おすすめポイント 平均年齢が30代前後と若い社員が多く、経営層との距離も近いため、風通しの良い環境です 有給を取得しやすい環境で産休、育休、時短といった実績もあります離職率が低い環境です 年次・経験に関係なく、能力や実績で評価 (史上最速の3カ月で昇格実積もあり) 様々な企業・商品の販売戦略を学ぶことができる 業務内容 札幌の「コンタクトセンター」にてスーパーバイザー候補としてご就業をしていただきます 「大正製薬」「ネスレ日本」等、通販事業を手掛ける大手企業様を中心に コールセンターを通じて販売支援しております。 具体的には 1スタッフマネジメント:商品 ...

当社のライフスタイルブランド「くらすわ」の通販事業に携わります。 9時〜17時が受付時間。 主な業務は、通販事業の主軸となるコールセンターの管理業務コールセンターのスタッフは現在5名。 マーケティング施策の検証を通して培った仮説やノウハウをもとに、 トークスクリプトやマニュアルを作成します。 また受電業務も一部お任せ。対応件数は1日5〜20件ほど。(年4回ある繁忙期は除く) 注文受付や、商品・配送に関する問い合わせがほとんど。 お客様の生の声が聞ける貴重な時間です。 繁忙期には、ハガキの入力といった通販事業部内の事務作業も兼務していただきます。 福利厚生 ...

カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます 主な業務内容は、 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理 応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) プロジェクトの売 ...

センターの運営管理(業務進捗管理・スタッフ管理)をお任せします オペレーターへの声がけやフォローを行い、効率的なコールセンター運営やスタッフが働きやすい環境づくりをお願いします。 · 1コールセンター運営業務 ・業務の現状把握 入電状況やオペレーターの応答率を把握して、必要に応じて業務改善の提案・実行。 ・収支計画の管理 センター運営の予算/収支管理、業務を遂行するために必要な費用の試算 ・取引先との関係性構築 取引先との打ち合わせや業務効率化の調整 2スタッフ管理業務 ・出勤管理、シフト調整、人材育成など現在20代~60代のスタッフが在籍しております。 ...

採用は人柄重視年齢・経験不問/週休2日/定時退社&有給取得推奨(取得率ほぼ100%) · アドバイザーの指導・相談 教育・育成・モニタリング、 研修は専任の講師がいるので安心です。 教育内容や応対品質向上 シフト作成 お客様対応など スキルアップできます 気遣いやコミュニケーションが重要です。 人をまとめ・育成する中で、マネジメントスキルを身に付けていけますよ スタッフの成長は目に見えるため、やりがいも十分 · アドバイザースタッフとして経験を積むために、 1~2週間程度アドバイザー業務にも携わります。 実際に自分で経験することで、その後のマネジメントに ...

扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして ...

電話営業(テレアポ)は企業の営業活動において昔から重宝され、業績を上げ続ける会社のほぼすべての組織で仕組み化されています。しかしながらこの手法を社内で安定的に実行できる組織は少なく、多くの会社が新規開拓で適切なアポイントメント(リード)獲得ができていないという課題をクリアできずにいます。我々はまずこの課題を全国のリモートオペレーターを活用し解決いたします。4つ目の事業となる営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します まずは既に立ち上がっている電話営業(テレアポ)の代行サービスを今の70名体制から200名、300名体制にするプロジェクトマネジメントをお願い ...

週4日〜OK案件です 実務経験2年以上ありの方が対象の案件です 概要 コールセンター向けの管理システムを構築するプロジェクトです。PHP (Laravel)をメインに使用し、JavaScriptやHTML、CSSを組み合わせて開発を進めます。故障や課題の調査、デバッグ作業を行い、顧客との密なコミュニケーションを通じて、プロジェクトを遂行します。 具体的な業務内容 PHP (Laravel)を用いたシステム構築 JavaScript、HTML、CSSを使用したフロントエンドの開発 jQueryを利用したインターフェースの実装 故障や課題の調査およびデバッグ ...

