お仕事内容 · 企業へ電話でのアポイント取り アルバイトスタッフからの質問対応、指導、育成 資料作成(スタッフ実績管理、マニュアル作成等) スタッフシフト管理 業務の現状把握、分析、報告(週1回程度のミーティングがあります) 他支店担当者との連携 まずはオペレーター業務から事業内容や手順をインプットしてもらいます。 →慣れてきたら、アルバイトスタッフの質問対応などのSV業務へ。 段階的に業務を覚えていきます。 他にもSVの方がいるのでわからないことはすぐに確認できます お仕事の特徴 未経験・初心者OK, ブランクOK, 資格不問, 駅チカ・駅ナカ, 車通 ...

大手ガス会社グループ 月30万以上ガス電気に関するコールセンターSV 都市ガスに関する 受信コールセンターで スーパーバイザー 大手ガス会社のグループ企業3名募集 派遣→直接雇用で安定して働ける 月収約30万でしっかり稼げる 具体的には 都市ガスに関する問合せ対応 エスカレーション対応 専用端末への入力 オペレーターの教育や管理 資料作成 関連部署とのメールでのやり取り 運営に関わる付帯業務 など 電話件数:1日10~20件ほど マニュアルやトークスクリプト、FAQなど完備 · 同業務従事者:11名 (男性6名、女性5名) 休憩室あり 髪型や服装自由 ネ ...

おすすめポイント 平均年齢が30代前後と若い社員が多く、経営層との距離も近いため、風通しの良い環境です 有給を取得しやすい環境で産休、育休、時短といった実績もあります離職率が低い環境です 年次・経験に関係なく、能力や実績で評価 (史上最速の3カ月で昇格実積もあり) 様々な企業・商品の販売戦略を学ぶことができる 業務内容 札幌の「コンタクトセンター」にてスーパーバイザー候補としてご就業をしていただきます 「大正製薬」「ネスレ日本」等、通販事業を手掛ける大手企業様を中心に コールセンターを通じて販売支援しております。 具体的には 1スタッフマネジメント:商品 ...

営業実績、競合情報、顧客ニーズ等の分析 営業戦略の立案 お客様の選定・リスト作成 トークマニュアルの改善・作成 トークマニュアルのロールプレイング スタッフのフォロー、実績管理 シフト管理・労務管理等のマネジメント 採用、研修 業務報告書等の作成 クライアント対応 etc 業務は多岐に渡りますが、一つひとつの仕事内容は難しくありません。じっくりゆっくり時間をかけて学んでいける環境をご用意しています。 · 出社 メールチェック 昨日の営業実績チェック スタッフのフォロー・指導 お昼休憩 営業戦略の見直し、ミーティング 業務報告書の作成、成績表管理 退社~ ...

大手通信キャリアの代理店会社本社事務のお仕事です 仕事内容 外注先のコールセンターからの問い合わせ応対 (1日/20件程度:対応は基本Slack) 問い合わせ内容の集計 新サービスの周知と落とし込み(センター2拠点のSV業務) コールセンターの業務改善 など 座り仕事・人と関わる仕事です · 必要スキル パソコンの基本操作 業務に差し支えない程度のタイピングスピード Excel・PowerPointが一通り扱える Excelスキル(四則演算、基本的な関数) 必須経験 コールセンターでの就業経験3年以上(就業経験が3年未満の場合、SV経験などあれば可) 必 ...

CMでおなじみ「chocoZAP(チョコザップ)」のコールセンターSV サブリーダー大募集皆勤手当ありで働くモチベーションアップ メンバー教育や数値管理経験があれば、コールセンター未経験歓迎 さらに月額料金が実質無料でジムに通える特典あり RIZAPが展開する24時間コンビニジム 「チョコザップ」のコールセンターSV コールセンターSV経験者大歓迎 18時以降の出勤が可能な方は時短勤務もご相談可能です · 会員様、非会員様からのお問い合わせ受付対応 └入会登録の補助対応、店舗や設置マシン等の情報のご案内、店舗で発生している内容のヒアリング対応 架電対応( ...

年間休日125日以上 土日祝休み 転勤なし(大阪本社勤務) 平均残業13h · コールセンターSV経験があり現場の課題を解決したい方、 法人営業の経験を活かして異業種にチャレンジしたい方大歓迎 自社開発のWEBアプリケーションシステムに関する法人営業をお願いします。 リード獲得のための市場調査、営業企画 新規開拓顧客向けWebinar(Webセミナー)等の企画 お客様との商談(オンライン) 問い合わせ対応およびサポート業務 顧客データの分析を通じた課題発見および改善提案 希望と適性によりマーケティング担当にも将来挑戦いただけます。 私服勤務OK(Web商 ...

