Company Overview
TrustYou is a leading AI-driven hospitality platform dedicated to transforming guest experiences and empowering businesses to thrive. With a multicultural team working remotely across the globe, we are on a mission to help companies grow by achieving customer excellence.
Our AI-powered products—the Customer Experience Platform (CXP), Customer Data Platform (CDP), and AI Agents—enable our customers to make guests happier, increase customer lifetime value, save unnecessary costs, and improve operational efficiencies.
Key Account Sales Manager
Location of the role:
Tokyo, Japan
About the Role
As the Key Account Sales Manager at TrustYou, you will be the primary relationship owner for our most valuable and strategic clients in the hospitality sector. Your main mission is to ensure the satisfaction, retention, and significant growth of these key accounts by leveraging our AI-powered platform and solutions (CXP, CDP, and AI Agents) to drive customer excellence and maximize their return on investment.
Key Responsibilities
Account Management & Growth
- Manage, maintain, and significantly grow a dedicated portfolio of high-value, strategic key accounts.
- Develop and execute comprehensive, data-driven strategic account plans focused on upsell, cross-sell, and renewal opportunities.
- Act as the trusted advisor and single point of contact for all commercial matters within the key account portfolio.
- Conduct monthly, quarterly and annual business reviews with clients, providing strategic consultation based on performance data and industry trends.
Sales & Negotiation
- Lead complex negotiations for contract renewals, expanded services, and new product adoption, ensuring profitable and long-term agreements.
- Forecast and report accurately on account growth, pipeline development, and revenue performance to senior sales management.
- Identify opportunities for clients to utilize new features or solutions from TrustYou's product suite to solve their business challenges (e.g., implementing AI Agents for productivity gains).
Collaboration & Partnership
- Build and nurture strong, long-term relationships with key decision-makers, including C-level executives, fostering deep partnership and client loyalty.
- Collaborate internally with Customer Support, Product, and Delivery teams to ensure seamless client onboarding, smooth operational follow-up, and high service quality.
Qualifications & Requirements
- A minimum of 3-5 years of direct sales or key account management experience, preferably within the B2B SaaS or hospitality technology industry.
- Proven track record of consistently meeting or exceeding sales targets and managing a complex portfolio of high-value accounts.
- Exceptional negotiation, presentation, and strategic communication skills.
- Deep understanding of the hospitality landscape and the technology driving guest experience.
- Fluency in
English
(required)
- Proficiency in using Salesforce for pipeline management and reporting.
TrustYou is an equal-opportunity workplace. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees regardless of gender, background, religion, orientation, age, or ability.
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Key Account Manager
1ヶ月前
Tokyo Randstad Japan ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearエンターバートのパックできるっています。エンターバートはパックできるっています。エンターバートのパックできるっています。 ...
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Tokyo, Japan Forestown ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year日本での販売職を担当し、販売目標を達成する。顧客のニーズ情報を収集し、顧客との良好な関係維持を行う。 · 市場動向を把握し、上司へ報告する。 · ...
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Tokyo Amazon ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearAmazon Adsは、購買データとAIを活用した革新的な広告ソリューションを展開しています。私たちは、数十億円規模の広告予算を持つ大手広告主・代理店の担当営業として、「0→1を創る営業力」で広告の未来を共創する営業人材を求めています。 · 広告主の課題解決のための企画戦略立案 · 上記にともなうメディアプランニング · 上記にともなうクリエイティブ開発・コピー制作のディレクションまたはプロデュース · 上記実施中に於けるPDCA,およびレポートを通した次のプラン立案及び提案 · Amazon社内の広告事業部以外の部署との強い連携および協働 · ネイティ ...
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Tokyo Amazon ￥10,000,000 - ￥15,000,000 per yearAmazon Adsは、購買データとAIを活用した革新的な広告ソリューションを展開しています。私たちは、数十億円規模の広告予算を持つ大手広告主・代理店の担当営業として、「0→1を創る営業力」で広告の未来を共創する営業人材を求めています。 · 広告主の課題解決のための企画戦略立案 · 上記にともなうメディアプランニング · 上記にともなうクリエイティブ開発・コピー制作のディレクションまたはプロデュース · 上記実施中に於けるPDCA,およびレポートを通した次のプラン立案及び提案 · Amazon社内の広告事業部以外の部署との強い連携および協働 · ネイティ ...
