業務内容: 顧客からの電話による、サービス全般に関する問い合わせ対応 顧客からの電話による、サービスの申込、変更、解約受付及びオプションサービスの販売勧奨 担当製品: テクニカルサポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 一般的なパソコン知識があるかた。またはコールセンター経験者、リーダー経験者。 活かせる経験 Excel 勤務地: 北海道 釧路市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のう ...

業務内容: テクニカルサポート業務 診療所、クリニック向けオンライン資格確認導入受付 各拠点からのテクニカルな問い合わせ対応。 不明な点は担当へエスカレーションにて指示を仰ぐ。 ユーザーからの不具合の連絡受付(電話)。 〈在宅〉なし。基本出社予定。 担当製品: テクニカルサポート 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ネットワーク知識。 一般的な電話対応経験。 活かせる経験 ヘルプデスク経験がある方は歓迎いたします 勤務地: 東京都 千代田区 プ ...

業務内容: IT部での社内ヘルプデスク業務 PC機器設定(マニュアルあり)、及びPC機器の操作問合せ対応 機器の発送、回収管理 ユーザー(社内スタッフ)問合せ対応(マニュアルあり) マスター登録作業 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT機器のキッティング・セッティングなどのご経験、社内システム・NWの構築経験などがある方。 活かせる経験 ヘルプデスクのご経験がある方は歓迎いたします 勤務地: 千葉県 松戸市 プロジェクト先での勤務 ...

業務内容: 大手通信業者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスク窓口業務 問合対応:メールや電話にて操作設定系、障害対応(英語有)、セキュリティアラートが発生したユーザーへの連絡および調査依頼(英語有)、海外拠点との英語翻訳対応 各種申請受付:各窓口の一次受付対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCの基本的な操作が可能であること。 良好なコミュニケーションスキルを有している方。 (クライアントやエンドユーザー、チームメ ...

業務内容: システム関連ヘルプデスク、サポート業務。 パソコン等のキッティング業務。 担当製品: システム関連 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します OAスキル 活かせる経験 Excel 勤務地: 大阪府 大阪市西区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 大阪メトロ四つ橋線 四ツ橋駅 ...

業務内容: サーバー構築 自治体向けサーバー構築、運用 Wi-Fi、メールサーバーの構築 フィールドエンジニア パソコン、ハブ、サーバーを運んで設置業務 企業内での電話を受けながら設置 担当製品: システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT素養。 活かせる経験 Excel 勤務地: 福島県 福島市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iター ...

業務内容: フィールドエンジニア パソコン、ハブ、サーバーを運んで設置業務 企業内での電話を受けながら設置 エリア:県北 担当製品: システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT素養。 活かせる経験 Excel 勤務地: 福島県 福島市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 福 ...

業務内容: クライアント企業の採用代行業務 (応募者対応コールセンター業務) 掲載案件への応募者に対する面接日程調整(架電) 掲載案件への質疑応答(受電) 応募者対応内容(希望職種・勤務地・面接時間等)を専用システムへ入力 トークスクリプトあり 担当製品: 広告 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンター経験。 オフィスワークでの電話対応経験。 PC基本操作。 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、 ...

業務内容: OA機器などのセールスエンジニア業務 担当製品: OA機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、セールスエンジニア ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 運転免許証。 活かせる経験 Excel 勤務地: 熊本県 熊本市北区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 豊肥本線 武蔵塚駅 徒歩20分 雇用形 ...

業務内容: IT機器(PCやプリンター、サーバー、ネットワーク、ストレージなど)の購入、設定・管理。 PC・モバイル端末(iPhone iPad等)キッティング、利用環境等の設定。 セキュリティソフトの設定・管理。 各種アカウント管理 店舗POSレジ/売上データ関連業務 OBIC7(基幹システム)をはじめとする各種社内業務システム・ネットワークの運用・管理 社内ユーザーサポート 店舗回線管理、各種システムのマスタ保守、MDM管理、IT機器管理、事務的作業、不随する軽作業(機器の清掃、梱包、発送など) 担当製品: 社内システム 職種: [IT系] ヘルプデ ...

業務内容: 顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施。 上記の内容に付随して、SSV/サブリーダー業務もお願いいたします。 1.機器管理:PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理(計画立案・キッティング・配布・回収・廃棄) 2.OS管理:Windows/iOS/Android OSのバージョン/アプリ管理・配信 3.セキュリティ管理:多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等 4.問合せ対応 5.申請対応:機器、アカウントの利用/変更/削除に関する申請対応 担当製品: お客様先でのテクニカルサポート・ヘルプデス ...

