Tokyo Management Service Center Co., Ltd.

【仕事内容】

【職務概要】

同社グローバルサービス部にて、デジタル領域のオペレーション全体を統括し、業務改善とチームマネジメントを推進します。

【職務詳細】

・オンラインテスト運用業務全体の管理

・受注からスケジュール調整、進捗管理、納品管理

・外部ベンダーとの連携および調整

・アセッサー手配および運営管理

・チームメンバーの進捗管理、育成、評価

・外部ベンダーの管理、監督、エスカレーション対応

・定例ミーティングの主導

・問い合わせデータ分析および改善提案

・オペレーションフローの改善、構築

・システム登録、マニュアル作成

・業務プロセスの最適化

・部門方針や戦略に基づく業務提案および推進

【その他・魅力】

少人数チームのため、裁量を持って業務改善に取り組めます。将来的にはマネジメント対象の拡大も想定されています。

【業務内容変更の範囲】

同社業務全般

【求める人材】

【必須】

・コールセンター等運用部門または類似業務でのチームマネジメント(3年以上)

・ベンダーマネジメント

・業務改善の企画・推進・実行管理

・英語力:読み書きに抵抗がないこと

【尚可】

・LMS(学習管理システム)やアセスメントプロダクトの運用

・海外の企業との協働

・ITシステムの運用管理、BIツールの活用、デジタルツールの導入

【給与】

年収:600万~700万程度

月給制:月額370000円

給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

賞与:年4回(実績:通常評価で5か月分程度)

昇給:年1回

【勤務地】

東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング15階

東京メトロ各線「大手町」駅より徒歩1分

JR各線「東京」駅より徒歩1分

勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

【勤務時間】

フレックスタイム制 一日の労働時間:7時間30分コアタイム/10:00~15:00

【雇用・契約形態】

契約期間:無期

試用期間:有(6ヶ月(条件変更無))

【待遇・福利厚生】

交通費(5万円迄/月)、住居手当、扶養家族手当、財形貯蓄、外部研修費用補助、法人契約のリゾート施設利用、確定拠出年金加入制度、iDeCo加入

喫煙情報:屋内禁煙

【休日・休暇】

【年間休日122日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇(3日)、年末年始、振替休暇、有給休暇(入社半年経過時点10日)、育児休暇、介護休暇、半日休暇制度



  • Tokyo Management Service Center Co., Ltd.

    +Job summary · 同社グローバルサービス部にて、デジタル領域のオペレーション全体を統括し、業務改善とチームマネジメントを推進します。 · +オンラインテスト運用業務全体の管理 · 受注からスケジュール調整、進捗管理、納品管理 · 外部ベンダーとの連携および調整 · ...


  • Tokyo MSC|株式会社マネジメントサービスセンター【公式】 ¥6,000,000 - ¥7,000,000

    同社グローバルサービス部にて、デジタル領域のオペレーション全体を統括し、業務改善とチームマネジメントを推進します。 · ...


  • 東京都 文京区 水道, 株式会社東京ドーム

    This job involves food sales at Milktia Tokyo Dome City store. · ...


  • Tokyo Grand Hyatt

    Dishwashing operations sorting clearing and washing dishes replenishment and management of utensils and equipment used in restaurants and banquets recording of damage reports hygiene management including dishwashing machines assisting with clearing tables during peak hours in the ...


  • Tokyo, Japan Computacenter Jobs in Asia

    The International Channel Specialist will be responsible for managing pre-sales and post-sales activities, ensuring efficient and accurate sales order processing, and enhancing customer experience. · ...


  • Tokyo Grand Hyatt

    The Grand Hyatt Tokyo seeks an experienced Dishwasher to join their team. · This role involves dishwashing operations including sorting, clearing, washing dishes, · replenishment and management of utensils and equipment for restaurants · and banquets. Additional responsibilities ...


  • Tokyo The Unbound Collection by Hyatt

    You will be responsible to assist with the efficient running of Le Pristine Tokyo Restaurant and Cafe in line with Le Pristine's Strategies and brand standards while meeting employee guest owners expectations ensuring maximum guest satisfaction while operating ensuring financial ...


  • Minato アメリカン・エキスプレス

    This position involves selling American Express business cards. · Sales experience (company experience acceptable) ...


  • Shibuya-ku, Tokyo JLL $100,000 - $150,000 per year

    This role is responsible for providing high-quality engineering services across the APAC region. · Develop and implement preventative and planned maintenance programs across all sites. · Ensure Permit to Work systems are implemented through relevant protocols involving Responsibl ...


  • Shibuya JLL Japan

    We are seeking a Regional Engineering Lead who can provide technical knowledge and management abilities to deliver high-quality engineering services across APAC region. · The role will be responsible for developing and implementing policies, procedures and reporting mechanisms to ...


  • 東京都 文京区 水道, 株式会社東京ドーム

    Cashier role available at Dao Thai Tokyo Dome City City Branch restaurant. · ...


  • Tokyo, Tokyo A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias ¥500,000 - ¥800,000 per year

    +Job summary · We seek to build teams that represent the diverse perspectives of our global Church membership. · +Bullet Points:General administrative work for the Facilities Department (preparing contracts and various application forms, checking invoices against purchase orders, ...


  • Tokyo, Tokyo Valeo ¥2,500,000 - ¥3,000,000 per year

    This position involves leading indirect purchasing activities in Japan for Valeo Group. · Purchasing operations for various business units across Japan · Negotiating contracts with suppliers in accordance with Valeo Group policies · ...


  • Tokyo JLL Full time

    We are committed to hiring the best people who can thrive in our team. Whether you've got experience in commercial real estate or technology join us as we help shape a brighter way forward. · Review and deploy policies procedures reporting mechanisms adhere client country guideli ...


  • Shibuya JLL Japan ¥10,000,000 - ¥18,000,000

    To achieve excellence in preventative and reactive maintenance programs incorporating industry best practice, innovative maintenance techniques and statutory and contractual compliance. · Manage client related reporting, weekly, monthly quarterly · Manage to clients SLA and KPI p ...


  • Tokyo, Tokyo Valeo

    +Job summary · Valeo is a global high-tech company that designs revolutionary solutions to reinvent mobility. We are an equipment supplier and partner of automobile manufacturers and new mobility actors worldwide. Our vision is to invent more green and safe mobility, thanks to in ...


  • Tokyo, Tokyo Valeo

    We are looking for an experienced Cybersecurity Manager to lead strategy, development, and operations of cybersecurity technologies across our vehicle systems. · ...


  • Shibuya-ku, Tokyo JLL

    To achieve excellence in preventative and reactive maintenance programs incorporating industry best practice innovative maintenance techniques and statutory compliance. · ...


  • Japan - Tokyo - Nihonbashi FWD Group

    This role is an Audit Manager position where you will provide independent assurance and insight on the effectiveness of the Company's governance, risk management and internal controls. You will also raise awareness of controls and risks to improve risk culture by engaging with ma ...


  • Tokyo KPay Group

    About KPay: A leading fintech company dedicated to empowering businesses with simple technology solutions. · KPay secures $55 million in 2024. · Lead sales team for revenue growth. · ...


  • Tokyo, Tokyo Valeo

    Valeo est une entreprise mondiale de haute technologie qui conçoit des solutions révolutionnaires pour réinventer la mobilité. · ...