仕事内容

*事務の経験がない方もOK

*土日休みの完全週休2日制

*スーツを用意する必要なし

*大通駅から徒歩30秒の好立地

【賃貸物件に関する事務業務】

リノシーアセットマネジメントでの不動産管理に関するお仕事です。入退去時の手続きや仲介会社・修繕会社対応などの事務業務をお任せします

~~~業務内容例~~~

<入居に伴う業務>

・必要書類の契約締結がされているかの確認

・契約金の入金確認/仲介会社へ催促

<退去に伴う業務>

・解約日の確認、最終賃料発生日の変更、

退去ページの作成

・保証会社/口座振替契約の解約手続き

~~~~~~~~~~~

1件にかかる対応時間は、後処理を含めて25分程度。仲介会社や修繕会社との電話対応が一部発生しますが、お客様との電話対応はありません

利用するシステムの数が多いため、はじめはシステムの利用方法に戸惑うかもしれませんが、業務スタート後は、不明点をすぐに確認できるよう管理者席をチーム内に配置しており、気軽に質問できます

~~ここがポイント~~

…新しい窓口です…

2025年6月にオープンしたばかり事前知識や経験は一切不問です未経験でも充実した研修があり、安心住まいに関する知識が身につくので、普段の生活に役立てられます

…朝はゆっくり9:50スタート…

通勤ラッシュを避けて出社できますご家族を見送ってから...ワンちゃんのお散歩を終わらせてから..など朝の時間も充実19:00までの1シフトで、残業はありません。ご家族や友人との予定も立てやすい

【入社・研修】

*入社日/応相談

※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務

*研修/【座学】1週間 【OJT】2週間

【研修内容】

不動産知識の基礎

業務概要

実務内容

システムツール操作

OJT(研修環境でツール操作と実務作業)

【雇用形態】

契約社員/アルバイト/パート

求めている人材

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

• 資格・スキル一切不問
• サービス業の経験がある方歓迎

• コールセンター、チャット業務経験者歓迎

• トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください

• 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える】
  
  トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。

例えば…

• 音声認識AIが、お客様との対話をサポート

お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。

さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。

聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。

• 生成AIが、"頼れる相棒"兼"専属トレーナー"に

お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。

さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能

AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

勤務時間詳細

9:50~19:00(実働8時間)

• 1シフトのみ

生活リズムが崩れない

休日休暇

完全週休2日制(土日休み)

※祝日は出勤

※2026年春頃よりシフト稼働となる予定あり

交通・アクセス

南北線・東西線・東豊線「大通駅」36番出口より徒歩30秒

給与詳細

基本給:時給 1250円

給与例

【月収例】

時給1250円×実働8時間×20日=月収20万円

※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
• 社会保険完備
• 健康診断
• 育児・介護休暇
• バースデー休暇(無給)
• 有給休暇
• 正社員登用制度
• 各種社販・社割有
• 服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
• 前給制度有
• 提携保育園有(大通駅・札幌駅)
• 休憩室Wi-Fi完備
• 半日有給休暇制度
• 各種特別休暇(有給/無給)
• 時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給
• 給与は月末締め翌月15日支給
• 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
• お子様連れの面接OK
• 友人同士の応募・面接

※各待遇、規定/条件有

職場環境

企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

選考プロセス

少しでも興味をお持ちいただけましたら、

お気軽にご応募ください。

• 応募後メールで選考についてのご案内を送付します
• 面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択

※来社面接もしくはWEB面接

• 面接予約後、予約完了メールが届きます
• 面接日面接時間は約30分を予定
• 合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日

※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要

【年末年始休暇:12/27~1/4】

上記期間中のご応募・お問い合わせについては

1/5以降、順次ご連絡いたします。

あらかじめご了承下さいませ。