4/4 または 4/11 スタート 入社日選択OK 日数×時間の相談OK 曜日の固定休みや、長期休暇も申請OK あなたの理想の働き方を聞かせてください · まずは『簡単なお問合せ』からスタート。 3ヶ月経ったら新しいスキルを覚える。 そんな風に段階を追って対応範囲を 広げていくので未経験さんでも安心 ご契約者さまからの 解約受付・登録情報の変更・利用明細の確認 などのお問合せに対応します 充実のマニュアルがあるので、 「検索」すればお伝えすべき内容を教えてくれます プルダウンでポチポチ選ぶだけの 簡単なシステム操作ができればOK · 職種 テレオペ・テレ ...

6名募集/大手ガス会社 時給1500円以上ガス契約者へ電気利用状況の確認 大手ガス会社 ガス電気に関する アウトバウンド 6名募集 大手ガス会社での勤務 JR難波やなんば駅直結のオフィス オフィスワークデビュー歓迎 ガス契約者へ電気契約の 確認やご案内をお任せ コツコツ対応できればOK 具体的には 「今どこで電気の契約してますか?」 「電気もガスと一緒に契約いかがですか?」 など、電気契約状況の確認とサービスのご案内です 対応後はシステムへの入力をして終了 トークスクリプトやマニュアル完備 研修やフォローも手厚く、 3ヶ月程度で独り立ちできるまでになりま ...

正社員急募 物流経験者優遇/研修充実/完全週休2日制/車通勤OK 当社の久御山ドライDC出張所にて 構内業務及び管理業務全般をお願いします。 扱う商品は大型量販店の加工食品です。 ケース及びバラがあります。 · 商品の取扱い、入荷、検品、集品、出荷作業。 · シフト作成、生産性管理、収支管理、労務管理 などが主な業務です。先輩のフォローを受けながら できるところから徐々に覚えていっていただきます。 充実した教育体制がありますので、未経験の方も 経験者の方も安心してはじめられますよ。 転勤の可能性あり 大阪府、兵庫県、京都府、三重県にある 当社の物流センタ ...

コールセンター/未経験活躍/628851 仕事内容: 契約管理窓口業務 自動車購入者(ローンまたはリース)のご契約期間中のサポート 主に、残債照会や一括清算、名義変更や住所変更に関する電話対応となります。お問い合わせ内容、ご回答内容は専用システムへ入力していただきます。 · 高級輸入車 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,450円 交通費別途支給 · 26万1000円=時給1450円×180時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて ...

コールセンター/未経験活躍/701082 仕事内容: 契約管理窓口業務 自動車購入者(ローンまたはリース)のご契約期間中のサポート 主に、残債照会や一括清算、名義変更や住所変更に関する電話対応となります。お問い合わせ内容、ご回答内容は専用システムへ入力していただきます。 · 高級輸入車 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,600円 交通費別途支給 · 28万8000円=時給1600円×180時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて ...

中途正社員急募 物流センターの構内管理業務 長期で安定して働きたい方におススメ 10月から業務開始予定の物流センターにおいて構内業務及び管理業務全般 具体的には 大型量販店の商品を扱います(主に食品) 構内業務 商品の取扱い・入荷・検品・集品・出荷作業をお願いします 人員管理 シフト作成・労務管理など 業務は徐々に覚えていただきます。 教育により進めてまいりますので 物流業界での勤務経験が無い方もご安心ください · スタッフさんとコミュニケーションが取れる方 困難な壁に立ち向かうチャレンジ精神旺盛な方 責任感がある方 周りを巻き込むリーダーシップが取れる ...

コールセンター /683129 仕事内容: · お住いの不具合に対して、業者手配 お問合せ内容、ご回答内容を専用システムへ入力作業 · 高級輸入車 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,400円 交通費別途支給 · 22万4000円=時給1400円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをし ...