1、未経験者歓迎研修しっかり 2、離職率が低いのが魅力安定して働けます 3、福利厚生が充実しています 4、髪型・服装自由おしゃれして働こう 5、評価制度もしっかり頑張りが反映されます · 受電専門のコールセンタースタッフです。夜勤対応はありません。 具体的には 電話受付 お客様からのお問い合わせ対応、料金や日程案内、予約受付 システム入力 収集したデータを案件管理システムに入力 メール対応 自社サイトからの問い合わせメールの対応と各エリア担当への送客・返信 品質管理 迷惑メールフォルダのチェックと対処、メール対応漏れのチェック データ集計 集計作業 など ...

お客様対応(コールセンター業務) 具体的には 商品のご注文受付 お問合せ対応 ご相談対応 など 嬉しい特典 入社時や新商品発売時に一部商品の支給あり 積極採用中の求人です 働きやすいポイント 出社と在宅勤務のハイブリッド勤務可能 シフト充実、フレキシブルな働き方が可能 服装自由&スニーカーOK 休憩スペースやお昼を食べる場所あり 昇給制度あり(規定あり) 週3~勤務OK曜日や時間が選べる 20 ...

未経験歓迎 学歴不問 月の実績に応じてインセンティブあり マニュアル通りに読むだけでOK(' ')ゞ (A)ネット回線のご案内 (B)ご購入経験がある方へ新商品・キャンペーンのご案内 興味を持っていただいたお客様への詳しいご案内は社員が行います そのままパスすればOKです。 ノルマなしクレーム対応なし 対応などもすべて社員が行います。 年齢問わず、10~70代まで幅広く活躍中ですので、スタッフのチームワークも良く アポを取るうえで良かったトークの共有や、一緒に練習をするなど、働きやすい環境です。 誰でも活躍してガッツリ稼げます フリーター、主婦にもおすす ...

人材紹介 コールセンターでのSV業務 コールセンター運営管理 エスカレーション対応 オペレーター教育 その他付随する庶務業務 札幌駅から徒歩3分で通勤便利 今までのご経験を活かしたい方に · コールセンターでのSV・LDの実務経験者 周囲とのコミュニケーションを取ることがお好きな方 ...

**受電取次業務を担当いただきます。**: · ・働き方改革に積極的に取り組み、残業が少なく、オンもオフも充実した働き方ができます · ・経験の浅いかた、ブランクのある方も歓迎します · ・産休育休が取りやすく、長く活躍できる環境です · 当社はスマホで簡単、自宅でのWEB面接を採用しております。 · 当グループでは、面接をより受けていただきやすくするためWEB面接を導入しました。 · 新型コロナウイルス感染症拡大の影響や様々な理由で応募を諦めてしまっていた方でも、是非WEB面接をご活用ください · WEB面接 プライベート充実 ブランク歓迎 高収入 制 ...

未経験からでも安心してスタートできる、修理センターでのコールセンタースタッフ募集 データ入力・電話受付・梱包・発送等のお仕事です。 未経験の方も先輩が丁寧にサポートするので安心 家電店未経験の方も大歓迎特別な知識は不要です お任せするのは、データ入力・修理品入出荷・検品など、シンプルなお仕事ばかり。 「家電に関わる仕事をしてみたいけど、接客はちょっと」という方にもオススメ コツコツと丁寧に、ひとつずつ仕事を覚えていけばOK もちろん、困ったときは先輩スタッフが丁寧にフォローしますよ ぜひ私たちといっしょに、縁の下の力持ちとして、現場を支えてください 働き ...

コールセンタースタッフ · 時給1200円以上 · 大阪府 大阪市北区 · 大阪駅 コールセンタースタッフ/土日祝休み&週3日~応相談 朝はゆっくり10時から→15時で終了 扶養内可 ?ホワイトすぎる働き方が自慢? ?完全週休2日制毎日定時退社可能 ?未経験者歓迎20・30代多数活躍中 ?主婦(主夫)大歓迎多数活躍中 · まずは慣れていただくことから 分からないことは隣の先輩が丁寧にお教えします 俳優・ダンサー・お笑い芸人・バンドマン・地下アイドルなどの夢追い人も活躍中「急にオーディションが…」⇒ そんな時のシフト変更も柔軟に対応します 仕事後にスタッフ ...

