千葉県 柏市, 株式会社Pie Systems Japan

Pie Systemsは、免税のデジタル化を推進と免税販売促進を目指し、大型商業施設や商店街において免税カウンターを自社で運営しています。現在は全国各地に20箇所直営の免税カウンターを展開しており、今後さらなる事業の拡大を目指しています。 テクノロジーを活用し業界内において最も優れたサービスをお客様(加盟店および旅行者)に提供していくために、東京エリアにおける免税カウンターを積極的にリードしていただけるエリアマネージャーを募集しています。 入社いただいたメンバーには、各店舗の運営や商業施設のマネジメント会社や加盟店とのリレーション構築、免税購入拡大のための施策の実行を推進していただきます。また、満足度の高いサービスを旅行者に提供していくためにオペレーション業務の効率化にも取り組んでいただきます。 訪日旅行者向けのサービスを提供しており、スタッフもグローバルなバックグラウンドを持つメンバーが多く、様々な価値観や意見を尊重しあいながらビジネス成長に向け一丸となって取り組んでいます。 PIE VATカウンターサービスのカルチャー及びサービススタンダードの創出及び更新 新規カウンターの計画管理、立ち上げ カウンターの管理・指導 トレーニングプランの作成及び更新 カウンターオーディットの仕組みの見直し、改善 トレーナー、エリアマネージャー及びストアマネージャーとのコミュニケーション、トレーニング及び管理 商業施設担当者とのコミュニケーション 日々のカウンターオペレーション業務の確認、サポート Lシフトスケジュールの最適化(売上最大化とコストのバランス) L加盟店様サポート(電話、Eメール、オンラインチャット) Lツーリストサポート(オンラインチャット、email、電話) L免税払戻オペレーション Lその他オペレーションに関する業務 カスタマーサクセスの施策の遂行 Lお客様(加盟店および旅行者)満足度の改善 L解約率の削減 Lクロスセル・アップセルによる売上の拡大 L製品や機能の利用率やお客様満足度の改善を通じた、加盟店の将来的なライフタイムバリューの向上 L積極的な告知活動や紹介施策によるビジネス拡大の推進 業務効率を向上させるための、カウンターオペレーションプロセスの改善 お客様の声を集め、それを社内で共有、お客様の代わりに代弁することで、業界内でもっとも優れたプロダクトやサービスの開発に貢献する このポジションはHead of Counter Operations に対してレポートをしていただきます 接客・サービス業界でのカスタマーサービス経験 マネージャーとしてピープルマネジメントの経験3年程度(数人単位での組織マネジメント経験) 自走力があり主体的にアクションが取れる 高いコミュニケーションスキルとチームに対しモチベーションを維持できるマネジメント力 外国人の方に対するサービス提供経験 チームワークの重要性を理解しチーム全体を成功に導いてきた経験 ネイティブレベルの日本語、ビジネスレベルの英語力 リテール業界での就業経験歓迎 チームメンバーの採用活動やオンボーディングに関わった経験 リーダーシップを発揮してStore Managerのマネジメントやエンゲージメント向上に関連した経験 カスタマーに関連したユースケースを用いてプロダクトの改善に貢献したご経験 経験者優遇/英語を活かす/Web面接可



  • 千葉県 柏市, 株式会社Pie Systems Japan

    Pie Systemsは、免税のデジタル化を推進と免税販売促進を目指し、大型商業施設や商店街において免税カウンターを自社で運営しています。現在は全国各地に20箇所直営の免税カウンターを展開しており、今後さらなる事業の拡大を目指しています。 テクノロジーを活用し業界内において最も優れたサービスをお客様(加盟店および旅行者)に提供していくために、東京エリアにおける免税カウンターを積極的にリードしていただけるエリアマネージャーを募集しています。 入社いただいたメンバーには、各店舗の運営や商業施設のマネジメント会社や加盟店とのリレーション構築、免税購入拡大のため ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社パソナ

