紛失、盗難対応 カード会員様から紛失、盗難の問合せ受付 →失くした場所や日時などをヒアリング カード会社へ、カード利用停止・再発行を依頼 加盟店対応 クレカ利用店舗からの問合せ受付 →お客様のカードで決済ができなかった際の問合せ等 1日あたりの受電件数:約10~15件/人 (ノルマなし) インカムをつけて話ながら入力します。 業務の割合:事務3割、電話7割 座学研修⇒ロープレ⇒OJTと 段階を踏んだ研修プログラムで 業務習得をサポート 研修後もリーダーがしっかり フォローするので安心です
部署人数:約31名 男女比:1:9 派遣スタッフ:10名程度 平均年齢:35歳
休憩室/ロッカー完備 軽食販売の自動販売機あり 服装自由/ネイルOK/ピアスOK 髪色:茶髪、インナーカラーOK 複数路線乗り入れで通勤便利な池袋勤務 未経験OK座学&OJT研修と手厚いサポートあり 服装自由 Tシャツ・スニーカーなどラフな服装OK 17:25終わり&残業ほぼなしお仕事終わりの予定も立てやすい 給与前払いOK スタッフ向け優待割引など福利厚生充実 未経験OK これまでに電話対応の経験がある方は歓迎 (例:一般事務や接客の中での電話対応経験、 テレフォンオペレーター、カスタマーサポートなど)
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラスホテルのように綺麗なオフィス 17時台終了 クレカ紛失受付などの問合せ受付 クレジットカード紛失受付など テレフォンオペレーター(受信) おしゃれ自由ネイルOK 17:25までの勤務 基本残業なし 派遣スタッフ多数活躍中 · 紛失、盗難対応 カード会員様から紛失、盗難の問合せ受付 →失くした場所や日時などをヒアリング カード会社へ、カード利用停止・再発行を依頼 加盟店対応 クレカ利用店舗からの問合せ受付 →お客様のカードで決済ができなかった際の問合せ等 1日あたりの受電件数:約10~15件/人 (ノルマなし) インカムをつけて話ながら入力します。 業務の ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス高時給1701円フォローばっちり「クレカ落とした」の受付+事務 大手キャリアのクレカ専門チーム 確認項目に沿ってヒアリング コールセンタースタッフ(受信) 高時給1700円以上 20代~40代活躍中の職場 約2ヶ月の研修があるので、 未経験でも安心 お仕事内容は 「クレジットカードをなくしてしまった」 「お財布を落としたので、カードを止めたい」 といったカード紛失時の受付対応をお任せ いつ・どこで失くしたかなど、 マニュアルに沿ってヒアリングし、 お客様情報の入力やカード停止などの 事務を行います · 平日3日間 全日参加必須 9:45~18:15 座学 ...
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クレカ紛失時の受付コールセンター
1日前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス高時給1600円OK休み希望の相談可能 「クレカ落としました」の受付 「カード落とした」の受付 コールセンタースタッフ(受信) 3月開始 3名募集 当社スタッフも活躍中の職場 お休みも柔軟に相談可能 お仕事内容は 「クレジットカードをなくしてしまった」 「お財布を落としたので、カードを止めたい」 といった問合せに対応 具体的には (1)マニュアルの通りに状況をヒアリング (2)お客様情報や聞いた内容を入力 (3)伝票処理 受電件数:慣れてきたら1時間に5~6件ほど · 机上研修&OJT研修あり 手厚いサポートで安心 (各平日7日間/8:55~18:00) ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス時給1700円~昇給あり 残業ほぼなしカード盗難・紛失の問合せ対応 クレジットカードの紛失・盗難受付など コールスタッフ(受信) 未経験でも時給1700円スタート 5名募集販売・接客経験者活躍中 お休み希望は月4日提出可能 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お客様のカードで決済ができない」など カード会員様・店舗からの問合せ対応をお任せ マニュアルあり 問合せパターンは主に3つ · クレカ紛失・盗難時の受付 →紛失した日時や、 最後に利用した場所などをヒアリング · カード決済エラーに関する 店舗からの問合せ受付 →カード情報と取引内容を確認し、 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス週4日勤務や固定曜日休みOK/時給1600円~昇給あり クレカの紛失受付など 受電対応 クレジットカードの紛失・盗難受付など コールスタッフ(受信) 週4日勤務や固定曜日のお休み可能 5名募集販売・接客経験者活躍中 デニム・スニーカーなどカジュアルOK 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お客様のカードで決済ができない」など クレカに関する会員様・店舗からの問合せ対応をお任せ 問合せパターンは主に3つ · クレカ紛失・盗難時の受付 →紛失した日時や、 最後に利用した場所などをヒアリング · カード決済エラーに関する 店舗からの問合せ受付 →カード情報 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス週4日程度でしっかり稼げる 服装自由 クレカ紛失の受付コール受電件数少なめ 夜勤専門 クレジットカードの紛失盗難 受付コールセンター 日中は自分のやりたい事ができる 服装&髪型自由パーカーも可 コールセンター未経験者OK 夜間受付なので電話は 1日10~15件ほどと少なめ 具体的には · カード会員様から紛失・盗難受付 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お財布を盗まれたみたいで、 カードの利用を止めてほしい」など · カード加盟店舗からの問合せ 「お客様のカードで支払いの承認がされない」 「支払い金額を間違えて入力してしまった」など その他、 履歴 ...
