EIRE Systems is looking for a bilingual Audio-Video (AV) & IT Support Specialist to join our on-site technology support team in Tokyo. If you're hands-on, people-focused, bilingual (Japanese & English), and enjoy supporting meetings and events using the latest AV tools — this could be your next great opportunity.
Job Responsibilities:
- Provide daily IT and AV support — handle user tickets, run system checks, and resolve technical issues.
- Set up, monitor, and support live meetings and online events (Webex, Teams, Zoom, etc.).
- Troubleshoot and repair AV/conferencing systems, replacing equipment when needed.
- Work closely with global IT teams and vendors to implement solutions and improvements.
- Support senior leaders during meetings and conferences — ensuring everything runs smoothly.
- Train and guide users on how to make the most of AV and conferencing tools.
- Offer desk-side IT support when not assisting with live meetings or events.
Job Requirements:
- Three plus years of professional IT support experience, ideally in a corporate or global environment.
- Solid, hands-on knowledge of Audio Visual systems and conferencing platforms.
- Experience supporting Webex, Microsoft Teams, and Zoom.
- Excellent communication skills in both English and Japanese.
- Professional presence and confidence supporting executive-level meetings.
Job Highlights:
- Work in a global, bilingual environment within a leading medical technology company.
- Collaborate with international teams and grow your professional network.
- Enjoy a stable, full-time onsite role in Tokyo with opportunities to expand your technical expertise.
- Join a company that values innovation, teamwork, and exceptional service.
※ Applicants MUST be a resident of Japan and be available to work full-time in Tokyo.
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Tokyo, Tokyo Microsoft ￥10,000 - ￥15,000 per yearMicrosoft · ｲﾁﾆﾗ · Azure // Azure · ...
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Tokyo Microsoft私達はDynamics 365のスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。 · ...
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Tokyo, Tokyo Microsoft Power Platform Community ￥2,500,000 - ￥6,000,000 per year私達 Windows サポートチームでは共に楽しく働ける仲間を募集しております。当部署では、Help Desk/Call Center のような表向きのサポート業務とは異なり、OS 基盤のためクラウドや Office 製品を含めた幅広いチームとのコラボレーションや米国本社の開発部門と協業することで、お客様に最適なソリューションを提供します。 · Windows のパフォーマンス調査やシステム エラー、アプリケーション エラーの解析 · Windows の機能 (UI 全般) · サポート エンジニア、システム エンジニア、またはソフトウェア開発経験などの ...
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Tokyo Ruijie Networks銳捷ネットワーク株式会社のチャネル、システムインテグレーター、およびディストリビューター(付加価値ディストリビューター:VAD)に対し、技術支援業務を実施する。対象国をカバーするサービスプロセス体系(サービスサポート、RMA プロセスなど)を構築し、当該国におけるサービス品質を責任負う。 · ...
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Tokyo, Tokyo Microsoft ￥1,200,000 - ￥2,400,000 per yearカスタマー・サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献します。 · ...
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Tokyo EIRE Systems ￥360,000 - ￥540,000 per yearThe AV&IT · Support Specialist will provide daily technical support using latest · AV tools while working closely with global teams.", ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.グローバルSaaS企業にて、製品エキスパートとしてお客様が直面している課題の技術的インターフェースを担っていただくテクカルサポートエンジニアを募集中です。 · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥1,500,000 - ￥2,500,000 per year한세요Sr. Technical Support Engineer 주는의 머조성 Cyber Security's Global Leader Company. · 주는의 · Web Browser Internet Explorer , Chrome Or Firefox Google Search Engine · ...
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Tokyo Microsoft Full time￥1,500,000 - ￥4,500,000 per yearマイクロソフトのセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チームです。個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化が根付いています。 · IT業界での3年以上の経験 · ソフトウェア製品のトラブルシューティング/障害対応の経験 · 社外のお客様とのコミュニケーション経験 · マイクロソフトのセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チーム · 個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化 · セキュリティ製品 · クラウド技術 · チームワーク · IT業界での3年以上の経験 · ソフトウェア製品のトラブルシュ ...
