大阪府 大阪市, 株式会社エスエムエスサポートサービス

扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 プロセス設計及び実行、PDCAサイクルの実行 チーム全体のパフォーマンス可視化、ナレッジの集約とSMS本社への連携 メンバーの育成、指導(ゆくゆくは評価にも関わっていただきます) マネージャーへのレポーティング、マネジメントのサポート やりがい 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 自身の成長が当社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。 当社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、 当社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。 配属先 介護経営支援グループ カスタマーサポート機能 機能全体では約70名が在籍しており、5~10名程度の小規模チーム体制をとっております(20~30代女性中心)。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 下記いづれかの経験 数名~10名程度に対して研修・人材育成等を行った経験 業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験



  • Osaka 株式会社不二ビルサービス

    無資格可 未経験可 住宅手当あり 学歴不問 年間休日110日以上 産休・育休制度あり 介護休暇制度あり 社会保険完備 研修制度あり 車通勤可 賞与あり 住宅手当など待遇充実 従業員の定着率が高い/安定した業績で成長し続けている会社です デイサービスの介護職・ヘルパー デイサービスセンターふじ安佐南において、介護業務を行っていただきます。 おすすめポイント・魅力: 誰もが働きやすい環境づくり 充実した研修制度あり 手厚い福利厚生制度 この求人の特徴: 無資格可 未経験可 住宅手当あり 学歴不問 年間休日110日以上 産休・育休制度あり 介護休暇制度あり 社 ...


  • Osaka 日野ケアセンターそよ風

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、送迎、レク企画・運営 給与・手当 · 月給300,000〜350,000円 · 通勤手当:実費(上限あり) 精勤手当:8,000円 住宅手当:最大30,000円 職務手当:10,000円 処遇改善手当:一律30,000円 夜勤手当:5,000円/回 · 年1回 資格 いずれか資格必須:介護福祉士、社会福祉士 勤務時間 日勤専従1日勤:8:30~17:30(休憩60分) 勤務形態 残業ほぼなし、日勤のみ可、シフト相談可 休日・休暇 有給 ...


  • Osaka 三河島ケアセンターそよ風

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、送迎、リネン交換、レク企画・運営 給与・手当 · 月給240,000〜280,000円 · 通勤手当:実費(上限あり) 精勤手当:8,000円 職務手当:15,000円 夜勤手当:5,000円/回 住宅手当:規定あり 処遇改善手当: 上記は月給に含まれる 資格 資格必須:介護福祉士 勤務時間 シフト制1早番:7:00~16:00(休憩60分)2日勤:8:30~17:30(休憩60分)3日勤:10:00~19:00(休憩60分)4夜勤: ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    コールセンタースタッフ ここから始めてみませんか? お仕事内容 定期コースの注文、解約受付 お届け日の変更 登録情報(氏名、住所など)の変更 おすすめ商品に関する内容 など この求人の〈ポイント〉 充実の研修制度あり 研修やフォロー体制も整っているので 未経験から始めた方も活躍中です 働き方は相談可 週4日勤務、時短勤務(14-19時)も ご相談ください 天神からも徒歩圏内 〈給与〉の週払いOK(規定有) 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収19.3万円以上可(手当等含む収入例) 時給1,150円 月収例:193,200円= ...


  • Osaka 町田成瀬ケアセンターそよ風

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、リネン交換、レク企画・運営 給与・手当 · 月給220,000〜240,000円 · 通勤手当:実費(上限あり) 夜勤手当:5,000円/回 住宅手当:規定あり 資格手当:社会福祉主事任用者含まず 処遇改善手当:日勤:195円/時 夜勤:215円/時 介護従事時間に応じて支給 介護職としての勤務実績確認後3か月後より支給 · 年2回 資格 いずれか資格必須:介護福祉士、実務者研修(旧ヘルパー1級・基礎研修) 勤務時間 日勤専従1日勤: ...


  • Osaka シルバーホームかわも

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、リネン交換、レク企画・運営 給与・手当 · 月給300,000円〜 · 通勤手当:実費(上限あり) 勤務時間 シフト制1早番:7:00~19:00(休憩60分)2夜勤:19:00~7:00(休憩240分) 勤務形態 残業ほぼなし、シフト相談可 休日・休暇 有給消化促進、産休あり、育休あり 福利厚生 社会保険完備、制服あり 特徴 未経験可、無資格可、ブランク可、学歴不問、年齢不問、新卒可、40代活躍、50代活躍、子育てママパパ活躍、女性 ...


