サポートエンジニア「SOCオペレーター業務」 仕事内容: ゼロトラスト関連サービスの技術サポート業務・保守運用業務全般をチームメンバーと共にご担当頂きます。 技術サポート・運用業務 業務ルール策定・継続的な業務改善 ドキュメント作成 顧客関係構築/パートナー関係構築 必須 技術サポート・ヘルプデスク「社内向けヘルプデスクを含まない」経験が2年以上ある方 お客様やスタッフ間のコミュニケーション「口頭・メール両方」に不安の無い方 歓迎 業務の着実な遂行だけではなく、業務改善への提案も出せる方 CCNA資格保持、またはルータやUTM機器を用いた実務経験者 LP ...

''''''' :. 仕事内容. : インターネットの開通に関する受電・チャット対応 ユーザーからの問い合わせ対応 開通工事日決定の案内 ルールに則り本人確認、お客様のご用件を正しくヒアリングして頂きます。 しっかり教えて頂けるので、安心してスタートできますよ 電話対応からスタートし、ゆくゆくはチャット業務もお任せします 架電業務をお任せする可能性あり (申込があった方へのご連絡など)9:50~19:00(休憩60分) 土日祝含むシフト制 固定休みの相談OK ''''''' :. おすすめポイント. : 朝ゆっくり9:50 インターネットの開通サポート ...

研修充実大手通信会社のインターネットサービスの受信業務 コールセンター未経験でも丁寧で手厚いフォローやサポートあり 週4~OK&就業時間のご相談も柔軟に対応いただけて働きやすい環境です 受電のみ未経験歓迎のインターネットサービスのお問い合わせ対応 充実した研修と研修後のサポートばっちり いきなり一人で受電…なんてことはないので安心してください コールセンターデビューにオススメ · 大手通信会社が提供するインターネットサービスに関する受信業務です 既存のお客様からの一部オプションの申し込み、サービス説明と受付をお願いします。 問い合わせ例 「Wi-Fiの設 ...

5名同時募集インターネットサービスの受信・発信業務 コールセンター未経験でも丁寧で手厚いフォローやサポートあり 週3~&5時間~OKなのでプライベートを大事にしたい方にもオススメ 未経験歓迎インターネットサービスの解約受付業務 1ヵ月以上のしっかりとした研修があるので未経験でも安心してスタートできます 5人同時スタートで同期がいるのも嬉しい 楽しく明るい雰囲気で働けますよ · 光ファイバー網を持つ通信会社が提供するインターネットサービスに関する受信と発信業務です まずは解約希望のお客様の解約受付のご案内をしていただきます。 その後、スキルなどに応じて、ご ...

CO-OP共済に関する電話対応業務。 共済加入の組合員さんからの受電のみ 契約照会や引越しに伴う住所変更や その他の契約の変更、解約に関する 問合せ対応になります。 クレーム対応はほとんどありません。 わからないことは役職者が サポートします · NTTグループなので安心して働ける 当センターは115名ほどの社員が 在籍しております。 年齢層は20~40代が中心。 服装もオフィスカジュアルで大丈夫 残業はほぼありません。 年末年始・夏季休暇もあるので、 プライベートも充実出来ます。 · 2ヶ月 · 8:45~18:05(実働8時間) 休憩80分(昼50分 ...

未経験OKインターネットに関する発信コールセンター 長期で安定して働く週3~&1日3時間から勤務OK プライベートを大事にしたい方にオススメ 未経験歓迎インターネットに関する発信業務 どの時間帯でも1日3時間からご相談可能でプライベート充実 週3からもOKなのでスケジュールも立てやすい · インターネットを新規でお申し込みされたお客様の内容確認等に関する発信業務です ネット開通までのサポートや、申込内容の確認のお電話です。 すでに申込済のお客様のみなので、安心して発信していただけます インターネットの知識がなくても研修でしっかり教えていただます 服装やオ ...