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Tokyo Amazon ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year· Amazon Ads(🎫)のLarge Customer Sales(LCS) · 大手広告主や代理店との営業活動を行う · ,Data-driven Marketingの最前線で活躍する機会 · , ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥4,000,000 - ￥12,000,000 per year〈 · CRM · し · グローバルリーダー企業にて、エンタープライズ営業のグローバルアカウントマネージャーを募集しています。 · 〈/ul> · 〈/エンタープライズセールスチームのリーダーとして、特定の業界のグローバルエンタープライズアカウントに注力する · ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥10,000,000 - ￥15,000,000 per yearこのポジションでは、Amazonが保有する豊富な購買・行動データを戦略的に活用し、Prime Video、Fire TVやTwitchといったブランド認知を目的としたマーケティングコミュニケーションにおいて広告主への企画立案、広告代理店との協業を通じて次世代のマーケティングコミュニケーション戦略の立案・実行を担います。 · マーケティング戦略全般における広告主の課題把握と深い理解 · 消費者インサイトに基づく戦略的なソリューション提案と企画立案 · 効果最大化を目指したメディアプランニングの策定 · クリエイティブ開発およびコピー制作のディレクション・プ ...
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Tokyo, Japan AppierのAccount Manager, Ad Cloudの求人応募 ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per year+デジタル広告運用、および最適化のためのコンサルティング(戦略立案、進行管理) · + · +キャンペーンの立案と進行管理(市場調査、予算編成、レポート作成などを含む) · キャンペーン結果の分析レポート作成、改善提案立案・実行 · 社内外のステークホルダーとの調整 · + · ,+valid_job:1} } ...
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Account Sales
2ヶ月前
Tokyo IQVIA ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearAccount Salesは、製薬企業の多様な部門と連携し、IQVIAの全サービスを横断的に活用したソリューション提案をリードするポジションです。顧客のニーズを深く理解し、社内の専門チームと連携しながら、課題解決に向けた提案を推進します。顧客の「相談相手」として信頼される存在となることが期待されます。 · 顧客の課題・ニーズに応じたソリューション提案(データ、コンサルティング、テクノロジー) · 案件の引き合い、見積提示、提案、契約締結、請求業務までの一連の営業活動 · 顧客との関係構築と社内へのフィードバックによる新サービス開発支援 · 社内の各サービ ...
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Account Sales
12時間前
Tokyo, Japan IQVIA ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearIQVIAは、ヒューマンデータサイエンスの先駆的な企業として、医療・ヘルスケアの前進に取り組む皆様をIQVIAならではの革新的なソリューションによってご支援することで、「誰もが、より健康に自分らしく生きられる社会」の実現を目指しています。世界最大規模を誇る医療・ヘルスケア関連データを基盤に人•データ•サイエンスを融合させた見地から未だ満たされない治療ニーズに対応する新薬や医療機器開発と市販化厳格化する規制やコンプライアンスへの対応持続可能な医療システム推進など患者さん中心全ての人々のために良い未来へ医薬品や医療機械向上させる力となることを私たちの使命です ...
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Tokyo Getinge ￥648,000 - ￥864,000 per year+Job summary · 熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。++担当エリアのマーケットシェアを把握し、代理店と協力しながら、製品のマーケットシェアを上げる · 個人の売上/受注/利益の年度目標数字を達成し、営業部の年度目標達成へ貢献する · 正確な売上/受注/利益を維持管理し、フォーキャストの精度を上げる · 部門内外の関係者に対して効果的な協働と良好なコミュニケーションを行う · ...
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Tokyo Amazon Full time￥15,000,000 - ￥25,000,000 per yearAmazonはオンラインショッピングの枠を超え、生活を豊かにする総合的なコンテンツメディアへと進化を遂げています。このポジションでは、Amazonが保有する豊富な購買・行動データを戦略的に活用し、Prime Video、Fire TVやTwitchといったブランド認知を目的としたマーケティングコミュニケーションにおいて広告主への企画立案、広告代理店との協業を通じて次世代のマーケティングコミュニケーション戦略の立案・実行を担います。本業務を通して、広告主の経営課題に対する最適解を継続的に創造し、事業成長に寄与いただきます。 · オンライン広告や動画広告にと ...