  • Osaka 株式会社ヒューマン・ライジン

    電力に関するコールセンターSV 停電・電気設備に関する電話・チャット等問合せ対応・データ入力に加え、下記管理業務 電話受付 事務処理業務におけるシフト管理 進捗管理 オペレーターへの研修 教育の計画・実施 業務上クライアントへの報告・協議の実施 · まで · 派遣社員 · 東京都町田市 · サポート充実の大手企業勤務 · 日払い・週払いOK(規定) · WEBで24時間いつでも登録 · ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 · > 面接時の来社不要スキマ時間に自宅で完結 遠方にお住 ...


  • Osaka 多摩ケアセンターそよ風

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、送迎、レク企画・運営 給与・手当 · 月給300,000円〜 · 通勤手当:実費(上限あり) 精勤手当:8,000円 住宅手当:最大30,000円 職務手当:15,000円 資格手当:10,000円 夜勤手当:5,000円/回 処遇改善手当:一律30,000円 · 年2回 資格 いずれか資格必須:介護福祉士、社会福祉士 勤務時間 日勤専従1日勤:8:30~17:30(休憩60分) 勤務形態 残業ほぼなし、日勤のみ可、シフト相談可 休日 ...


  • Osaka 町田成瀬ケアセンターそよ風

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、リネン交換、レク企画・運営 給与・手当 · 月給300,000〜400,000円 · 通勤手当:実費(上限あり) 夜勤手当:5,000円/回 住宅手当:規定あり 資格手当:社会福祉主事任用者含まず) 管理者手当:15,000円/月(規定あり) 処遇一律手当:30,000円/月(規定あり) · 年2回 資格 いずれか資格必須:介護福祉士、実務者研修(旧ヘルパー1級・基礎研修)、初任者研修(旧ヘルパー2級) 勤務時間 シフト制1早番:7: ...


  • 大阪府 大阪市, トライアロー株式会社

    お仕事内容 大手企業に常駐してのお仕事です。 システムを収めている会社や、店舗などからの問い合わせのヒアリングを行うお仕事です。 マニュアルや、過去の対応事例などが準備されていますので、 最初覚えてしまえば、どなたでも長期間活躍ができるお仕事です。 パソコンや、システムなど詳しくなりたい方は大歓迎 派遣社員(3ヶ月更新) 経験不問 Office操作ができる方(関数、マクロ等は必要なし)8:30~17:30(休憩60分 実働8時間) 広電 比治山橋、南区役所前から徒歩9分 20代、30代男女正社員活躍中 ヘルプデスク、社内SE、カスタマーサポート、フィー ...


  • 大阪府 大阪市, トライアロー株式会社

    お仕事内容 単身寮完備(家具家電付き)なので、県外からのエントリーも大歓迎です 大規模プロジェクトの進捗管理補助を担当していただきます。 複数の企業がそれぞれのプロジェクトを行っている状況で、それの進捗状況の確認や各種打ち合わせがメインの業務になります。 具体的には スケジュール管理 各種業者との打ち合わせ 関連書類作成 スケジュール管理は専用システムを使用しますが、十分に使えるよう習得する期間を設けております。 入場からの流れとしては、 1ヶ月目:システム、ツール類の使い方の習得 2ヶ月目~3ヶ月目:先輩社員と同席の上、各業者の進捗管理 4ヶ月目以降: ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    Point1:収入UP 入社・デビュー祝い金、昇給制度、 勤続手当など入社後の収入もどんどんUP Point2:サポート充実 研修講師&現場サポーターとして ランスタッド社員がしっかりサポート Point3:多彩なキャリアパス 管理者やランスタッド社員登用の実績多数 ユーザーさんからの各種お問合せに 電話・チャットで対応します。 (入退会・サービス・支払方法など) マニュアル通りの対応でOK どこに何が書いてある覚えるだけで安心 あなたのタイミングに合わせて入社日相談OK まずはお気軽にお問合せください 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセン ...


  • Osaka 日野ケアセンターそよ風

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、送迎、リネン交換、レク企画・運営 給与・手当 · 月給330,000〜350,000円 · 通勤手当:実費(上限あり) 精勤手当:8,000円 住宅手当:規定あり 職務手当:15,000円 処遇改善手当:30,000円 夜勤手当:5,000円/回 資格 いずれか資格必須:介護福祉士、社会福祉士 勤務時間 シフト制1早番:7:00~16:00(休憩60分)2日勤:8:30~17:30(休憩60分)3日勤:10:30~19:30(休憩60 ...


  • Osaka 稲城ケアセンターそよ風

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、送迎、レク企画・運営 給与・手当 · 月給240,000〜280,000円 · 通勤手当:実費(上限あり) 精勤手当:8,000円 職務手当:15,000円 夜勤手当:5,000円/回 住宅手当:規定あり 処遇改善手当: 上記は月給に含まれる · 年2回 資格 いずれか資格必須:介護福祉士、社会福祉士 勤務時間 日勤専従1日勤:8:30~17:30(休憩60分) 勤務形態 残業ほぼなし、日勤のみ可、シフト相談可 休日・休暇 有給消化促 ...