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Osaka ランスタッド株式会社研修が充実してるって、嬉しい 座学だけでも約3週間 OJTも別途アリ 研修中も時給変わらず1400円 だから未経験さんでも安心して 始められるお仕事です おしごと詳細 クレジットカードを紛失された お客様の対応です 電話での一時対応 再発行の手続きの受付 履歴入力 オススメPoint 出勤日数が週3~5で選べる 〈残業〉ほぼナシ 詳細は面談時にお伝えします · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,400円研修時:時給1,400円 · 約3週間、平日週5日 · 平日土日問わず週5日 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり ...
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夜勤の受信コールセンタースタッフ
1日前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス未経験OK週4日程度 服装自由 クレカ紛失の電話受付コールスタッフ クレジットカード会社 カードの紛失・盗難に関するコールセンター 夜勤専属日中は自分のやりたい事ができる 服装&髪型自由パーカーも可 コールセンター未経験者OK 具体的には · カード会員様から紛失・盗難受付 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お財布を盗まれたみたいで、 カードの利用を止めてほしい」 · カード加盟店舗からの問合せ 「お客様のカードで支払いの承認がされない」 「支払い金額を間違えて入力してしまった」 電話が終わった後は、 履歴の入力など簡単な事務処理をお願いします。 ...
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Osaka ランスタッド株式会社大量募集 未経験OK ハードウェア製品のお問い合わせ対応ーおしごと内容ー 受信/インバウンド スマートフォン、パソコンなどの お問い合わせ対応 故障 紛失 使用方法 などについて、お伺いし、 回答・案内をします 対応内容の入力もあり パソコンやスマートフォンの 特別な知識や経験はいりません ふだん使っていればOK 福岡イチ押し · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収26.8万円以上可(手当等含む収入例) 時給1,600円 月収例:268,800円=1,600円×8時間×21日勤務 残業代、交通費別途支給 〈交通費〉 有り( ...
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Osaka 株式会社MAYA STAFFING「スマホが水没した」「画面が割れた」などスマホの補償サービス受付 在宅ワークあり ドコモの補償サービスに契約されている方からの 問い合わせ専用窓口 「画面が割れた」 「水中に落としてしまった」 「どこかで落としたかもしれない」 スマホやパソコン等の故障や紛失、盗難など もしものときのトラブルをサポートするコールセンターです。 修理代金のサポートについて手続きのご案内、 修理中の代替機の手配、 データ復旧サービスについてのご説明などを お願いします 一人でお客様対応ができるようになれば、 在宅ワークも叶えられます 在宅ワークのみになることはありません。 「 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス高時給1800円/未経験OK 新設部署の2期生メンバー 大手カード会社で問合せ対応 カードの会員様からのお問合せ対応 3月3日開始 5名募集 高時給1800円週4日~OK 実働8時間or実働7.5時間で選べる 主な問合せは 「住所変更をしたい」 「支払方法変えたい」 「暗証番号を忘れてしまいました」 「クレジットカードを解約したい」など マニュアルが完備されているので 読みながら案内していただければOK 電話対応の後は 履歴を入力して終了です。 · はじめは1日10~20件、 慣れてきたら(入社3ヶ月目~)30件程対応します。 ノルマはないのでコツコツ対 ...
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Osaka トランスコスモス株式会社(那覇市壺川)駅チカ通勤楽々/短期から始めて長期への切換えOK カジュアル面談・仕事相談会開催中|あなたに合ったお仕事紹介します · テンプレートに沿って受付を行えばOK インターネットをご利用中のご契約者様対応となります · 「ポイントを利用したい」 ⇒テンプレートに沿ってポイント利用の申請受付を行います 「アプリにログインするPWを忘れてしまった」 ⇒テンプレートに沿ってPWの再発行を行います 他、月額料金の確認をしたい等のお問い合わせもございます。 1hあたりの対応件数4件~5件 1件あたりの対応5分程度 · ロールプレイングで対応練習 お客様役と ...
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Osaka ランスタッド株式会社週3日~OK 希望休みは月3日だせます ゆったり9:45からもOK 残業もありません サプリ・健康食品の コールセンター 注文受付、問い合わせ対応など 受信/インバウンドーおしごと内容ー 電話対応 対応内容の入力 · 注文受付 発送日、成分、返品方法、価格、購入特典など 支払方法の変更、支払日の延期希望など 解約 対応件数:6件/h 程度 対応時間:10~15分/件 程度 事務処理含む:20~30分/件 程度 研修のほか、 SVさんたちのフォローがあるので安心 むずかしいPCスキルはいりません · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給 ...
