Tokyo Rakuten Full time

Description

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About Rakuten

Rakuten Group, a global technology leader based in Japan, provides innovative solutions that enrich the lives of millions worldwide. Our Technology division is pioneering in leveraging cutting-edge technologies to deliver exceptional experiences across our services.

Department Overview

The vision of the Conversational Experiences Department (CXD) is to change the world's view of what is possible with AI by creating incredible experiences that 'just work'. We propose, design, and build AI experiences that bring joy and value to Rakuten businesses, and our mission is to bring these experiences to the world. We build Conversational AI products such as chatbots, voice assistants, and semantic search. We have been employing Large Language Model (LLM) technology for several years, and are on the cutting edge of Japanese language solutions.

Our mission is to actualize 'shopping is entertainment' and maximize the value of Rakuten ecosystem through the delivery of super personal assistants.

Position:

Why We Hire

We are looking for a visionary Senior Production Manager who thrives in startup-like environments and is adept at building first-version (V1) products from the ground up. This role requires a proactive leader who can identify and deeply understand customer pain points, measure their impact, and devise simple yet effective solutions to complex challenges. The ideal candidate will be driven to aim big, tackle significant problems, and revolutionize our approach with a next-generation customer communication as a service (CCaaS) product.

Responsibilities

Spearhead the development of V1 products, starting from concept creation through to market launch, with an emphasis on simplicity and effectiveness in solving complex problems.

Rigorously measure and evaluate customer pain points to guide product development, ensuring solutions deliver substantial impact.

Break away from traditional legacy systems to develop innovative, scalable solutions that push the boundaries of technology, particularly in the realm of Generative AI.

Maintain a dynamic approach to changing product scopes and requirements, exemplifying agility and responsiveness in all project management aspects.

Foster a culture of ambition and innovation within the team, encouraging a focus on tackling significant, transformative projects.

Build and sustain strong relationships with all stakeholders, including customers, business units, and technical teams, ensuring collaborative and unified product development efforts.

Mandatory Qualifications:

Fluent in both Japanese and English, with exceptional communication skills across diverse, multinational environments.

Minimum 6 years of experience of technical background, with a proven track record of addressing customer needs and delivering impactful technological solutions.

Extensive experience in product management, particularly in building, launching, and scaling V1 products in technology-driven enterprises.

Demonstrated ability to think big, with a passion for solving substantial problems through innovative technological solutions.

Strong leadership capabilities, able to inspire and manage teams in a fast-paced and ever-evolving environment.

Desired Qualifications:

Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Engineering, or a related field.

Experienced in disrupting markets with innovative products, especially in communication technologies or AI-driven applications.

A history of developing products that significantly improve user experiences and solve critical market challenges.

What We Offer:

Competitive salary package and comprehensive benefits.

Opportunities for career advancement in a leading global company at the forefront of technology.

A dynamic and innovative work environment with access to cutting-edge technologies.

Support for relocation to Tokyo for eligible candidates, facilitating a smooth transition to our headquarters.

#technologyservicediv

#productmanage

Languages:

English (Overall - 4 - Fluent), Japanese (Overall - 4 - Fluent)

  • Tokyo Medtronic

    JOB TITLE: Senior Product Specialist – Japan ACM Marketing · DEPARTMENT: Japan ACM Marketing · REPORTING TO: Senior Marketing Manager – Portfolio Marketing · LOCATION: Tokyo · ********************************************************************************************** · Ma ...


  • Tokyo Oracle Regular Employee

    職務の概要 Application Service Excellence (ASE) SaaSサポートの一環として、Enterprise Performance Management(EPM)サポート・チームは、増加する顧客をサポートします。快適なカスタマ・エクスペリエンスを提供することで、顧客のクラウドビジネスを成功に導きます。顧客、従業員、組織全体に利益をもたらす組織を形成できる絶好の機会です。 · 部署の概要EPMサポートチームは、急速に増加するお客様をサポートするために拡大しています。チームは、新規および既存顧客をサポートするため、オラクル開発部 ...


  • Tokyo IQVIA フルタイム

    概要 · RWAS(Real-World & Analytics Solutions)は医療ビッグデータ/リアルワールドデータの解析・ソリューション構築と提供・研究支援事業および医療・ヘルスケアに特化した経営コンサルティング機能を有する組織です。 · Medical Information Strategyは、国内外IQVIA Groupと協力した新規ソリューションの企画開発、リアルワールドデータをベースとした事業開発、自治体・医療機関・官公庁などへのサービス開発等を担当しています。 · 今回は、自治体・医療機関向けのプロダクト/ソリューション事業拡大 ...


