持って正確な業務の遂行ができる方 部門を跨いだコミュニケーションを自発的に取れる方 · 年収400万円~550万円 · 経理 · 経理のリーダー候補として月次/年次決算をご担当していただきます。東京都港区、大手企業のPRを手掛けるプロモーション領域に留まらずプロダクトやサービス開発に取り組む広告/PR会社の求人です。 · 前任者が産休に入るため · 入出金管理 小口現金管理 債権債務管理 固定資産管理 経費精算 資金繰り管理 月次決算 ...

MMORPG(FFXI,FFXIV,DQ10)やソーシャルゲームの違反対応/救済対応などを行っているゲームマスター(GM)および、ネットワークタイトル全般のネットワークオペレーションを担当しているネットワークオペレーションセンター(NOC)の2つのチームに関して、両チームを統括しているリーダーのアシスタントとして、設計・調整全般の補佐を担当していただきます。 基本的には、現場スタッフが必要となるものを揃えて、それを運用フローやマニュアル等のドキュメント化するという業務で、具体的な業務としては以下のものがあります。 · 違反対応/救済対応のための運用フロー ...

東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 経理業務経験5年以上(月次、年次決算経験必須) 経理組織のマネジメント経験2年以上 · 経理以外の管理部門業務知識(人事、労務、法務など) 様態の異なる複数事業部がある企業での経理経験 · 会社全体を俯瞰して最適な打ち手や行動を考えられる方 責任を持って正確な業務の遂行ができる方 部門を跨いだコミュニケーションを自発的に取れる方 · 年収600万円~700万円 · 経理 · 経理マネージャーとして、経理・マネジメント業務をご担当していただきます。東京都港区、大手企業のPRを手掛けるプロモーション領域に留まらず ...

経営>事業企画・事業統括 · 流通・小売>流通 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 地球上で最もCustomer-Centricな企業になるために、イノベーションを起こし続け、お客様のエンゲージメントをさらに高めることに興味はありませんか? 成長を続ける消費財事業本部においてさらにカスタマーエクスペリエンスを改善し、ビジネスを成長させるため、マーケティングマネージャーの募集をしています。本ポジションは、オンライン戦略の策定やビジネス戦略立案のサポートを通じて、顧客獲得、カスタマーエンゲージメント、リテンシ ...

経営> 事業企画・事業統括 IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。2011年にローンチした介護施設検索サイトは、月間1,200万PVと業界トップクラスのサービスに成長しました。また、介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスも立ち上げております。ヘルスケア領域の事業が ...

経営>経営者・CECOO等 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 私たちが考えるCxOに求める推奨行動は以下の通りです。 市場、組織、顧客の慣性の法則に抗い、最終的には全員がハッピーになる非連続な成長及びゲームチェンジを作る。 誰もが無理だと思う目標を掲げるが、いつの間にかこの人が言うなら出来そうだと、感情面及び戦略/ロジック含め、ステークホルダーが思える状態を作る。 中長期的なVisionは描きつつ、事業計画等、単年でやるべき約束は必ず守る。 大胆にチ ...

経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を目指し、「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始しました。現在は、「Loglass 人員計画」「Loglass 販売計画」など複数のSaaSプロダクトに加え、BPコンサルティングサービス「Loglass サクセスパートナー」を提供し、マルチプロダクト展開を進めています。 シリーズBラウン ...

経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 当社は「令和を代表するメガベンチャーを創る」というMissionを掲げ、「社会生活の基盤、ノンデスク産業を支える」というビジョンの実現を目指し、事業拡大しています。 物流・建設・製造といったノンデスク産業は衣食住を支える社会インフラですが、3Kと言われる業界では人手不足感はますます加速しています。 バブル崩壊以降の日本の生産性の低迷は著しく、2021年も日本の時間あたり労働生産性は、OECD ...

経営>経営者・CECOO等 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1.私たちについて 企業概要 株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を目指し、「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始しました。現在は、「Loglass 人員計画」「Loglass 販売計画」など複数のSaaSプロダクトに加え、BPコンサルティングサービス「Loglass サクセスパートナー」を提供し、マルチプロダクト展開を進め ...