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Tokyo Microsoft Full time￥900,000 - ￥1,200,000 per yearマイクロソフトのサポートエンジニアは、最高のサポートサービスを提供するために、同僚や他製品担当や製品開発部門のエンジニアからの支援を受け、お客様の問題解決に向けて日々奮闘しています。社外のお客様とのコミュニケーション経験 · IT業界での3年以上の経験 · 英語/日本語:ビジネスレベル-電話/メールでのお客様コミュニケーションが求められます · クラウド経験不問 · マイクロソフトの製品を扱うことによる給与の高さ · 技術者としての経験 · ...
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Tokyo Michael PageMicrosoft M365環境でのL2/L3技術サポートトラブルシューティングM365サービス導入運用仕様変更対応認証システムの導入運用支援プロジェクト支援導入以降理想の人材スキルと経験M365に関する実務経験M365の導入または運用経験ソリューションサポートを移行対応の経験テクニカルトラブルシューティング言語力ネイティブレベルの日本語日常会話レベルの英語条件待遇東京勤務ハイブリッド勤務英語力不要独自の社員特典 · ...
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Tokyo, Japan Datadog ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year· h2>Job summary · 私たちはDatadog製品のエキスパートです。テクニカル・ソリューション・チームは、お客様の満足と成功を確保することで、Datadogの世界的な成長を促進しています。 · SaaS企業でのテクニカルサポート経験者(関連経験2年以上) · Zendesk、Jira、Confluence、または同様のソフトウェアの使用経験 · 技術的なトラブルシューティングやプログラミング経験のあるエンジニア · 詳細な入社研修プログラムの提供 · グローバルにて提供される福利厚生制度 · 社内ネットワーキング · 部門内メンター&バ ...
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Tokyo Microsoft Full time￥800,000 - ￥1,400,000 per yearC、E&S · 【・シル · ...
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Tokyo, Japan Datadog ￥5,000,000 - ￥15,000,000 per year+Datadog · + Datadog · ...
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Tokyo Autify ￥7,000,000 - ￥12,000,000 per yearテクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。オンプレミス版製品の導入・運用を支援し、技術的な課題解決をリードできるシニア テクニカルサポートエンジニアを募集します。 · Nexus On-prem製品のインストール、構成、および二次サポート(Tier IIサポート) · セットアップやアップデート時の問題のトラブルシューティングと分析(根本原因分析を含む) · ...
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Tokyo Microsoft Full time私は Dynamics 365 的 ERP 和 CRM 园주（Dynamics, Power Platform, Dataverse, Customer Service, Field Service) · ６ Microsoft D365 Business Central / NAV ,Omnichannel Sales/Marketing/Service · ...
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Tokyo Microsoft Full timeMicrosoftと有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、プレミアムサポートを提供しています。AzureやMicrosoft365などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ&コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援します。 · ...
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Tokyo Microsoft Full time社亲좭에 ｧ Windows OS 안세요 · ＇Responsibilities · 챺해는 ꦈ하을 Windows 의 · etwork (TCP/IP, SMB, DNS, · networkeulsi anyeo etc.) · 챺해는 ꦈ하을 Windows 무문묷 (Remote Access, Authentication,NIC Chimming etc.) · 챺 2021-03-20 ...
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Tokyo Microsoft Full time￥2,500,000 - ￥4,000,000 per yearサポートエンジニアロールから様々なキャリアにチャレンジすることが可能です。より技術を深めることで、上位エンジニア(サポート エスカレーション エンジニア、エスカレーション エンジニア)を目指すこともできれば、人材マネージメントの観点で、チームリード(テクニカル アドバイザー)やマネージャーとキャリアを進めていくことも可能です。またサポートエンジニアとして培った技術力やお客様とのコミュニケーションスキルを活かして،ビジネス職でもあるアカウント マネージメントのキャリア含め幅広く活躍しているメンバーも多数在籍しております。 · Diversity & In ...
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Tokyo Microsoftカスタマー サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献しませんか? · ...
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Tokyo Microsoft ￥1,080,000 - ￥12,480,000 per year+ · 私たちは、AzureやMicrosoft 365(M365)の最先端テクノロジーを駆使し、企業のセキュリティ強化を支援するエキスパート集団です。マイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高度な技術力を活かしたハイレベルなサービスを提供しています。 · Endpoint Protecction: · EnterpointProtetionは、マルウェア対策/EDRです。+ · MessagingProtection: · MessagingProtectionは、メールセキュリティです。+ ...