    オフライン決済の データベース関連業務を担当 データベース環境における各種調整や Project Lead などを担当 また必要に応じての打合せ・議事の進行やドキュメント作成なども担当していただきます Infra/DB 関連業務の経験 作業スケジュールの策定と調整 複数カウンターパートとの調整 必要経験 プロジェクトマネージャ(IT) 必要資格 TOEIC Listening&Reading(公開テスト)800以上、TOEIC Listening&Reading(IPテスト)800以上 必要スキル MySQL ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社TSI

    アパレル/バッグ/シューズ/雑貨などの接客販売 レジやギフトの包装などのカウンター業務・商品出し バックヤード・在庫管理・ディスプレイ、レイアウト変更 SNS撮影 ご経験者の場合、マネジメント、育成業務も担当いただく可能性あり ノルマなし/外資系/急募/語学力を活かす/路面店あり アパレルにて販売経験がある方(正社員、契約社員での経験がある方) 基本的なExcelスキルをお持ちの方 エリアマネージャー、店舗責任者や副店長でのご経験がある方 簡単な丈上げ程度のミシンが踏める方 アメリカンカジュアルファッションに精通している方 経験者優遇 ...


  • Kashiwa 株式会社SMALL WORLD

    データベース関連業務を担当するプロジェクトマネージャを募集 仕事内容: SMALL WORLDで雇用後、各プロジェクトへアサインしていただきます 楽天ペイメントが提供するオフライン決済である「楽天ペイ」の データベース関連業務を担当していただきます。 DBMS は MySQL、MariaDB となります。 データベース環境における各種調整や Project Lead などを担当頂きます。 また必要に応じての打合せ・議事の進行やドキュメント作成なども担当していただきます。 Engineering業務は行いませんが Background としての知識・理解力 ...


  • Kashiwa 株式会社エル・ティー・エス

    IT部門の責任者や担当役員・経営層のカウンターとなり、ERPや基幹系システムや周辺システムの刷新プロジェクトを推進していただきます。 · :基幹系システム・全社ITの戦略・グランドデザイン・構想策定の支援をご提供します。 製品や親会社を持たない独立系のコンサルティング会社であるため、中立的な立場で客観的な視点を保ちながら顧客にとって最適な 製品・サービス・ベンダー選定を行います。 · :IT戦略策定、システム企画構想/業務分析・要求整理・業務設計/RFP作成、ソリューション・ベンダー選定 · :自動車・製造・食品・商社・エネルギー・金融・運輸・サービス・ ...


  • 千葉県 柏市, ジャパンミート 王子店

    レジスタッフ募集中 レジ機についての知識&スキル一切不問 完全未経験からスタートOKです > 賞与年2回 働くモチベーションUP 昇給/昇格は月1回のチャンスあり 月4万円の家賃補助で生活コストを削減 就業前の職場見学OK お気軽にどうぞ 未経験からでもキャリアUP可能 あなたの希望や適性に応じて、 新人教育を行う「教育トレーナー」 店舗運営を行う「エリアマネージャー」 取引先への提案を行う「営業企画」 など、多彩なキャリアを目指せます スーパー「ジャパンミート」のレジ接客社員として、 通常のレジ接客の他、両替、精算、 サービスカウンター業務をお任せし ...


  • Kashiwa レノボ・ジャパン合同会社

    経営>経営企画・経営戦略 · IT・インターネット>ハードウエア 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 職務内容 コマーシャル部門責任者(General Manager)をSales Planningの観点でサポートするシニアマネージャー(部長職)です。 Business Management Systemのリード(AP, Globalとの定例会議、レポーティング) コマーシャルビジネスの主要な成長イニシアチブをリードする ビジネスを推進するために関連するすべての部門/関係会社と協力する コマーシャルビジネ ...


  • Kashiwa レノボ・ジャパン合同会社

    経営>経営企画・経営戦略 · IT・インターネット>ハードウエア 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 職務内容 コマーシャルGM managerをSales Planningの観点でサポートする Business Management System (定例会議、レポーティング) のサポート コマーシャルビジネスの主要な成長イニシアチブをリードする・サポートする ビジネスを推進するために関連するすべての部門/関係会社と協力する コマーシャルビジネス全体の業績管理(短期・長期の両方)・サポート 経営幹部への報 ...


