With a passion for life
熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。
感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。
※神戸エリアを中心に勤務いただくポジションとなります。
配属:
サービス事業部 インフェクションコントロール(感染制御 /IC )部門
担当製品は滅菌器・洗浄器。医療機関での手術などで使用する器具・資材の管理・消毒・滅菌・配置を専門で行う「中央材料室 (CSSD) 」向けの製品。
Job Purpose
- IC Service 業務を通じて安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、 IC Service Business 、 Cons Business の成長に貢献する。
Functions
- 市場の納入されている IC 製品の保守、保全業務および Cons 販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューション提案を行う。
Activity
- 修理・点検・保守・保全作業および受付記録、サービスレポート作成
- 修理・点検・保守・保全作業における見積作成および提出
- 搬入・据付試運転調整作業および設置確認記録作成
- 顧客クレーム対応とエスカレーション
- 製品品質問題の収集と報告
- 使用車両、工具、計測機器の管理
- 案件管理および売上処理
- 外注(協力)業者の教育およびそのサポート
Leadership
- IC Service Business の運営管理に貢献する
- 修理・点検における作業計画立案と必要部品等の依頼および手配
- 納入設置後の機器における定期メンテナンス獲得のための提案、立案、獲得、実施
Financials
- 売上進捗管理、 GP 額、 GP% の管理と Region Service Manager への定期的な報告
Quality System Duties And Responsibilities
- 修理業責任者への受付記録シートおよびサービスレポート提出
- 不具合発生時における速やかな CCS 報告
- 定期的な部品管理および棚卸
- 定期的な修理伝票計上
Knowledge/Skills/Experience
- IC 製品に関する十分な商品知識および基礎的なテクニカルスキル
- 洗浄・滅菌における基礎的な知識
- 電気・機械・計装関連の基礎的な知識
- 現場作業を円滑に進めるために必要なコミュニケーション・ネゴシエーション能力
Personal Qualities
- 高卒以上
- 顧客および社内他部署との円滑なコミュニケーション能力
Supervision/Management Of Others
- ユーザーが正しく機器を使用・管理するためのトレーニングおよびサポート
Internal And External Contacts
Main contacts, internal:
- Sales 、 Marketing 、 Field Service Engineer
- Service Area Manager 、 Service Director 、 Call Center 、 Service Support
Main Contacts, External
- 医療機関および担当者(顧客)
- 代理店および代理店担当者(顧客)
- 協力会社
Special Features/Conditions
- 他エリアのサポート業務あり。
- 年に 1 ~ 2 度 1 週間程度の海外出張が発生する可能性があります。
Benefits 条件等
給与
- 想定年収:400 ~650 万円(経験・スキルに応じて決定。賞与含む)
- 月額給与(303 ,100 円~ 493,000 円):基本給( 242,480 円~ 394,400 円)+固定残業代 30h 分(60 ,620 円~ 98,600 円)
- 賞与:年 1 回( 3 月)
- 給与改定:年 1 回( 1 月)
就業時間
- フルフレックス制
- 1 日の所定労働時間: 7 時間 30 分( 9:00~17:30, 休憩 1h )
休暇
- 年間休日: 125 日以上
- 有給休暇(入社月に応じて付与)、病気休暇、育児・介護休業制度、子の看護休暇
福利厚生
- 社会保険完備
- 確定拠出年金制度(企業型 DC )
- ベネフィット・ワン(カフェテリアプラン)
Getinge Core Value : Getinge の企業文化
採用社員紹介ページ: Meet our Employees )
ショールーム紹介: 【 ゲティンゲ エクスペリエンスセンター東京 360° ツアー 】 )
Getingeについて
Getingeは、すべての人と地域社会が最善のケアを受け得ることを願い、病院やライフサイエンス関連施設に、臨床結果の向上と最適なワークフローの実現を適える製品・ソリューションを提供しています。その領域は、集中治療、心臓血管手術、手術室、滅菌再生処理、ライフサイエンスといった多様な領域にわたります。Getingeは、世界で約12,000人以上の従業員を擁し、製品・ソリューションは135か国以上の国で使用されています。
候補者の選考段階で必要となる宿泊などについては、採用担当者にお問い合わせください。
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Kobe, Hyogo Getinge ￥400,000 - ￥650,000 per year熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · IC Service 業務を通じて安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、 IC Service Business 、 Cons Business の成長に貢献する。 · 市場の納入されている IC 製品の保守、保全業務および Cons 販売、拡販を行うとともに、顧客管理 ...
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Kobe, Hyogo Getinge ￥2,400,000 - ￥3,600,000 per year熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · フィールドエンジニアとして弊社が販売した手術台、手術用照明器、シーリングサプライユニットの搬入、設置、点検、保守保全作業を通じて、 · 各製品の正常動作と性能を維持し、故障等の不具合を未然に防ぐためのメンテナンス提案とサポートを行っております。 · ...