業務内容: 情報システム運用管理業務 1.ヘルプデスク業務 利用者支援(ハード・ソフトの問合せ対応。対面、メール、電話) 教材作成支援 利用者(教職員及び学生) キャンパス内全域が対象。教室、教職員執務室など。 2.クライアント運用管理 情報機器(PC、プリンタ、NW機器)の障害対応(一次切り分け、障害の調査、機器の回収、設置など) 3.アカウント管理業務 登録、変更、削除・管理に伴う付帯業務 4.資料・ドキュメント関連 管理用ドキュメント作成や修正、各種統計 調査資料作成 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツ ...

業務内容: 高校向けパッケージ製品のヘルプデスク業務 校務システム、教務システムの操作説明が7~8割(リモートデスクトップ等で遠隔操作) 全国からの問い合わせを電話・メールにて受付、調査・回答 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応が苦にならない方。シフト勤務が可能な方。 活かせる経験 IT経験がある方、学校職員経験がある方歓迎いたします 勤務地: 長野県 長野市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・ ...

業務内容: 基幹システムに関する問合せ対応業務 グループ会社の従業員が利用する基幹系システムの問合せ対応等の業務。 1.問合せ対応 2.各種申請・要望対応 3.障害対応 4.問合せログ管理 5.FAQ・マニュアル運用 6.報告 担当製品: FD11テクニカルサポート・ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Excel、Word、PowerPointの基本的な操作(ファイルの保存、作成)ができれば可 勤務地: 東京都 世田谷区 プロジェクト先での勤 ...

業務内容: Windows10から11への入れ替え作業に伴いシステムのお問い合わせ対応(お電話・メール) アラート発生時リモートで接続して現状確認・対応。 担当製品: 商業施設向け社員向けのシステムのヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験。 活かせる経験 Excel 勤務地: 福岡県 福岡市博多区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元 ...

業務内容: 設計業務部門のテクニカルサポート 社内からのPC、ネットワークの障害対応 簡易プログラムの作成(バッチ、VBA、Pythonなど) 〇開発言語、開発環境 ⇒Windows11、社内LAN 担当製品: 設計業務部門のテクニカルサポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務、いずれにも近くない業務 ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 〇ヘルプデスク経験、または社内SE経験 〇言語は特に問わず、調べながら開発等。 〇製造業での就業経験 〇何かしらの言語知識 活かせる経験 Windo ...

業務内容: 大手自動車会社社内ヘルプデスク業務 各種機器(TV会議、AV機器)などの電話、メールでの問い合わせ、オンサイト対応 システムや機器の保守・メンテナンス、ベンダーへの保守依頼や問い合わせ対応 社内PCのハード、ソフト両面に関するお問い合わせ対応業務(オンサイト対応含む) PCキッティング、故障対応、Office関連、ネットワーク(有線・無線・VPN)、テレビ/Web会議、複合機やプリンターに関するお問い合わせ対応、関連システムなど顧客内システム対応 権限変更などの各種申請作業 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザー ...

業務内容: 経理・経営管理ヘルプデスク 経理系(経理、経営管理、固定資産管理、位置情報入力)の業務システムのテクニカルサポート。 シフト制について…9:15スタートあるいは9:35スタートにて対応。 担当製品: 社内ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応業務経験。 活かせる経験 システムのテクニカルサポート経験 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します ...

業務内容: サーバーの運用・インフラ対応 担当製品: PC関連 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します サーバーの知識がある方 活かせる経験 Excel 勤務地: 長崎県 長崎市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 西九州新幹線 長崎駅 バス15分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては ...

業務内容: 保険会社のPCセットアップなど ヘルプデスク業務全般 パソコンおよび電話機含むシステムの設置・設定作業等 社員からの問い合わせ対応(アカウントの登録・削除・ロック解除対応等) 事務作業(各種申請処理・台帳整理・調達品の荷受や整理等) トラブル発生時の対応、社内のネットワーク環境の変更時などで夜間作業や土日出勤が発生する場合があります。 担当製品: パソコンおよび電話機含むシステムの設置 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク業務に興 ...

業務内容: 湖西、豊橋東、豊橋製作所PCC支援業務 PCC支援業務 情報資産管理 Widows10 PCキッティング作業 PCソフトライセンス管理 Webシステムを利用した、ID代理行申請 担当製品: PCサポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITサポートWindwos10操作 コミュニケーションがしっかりとれる方 Excelの基本操作Windows10 OS領域の基礎知識(NW・Windows10 OS領域の基礎知識(NW周り・コントロー ...