**受電取次業務を担当いただきます。**: · ・働き方改革に積極的に取り組み、残業が少なく、オンもオフも充実した働き方ができます · ・経験の浅いかた、ブランクのある方も歓迎します · ・産休育休が取りやすく、長く活躍できる環境です · 当社はスマホで簡単、自宅でのWEB面接を採用しております。 · 当グループでは、面接をより受けていただきやすくするためWEB面接を導入しました。 · 新型コロナウイルス感染症拡大の影響や様々な理由で応募を諦めてしまっていた方でも、是非WEB面接をご活用ください · WEB面接 プライベート充実 ブランク歓迎 高収入 制 ...

【職種名】 · テレアポ*ノルマ無しだから安心*経験者も未経験でも安定して稼げる環境です · **仕事内容**: · 自由度が高くて好待遇なのがコールセンターの魅力 · ⁂ここがポイント⁂ · ・経験者さんは研修期間で1日目から高時給 · ・シフト自由 · ・髪型、ネイル、髭 等 オシャレ完全自由 · ・週3日~OK · ・もちろんノルマ無し · ・稼ぎたい人は頑張った分反映される · ・未経験、学生さんも歓迎 · ・交通費支給 · ・ランチ支給 · ・50分毎に10分の休憩有り(有給) · ・丁寧、充実した研修有 · ・女性2名のプレイングリーダーがし ...

内勤職へのキャリアチェンジを応援 接客・接遇経験を活かして新しい仕事に挑戦しませんか? · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容: 接客販売の経験を活かして「コールセンターSV」にチャレンジしませんか? アパレル企業を中心した通販サイトに特化した業務を行うコールセンター「渋谷ECソリューションセンター」での、運営サポート業務をお願いします。 · 渋谷ECソリューションセンターでは、アパレル、服飾雑貨、化粧品などを取り扱う企業からいただいた案件をチームで運用しています。 具体的には、サイトをご覧になったお客様からのお問合せ ...

コールセンタースタッフ · 時給1350円以上 · 大阪府 大阪市北区 · 大阪駅 コールセンタースタッフ/土日祝休み&週3日~応相談 朝はゆっくり10時から→15時で終了 扶養内可 ?ホワイトすぎる働き方が自慢? ?完全週休2日制毎日定時退社可能 ?未経験者歓迎20・30代多数活躍中 ?主婦(主夫)大歓迎多数活躍中 · まずは慣れていただくことから 分からないことは隣の先輩が丁寧にお教えします 俳優・ダンサー・お笑い芸人・バンドマン・地下アイドルなどの夢追い人も活躍中「急にオーディションが…」⇒ そんな時のシフト変更も柔軟に対応します 仕事後にスタッフ ...

経験者歓迎コールセンターの運用管理者(スーパーバイザー) · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容:沖縄センターで、チームの運用管理やスタッフのマネジメントを担当していただきます。 · スタッフ育成 新人スタッフのOJT対応、研修チームとの連携 労務管理 シフト作成、勤怠管理など クライアント対応 定例報告の実施、報告書の作成 その他 関連業務 · 入社後の基礎研修のほか、当社での管理者業務を身につけていただける各種研修をご用意しています。 OJTと並行し研修を受けることで、管理者としてスキルアップができます · 当社で ...

IIJ個人向けサービスのカスタマーサポートにおける企画・管理を担っている部門にて、センター管理を中心とした以下の業務に従事していただきます。 · IIJが提供している格安SIM/インターネットサービスのサポートを主とする個人向けサポートセンターを運営している部門です。センター全体の管理・企画や、AIチャットボットなどのシステム・コンテンツの運用等を行っています。 実際の顧客対応は、支社にある自社センター及び外部委託先の複数拠点で行っています。今回の募集は、これら複数の拠点の管理業務を行うポジションです。 · 自社センター及び外部委託先拠点の管理業務 品質 ...

未経験OK 2025年4月入社積極採用中/Web面接1回/正社員登用試験あり(年2回) 「Teams でチームを作る方法が知りたい」「Outlook にアクセスできない」などのお困りごとをサポート。 · お話することが好き IT業界に興味がある 変化の多い環境でも柔軟に対応し、成長を楽しめる スキルだけでなくキャリアアップもしたい アルバイトや派遣・契約社員経験のみでも応募OK · (1)専用システムに届いた問合せ内容を確認 (2)お客様の要望や問合せの背景・環境などを電話やメールで確認 (3)検証機を使って調査開始 (4)適切なサポートを提供 · 1~ ...