入社してよかったこと 3位:プライム上場Gの安定基盤 2位:ほめ合うカルチャー 堂々の1位は…? ː 中途入社者に聞いてみた ウィルオブ・ワークで働いてよかったことBEST3 ː 1. 自由で風通しのよい雰囲気 ウィルオブ・ワークは、社歴や役職に関係なく 社員同士のコミュニケーションが活発な社風。 日々の何気ないやりとりも、悩みや相談ごとも あたたかく受け止めてくれる社員が多いです 人間関係のストレスがないことがとても嬉しいです。 2. 頑張りをほめるカルチャー 社員の頑張りをほめ合うカルチャーが根づいています。 生産性が向上した社員がいれば、チーム全員 ...

入社時期相談可大手企業のカスタマーサポート服装・髪型・ネイル自由 T-FC-U4-269>> 選考は人物ごとに行うため、複数勤務地・ポジションで勤務可能/応募希望の方は、 ください。 35歳以下の方のご応募歓迎(若年層の長期キャリア形成を図るため) 業務内容や、業務におけるコミュニケーション、入社後の研修、業務のマニュアルなど、すべて日本語で記載・応対を行います。 Native Japanese speaking skill is required. 第二新卒の方・正社員デビューもOK 学歴不問 インセンティブ・昇給(年1回)・賞与(年2回)あります ...

入社日相談OK20~40代活躍中 土日祝日はお休み 大手銀行のお問合せ対応 大手銀行の法人様向け受付窓口にて 各種照会・手続きに関するお問い合わせに ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ&対応例 「直近の入出金明細が知りたい」 ⇒ご本人様確認を行い、 専用端末で情報確認しご案内。 1件あたり平均で6~8分程度、 対応履歴作成は2~3分程度の業務です。 複雑なお問い合わせや対応範囲外のお問い合わせは 支店窓口に転送や折返しを案内するお仕事です。 既存の取引先からのお問い合わせがほとんどなので コールセンターのお仕事が不安…という方でも安心して勤務でき ...

入社日相談OK20~40代活躍中 土日祝日はお休み 大手銀行のお問合せ対応 大手銀行の法人様向け受付窓口にて 各種照会・手続きに関するお問い合わせに ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ&対応例 「直近の入出金明細が知りたい」 ⇒ご本人様確認を行い、 専用端末で情報確認しご案内。 1件あたり平均で6~8分程度、 対応履歴作成は2~3分程度の業務です。 複雑なお問い合わせや対応範囲外のお問い合わせは 支店窓口に転送や折返しを案内するお仕事です。 既存の取引先からのお問い合わせがほとんどなので コールセンターのお仕事が不安…という方でも安心して勤務でき ...

入社お祝い金有未経験&ブランク歓迎正社員登用実績90%以上 長期安定サポート業務ok-dl 5月入社限定お祝い金5万円 入社1年以内に90%が正社員登用 20代~60代と幅広い世代が活躍中 面接1回のみ 仕事内容について 生命保険会社の契約者の方へのアフターフォロー業務としてお電話し、ご契約内容のご説明、ご要望あれば契約内容見直しのご提案を行います。 安心して契約をご継続頂くためのサポート業務です。クレームやトラブル対応はありません 1日の発信数は30件前後、通話時間合計は1日1~2時間ほど。 他にご案内後の手続きやデータ入力、資料作成等の一般事務作業を ...

未経験OK 4月7日入社|プチプラで大人気のショッピングアプリ|カスタマーサポート業務 お仕事内容 近年、低価格でおしゃれな商品を取りそろえていることで大人気のショッピングアプリ関連のお仕事です。ショッピングを楽しんだお客様からの電話でのお問い合わせに回答いただくカスタマーサポートのコールセンター業務となります。 商品が届かないのですが 商品が壊れていました/頼んだものが入っていませんでした いつごろ返金されますか? 直近のキャンペーンについて教えてください 研修は座学&OJTの2部構成で、未経験の方も安心 座学(7日間) 1日目:オリエンテーション、 ...