  • Osaka デイリハ友の里

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、送迎、レク企画・運営 給与・手当 · 月給230,000円〜 · 通勤手当:実費(上限あり) 通勤手当月額:20,000円 · 年2回過去支給実績 勤務時間 日勤専従1日勤:8:30~18:00(休憩60分) 勤務形態 残業ほぼなし、日勤のみ可、週3日から可、シフト相談可 休日・休暇 有給消化促進、4週8休、産休あり、育休あり、夏季休暇、年末年始休暇 福利厚生 社会保険完備、退職金あり、資格取得支援あり、制服あり 従業員数 28人 特 ...


  • Osaka 株式会社ピアレス

    お仕事内容 警備スタッフとして交通誘導を 行うだけ 歩行者・車両の誘導をお願いします 勤務地はあなたの要望に沿った 現場に振り分けますよ 熊本県内多数あるので家の近くを 選んでもOK 無理なく働ける福利厚生が充実. 日払い制度で即日現金手渡しOK. 日給保証制度あり2時間でも支給. 程よい運動で健康的に働ける. スキマ時間を有効活用 同じ世代の方も多くお互いに 高めあって働く事が出来ます · 18歳以上の方 警備業法による(例外事由2号) 未経験OKブランクOK フリーターOK 学歴・年齢・資格不問 20代30代40代50代60代活躍中 子育て中の主婦・ ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社 フルタイム

    土日祝お休み コール受電 時短 週4or週5 休み希望相談 OK > おしごと内容 クレジットカードに関するお問い合わせ 〇一括返済に関する問い合わせ 〇証明書の発行依頼 〇引き落としができない場合の問い合せ 等 内容をヒアリングし、手順に沿ってご案内 > オススメPoint 20代~50代まで幅広く活躍中 研修は丁寧&フォロー体制完備 経験不問 生活に欠かせない金融知識もGETできちゃう 詳細は面談時にお伝えします。 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,480円 月収例:222,740円=1,480円×7時間10分×2 ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    先に派遣で働いてみることができる、 契約社員の募集です 未経験から社員に コールセンターでの お問い合わせ電話対応、 入力・メールーおしごと内容ー 企業間で利用している決済サービスについて、 法人のご担当者様からの お問い合わせ対応です 「請求書を紛失してしまったので再発行をしたい」 「支払い状況を確認したい」 「領収書の発行をお願いしたい」 「誤って入金してしまったので 返金の手続きを頼みたい」 など トークマニュアル&質問のQ&A資料もあり 困ったことがあったら、 管理者さんが フォローしてくれるので安心です 職種 テレオペ・テレマーケティング・コ ...


  • Osaka デイサービスセンター 遊・戸田

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、リネン交換、レク企画・運営 給与・手当 · 月給200,100円〜 · 通勤手当:実費(上限あり) 通勤手当月額:50,000円 資格手当:介護福祉士:10,000円/月 住宅手当:10,000円/月(規定あり) · 年2回 資格 有資格者歓迎:介護福祉士、自動車免許、実務者研修(旧ヘルパー1級・基礎研修)、初任者研修(旧ヘルパー2級) 勤務時間 日勤専従1日勤:8:30~17:30(休憩60分) 勤務形態 残業ほぼなし、日勤のみ可、 ...


  • Osaka ケアセンターほのか深大寺

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、リネン交換、レク企画・運営 給与・手当 · 月給167,000〜257,500円 · 135,000〜177,500円 · 通勤手当:実費(上限あり) 通勤手当月額:30,000円 職能手当:20,000〜65,000円 処遇改善手当:12,000〜15,000円 皆勤手当:8,000円/月 夜勤手当:6,000円/回 継続勤務手当:1,000〜10,000円 資格手当:2,000〜20,000円 · 1,000〜3,000円 1〜3 ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    オフィスはショッピングモール内 休憩時間にShoppingもできちゃう 未経験OK 特別なスキルは不要です お仕事内容 銀行カード紛失等の問い合わせ対応です 問い合わせ例) 「カードを無くしたので、止めてほしい」 「カードを拾ったんですけどどうすればいいですか?」 などの電話対応・データ入力作業をお願いします。 髪色・ネイルも派手で無ければOK 車通勤もご相談ください 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収21.1万円以上可(手当等含む収入例) 時給1,200円 月収例:211,200円=1,200円×8時間×22日勤務の場合 ...