・ターゲットユーザへの提案時における技術的側面での営業サポート・ネットワークに関わる現場調査および構成図・パラメータシート作成・トラブル発生時における原因切り分け作業・開通工事時における現場立ち合い・上記に付随する業務(電話応対、対応履歴入力、活動報告、各種会議参加等) TCP/IPクラウド・ストレージ 無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 インターネットVPN/IP-VPN等の基本を理解 クラウド概念(パブリッククラウド)の理解ストレージ(オンプレ、クラウド)知識と運用理解 ...

東京証券取引所の代表番号に 法人様からかかってくるお電話を 各部署に取り次ぐお仕事です。 簡単なお問合せは対応をお願いします。 サポート体制が充実しているので 未経験からスタートしやすい · 3ヶ月間(座学研修・OJT研修) 丁寧な研修を用意しております 未経験・ブランクのある方でも 安心してくださいね。 わからないことは何でも聞いてください · 経験や知識を備えていらっしゃる方は もちろん、未経験からお仕事に 携わりたい方のご応募も大歓迎です。 採用は、お仕事に対する前向きな気持ちや、 興味を持っていただいていることを 重視して行なっています。 充実し ...

明治安田生命保険会社内のコールセンターで 契約者の方からの生命保険に関する お問い合わせにお電話でお応えし、 応対内容をパソコンに入力して頂きます。 勧誘のお仕事ではありません。 2年目以降在宅ワーク可能(一定条件有) · 引っ越ししたので住所変更をしたい 保険料の振替口座を変更したい 入院したので手続き方法を教えてほしい など · (1)スキル評価に応じた手当支給あり (時給105~215円UP、入社2年目以降 より)&その他昇給・手当あり (2)サポート手当(月3,500円)あり (3)休暇制度充実有給休暇は1時間から 取得可能 (4)4駅使えて通勤 ...

正社員登用の可能性あり カスタマーサービス(インターネットのコールセンター) WEB申込の開通日をお客様と相談しながら調整する業務(その他問合せ対応あり) 未経験でも1か月〜3か月でスキルを習得しご活躍いただけます 不明点は先輩が丁寧にサポートいたします 未経験可 従業員数10名 完全シフト制(毎週2日休み/平日) 相談可 · 完全シフト制(毎週2日休み/平日) 相談可 東京都 キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です 月収例:255,000 円 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) ...

アフラック様の保険に契約されている お客様からの保険金の請求に関する お問合わせに専用端末を利用しながら お電話でお応えして頂くお仕事です。 受信がメインです。 勧誘などは一切ありません。 業務に慣れてきたら(約1年後~) 在宅ワークも可能です · 2025年4月1日 · 2ヶ月 (4月1日~5月31日) · 入社~3.5ヶ月(予定) 時給1,520円 · 1ヶ月~1ヶ月半かけて座学研修を中心に 応対マナーから保険に関して学びます。 · 基本的な研修後は実際にお電話を 受けてみます。 しっかりサポートしますので 安心して下さい その後もステップを踏みなが ...

10時開始で朝ゆっくり インターネット回線のご案内 未経験者大歓迎研修制度があるのでコールセンタデビューに ドリンクや軽食があるカフェスペースが利用無料でコスパよし↑↑ 服装や髪型自由を希望するZ世代に大好評 人と話すことが好きサポートするのが好きそんな方大歓迎 コール経験よりお人柄重視 福利厚生も非常に充実しており、フリーWi-Fi、フリードリンク無料、昼食補助(カフェ飯風お弁当、惣菜パン)あります 仕事内容 自社運営のインターネット通信(プロバイダー)回線におけるカスタマーセンター業務をおねがいします · 申し込み前提のお客様に対するプランのご案内、 ...

''''''' :. 仕事内容. : 天神からバス1本+バス停目の前なので通勤便利 知名度バツグンの大手通信会社です 同期がいて安心の6名募集 インターネット開通の事務処理 コラボセンターやお客様対応窓口など、法人間での業務連携 専用システムの入力 関連会社とのやりとりのみで、個人客対応はありません クレーム対応0 クリーンな環境で事務経験が詰めます 研修はたっぷり5日間 期間中は土日祝休みです しっかり教えてもらえるので、ブランクさんや経験少なめさんも安心 服装はオフィスカジュアルです ''''''' :. おすすめポイント. : クレーム対応ゼロ 知 ...

