仕事内容
*12:00までの3時間扶養内勤務OK
*時給1300円で短時間で効率よく稼げる
*土日祝休み・週末にリフレッシュ
*札幌駅北口から徒歩1分利便性
【道内大手銀行のコールセンター】
道内大手銀行の法人向けインターネットバンキングや、個人向け銀行振込の手続き等に関するお問い合わせにご対応いただきます。
よくあるお問い合わせ例
・振込ができない
・インターネットバンキングにログインできない
お客様対応は、1件につき6分程度後処理は2分程度で、1時間あたり2件の対応からスタート慣れてきたら1時間あたり8件程度にご対応いただきます
少人数の事業所なので、管理者が常に近くでフォローできる環境も特徴この機会にオフィスワークデビューしてみませんか?
~~ここがポイント~~
高時給×1シフトのみ×土日祝休み
8:50~12:00迄の実働3時間のお仕事です土日祝休みなのでメリハリつけて働けます高時給1,300円なので、ショートタイムでもしっかり稼げるのが魅力的
【入社・研修】
*入社日…1/5(月)
※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務
※最終面接日:12月25日(木)AM予定
*研修…4日間(1/6~1/9)
【雇用形態】
契約社員/アルバイト/パート
求めている人材
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
- トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。
もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください
- 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える】
トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。
例えば…
- 音声認識AIが、お客様との対話をサポート
お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。
さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。
聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。
- 生成AIが、"頼れる相棒"兼"専属トレーナー"に
お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。
さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能
AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。
勤務時間詳細
8:50~12:00(実働3時間)
休日休暇
完全週休2日制(土日祝)
- 週5日勤務のお仕事です
交通・アクセス
函館本線札幌駅北口徒歩1分 千歳線札幌駅北口徒歩1分 南北線さっぽろ駅徒歩1分 東豊線さっぽろ駅徒歩1分
給与詳細
基本給:時給 1300円
給与例
【月収例】
時給1300円×実働3時間×20日=7万8000円
上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有)
待遇・福利厚生
※適用されない社会保険がある理由:ショートタイム勤務のため
【福利厚生】
- 交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
- 労災保険有
- 各種社販・社割有
- 提携保育園有(大通駅・札幌駅)
- 休憩室Wi-Fi完備
- 有給休暇
- 半日有給休暇制度
- 育児・介護休暇有
- 各種特別休暇(有給/無給)
- 時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給
- 給与は月末締め翌月15日支給
- 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
- お子様連れの面接OK
- 年末年始休暇(12/31~1/3※無給)
※各待遇、規定/条件有
職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。
- 応募後メールで選考についてのご案内を送付します
- 面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択
※来社面接もしくはWEB面接
- 面接予約後、予約完了メールが届きます
- 面接日面接時間は約30分を予定
- 合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日
※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要
お子様連れの面接もOK
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