業務内容: フィールドサポート業務 IT機器のフィールドサポート業務 注射薬払出システムの保守及び付随業務全般 コンピュータ本体や周辺機器、電子カルテ、レセプトの修理対応 保守点検作業 機器の導入支援 設定作業、故障、障害対応 (主に病院や薬局を対象とした業務となります) 外出有り。一都三県。車移動有。 担当製品: フィールドサービス 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 機械操作が好きな方 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最 ...

業務内容: 展開支援、ヘルプデスク/フィールドサポート業務 オンサイトでITヘルプデスクサービス 問合せ受付ツール:ServiceNow、面着(対面)、電話、メール 問合せ対応 PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 コミュニケーションスキル ITの基本的な知識。 活かせる経験 Excel 勤務地: 愛知県 額田郡幸田町 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ ...

業務内容: お客様先運用業務支援・問合せ対応業務 顧客システムの現地運用作業及び問合せ対応 ソフトウェアの入れ替え、インストールなどPC設定 各種システムに対するヘルプデスク業務 利用者からの「問合せ受付」~「調査」~「回答」までの電話・メール対応業務 システムへの設定登録などの定型業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します お客様駐在先勤務を2年以上経験がある (対面でお客様とコミュニケーションがとれる) 運 ...

業務内容: ITヘルプデスク、業務ヘルプデスク ヘルプデスク業務(経費精算システム、会計システム、その他) ユーザーからの問合せの一次対応およびエスカレーション対応(1日平均10~15件ほど) オペレーションマニュアルの作成 FAQ作成 インシデント管理 申請登録作業 一部、IT・Office365ヘルプデスクとの業務連携や繁忙期フォローあり。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1ITもしくは業務ヘルプデスク経験者 2電話対応経験 ...

業務内容: 開発業務 電力会社の基幹システム開発業務 言語:java 環境:ポスグレ 担当製品: ソフトウェア 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 開発経験。 勤務地: 福岡県 福岡市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 福岡市営地下鉄七隈線 ...

業務内容: 問合せ対応 PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応 パソコン管理 標準PCキッティング~修理対応・更新~廃却支援 備品管理・貸出 IT機器の保管・管理・貸出 複合機・プリンタ運用 トラブル対応、プリンタドライバの準備・導入支援、セキュアプリンタ導入の支援 セキュリティ セキュリティ配信制御、セキュアPCチェック アクセス権・ML登録代行 O365アカウント申請、メーリングリストのメンテナンス サーバ運用 情報化推進責任者・サーバ管理者からITオフィスサポート窓口への依頼に基づくサーバ構築・更新支援 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT ...

業務内容: 業務ヘルプデスクおよび依頼作業対応・リーダー業務 作業依頼 システム利用権登録/マスタ登録申請 他 定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録他 ログ管理/エラージョブ対応他 LD業務 進捗管理(メンバーの作業進捗管理)、業務管理、メンバーマネージメント、メンバーからのエスカレーション対応、顧客調整 資料作成(実績データ集計) サービス提供時間は9:00~17:45 定時外:18:00-22:00で作業対応あり、月2-3回/計画休日の作業 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel S ...

業務内容: 業務ヘルプデスクおよび依頼作業対応 作業依頼(定型化及びドキュメント群が整備されているが過不足がありドキュメント更新予定) システム利用権登録/マスタ登録申請 他 定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録他 ログ管理/エラージョブ対応他 サービス提供時間は9:00~17:45 定時外:18:00-22:00で作業対応あり、月2-3回/計画休日の作業対応あり月1~2回 休憩時間は依頼業務状況に応じて、多少前後する場合あり。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel SharePoin ...

業務内容: 1システム保守業務(マスタ登録・変更対応、マニュアル整備) マニュアル:不足ドキュメントがあるため、作業しながら作成予定 2システム教育(教育資料作成、研修) 教育計画(スケジュール、コンテンツ作成)から携わる予定 3問合せ対応 1次から2次へのエスカレ(ディスパッチ)業務 EDIエラー対応 ID登録・データ作成業務 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ビジネススキル(電話対応・メール作成等)・コミュニケーションスキルがある方 ...

業務内容: PC及びPCに付帯するサービスの拡販業務 営業部門からのPCに関する問い合わせ対応、資料作成・説明対応などの拡販業務。その他関連部門との調整。 担当製品: PC及び付帯するサービス 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCに関する基本的な知識と理解。 勤務地: 東京都 大田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iタ ...