DSP株式会社 採用担当 · 大阪市北区 / 大阪駅(徒歩9分) · 【職種】 · (派遣)テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、受付 · 【雇用形態】 · 派遣 · 【仕事内容】 · コールセンター/テレフォンオペレーター · TVやレコーダーに関する使用方法、修理受付対応をお願いします。 · また、購入前のご相談のサポート対応もあり · ・新しく商品を購入された方への接続方法や初期設定のサポート · ・引っ越しをされた方への環境確認、放送受信に関するサポート · ・リモコンが反応しないなどのお困 ...

20代~30代活躍中/博報堂グループの「ECサイト運営コールセンター」での「SV(運用管理者)」募集 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容:アパレル企業を中心した通販サイトに特化した業務を行うコールセンター「渋谷ECソリューションセンター」での、運営サポート業務をお願いします。 · アパレル商品や化粧品などを扱う企業のECサイト運営業務 お客様のお問い合わせ対応・注文受付業務・WEBサイトの更新・メルマガの配信などを行います。 お電話でも対応もありますが、メールやチャットでのお客様対応が中心です。 オペレーターの管理・教 ...

お客様が保険の契約を申し込んだ際、代理店の担当者が説明した内容に 不足している点がないかをチェックするシンプルなお仕事です。1代理店担当者から入電、代理店コード/募集人コード/担当者氏名/契約者氏名/申込番号をヒヤリング。 2担当者から電話を代わった契約者様へ重要事項の6項目についてご理解いただけているか「はい」「いいえ」で回答いただく。 3上記2が終わったら再度担当者へ代わり、結果を報告する。契約者からの質問/不明点があれば伝える。 →不足や相違がないことを確認して終話 1件あたり4分程度の対応となります。 あらかじめ準備してある台本に沿って案内してい ...

時給1900円/残業ほぼなし 代理店からの問い合わせ窓口 残業がほぼなく、働きやすい環境です PCの基本操作ができる方、電話業務経験がある方ぜひご応募ください メール・電話対応 代理店からの問い合わせ窓口 製品納期確認 製品単価確認 受注登録、見積依頼(関連部門へのエスカレーション) 使用アプリ:顧客指定CMSツール。ソフトフォン。専用基幹システム エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッ ...

経験を活かしてステップアップができる博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「大阪ECソリューションセンター」での、クライアント対応・チーム運営管理をお任せします。 · 担当クライアント企業への報告・提案 クライアント企業に訪問(月に1回程) ⇒注文や架電の件数、お客様からの要望やなどについての報告 商品やサービスの品質向上のための改善や追加提案 オペレーターの管理・教育 電話やチャットのトーク ...

20代~30代活躍中マネジメント経験を積める博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:コールセンターでの「スーパーバイザー(SV)職」として、現場の運営管理をお任せします。 · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 クライアント企業への報告・提案 月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレーム等) 商品やサービスの品 ...

ホテルのように綺麗なオフィス 17時台終了 クレカ紛失受付などの問合せ受付 クレジットカード紛失受付など テレフォンオペレーター(受信) おしゃれ自由ネイルOK 17:25までの勤務 基本残業なし 派遣スタッフ多数活躍中 · 紛失、盗難対応 カード会員様から紛失、盗難の問合せ受付 →失くした場所や日時などをヒアリング カード会社へ、カード利用停止・再発行を依頼 加盟店対応 クレカ利用店舗からの問合せ受付 →お客様のカードで決済ができなかった際の問合せ等 1日あたりの受電件数:約10~15件/人 (ノルマなし) インカムをつけて話ながら入力します。 業務の ...

時給2300円/ @大久保 嬉しい土日祝休み 大手企業で経験を積むチャンス 大久保駅から徒歩5分 是非この機会にご応募下さい · ターゲットユーザへの提案時における技術的側面での営業サポート ネットワークに関わる現場調査および構成図・パラメータシート作成 トラブル発生時における原因切り分け作業 開通工事時における現場立ち合い 上記に付随する業務(電話応対、対応履歴入力、活動報告、各種会議参加 等) エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できま ...