atm監視・紛失コールセンターでのスーパーバイザー業務

15時間前

〒- 神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, SocioFuture株式会社

仕事内容


<2/3スタートATMの運用管理窓口 スーパーバイザー>

下記窓口のオペレーターの二次対応や勤怠管理、

書類チェック・検印などもお願いします。

<監視>

ATMオートフォンからの問合せに対応。

「振込方法を教えてほしい」

「手数料はいくらですか?」

「入金途中で機械が止まっちゃった」

「通帳が出てこない」など。

<紛失>

カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、

再発行や利用停止の手続きを行います。

他、インターネットバンキング・QRコード決済のヘルプデスク等

<サポート充実>

研修制度も整っており、

初めての方も周りがしっかりフォロー

研修終了後も近くの先輩スタッフに

何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。

<安定の月給制>

コールセンターやマネジメント経験を

活かしたい方、大歓迎

男女ともに活躍中

正社員で長く続けたい…という方大歓迎

誕生日休暇など、各種待遇も充実

資格


未経験の方大歓迎

EXCEL、WORDの基本操作ができる方

コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎

全シフトに対応出来る方

勤務時間


実働時間:8時間/日

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

7:00~22:15

  • 実働8h
  • 休憩60分
  • 土日祝含む週5日勤務

休日


・完全週休2日制

・年間休日124日

・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

勤務地備考


神奈川県横浜市都筑区

アクセス


JR「鴨居」駅~徒歩6分 便利な駅チカ

給与


月給 26万3000円

(一律手当を含む)

月給26万3000円

・深夜割増手当

・土日祝手当:1日1000円

・年末年始手当:12/30~1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給

12/31~1/3が1日5000円

12/30と1/4が1日2500円

交通費:交通費支給

近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利

待遇・福利厚生


【福利厚生】

社会保険(法令に則る)

交通費規定支給

【働く環境】

・ビジネスカジュアルOK

・ロッカー完備

・休憩室完備

・禁煙(休憩室に喫煙室有)

職場環境


【職場の雰囲気】

落ち着いた職場

協調性がある

デスクワーク

お客様との対話は多い

長く働ける

力仕事が少ない

決められた時間できっちり

知識、経験不要

応募方法

  • 月給-鴨居

選考プロセス


面接は錦糸町、鴨居またはweb面接で実施します。

【問合せ先について】

<応募者専用メールアドレス>

sociofuture-

※受付:平日9~17時半

ご不明な点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。

その他


【ブランド名】

SocioFuture株式会社

【事業内容】

ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

  • atm監視・紛失コールセンターでのスーパーバイザー業務

    15時間前

    〒- 神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, SocioFuture株式会社

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  • 銀行atmを管理するコールセンターでのスーパーバイザー

    1週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, SocioFuture株式会社

    警備会社との連携:警備会社の手配や調整を行います。 · *データの取りまとめ:報告用のデータを整理してまとめます。 · *トラブル対応:ATMのトラブルがあった場合、迅速に対応します。 · 未経験の方大歓迎 · ...

  • 銀行atmの管理や電話対応 コールセンタースタッフ

    7日前

    〒- 神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, SocioFuture株式会社

    · ｝ｯｂﾁ COALLSENTERU STAFF · *ﾅﾇﾉ 0c9 ﾑ 0a8 ﾃ썍 · *챍을 세요성 쳵읍 · *챍을 세요 ﷈  · ...

  • 金融機関atm関連の対応業務 コールセンタースタッフ

    1週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, SocioFuture株式会社

    · 警備会社との連携:警備会社の手配や調整を行います。 · データの取りまとめ:報告用のデータを整理してまとめます。 · ATMの更新や撤去の調整 · 日締め処理:一日の業務を締める処理をします。 · 資金の準備と入力:ATMへの資金提供と必要な入力を行います。 · 警備会社の金額確認:警備会社からの金額を確認して集計します。 · ...

  • コールセンターでの銀行atmに関する問合せ対応

    15時間前

    〒- 神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, SocioFuture株式会社

    · · ATMオートフォンからの問合せに対応。 · 「振込方法を教えてほしい」 · 「手数料はいくらですか?」 · 「入金途中で機械が止まっちゃった」 · 「通帳が出てこない」など。 · カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、再発行や利用停止の手続きを行います。 · ...

  • インターネットバンキング関連の質問に対応するコールセンター

    15時間前

    〒- 神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, SocioFuture株式会社

    インターネットバンキングをご利用のお客さまからのお電話を受けて、サービスの内容や操作方法などに関するご質問にお答えするお仕事です。 · ...

  • インターネットバンキングに関する問い合わせ対応 コールセンター

    2日前

    〒- 神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, SocioFuture株式会社

    · インターネットバンキングをご利用のお客さまからのお電話を受けて、サービスの内容や操作方法などに関するご質問にお答えするお仕事です。 · 未経験から始めた20・30代のスタッフがほとんどなので経験がない方もご安心下さい。同年代も多いのですぐに馴染めます。研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー · 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、おわからないことはすぐに解決できます。 · ...

  • atm運用のコールセンタースタッフ/ay68388cr1

    4週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, 株式会社アーデントスタッフ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · ATM運用にかかわるセンター勤務/監視業務 · ATM利用者からの電話対応、所定帳票の起票、監視端末からのATM操作指示、対応結果入力 · *喪失業務お客様からのキャッシュカード・通帳・印鑑等の紛失・盗難等の停止業務、停止物件に対する解除手続きに関する照会 · *管理業務各種金融サービスの利用に関する電話受発信および事務処理業SV対応 ...