弊社取引企業様と社内エンジニアをつなぐ橋渡し役となります IT経験が未経験でも問題ございません。 主な業務内容 ヒアリング(顧客先への訪問あり)・要件定義 →顧客の業務を理解し、何に困っていそうか、どのようにしたら解決できるか考えます 要望についてエンジニアへ共有 →課題に対して最適な方法をエンジニアと共に検討します エンジニアのデータ設計について、業務面から意見する →現場を一番よく知るカスタマーサポートならではの業務です 問い合わせ内容の原因調査、エンジニアへの連携 →一部開発にも携わります 改修内容についてテストシナリオ作成、テスト実施 他 対象の ...

生成AIの基盤モデル開発に加え、エンタメ、科学計算、ロボットといった自社事業領域を強化する形での導入を目指した応用開発、その他産業への応用研究も行っています。 大規模言語モデルプラットフォーム開発エンジニア (アプリケーション・インフラ)は、現在開発中の100Bクラス以上のLLMや関連する技術をサービス提供するためのソフトウェアプラットフォームの開発に取り組みます。 自社開発した生成AI・LLMの基盤モデルを、様々な事業領域に導入するためのシステムの設計開発開発 同基盤モデルを外部の事業者が利用できるようにするプラットフォームの設計・開発 同基盤モデルを ...

PIE VATカウンターサービスのカルチャー及びサービススタンダードの創出及び更新 新規カウンターの計画管理、立ち上げ カウンターの管理・指導 トレーニングプランの作成及び更新 カウンターオーディットの仕組みの見直し、改善 トレーナー、エリアマネージャー及びストアマネージャーとのコミュニケーション、トレーニング及び管理 商業施設担当者とのコミュニケーション 日々のカウンターオペレーション業務の確認、サポート シフトスケジュールの最適化(売上最大化とコストのバランス) 加盟店様サポート(電話、Eメール、オンラインチャット) ツーリストサポート(オンラインチ ...

お客様の「代理人」だからこそ 社内に影響を与えることができるんです 仕事内容: ECサイト、サロンをご利用のお客様からのご質問やウィッグに関するご相談の対応/カスタマーサポート業務 「具体的には」 ECサイト、サロンをご利用のお客様からのご質問やウィッグに関するご相談への対応をするカスタマーサポート業務をお願いします。 「初めてウィッグを使用するのでサイズがわかりません」 「ウィッグと一緒に購入したほうがよいケア商品ってありますか?」 「サロンの予約を取りたいです」 などのご相談に電話、メール、チャットにてご対応いただきます。 ウィッグの知識についてはし ...

顧客企業向けのカスタマーサポートのお仕事 メールでの問い合わせ受付(基本メール対応) 電話での問い合わせ受付(急ぎの場合のみ) データ入力 勤務時間 10:00〜18:00 直接雇用(正社員)可能性あり 給与計算や社会保険に関する問い合わせがメインです 専門知識は入社後にOJTで学んでいきますので、未経験からのスタート大歓迎です ...

4/7入社人気の官公庁 NTTグループだからこその安心感 福利厚生とサポート体制が充実 未経験スタート歓迎 仕事内容 資源エネルギー庁へのお問い合わせ対応業務 電力・ガス自由化に伴うお手続きやご契約 電力・ガス関連、その他 ┗最近は原発に関するお問い合わせもあり 燃料費調整制度のご説明 ┗お客様のお問い合わせに沿って 当センターについて 資源エネルギー庁が発信する電力やガス それらに関する情報について 皆様からの問い合わせに対応する窓口です 電力やガスはとても身近なものなので、 仕事を通じてプライベートでも役立つ情報を いっぱい学べます 将来のステップア ...

契約中のお客様と接するお仕事です。 商品到着時に使い方など不明点がないかサポート。 また、お客様が希望するライフスタイル商材(電気、ガス、クレジットカードなど)があるとき、それをお客様におすすめする。 携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、サービスの改善活動を行う。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていた ...

: 日常的にキャッシュレス決済を 利用している方注目 残業ほとんどなし 高額時給でしっかり稼ごう : 仕事内容 店舗でクレジットカードや電子マネーを 利用する際のキャッシュレス決済端末の 問い合わせ対応業務です。 端末の設定や操作説明エラーの解決方法など をご案内します。 実際に端末を見ながらご案内できるので サポートの経験がある方はなじみやすい 環境です 端末アップデートのご案内等で発信業務を 行うこともあります。 入社日・試用期間 · 4月14日 · 3.5ヶ月(4月14日~7月31日) 以降3ヶ月更新予定 出勤状況のよくない方や業務遂行レベルが 一 ...