  • Tokyo IQVIA フルタイム

    ◆部門概要 · RWAS (Real-World & Analytics Solutions), Medical Information Strategy · ・リアルワールドデータ(日常における医療・健康ビッグデータ)の真の活用を軸に、国内外におけるIQVIAの様々なケイパビリティをつないで新たな価値を創出していく部署です。 · ・同部門には、データサイエンス、医療IT、患者中心、IT技術開発を軸に組成されるチームがあり、多様な能力を持つメンバーとの協働はもちろんのこと、部門外の様々なチームと日常的に関わりながら業務を遂行します 。 · ◆業務内容 · ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    アマゾンジャパンのオペレーションズ部門の薬剤師チームにて、シニアプログラムマネージャーを募集いたします。 · 薬剤師チームでは、薬機法遵守し、各管轄行政指導の下Amazonのお客様が注文された医薬品・医療機器を専用サイトで取り扱い、販売における責任を負っています。薬剤師チームでは医薬品・医療機器のサービスを成長させ、豊富な品揃えと専門家による安全な購入を実現し、お客様の購買体験をより豊かにすることで会社の成長に貢献しています。 · 本ポジションは、その役割を果たすべく、法規制に迅速に対応し、ビジネスの成長をサポートするOperationの構築を立案、実行 ...


  • Tokyo Manulife フルタイム

    Job Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る シニアプロジェクトマネジャー を求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約: · 社内のビジネスクリティカルなプロジェクト(商品開発、営業推進、業務改善、法規制対応など)を正常に遂行できるよう管理する。 · プロジェクトガバナンスや事業貢献の質を改善・強化することに貢献する。 · ...


  • Tokyo Dyson

    About us · Dyson is a global technology company on a mission to improve peoples' lives; whether that be by engineering high performance technology to keep their floors and air clean – to patented beauty innovation to style their hair. · About the role ( ポジションの概要) · Senior Sa ...


  • Tokyo Boston Scientific

    【IC】Product Manager@Tokyo · 担当する製品や事業部の関係する製品群において、営業部門だけでなく製品実現に関わる社内ステークホルダーとクロスファンクショナルチームとして連携し市場情報や競合の分析、製品のポジショニング戦術的なマーケティングプランの策定や、製品の上市やトレーニングなどを通じて、その部門の目標や目的の達成を推進する。 · 以下の業務において、ある程度複雑性のある業務や改善を単独で任せられ、チームのリーダーを担う。 · ・事業部戦略を理解し、その実現のために、担当製品におけるプロダクト・ポートフォリオ・マネジメントや市場 ...


  • Tokyo Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) フルタイム

    Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る シニアプロジェクトマネジャー を求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約: · 社内のビジネスクリティカルなプロジェクト(商品開発、営業推進、業務改善、法規制対応など)を正常に遂行できるよう管理する。 · プロジェクトガバナンスや事業貢献の質を改善・強化することに貢献する。 · 職務内容 ...


  • Koto City Rapyuta Robotics

    Rapyuta Roboticsはロボティクス革命の推進に向けて、才能豊かで意欲があり、難題に果敢に挑戦する人材を求めています。当社は、まったく新しい次世代のロボティクスプラットフォームを創造する企業です。 · 【役割】 · このポジションは自動フォークリフト事業部門に属し、担当製品の営業・マーケティング戦略を策定して、実行する役割を担います。主に営業、各種マーケティング、プロダクトチームと連携し、事業計画を達成に導きます。このポジションではKPI管理、戦略策定・実行、営業・マーケティング関する経験とスキル、もしくは、類似の能力を持ち、市場の変化に対応し ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    このポジションは、スポーツ&アウトドア事業部において担当商品カテゴリーの品揃えの最適化、売上・利益の最大化を目指します。また、お客様の利便性および満足度の向上にも責任を負い、効率的なオペレーションを追求します。これらを達成するために、戦略に基づく最適な商品仕入れを行うとともに、ウェブを活用した販売計画の策定、商品の販売促進・宣伝(ブランディング)を企画・実行します。 · 事業責任者の方針の下で、すべての担当業務を自立的に行い、完遂します。入社時点では部下は持たないプレイヤーのポジションを予定していますが、部下をもたない場合も、後輩・新規入社者の指導・育成 ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいるシニアな担当者であるSenior Technical Account Manager(Sr. TAM)を募集しています。 · Senior Technical Account Manager(Sr ...