  • Kashiwa 日本パーソナルビジネス

    ドコモショップ燕三条店/未経験20代・30代活躍/入社祝金10万円 大人気ドコモショップの販売 「プラン」も「オプション」も超シンプル 携帯ショップで格安SIMなどの接客・販売 を担当していただきます 基本的にカウンター内にいるのでフロアマネージャーが 一次対応でお客様の用件をヒヤリングしてくれるので 用件を把握したうえでお客様対応をすることができます。 「新しい機種に変えたいんですけど…」 「ケータイが壊れたみたいなんです…」 「もう少し安くならないかな…」 こんなご要望や悩みにお答えします。 カウンターに座って接客するので大勢のお客様に一気に 話しか ...


  • Kashiwa 株式会社ブライト

    経営>経営企画・経営戦略 · コンサルティング>コンサルティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 当社は、レイターステージのスタートアップからIPO後のグロース市場上場企業を主要クライアントとしたソリューション型の経営コンサルティングを行っており、カウンターパートはCEO、CFO、執行役員などのマネジメント層が大半です。これらの企業では、マネジメントとともに企画・実行を担う経営企画人材の成熟度や採用に苦戦しているケースが多く、当社が業務推進をハンズオンでご支援しております。 テーマとしては、中期経 ...


  • Kashiwa ユニファ株式会社

    園・施設が利用するモバイルアプリやWeb管理画面のプロダクトマネジメント業務を担当頂きます 仕事内容: ユニファは、家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出すことをパーパスとし、子どもと先生がもっとワクワクできる保育を目指してサービスを育てています。 本募集ではプロダクトマネージャーとして、園・施設向けプロダクトにおける課題の発見とそれを解決するための仮説立案、施策の具体化、開発ディレクション等の役割を担っていただきます。 園・施設が利用するモバイルアプリやWeb管理画面のプロダクトマネジメント業務を担当頂きます。 主な業務としては下記 ...


  • Kashiwa 日本パーソナルビジネス

    「ドコモショップでスマホアドバイザー」入社祝金10万円/20~30代活躍/履歴書不要/即日可能/未経験OK/ネイルOK/車通勤OK/接客販売 大人気ドコモショップの販売 「プラン」も「オプション」も超シンプル 携帯ショップで格安SIMなどの接客・販売 を担当していただきます 基本的にカウンター内にいるのでフロアマネージャーが 一次対応でお客様の用件をヒヤリングしてくれるので 用件を把握したうえでお客様対応をすることができます。 「新しい機種に変えたいんですけど…」 「ケータイが壊れたみたいなんです…」 「もう少し安くならないかな…」 こんなご要望や悩みに ...


  • Kashiwa 株式会社クラウドワークス

    IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 働き方改革SaaSのプリセールスエンジニアを募集します。 SaaS業界へ挑戦したい方、技術寄りのセールスポジションにシフトしていきたい方、ぜひご応募ください 当SaaS製品群には「エクセルや自社システムでの入力・集計の手間をどうにかしたい」という目的が明確なニーズから、「働き方改革・生産性向上に向けて何から手をつけて良いかわからない」という目的が明確になっていないニーズまで幅 ...


  • Kashiwa 株式会社マネーフォワード

    「英語力を活かせる」Fintech×SaaS企業でのエンジニアリングマネージャーを募集 仕事内容: マネーフォワードホームについて マネーフォワードホーム株式会社は株式会社マネーフォワードと三井住友カード株式会社による合弁会社として2024年12月2日より合弁事業を開始しました。 マネーフォワードの持つ個人のお客さまのお金に関わる各種サービスと、三井住友カードが提供するデジタルをベースとした最先端のキャッシュレスサービスや、SMBCグループが提供する個人のお客さま向け総合金融サービス『Olive』の価値を融合・最大化し、より多くのお客さまのお金にまつわる ...


