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フィールドサービスエンジニア II — Thermo Fisher Scientific
職務概要
フィールドサービスエンジニア II として、ICP-MS、ICP-OES、原子吸光分析装置(AA)などの高度な分析装置の設置、保守、トラブルシューティング、修理を担当していただきます。研究機関、産業分野、医療分野のお客様を支援し、高品質な技術サービスを通じて装置の性能維持および顧客満足度の向上に貢献するポジションです。
主な業務内容
- 分析装置の設置および操作・運用トレーニングの実施
- トラブルシューティング、修理、予防保全作業
- 装置の検証、点検、性能確認
- サービス作業報告書の作成およびフィールド情報の共有
- サービスプロセス改善および社内ナレッジ共有への貢献
- 保守契約、有償修理、装置アップグレードの提案
- 顧客、社内チーム、パートナーとの密な連携
応募要件
- 電子工学、工学、物理、化学、または関連分野の学位
- サービスエンジニア経験、または分析装置のユーザー経験があれば尚可
- 機械および電気に関するトラブルシューティング能力
- 優れたコミュニケーション能力およびカスタマーサービス志向
- 英語マニュアルを読解できるレベルの語学力
- 担当地域内で 50~75% の出張が可能な方
- 最大約 23kg(50lbs)の機器を扱える身体的条件
- 高い問題解決力と複数製品への柔軟な対応力
Field Service Engineer II — Thermo Fisher Scientific
About The Role
As a Field Service Engineer II, you will install, maintain, troubleshoot, and repair advanced analytical instruments, including ICP-MS, ICP-OES, and AA systems. You will support customers in research, industrial, and healthcare environments by delivering high-quality technical service and contributing to improved instrument performance and customer satisfaction.
Key Responsibilities
- Install analytical instruments and provide operational training
- Perform troubleshooting, repairs, and preventive maintenance
- Conduct system validation, inspection, and performance checks
- Prepare detailed service reports and communicate field feedback
- Support service process improvements and internal knowledge sharing
- Propose service contracts, paid repairs, and upgrade solutions
- Collaborate closely with customers, internal teams, and partners
Requirements
- Degree in Electronics, Engineering, Physics, Chemistry, or related fields
- Experience as a service engineer or analytical instrument user preferred
- Strong mechanical/electrical troubleshooting skills
- Excellent communication and customer service skills
- Ability to read English technical manuals
- Ability to travel 50–75% and lift up to 50 lbs
- Strong problem-solving skills and adaptability across different products
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TEA Field Service
14時間前
Osaka, Osaka Thermo Fisher ScientificAs a Field Service Engineer II, you will install, maintain, troubleshoot, and repair advanced analytical instruments. · ...
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TEA Field Service
1ヶ月前
Osaka, Osaka Thermo Fisher Scientific ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearAs a Field Service Engineer II you will install maintain troubleshoot and repair advanced analytical instruments including ICP MS ICP OES and AA systems You will support customers in research industrial and healthcare environments by delivering high quality technical service and ...
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Osaka, Japan Barry-WehmillerPlan and perform a wide range of duties to install,demonstrate and instruct customer's employees in the operation of company produced machinery at the customer's plant. · ...
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Osaka Bayer Full timeField Service Engineer Kansaiを担当することになりました。関西エリアの医療機関を訪問し、造影剤注入装置および線量管理システムの設置・点検・保守・修理を担当します。 · ...
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Osaka Thermo Fisher Scientific Full time￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 · ...
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Osaka, Japan Bayer Crop Scienceサービスエンジニアとしての主な業務は、関西地区(全国への出張もあり)の医療機関を訪問し、特定保守管理医療機器である造影剤注入装置および線量管理システムの設置・点検・保守・修理を行うことです。 · ...
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Osaka, Osaka Thermo Fisher Scientific Remote job￥2,000,000 - ￥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 · ...
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Osaka Hologic Careers Full time￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 · 顧客への保守契約情報の説明 · 新規・継続保守契約の提案および締結交渉 · 製品に関する最新情報の入手及び修理手順の習得 · ...
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Osaka, Osaka Hologic, Inc.当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理を行う。顧客への保守契約情報の説明、新規・継続保守契約の提案および締結交渉なども行う。 · ...
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Osaka, Japan Hologic当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 · 顧客への保守契約情報の説明 · 新規・継続保守契約の提案および締結交渉 · ...
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〒- 大阪府 大阪市 淀川区 西宮原, SCIEX Remote jobcusutomer ni eizou no shiken kaisho o kaku. Kariya de hyouji o suru. · ...
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Osaka Abbott Laboratories Full time临床医医疗中的诊断仪器维护业务。 Abbott 是临床检验领域的领先企业，开发和提供各种诊断药物等。 · 机器修理 · 定期检查 · 机器安装 · 机器改良、修改工作 · ...
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大阪府 大阪市, 10X GenomicsAs part of the Instrument Services team you will take ownership of cases assigned driving & delivering high quality service resolution; provide timely onsite support to address service repair issues at customer sites according to contract prioritization. · ...
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Greater Osaka Area Evatec Japan Ltd. $100,000 - $120,000 per year+ Field Service Engineer to support high volume PVD and evaporator equipment used in semiconductor applications. + Excellent written and oral communication skills in English & Japanese language. + Ability to travel. · + Provide On-Site Support to customers using Evatec's equipmen ...
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Greater Osaka Area Solar Turbines $500,000 - $1,000,000 per yearYour Work Shapes the World at Caterpillar Inc. · We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. · ...
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Osaka, Osaka HYTORC ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearWe are seeking a self-motivated and driven Mechanical Repair Technician to join our team in Osaka, Japan. · ...
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Osaka, Osaka HYTORC SOUTH EAST ASIAWe are seeking a highly motivated and experienced Field Service Technician to join our team. As a Mechanical Repair Technician, you will use the HYTORC service vehicle to expand our presence in the assigned territory; creating and maintaining customer relationships, managing cust ...
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〒- 大阪府 大阪市 中央区 北浜, HYTORC Japan Unex LLC ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearAs a Mechanical Repair Technician you will use the HYTORC service vehicle to expand our presence in the assigned territory; creating and maintaining customer relationships, managing customer tool repair and calibration needs and serving as a technical consultant addressing variou ...
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Osaka Danaher Corporation Full timeWe're looking for a Field Service Engineer to join our team in Osaka! As part of SCIEX's Field Technical Service organization you will be responsible for maintaining installing and repairing Sciex products at both internal labo and external customer sites This position works inde ...
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Osaka, Osaka EYMicrosoftのBusiness Applicationを担当するテクノロジーコンサルタントは、ERP/CRM/Low-Code No-Code(LCNC)ソリューションの計画・企画構想の策定からシステム構築、導入および稼働後の変革支援まで幅広い分野でご活躍いただきます。 · ...
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Osaka, Osaka PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)リモートから現場への直行直帰スタイル/英語力活かせる/検査機器世界トップシェア/平均勤続年数15年以上で長期就業可能環境 · お客様サイトでの半導体検査装置の立ち上げ、保守業務見積もり提出等における準備、交渉業務トラブルシュートおよびレポート作成顧客との定例会、打ち合わせ、交渉 · ...
