仕事内容

*9:50スタートの1シフト・土日休み

*電話対応ほぼなし・社内業務中心

*高時給1250円で月収20万円も可能

*通勤に便利な大通駅チカオフィス

【賃貸物件に関する事務業務】

リノシーアセットマネジメントでの不動産管理に関するお仕事です。入退居時の手続きや書類確認、仲介会社対応などの事務業務をお任せします

※電話対応はほぼありません(全体の1割程度)

~~~業務内容例~~~

• 契約締結確認、入居時の提出書類確認、入居時に必要な各種手続き対応
• 仲介会社からのお問い合わせ対応
• 入居者の退去申請を受付、退去立ち合いの手配
• 修繕パートナー会社からのお問い合わせ対応

(※仲介会社・修繕会社対応は全体の1割程度で、基本はメッセージ対応ですが急ぎの場合に電話対応が発生します)

~~~~~~~~~~~

1件にかかる対応時間は、後処理を含めて25分程度。仲介会社や修繕会社との電話対応が一部発生しますが、お客様との電話対応はありません

利用するシステムの数が多いため、はじめはシステムの利用方法に戸惑うかもしれませんが業務スタート後は、不明点をすぐに確認できるよう管理者席をチーム内に配置しており、気軽に質問できます住まいに関する知識も身につきますのでご自身の生活にも役立てられるかも

~~ここがポイント~~

…朝はゆっくり9:50スタート…

通勤ラッシュを避けて出社できます

「ご家族を見送ってから」「ワンちゃんのお散歩を終わらせてから」など朝の時間も充実19:00までの1シフトで、残業はありません。ご家族や友人との予定も立てやすい

オフィスワークのご経験が無くてもOK未経験の方でもしっかりフォローします

• 時給1250円
• 実働8時間のフルタイム1シフト
• 土日休み
• 通勤に便利な駅近オフィスでのお仕事

人気条件がたくさんぜひご応募ください

【入社・研修】

*入社日…3/2(月)

※即日入社希望も相談OK

※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務

※最終面接日:2/20(金)AM

*研修…5日間

<研修内容>

・不動産知識の基礎

・業務概要

・実務内容

・システムツール操作

・OJT(研修環境でツール操作と実務作業)

求めている人材

コールセンター・接客・事務経験のある方

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

*資格・スキル一切不問

*チャット業務経験者歓迎

• トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください

• 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える】
  
  トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。

例えば…

• 音声認識AIが、お客様との対話をサポート

お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。

さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。

聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。

• 生成AIが、"頼れる相棒"兼"専属トレーナー"に

お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。

さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能

AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

勤務時間詳細

9:50~19:00(実働8時間)

• 1シフトのみ生活リズムが崩れない

休日休暇

完全週休2日制(土日休み)

※祝日は出勤

交通・アクセス

南北線・東西線・東豊線「大通駅」36番出口より徒歩30秒

給与詳細

基本給:時給 1250円

給与例

【月収例】

時給1250円×実働8時間×20日=月収例20万円

上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
• 社会保険完備
• 健康診断
• 育児・介護休暇
• バースデー休暇(無給)
• 有給休暇
• 正社員登用制度
• 各種社販・社割有
• 服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
• 前給制度有
• 提携保育園有(大通駅・札幌駅)
• 休憩室Wi-Fi完備
• 半日有給休暇制度
• 各種特別休暇(有給/無給)
• 時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
• 給与は月末締め翌月15日支給
• 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)

※各待遇、規定/条件有

職場環境

企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

選考プロセス

少しでも興味をお持ちいただけましたら、

お気軽にご応募ください。

• 応募後メールで選考についてのご案内を送付します
• 面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択

※来社面接もしくはWEB面接

• 面接予約後、予約完了メールが届きます
• 面接日面接時間は約30分を予定
• 合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日

※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要