業務内容: ヘルプデスク業務 自治体セキュリティクラウドの問合せ対応 証明書発行サービス利用者からの操作やシステムに関する電話対応 学生や保護者、大学のシステム担当者からの問合せ、内容によっては関連部署にエスカレ対応 担当製品: サーバ 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します メール対応、電話対応等によるオペレータ業務の経験 システムに関するヘルプデスクの経験。 活かせる経験 Excel 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 仮想デスクトップサービス等に関する各種問合せ、作業依頼へ一次対応し、必要に応じて関連部門へエスカレーションを行う業務 担当製品: サーバ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Windows Linux 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します メール対応、電話対応等によるオペレータ業務の経験 システムに関するヘルプデスクの経験 活かせる経験 Excel 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定しま ...

業務内容: ヘルプデスク業務 仮想デスクトップサービス等に関する各種問合せ、作業依頼へ一次対応し、必要に応じて関連部門へエスカレーションを行う業務 担当製品: サーバ 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Windows Linux 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します メール対応、電話対応等によるオペレータ業務の経験 システムに関するヘルプデスクの経験 活かせる経験 Excel 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定しま ...

業務内容: 機器手配関連業務 下記内容をお任せ致します お客様企業内の機器手配業務 販社への見積もり ソフトウェア、PC、周辺機器の購入手続き ソフトウェア、PC、周辺機器の購入に関する問い合わせ対応 機器導入におけるベンダー調整 請求書処理 在宅勤務:一部あり 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 購買関連業務経験 ソフトウェア、ハードウェア知識 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ ...

業務内容: 委託対象業務 1.サービス管理 2.ヘルプデスクサービス 3.機器障害対応 4.ソフトウェア障害対応 5. EDP 申請対応 6.情報機器設置申請書(キッティング含む) 7.貸出処理 8.資産管理 9.PC 構成管理 10.オペレーション 11.定期異動対応 12.リプレース対応(対象:事務用 PC 13棚卸 14.ウイルススキャン対応 15その他定型業務 16WindowsUpdate (Win10) サポート対象パソコン (Windows、Mac )、ワークステーション(一部)、 Windows タブレット、デジタルカメラ、各種プリンタ、 ...

業務内容: サーバーの管理・保守 企業様からの入電対応。(マニュアルに沿って業務遂行) 担当製品: サーバー 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 夜勤対応可な方。 勤務地: 大阪府 豊中市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 北大阪急行電鉄 千里中央駅 徒歩7分 雇用形態: 正社員 ...

業務内容: ITインフラ監視運用業務 工場のインターネット、インフラ監視 IP付与、サーバの定期管理、インシデント報告 担当製品: 自動車 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します インフラ関連の知識。CCNAの資格。 活かせる経験 Excel 勤務地: 愛知県 豊田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談くだ ...

業務内容: デバイス関連業務 利用者から利用機器に対する問合せ対応 ⇒OSの設定状況を確認したり、故障時等で設定やコンパネやレジストリに対して 調査・設定を行う 担当製品: デバイス 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Office利用経験あり(可能ならO365利用経験者 キッティング経験(Windows・iOS) 電話顧客対応経験 iOS・Windows(10/11)の設定基礎知識 活かせる経験 Java 勤務地: 大阪府 大阪市北区 プロジェクト先での勤務とな ...

業務内容: お客様先でのヘルプデスク業務 アカウント管理:登録/削除/変更/問合せ、メンテナンス インシデント管理:IT関連の問合せ、切分け、エスカレーション リクエスト管理:各種申請書対応、進捗管理 ソフトエア管理:問合せ、システム登録/削除/変更/エスカレーション ハードウエア管理:PC/モバイル/周辺機器のセットアップ、ソフトウェアインストール、設置/動作確認、修理依頼 障害対応:ネットワーク機器、障害受付、報告 担当製品: お客様先でのヘルプデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word ...

業務内容: SAPのマスタ登録申請作業、その他事務業務(バックオフィス業務) 担当製品: SAP 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCの基本操作。Excelでデータ入力/管理の経験がある方/コミュニケーション。 活かせる経験 Excel 勤務地: 愛知県 稲沢市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽 ...

業務内容: IT機器サポート業務(各学校にて先生・生徒のPC関係の操作方法サポート業務) 業務概要(ICT機器操作サポート) 各種端末/ソフトウェアの設定、操作の説明及び補助 担当製品: システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 実務でのキッテイング経験もしくはITパスポート以上の有資格者 PC関連に興味のある方 人の役に立つお仕事に興味のある方 活かせる経験 車通勤出来る方や、IT知識をお持ちの方は優遇致します 勤務地: 兵庫県 神戸市中央区 プロ ...