〈入社後の流れ〉 習熟度等により変動する可能性がございます。 4月~5月 :25新卒と合同で2か月間の研修。ビジネスマナー、営業の基礎、商材についてなど、しっかりと研修を行います。 6月以降 :まずは内勤営業部に配属になり、営業手法やマネジメント手法などをOJTで学んで頂きます。 2年目以降 :営業部のリーダーとして部下のマネジメントや外勤営業など、適材適所にステップアップ。 営業以外にもバックオフィス部門やカスタマーサポート部門など、多彩なキャリアパスが広がっています。 学歴不問 高卒・大学中退OK 未経験歓迎 ...

20代活躍中 薬局向けシステムの問い合わせ対応 土日祝休み&残業少なめ 調剤薬局向けICTシステムのカスタマーサポート 未経験OKOJT研修あり&マニュアル完備で安心スタート 薬局のデジタル化を支える仕事お薬手帳・受付システムの導入支援 在宅勤務OK 土日祝休み&残業少なめワークライフバランス 是非ご応募お待ちしてます カスタマーサポート 調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供している薬局様や 一般ユーザーの方へサポート業務をお任せいたします。 薬局様や一般ユーザーからのお問い合わせ対応(訪問・メール・電話)をして頂きます。 チーム ...

カタログギフトのカスタマーサポート事務 未経験者歓迎子育て応援宣言企業 年休125日以上 土日祝休み 残業なし服装・髪型・髪色自由 カタログギフトのカスタマーサポート事務を担当していただきます。 全国各地の地域産品を扱うカタログギフト『地元のギフト』のカスタマーサポート業務 商品を出品いただく生産者さんとの出荷連絡対応 カタログギフトを受け取ったお客様からのお問い合わせ対応 お問い合わせ内容の例:商品の注文方法について/荷届け日の確認/商品の変更希望、出品商品の内容量・価格変更相談/配送状況の確認 など オンライン中心の勤務スタイルで、出張や外出はほと ...

[派遣社員] デバイス管理ツールのカスタマーサポートデバイス管理ツールのカスタマーサポート(一次受け)をお任せします。 完全在宅・フルリモートワーク相談可駅から徒歩圏内で通勤便利です複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内)メーカーへの問合せ経験活かせる 時給2000円 290,000円(残業無の場合)/302,500円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都文京区JR総武線総武線飯田橋駅より徒歩6分パーソルクロステ ...

当社のコールセンターでは、受電をメインとしたカスタマーサポート業務を行っています。未経験からスタートできる環境で、丁寧な研修やサポート体制を通じて安心して業務に取り組んでいただけます。 主な業務内容: お客様からのお問い合わせ対応(商品・サービスに関するご質問など) 対応内容の記録(専用システムへの入力) 必要に応じた担当部署へのエスカレーション FAQやマニュアルを基にした案内業務 入社後は基本的な電話マナーやマニュアルの研修を行い、 その後は先輩社員のサポートを受けながら実際に受電対応を少しずつおこなっていただきます。 隣の先輩社員はモニタリングをし ...

〈入社後の流れ〉 習熟度等により変動する可能性がございます。 4月~5月 :25新卒と合同で2か月間の研修。ビジネスマナー、営業の基礎、商材についてなど、しっかりと研修を行います。 6月以降 :まずは内勤営業部に配属になり、営業手法やマネジメント手法などをOJTで学んで頂きます。 2年目以降 :営業部のリーダーとして部下のマネジメントや外勤営業など、適材適所にステップアップ。 営業以外にもバックオフィス部門やカスタマーサポート部門など、多彩なキャリアパスが広がっています。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキル ...

人気のデスクワーク 週払い・前払いOK(規定あり) 履歴書不要 仕事内容 ドコモのアンドロイド端末のカスタマーサポートでのお仕事です。 詳細 入職後の流れ 研修 入社後は事務所にて座学やOJT研修を行います。 (期間は1か月程度) 実際にコールセンターで業務スタート 「機種変更してアプリを再インストールしたいけどやり方がわからない」 「初期設定ができない」等をヒアリングしていただき、電話とパソコンを使って遠隔操作でサポート まずは、研修がしっかりあるので安心です サポート体制も充実なので未経験・ブランクの方も活躍できます 給与時給 1,350円 応募方法 ...