  • Kashiwa ユニファ株式会社

    IoT関連プロダクトの改善および、既存運用にかかるプロダクトマネジメント業務を担当頂きます 仕事内容: ユニファは、家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出すことをパーパスとし、子どもと先生がもっとワクワクできる保育を目指してサービスを育てています。 本募集ではIoT領域のプロダクトマネージャーとして、課題の発見とそれを解決するための仮説立案、施策の具体化、開発ディレクション等の役割を担っていただきます。 IoT領域:ルクミー午睡チェック、ルクミー体温計などのプロダクトが属する領域です IoT関連プロダクトの改善および、既存運用にかかる ...


  • Kashiwa ユニファ株式会社

    園・施設向けICTプロダクトにおける課題の発見とそれを解決するための仮説立案、施策の具体化、開発ディレクション等の役割を担っていただきます 仕事内容: ユニファは、家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出すことをパーパスとし、子どもと先生がもっとワクワクできる保育を目指してサービスを育てています。 本募集ではプロダクトマネージャーとして、園・施設向けICTプロダクトにおける課題の発見とそれを解決するための仮説立案、施策の具体化、開発ディレクション等の役割を担っていただきます。 ICTプロダクトの例:連絡帳、おたより、クラスボードなどの基 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社FIERTE

    募集職種: 店長・マネージャー(候補) 業態: 居酒屋,和食全般,焼鳥 仕事内容: 当社は都内を中心に、日本料理・鮨・鉄板焼・フレンチなど複数ジャンルの飲食店を運営しています。ブランドも多様に展開しており、それぞれの店舗によって個性も様々。そしてさらに、それらの店舗で働くスタッフの個性も様々で、まさに千差万別といったところ。その一人ひとりの個性こそが、当社の宝であり、会社を動かしている大きな推進力となっています。 あなたにお任せしたいのは、仕込みから調理全般、企画や仕入れ、スタッフの管理・指導などです。入社後はまず、和食の一品料理の仕込みから調理を行ない ...


  • Kashiwa 株式会社ブレインパッド

    DX開発案件のプロジェクトマネージャー候補 仕事内容: 企業のデータリテラシーや活用への期待が高まる中、データ活用施策を見据えたデータ基盤の提案からシステム構築、その後の活用までワンストップでのプロジェクト推進が求められています。 そのため、クライアントのビジネス要件を的確に整理し、日々進化を遂げるクラウドサービスを踏まえた最適なシステム「アーキテクチャ構成」を提案・構築できる人材が益々必要とされています。また技術的にも、重要なデータを取り扱うシステムとして「セキュリティが担保された安定性・拡張のある基盤」や、活用を見越した「顧客側で運用保守しやすい設計 ...


  • Kashiwa 株式会社活美登利

    これから新しい環境へ飛び込んでいくあなたへ 新卒・第二新卒歓迎 今世界で注目されている板前になってみませんか? 〈活美登利って何?〉 私たち「活美登利」は、都内に9店舗、ハワイに1店舗、タイに1店舗を展開する回転寿司のお店です。 「デカネタ」と呼ばれるほど大きく新鮮なネタと、江戸前寿司の職人による握りをリーズナブルな価格でご提供し、連日多くのお客様にご来店いただいています そんな都内屈指の繁盛店の板前として、寿司の魅力を海外にも伝えていきませんか? 弊社はハワイ、タイにも店舗を構えておりますので、板前になって海外でも活躍したいとお考えの方はぜひご応募くだ ...


  • Kashiwa ランスタッド株式会社

    経営>事業企画・事業統括 · サービス>人材紹介・人材派遣 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 1960年にオランダで創業、現在では世界39の国と地域、日本では全国に94拠点を展開する世界最大級の総合人材サービス企業です。外資ならではのフラットで風通しの良い環境や、個人の裁量の大きさ、成果が報酬やポジションに反映される公平性の高い評価制度と、日系企業のような温かみのあるカルチャーを併せ持った会社になります。 · エンジニア事業部ではIT需要が増え続ける一方で、エンジニア不足が続くという社会課題を解決す ...


  • Kashiwa キャディ株式会社

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 事業内容 キャディは、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、製造業のAIによるデジタル変革を推進しています。製造業のエンジニアリングチェーン・サプライチェーン上のあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発提供。2022年6月には、AI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドCADDi ...