仕事概要
自動車産業DX事業は、主力サービスの累計申込者数が30万人を突破するなど、急成長を遂げています 。2024年には中古車販売事業者をM&Aし 、オンラインとオフラインを融合させた新たな事業フェーズへと突入しました 。 本ポジションは、このダイナミックに変化する事業の心臓部であるセールスオペレーションチームにて活躍いただきます。複雑化するオペレーションを円滑に運用するだけでなく、自らの手で仕組みを構築・改善し、事業成長を加速させることがミッションです。急成長の変革期において、事業創りの当事者としてオペレーション設計・改善のスキルを磨き、市場価値の高いキャリアを築くことができます。 【仕事内容】 サービスのデリバリーを支えるセールスサポートチームにて、オペレーションの安定運用と改善を推進していただきます。 主な業務内容 <直近でお願いしたい業務> ①通常業務の安定運用 ・取引先からの電話・メールでのコミュニケーション ・契約書の作成・チェック ・商談に必要な車情報のリサーチ・データ整理 ・社内システムへのデータ入力・チェック ・商談担当者の定常業務の代行作業 ②業務オペレーションの改善活動の推進 ・新車、中古車など異なった業務オペレーションに対し、より効率的に業務に取り組めるような改善活動の推進 ・オペレーション改善に必要なシステム環境構築のための要件出し ③社外ステークホルダーとの調整 ・案件の進捗管理 ・連携オペレーションの改善 <将来的にお願いしたい業務> ・雇用形態が異なるスタッフ(契約社員・派遣・アルバイト等)の管理 ・社内業務および委託先業務の進捗管理およびそれらの詳細な可視化 ・QCDを主とした改善活動 ・チーム内ミーティングでのファシリテーション ・契約対応 ・各種クレーム対応の可能性あり チームについて ・所属する営業支援チームは、マネージャー1名・正社員メンバー5名・契約社員2名・派遣メンバー6名で構成されています。 使用ツール Slack、GoogleWorkspace、backlogなど 魅力ポイント
• 急成長事業の変革期を牽引する経験 オンライン完結のカーリースに加え、M&Aによるオフラインの中古車販売も手掛ける、業界でもユニークな事業モデルの構築に当事者として関われます。
• 裁量を持って「新しい仕組み」をデザインする面白さ 確立されたフローを回すだけでなく、事業拡大に合わせてゼロから仕組みを構築・改善する裁量が与えられます。現状の非効率を発見し、テクノロジーや自身のアイデアで最適化していく、本質的な業務改善に挑戦できます。
• 市場価値を高めるキャリアパスと成長支援 月1万円の学習支援制度「ワンアップ」、異動希望制度「フミダス」など、社員の成長を後押しする制度も充実しています。ナイルでキャリアを築きたいという意欲を会社全体で支援します。
• 開発部門と一体となった「オペレーション設計」に携われる セールスやエンジニア部門が同じフロアで業務を行っており、企画・設計したオペレーション改善案について、開発担当者と近い距離で直接コミュニケーションを取り、相談や仕様調整が可能です。これにより、開発の背景にある意図を深く理解し、企画から実装・導入までのプロセスを圧倒的なスピード感で進められます。
必須スキル
・基本的なPCスキル ・チームとして業務を推進した経験 ・目的を持って業務改善/工夫した経験
歓迎スキル
・マクロ、GAS、SQLの業務での使用経験 ・QCDに関連する定量的な改善実績
求める人物像
・業務改善/自動化を自発的に推進した経験がある方 ・既存プロセスに疑問を感じ、改善に取り組み工数やコスト等を削減したことがある方 ・数値集計やデータの可視化を依頼された経験がある方 ・突発的な依頼やイレギュラー対応を頻繁に対応された経験がある方 ・通常業務にない資料(マニュアル等)を自発的に作成しチームに展開したことがある方 ・変化やスピード感のある環境を楽しめる方 ・データ入力やリサーチ業務などの地道な業務も厭わず、やりがいを持てる方 ・学習意欲が高く自発的に動ける方 ・器用じゃなくても泥臭くやれる方
応募概要
給与
450万円~550万円 ※月給制 ※スキル、経験に応じて決定いたします ※年2回見直し ※別途事業貢献によるインセンティブあり
勤務地
東京都品川区東五反田1-24-2 JRE東五反田1丁目ビル 7・8階 【アクセス】JR線・浅草線・東急池上線 五反田駅より徒歩5分
雇用形態
正社員
勤務体系
就業時間 ・所定労働時間:8時間/1日 ・休憩時間:1時間 ・時間外労働:有 ※全社平均残業時間 20〜30時間程度 休日・休暇 ・完全週休2日制(土・日・祝日休み) ※年間休日120日以上 ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇(3日) ・慶弔休暇 ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休業 ・入社時特別休暇 ・Luna休暇(生理や妊娠中のつわり等女性特有の体調不良時の特別休暇) ・キッズケア休暇(子の看護休暇) ・妊休、出産サポート休暇
試用期間
4か月
福利厚生
保険 社会保険完備(健康保険[関東ITソフトウェア健康保険組合加入]、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 諸手当 ・在宅勤務手当 ・通勤交通費 ・入社時引越し手当(支給条件あり) 福利厚生 ・リモートワーク制度(備品貸与あり) ・時短勤務制度(条件あり) ・介護支援制度 ・出産サポート休暇 ・産休インセンティブ ・リファラル採用制度(社員紹介) ・パートナーシップ支援制度(事実婚や同性婚にも各種手当を付与) ・You Are The One(感謝の言葉をポイントとともに贈る制度) ・学習支援制度「ワンアップ」(月1万円まで、図書費やセミナー参加費を支援) ・生成AIツール補助制度(ChatGPT、Gemini、Claudeなど) ・入社前学習支援(必要に応じ書籍を贈呈) ・部活動制度 ・社内交流会 ・全社総会「ナイルアワード」 その他制度 ・次世代リーダー育成制度「NNX」(経営会議への参加や提言) ・社内兼業制度「ナイルクエスト」(本業以外のタスクにも気軽に挑戦) ・キャリア応援制度「フミダス」(社内異動公募制度) ・社員の起業支援制度「かどでに出資」 ・ステップアップ研修(新任マネージャー研修など) ・副業許可制度「サブジョブ」 など
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東京都 品川区 東五反田, ナイル株式会社 Remote job¥4,500,000 - ¥5,500,000 per year自動車産業DX事業は、主力サービスの累計申込者数が30万人を突破するなど、急成長を遂げています。2024年には中古車販売事業者をM&Aし、オンラインとオフラインを融合させた新たな事業フェーズへと突入しました。本ポジションは、このダイナミックに変化する事業の心臓部であるセールスオペレーションチームにて活躍いただきます。 · ...
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〒- 東京都 品川区 西五反田, WatersThis position involves creating new value with customers and formulating strategic sales plans for the Japanese market. · ...
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Shinagawa Waters Corporation OTHERJapan Sales Manager is responsible for creating new value with customers and executing strategic business plans in the Japanese market. This position involves achieving annual sales targets (AOP), improving customer satisfaction, opening up new markets, and activating the entire ...
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東京都 品川区 上大崎, スターバックスコーヒージャパン株式会社 Remote jobThe position is a key role to lead multiple critical FP&A activities for sales division. As a strategic business parter, you will closely work with a Japan board member level Sales Leader in Japan and contribute to retail business performance improvement and living Our Mission, P ...
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Minato MSX InternationalWe exist to empower movers and makers to thrive in an ever-changing world by harnessing our expertise and creativity to deliver an exceptional service powered by technology and innovative solutions. · Develop strong relationships with assigned key accounts understanding their bus ...
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セールスアドバイザー アルバイト( 渋谷)
11時間前
〒- 東京都 渋谷区 宇田川町, H&MSales Advisors at H&M provide a high-quality customer experience by helping customers find their perfect outfit. They answer questions about products, make recommendations based on their knowledge of fashion trends. · ...
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Shibuya H&M Group Part time¥1,440,000 - ¥1,980,000 per year+ Job summary + セールスアドバイザー(H&Mアパレル販売スタッフ)は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っていまます。... · + Qualifications + 未経験OK、H&Mが大好き、ファッションが大好きな方 · ... ...
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Shibuya H&M Group Part timeWe are looking for Sales Advisors to join our team in Tokyo. As a Sales Advisor you will be the first point of contact for customers and provide them with a great shopping experience. You will be responsible for selling H & M products and providing excellent customer service. · ...
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Shibuya H&M Group ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearSales advisors at H&M provide customers with an exceptional shopping experience by offering product knowledge and supporting customer needs. · ...
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Shibuya H&M Group Part time¥24,996 - ¥50,000 per year+Sales Advisor at H&M Shibuya store: provide best customer experience by sharing fashion knowledge and product information. · +No experience required. · ...
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業務用空調機器の法人営業
2ヶ月前
Shinagawa-ku, Tokyo Carrier Climate Solutions Transportation ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearBuild a career with confidence Carrier Global Corporation is committed to creating solutions that matter for people and our planet for generations to come From the beginning we've led in inventing new technologies and entirely new industries Today we continue to lead because we h ...
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Shibuya H&M Group ¥192,760 - ¥248,960 per yearWe are looking for a Sales Advisor to join our team at H&M in Shibuya. As a Sales Advisor, you will be responsible for providing excellent customer service and helping customers find the perfect outfit. · ...
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Associate Consultant
1ヶ月前
Minato IQVIA ¥1,000,000 - ¥10,000,000 per yearWe are seeking an experienced Associate Consultant to join our Health Economics Outcome Research (HEOR) team. · As a key member of our team, · You will lead multiple projects with diverse scales and difficulties · And manage project teams composed of experts with advanced knowled ...
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Tokyo Sony Honda Mobility ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearTo support the launch of AFEELA in the Japanese market Sony Honda Mobility is advancing a Direct-to-Consumer D2C business model — a new approach that emphasizes building direct relationships with customers. · Lead initiatives to enhance purchasing experience for customers · Plan ...
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Tokyo - Midtown Tower Genmab ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearThe position is responsible for all safety case processing and safety data management matters regarding products in both development phase and post-marketing phase. This role leads regional Safety Ops & DM function group and may act as deputy safety supervisor. · Safety operation ...
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〒- 東京都 大田区 平和島, RadiometerThe Sales Representative is responsible for contributing to the company's overall revenue by managing existing clients in their assigned area and developing new customers. · 顧客課題を解決に導くトータルソリューションの提案営業 · 担当エリアのトータルマネジメント(販売戦略の立案と実施) · マーケティング部門と連携した各種イベント(セミナー、トレーニング、学会展示会)の立案や実施 ...
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Minato Mercari, Inc.+ Full-time position in Tokyo with flexible working hours. · + Work closely with management team to accelerate business growth through strategic investments. · + Experience in M&A execution (DD, valuation), contract negotiations highly valued. · + Strong communication skills nece ...
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Shibuya-ku, Tokyo lululemon ¥3,700 - ¥5,200 per yearThe Educator role is the foundation of our success as an organization. Educators are experts in creating world-class customer service experience in our retail stores. · We interact with guests to ensure a great guest experience by assessing their needs and providing customized so ...
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Sales Reps
5日前
Tokyo Galderma OTHER¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearWe look for people who focus on getting results, embrace learning and bring a positive energy. · Combine initiative with a sense of teamwork collaboration. · Be passionate about doing something meaningful for consumers patients healthcare professionals we serve every day. · ...
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Minato IQVIAThis position requires the successful candidate to support the activities in RADDS Japan which includes contributing to the scoping, integrated proposal compilation, and delivery oversight of multi-disciplinary biopharmaceutical development advisory/clinical trial enablement proj ...
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Shibuya lululemon ¥2,500,000 - ¥4,500,000 per yearThe Educator role · is the foundation of our success as an organization. · Experts in creating world-class customer service,or guest experience,in our retail stores. · ...