  • Tokyo Boston Scientific

    【IC】Product · 担当する製品や事業部の関係する製品群において、営業部門だけでなく製品実現に関わる社内ステークホルダーとクロスファンクショナルチームとして連携し市場情報や競合の分析、製品のポジショニング戦術的なマーケティングプランの策定や、製品の上市やトレーニングなどを通じて、その部門の目標や目的の達成を推進する。 · 以下の業務において、ある程度複雑性のある業務や改善を単独で任せられ、チームのリーダーを担う。 · ・事業部戦略を理解し、その実現のために、担当製品におけるプロダクト・ポートフォリオ・マネジメントや市場分析、マーケティング戦略 ...


  • Tokyo IQVIA フルタイム

    ◆所属チーム · 製薬企業のマーケティング部門の戦略立案や営業部門の現場活動を、IQVIAが保有する医療用医薬品販売データ・情報提供活動データ・RealWorldData(レセプトデータ)等の分析から得られるFactに基づき支援します。 · •製薬企業の組織体制および業務設計の現状評価と戦略的改善策のシナリオを設定し、ファイナンシャルモデルを用いて営業活動効率の最適化プラン検討します。 · •製薬企業の営業拠点毎の市場性やMR活動量に応じた、最適なMR配置計画をします。IQVIAが保有する様々なデータを分析するとともに、データをデリバリーするコンサルティ ...


  • Shinjuku GAIDOOR株式会社

    企業について · 建設業界において長年の実績を持つリーディングカンパニーです。インフラストラクチャーおよび建設プロジェクト向けに多様な建材やソリューションを提供しています。現在、会社全体のデジタルトランスフォーメーションを推進しており、業務効率や持続可能性、生産性の向上を目指して、先端技術の導入に取り組んでいます。 · この変革には、従来の業界慣行を近代化するための新しいデジタルツールの開発も含まれており、建設プロセスをよりスマートで効率的なものにすることが目標です。 · ・1598年創業、1947年設立。内装資材、外装建材、セメント、鉄鋼、土木関連資材 ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    Amazonは"地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとしています。私達の提供するCustomer Experience(顧客満足度)は、品揃え、低価格、および利便性の三つの柱があります。アマゾンジャパンはオペレーション(運営・推進)事業の拠点として、26のフルフィルメントセンター(Fulfillment Center, FC)を持ち、よりよいCustomer Experienceを提供するために拡大を続けています。FCは最先端のシステム、設備が導入された物流拠点で、2023年には14億個を超える ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    Amazon businessは、法人向けの購買ソリューション事業です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · Senior Manager, Sales, Service verticalは、サービス産業の大手及び中堅企業を担当する営業チームのマネジメントポジションとなります。担当領域におけるビジネスの拡大とお客様との強力な信頼関係の構築、チームの方針・戦略策定とその実行に責任を持ちます。 · ◆参考: · Key job responsibilities · ...


  • Shinjuku GAIDOOR株式会社

    Job Description · 企業について · 建設業界において長年の実績を持つリーディングカンパニーです。インフラストラクチャーおよび建設プロジェクト向けに多様な建材やソリューションを提供しています。現在、会社全体のデジタルトランスフォーメーションを推進しており、業務効率や持続可能性、生産性の向上を目指して、先端技術の導入に取り組んでいます。 · この変革には、従来の業界慣行を近代化するための新しいデジタルツールの開発も含まれており、建設プロセスをよりスマートで効率的なものにすることが目標です。 · ・1598年創業、1947年設立。内装資材、外 ...


  • Koto City Renesas Electronics フルタイム

    · 求人内容 · ・担当する組織における戦略・取り組み・課題を理解し、事業部・統括部リーダーシップチームと共に、人事戦略を推進する。また、人事データの分析と洞察に基づいた意見提言を行う。 · ・社員の能力開発やキャリア成長の促進、リーダーシップ開発など、組織の人材の育成・管理・保持を担当する。 · ・コミュニケーション・モチベーションの強化/向上を通じ働く環境や組織文化の形成、社員エンゲージメントを向上させ、組織全体の幸福度と生産性を高める。 · 資格 · ・10年以上の人事領域における経験 · ・優れた分析力とコミュニケーション能力を持ち、複雑な従業 ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. Full time

    The Marketplace business, one of Amazon's most important growth engines, is looking for a talented product manager to lead the Seller Registration strategy by designing and implementing creative solutions. · The ideal candidate is a hands-on product manager who excels at product ...


  • Tokyo SORACOM Full time

    About Soracom · Soracom was founded in 2015 by AWS veterans with a clear vision to build a more connected world. Today, Soracom serves over 20,000 customers and connects millions of devices worldwide, delivering connectivity for the Internet of Things (IoT) powered by the speed a ...