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Kobe, Hyogo Philips ￥5,500,000 - ￥6,000,000 per yearフィールドサービスエンジニア (製品:生体情報モニター、神戸勤務):医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 · 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 · 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする · 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する · サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する · 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む · 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報 ...
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Osaka, Osaka Thermo Fisher Scientific Remote job￥2,000,000 - ￥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 · ...
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Osaka Thermo Fisher Scientific Full time￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 · ...
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Osaka, Osaka Hologic, Inc.当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理を行う。顧客への保守契約情報の説明、新規・継続保守契約の提案および締結交渉なども行う。 · ...
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Osaka Hologic Careers Full time￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 · 顧客への保守契約情報の説明 · 新規・継続保守契約の提案および締結交渉 · 製品に関する最新情報の入手及び修理手順の習得 · ...
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Field Service Technician
11時間前
Osaka, Japan Barry-WehmillerPlan and perform a wide range of duties to install, demonstrate and instruct customer's employees in the operation of company produced machinery at the customer's plant. This role makes field service calls to troubleshoot and repair malfunctioning units according to customer requ ...
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Osaka, Japan Barry-WehmillerBarry-Wehmillerでは、人々はある仕事に必要なスキル要件をただ満たす以上の豊かな経験と才能を持っていると考えています。 · ...
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Service Engineer
2ヶ月前
Osaka Randstad Japan ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearグローバルメーカー / 英会話スクール補助有 · 産業用パッケージ製造機械(打抜機・製函機等)の電気保守、修理、定期点検業務 · 機械導入・移設作業、運転指導 · トラブルシューティング対応、部品選定および見積作成 · 顧客への技術的コンサルティング、改善提案 · 海外拠点(スイス・上海等)での技術トレーニング参加 · 社用車貸与による直行直帰型勤務(自宅起点) · OJT やデモセンターでの実機トレーニング、海外製品研修 · ...
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Service Engineer
1ヶ月前
Kobe, Hyogo Tetra Pak ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearService Engineers don't just fix things. Not at Tetra Pak. As a Service Engineer with us, you'll foster trusting and authentic relationships with customers. You'll think for yourself. And you'll be proactive — confident you have the support of a world-leading food processing and ...
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Kobe, Hyogo Wärtsilä ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearWärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we – Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in technology and services into ...
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大阪府 大阪市, 10X GenomicsAs part of the Instrument Services team you will take ownership of cases assigned driving & delivering high quality service resolution; provide timely onsite support to address service repair issues at customer sites according to contract prioritization. · ...
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Osaka Lectra ￥6,000,000 - ￥8,000,000 per yearWe invite you to embark on a journey. A technological journey towards the evolution of our society and our industries, powered by Industry 4.0 and supported by Lectra. Software, equipment, data and services… At Lectra, as a major player in the fashion, automotive and furniture ma ...
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Osaka, Osaka Stryker ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearSupport business for medical equipment maintenance and repair, including on-site repair and maintenance, management and implementation of regular maintenance and inspection, proposal of service programs tailored to customer needs, management and analysis of inventory and usage of ...
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TEA Field Service
1週間前
Osaka, Osaka Thermo Fisher Scientific ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearAs a Field Service Engineer II you will install maintain troubleshoot and repair advanced analytical instruments including ICP MS ICP OES and AA systems You will support customers in research industrial and healthcare environments by delivering high quality technical service and ...
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Osaka, Osaka HYTORC ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearWe are seeking a self-motivated and driven Mechanical Repair Technician to join our team in Osaka, Japan. · ...
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〒- 大阪府 大阪市 中央区 北浜, HYTORC Japan Unex LLC ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearAs a Mechanical Repair Technician you will use the HYTORC service vehicle to expand our presence in the assigned territory; creating and maintaining customer relationships, managing customer tool repair and calibration needs and serving as a technical consultant addressing variou ...
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Osaka, Osaka HYTORC SOUTH EAST ASIAWe are seeking a highly motivated and experienced Field Service Technician to join our team. As a Mechanical Repair Technician, you will use the HYTORC service vehicle to expand our presence in the assigned territory; creating and maintaining customer relationships, managing cust ...
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Service engineer
3週間前
Osaka, Osaka Desoutter Tools ￥43,000 - ￥78,000 per yearAs a service engineer at Fuji Industrial Technique Co., Ltd, based in Osaka, your primary mission is to ensure the dependable operation and longevity of our range of products and equipment. This vital role encompasses an array of responsibilities including not only repair, overha ...
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Osaka Taymer International Inc. Remote job￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearTaymer continues to grow significantly as our technology becomes more widely accepted in the market. This is an excellent opportunity to learn and grow with us in these new product arenas. · Install and service Taymer equipment at customer locations · Regular travel to customer l ...