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Osaka ランスタッド株式会社大量募集 週3日~OK 〈残業〉少なめ コールセンターでの レンタカーの予約受付ーおしごと内容ー 電話受信/インバウンド 新規予約・変更・取り消し サービス内容の問い合わせなどの対応 対応内容の入力 · 「レンタカーの予約がしたい」 「この日に予約したい、料金も知りたい」 「Webサイトで予約した分を取消してほしい」 など 対応件数:6件/h 対応時間:4~6分/件 処理時間:2分/件 · 人が優しい 自分が不明な点をエスカレーションした後、 管理者がさりげなく 後ろで見守っていてくれたんです · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス週末メインで働く週3&1日5時間~スマホ料金プランの変更など 問合せ受付 未経験から活躍できる テレフォンオペレーター(受信) 扶養内1日5時間~短時間勤務 金髪OK服装・髪色すべて自由 接客→オフィスワークデビューにピッタリ お客様からのスマートフォンに関する 問合せ対応をお任せします · 「スマホの契約をしたい」 「先月の支払いを確認したい」 「解約をしたい」 「画面が動かない」など お客様からの質問にお答え →手続き内容や会話の履歴を システムに入力して終了 ヘッドセットの着用あり マニュアルあり 座学研修、ロープレなどを経て お客様対応デビュー ...
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Osaka ランスタッド株式会社扶養内にできる時短 週3日~OK 希望休みは月3日だせます ゆったり9:45からもOK 残業もありません サプリ・健康食品の コールセンター 注文受付、問い合わせ対応など 受信/インバウンドーおしごと内容ー 電話対応 対応内容の入力 · 注文受付 発送日、成分、返品方法、価格、購入特典など 支払方法の変更、支払日の延期希望など 解約 対応件数:6件/h 程度 対応時間:10~15分/件 程度 事務処理含む:20~30分/件 程度 研修のほか、 SVさんたちのフォローがあるので安心 むずかしいPCスキルはいりません · 職種 テレオペ・テレマーケティング・ ...
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Osaka ランスタッド株式会社大手企業の契約社員になろう 平日は3食まで無料の食堂あり 大手ならではの充実の環境 未経験OK 携帯電話の店舗スタッフさんからの お問い合わせ対応ーおしごと内容ー 電話受信/インバウンド 問い合わせ対応 対応した内容の入力 · 『キャンペーン内容の詳細を知りたい』 『キャリアの乗換えの手続き方法を教えてほしい』 『お客様の申込状況を確認してほしい』 など 研修あとも追加研修や 随時、管理者さんがフォローしてくれるので 分からない時も焦らない 服装・ヘアスタイル・ヒゲ自由 〈残業〉少なめ PC入力は簡単&ゆっくりでもOK · 職種 テレオペ・テレマーケティ ...
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Osaka ランスタッド株式会社ゆったり11時から 短期、3月末まで 6名の募集です 新生活スタートで お引越しシーズン到来です 不動産屋さんへの 電気、ガス、水道などのライフラインや インターネット接続などに関する問い合わせの · 電話受信/インバウンド · 「電気が使えない」 「インターネットがつながらない」 「水道のトラブル」など 最初の1次受付窓口として、 お問い合わせ内容を伺ってください ほか、それらの内容の パソコン入力があります · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,100円 月収例:184,800円=1,100円×8時間×21日勤務 ...
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Osaka 日本キャリアグループ株式会社 鹿児島オフィス再配達の 問合せ対応のお仕事 高時給1200円~1300円 しっかり稼げます 未経験OK 丁寧な研修ありで安心 服装自由 髪型・髪色自由 オシャレOK 日払いOK Web面接OK 履歴書不要 · コールセンターでギフト商品のお問合せ受付をお願いします · 「の商品を購入したいのですが」 など、お問合せの内容ごとに対応マニュアルをご用意しております。 専門知識は必要ありませんので、 未経験でスタートしているスタッフもたくさんおります 登録制のためご応募のタイミングにより ご紹介可能な案件が異なる場合があります。 · 時給1200円~1300円+交通費 · ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス週3日&1日4~5時間のスキマ時間勤務 化粧品通販の問合せ受付 美容液通販の受信コールセンター 選べる勤務開始時期 扶養内・WワークOK1日4~5時間の時短 マニュアルや研修しっかり · 商品の問合せ、注文受付 配送日時の確認 簡単な肌のカウンセリング など メインのお客様:40代~70代 電話の件数:1日約20件 初回購入2000円 ⇒次回購入から定価1万円になるため 解約を希望される方からの入電が多めです。 解約阻止できれば尚GOODですが、 メーカーイメージを優先させるため 執拗な商品勧誘は行いません。 お客様のお悩みに応じて、 商品の使い方をご提 ...
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Osaka 株式会社ピースコネクトテレビショッピング注文受付/時給1,400円+交通費全額支給/ネイル・髪色自由 お仕事内容 テレビショッピング注文受付のお仕事です 電話対応やデータ登録をお任せします。 オープニング業務開始に伴い、新規スタッフ 大募集となります。 · 在宅ワークではありません。 お客様からのお電話を取ったら (1)商品確認と金額をご案内 (2)お届けのための住所やお名前を確認 (3)お支払方法とお届け時期をご案内 →簡単なPC入力をして注文対応完了です 事務職が初めての方も、マニュアルを 確認しながら対応できるので安心です 70%以上が未経験から始めたオペレーターです。 ...