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Tokyo, Japan AppierのAccount Manager, Ad Cloudの求人応募最先端のAI技術を活用し、マーケティングの課題を解決するSaaS企業です。世界17拠点を展開し、既に1800社以上の企業を支援しています。 · デジタル広告運用、および最適化のためのコンサルティング(戦略立案、進行管理) · キャンペーン結果の分析レポート作成、改善提案立案・実行 · ...
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Tokyo Amazon ￥8,000,000 - ￥12,000,000 per yearAmazonはオンラインショッピングの枠を超え、生活を豊かにする総合的なコンテンツメディアへと進化を遂げています。このポジションでは、Amazonが保有する豊富な購買・行動データを戦略的に活用し、Prime Video、Fire TVやTwitchといったブランド認知を目的としたマーケティングコミュニケーションにおいて広告主への企画立案、広告代理店との協業を通じて次世代のマーケティングコミュニケーション戦略の立案・実行を担います。本業務を通して、広告主の経営課題に対する最適解を継続的に創造し、事業成長に寄与いただきます。 · ...
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Account Manager
1ヶ月前
Tokyo International SOS ￥900,000 - ￥1,500,000 per yearグローバルに活躍する企業向けに、健康と安全を支える提案営業職を募集 · 世界のリーディングカンパニーとして、社会貢献性の高いサービスを通おし企業とその社員の「安心」を支え事業の継続を支援する仕事です。 · ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearAmazonはオンラインショッピングの枠を超え、生活を豊かにする総合的なコンテンツメディアへと進化を遂げています。このポジションでは、Amazonが保有する豊富な購買・行動データを戦略的に活用し、Prime Video、Fire TVやTwitchといったブランド認知を目的としたマーケティングコミュニケーションにおいて広告主への企画立案、広告代理店との協業を通じて次世代のマーケティングコミュニケーション戦略の立案・実行を担います。 ...
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Sales Manager
3週間前
Greater Tokyo Area Alchemy ￥8,000,000 - ￥16,000,000 per year本ポジションは、日本市場におけるAlchemyの売上拡大とサービス導入を担当する重要な役割です。Sales Manager Japanは、中古デバイスの販売および循環型テクノロジーソリューションの導入に責任を持ち、日本事業の収益拡大を推進します。 · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥1,800,000 - ￥3,600,000 per yearサイバーセキュリティのグローバルリーダー企業にて、エンタープライズ営業 (Major Account Manager)を募集しています。 · ...
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Tokyo, Tokyo Cisco ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearマシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか? · このポジションについて 弊社の中央省庁や公共マーケットのお客様に対してSplunkソリューションを販売して頂く深堀営業&新規開拓営業のポジションとなります。 · セールスエンジニア、カスタマーサクセス、プロフェッショナルサービス、などの他部署とも協業して大型案件を提案して頂きます。 ...
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Tokyo Philips ￥560,000 per year顧客アカウント(販売代理店及び帳合先の小売店)に対して戦略的なアカウントプランを策定・実行し、売上の大幅な成長、収益性の向上、顧客ロイヤルティの強化を推進する役割です。主要なステークホルダーとの上級レベルの関係構築を通じて、顧客の戦略目標と自社の方針を一致させます。 · 안세를 차B2C · 領域での販売代理店や帳合先，小売店マネジメントなどの実務経験が必要です。 · 씸주아는원서로이름하세를,을프는프섭로젞. · ...
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Account Manager
1ヶ月前
Tokyo International SOS Full time￥1,000,000 - ￥1,200,000 per yearグローバルに活躍する企業向けに、健康と安全を支える提案営業職を募集 · あなたの提案が、誰かの命を救うかもしれない。 · 私たちが提供するのは、単なるサービスではありません。 · それは、海外で働く人々の命と健康を守り、企業の未来を支える「安心のインフラ」です。 · あなたの提案が、世界のどこかで誰かの命を救い、企業の挑戦を支える力になります。 · 【私たちについて】 · 1985年、International SOSは世界で初めて「トラベルアシスタンス」というビジネスを確立。 · 現在では、世界90カ国・1,200拠点・13,000人の社員が、グローバ ...