  • 銀行関連atm問い合わせ対応

    7日前

    〒- 神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, ジェイ・ネクスト株式会社

    · ATM監視、お金が出てこないなどのお困りごとを遠隔で解決、喪失受付、カードを無くした緊急連絡の対応。またインターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスクもしていただいたり、キャッシューカードや通帳・印鑑などの紛失・盗難等の停止業務やデータ入力報告エスカレーションメンテナンスチーム業者の連絡などをお願いします。 · 未経験OK · 通話しながらPC操作検索入力できる方 · ...

  • コールセンター運営管理

    2日前

    神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, ENRICH株式会社

    銀行ATMサポートセンターの運営・管理のお仕事/監視業務、喪失業務 · 基礎的なPCスキル(Excel、Word) · ...

  • 銀行関連コールセンタースタッフ

    1週間前

    神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, ジェイ・ネクスト株式会社

    · 長期安定して働けるコールセンターのお仕事 · · ATM監視 · 使い方がわからない、お金が出てこないなどのお困りごとを遠隔で解決 · ...

  • コールセンター運営における研修・業務改善リーダー候補

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, SocioFuture株式会社 ￥3,000,000 - ￥4,200,000 per year

    コールセンターのリーダーとして、教育・研修や現場の業務改善によってオペレーターのキャリアアップを担う。培ったスキルと経験を活かし、教育研修や業務効率化などに取り組むことになる。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    3週間前

    神奈川県 横浜市 港北区 新横浜, 株式会社グロース ￥2,800,000 - ￥4,070,000 per year

    +未経験からスタートできるコールセンタースタッフ · +一般のご家庭へお電話で商材のご案内を行い、アポイント取得を目指します。 · ...

  • 生産管理職

    3週間前

    神奈川県 横浜市 鶴見区 鶴見中央, 株式会社DYM ￥225,000 - ￥2,250,000 per year

    縁起物・雑貨の販売を中心として、貸し会議室・書道教室運営など多角的な事業展開を行っている。 · 中心となる縁起物・雑貨の販売には、その開発力・企画力から根強いファンが多くいる。 · 『お客様に「夢」と「真心」を伝えること』を目的とし、 · 商品を通じて「小さな幸運体験」を提供し、 · お客様の夢を応援することで、100年続く企業を目指している · ...

  • 再生エネルギー事業コールスタッフ管理者

    3週間前

    神奈川県 横浜市 西区 みなとみらい, 株式会社E-st ￥230,000 - ￥280,000 per year

    家電量販店の再生エネルギー事業のコールセンターで、スーパーバイザー・マネージャーを募集します。数字を追うだけじゃない。人を信じて、成長を見守る。 · ...

  • 物流センターの清掃スタッフ

    3日前

    神奈川県 横浜市 鶴見区 大黒町, イオンディライトコネクト株式会社 ￥40,000 per year

    · 週2日勤務|面接確約・イオングループの福利厚生制度あり|主婦(夫)・学生・フリーター活躍中 · 家事のスキマ時間で働ける(月曜、金曜の固定シフトです) · 働き方イロイロ 扶養内・Wワーク・短時間OK · ...

  • ダブルツリーbyヒルトン京都東山】Marcom Supervisor

    4週間前

    Meguro Hilton ￥6,000,000 - ￥8,000,000 per year

    The Marcom Supervisor is responsible for promoting the hotel's image, facilities, and services to the general public. · He/She gains positive exposure for the hotel in mass media. · Maintains good relationships with press · and local community. · ...

  • 運営サポート/金融総合グループ

    4週間前

    神奈川県 横浜市, SocioFuture株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    銀行ATMを支えるシゴトで社会インフラを守る環境。また段階的にセンターの運営やマネジメントを学び希望次第で上もめざせます · 未経験歓迎 大手銀行の【運営サポート】定着率94% · SocioFuture株式会社 · 働きやすいから続けられる/転勤ナシ10名以上積極採用 · 《「誰かの役に立ちたい」「チームで働くのが好き」そんな方は大歓迎》オペレーターのサポートなど未経験でものお任せ · 具体的には · "ATMの操作方法がわからない" · "カードや現金が機械に残ってしまった"など銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで オペレーターさん達のサポート ...

  • 受付事務

    4週間前

    〒- 東京都 町田市 森野, 東京ロイヤルゴルフ倶楽部 ￥50,000 - ￥124,000 per year

    · ゴルフ場本社 · 事務スタッフ募集です。 · 女性スタッフ・主婦の方活躍中 · ...

  • 口座凍結に対応する事務窓口 スーパーバイザー

    1週間前

    〒- 東京都 世田谷区 太子堂, SocioFuture株式会社

    オペレーターの二次対応、勤怠管理、書類チェック・検印などを担当する。金融機関の口座凍結対応等に関する受発信および事務処理業務を実施する。 · ...

  • アテンドスタッフ/企画・事務・管理系

    4週間前

    神奈川県 川崎市, 株式会社エグゼクティブプロテクション ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    和私勗 Security Staff · ） （ English skill is not required. Training is provided. · Salary: ¥400,000 or more per month (average) · Work location: Tokyo metropolitan area (mainly Kawasaki city)（）Abide by company rules and regulations · ...