メインキャッチ 年間休日120日以上賞与年2回 オフィスカジュアルOK 平日休みあり お仕事を探している方の就職をサポートするお仕事です 人と話すのが好き感謝されるのが好きそんなあなたにオススメ 仕事内容 · 受付 WEBやフリーペーパー等の求人広告を見て応募いただいた応募者の電話・メールによる受付。 応募者の方とお話しながら、ご希望のお仕事内容を確認します。 登録・選考 オンライン面接ツールを使用し、応募者の登録手続きを行います。 募集要項の説明と就業に関する希望等をヒアリングしながら面接します。 人と話をすることが好きな人にぴったりのお仕事です 他に ...

人気の西新エリアでアルバイト 駅チカのお洒落オフィス 西新限定フリードリンクあり 業績好調のため増員募集 テレビやカタログ通販でお馴染み (((ジャパネット))) これからお買い物いただく方や すでにお買い物された方のサポート · 1日3時間の短時間から勤務OK 残業代は1分単位で支給 約40種類のシフトから選択できます。 おしゃれOK服装・髪型・ネイル自由 食事補助あり(勤務日数・時間による) 充実の研修環境マニュアル完備 PCは自社システム使用操作がしやすい · 通販の注文受付 お問合せ応対(商品到着前の問い合わせ) 例えば 「今テレビでやっていたカ ...

正社員急募 物流経験者優遇/研修充実/完全週休2日制/車通勤OK 物流センターにおいて構内業務及び管理業務全般 食品スーパー向けの常温食品(菓子・酒類など)・冷凍食品の 入出荷作業を行っていただきます。 将来的には人員管理・シフト作成・労務管理など、 管理業務全般をお任せします。 転勤の可能性あり 京都府福知山エリア、兵庫県神戸三田エリアにある 当社の物流センターや出張所のいずれかにて転勤になることがあります。 物流センターの管理職を目指して働きませんか。 リーダー経験者・物流業界経験者歓迎 フォークリフト免許・衛生管理者・準中型免許あれば尚可 『間口北 ...

業界未経験の方でも「やる気」があれば大歓迎物流事業の真っ只中で活躍してみませんか? 事業の中核を担う言わば中心人物様々な管理から提案まであらゆる観点から営業所を動かすお仕事です。 勤務先は大手コンビニエンスストアの配送センター。 人員・車輌・施設の管理、配車、時にはトラックに乗って配送など、幅広い分野での業務をお任せします。 様々な視点で物事を考えることが重要になってきますが、その分、大変遣り甲斐のあるお仕事です。 必須条件は「やる気」と「情熱」 あなたの可能性を試すチャンス 幅広い業務をお任せするので、「ちょっと大変」と不安になるかもしれませんが、「や ...

電力会社のコールセンタ対応 情報・通信/PMO/PM/コンサルティング · 電力会社のコールセンターに関わる電話機、交換機設置をお任せします。 · (情報通信機器)通信機器(基地局) · その他 歓迎スキル/学べるスキル・環境 経験者優遇(経験年数不問) システム/アプリ/Web開発・組み込み制御系開発の実務経験をお持ちの方 IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 下記ツールの使用経験者歓迎 OS:Windows、Linux、UNIX、Android、iOSなど プログラム言語:C、C++、C#、Java、VB、Pythonなど · I ...

┈┈お任せする業務┈┈ 障害のある子どもたちのサポートをお願いいたします。 放課後等デイサービスの運営 療育を必要とする児童への支援 個別支援計画書の作成 保護者対応 1日の流れ 15:00 はじまりの会がスタート 15:15 成長に応じた個人プログラムを実施 16:00 集団プログラムを実施 17:30 帰り準備(整理整頓・清掃など)を行い、子ども達を送ります。 · 子どもが好きな方 長く働ける環境で活躍したい方 ┈┈ここに注目┈┈ GRIPキッズ東砂校 学習塾が運営する放課後等デイサービスです。 オリジナル養育プログラム1,000種 オンリーワンの放 ...