業務内容: Windows10から11への入れ替え作業に伴いシステムのお問い合わせ対応(お電話・メール) アラート発生時リモートで接続して現状確認・対応。 担当製品: 商業施設向け社員向けのシステムのヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験。 活かせる経験 Excel 勤務地: 福岡県 福岡市博多区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元 ...

業務内容: 歯科医院向けレセコンインストラクター業務 関東圏内の歯科医院にてご対応いただく。 1.依頼のあった歯科医院に赴き、レセプトコンピューターの不具合対応や操作ガイド。クイックサポート業務。 2.インストラクターとして当社のレセコンや顔認証システム購入先へのフォロー(オンライン(電話・PCでの遠隔サポート。対面ともにあり)。 3.保険点数に関する問い合わせ対応。 4.システム運用サポート。 5.社内コールセンター からの引継ぎ対応。 6.納品する機材の開梱や事前セッティング。 担当製品: 残業少なめ歯科向けレセコンインストラクター 職種: [IT系 ...

業務内容: 歯科医院向けWEB予約システムのインストラクター業務 関東圏内の歯科医院にてご対応いただく。 1.インストラクターとして顧客に対する自社製歯科用予約システムソフトの説明ならびに設定変更 2.オンライン(電話・PCでの遠隔サポート)・対面ともにあり 3.システム運用サポート 4.社内コールセンター からの引継ぎ対応 基本出社での業務です 担当製品: 残業少なめ歯科向けWEB予約システムインストラクター 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎しま ...

業務内容: 製薬企業向けITアプリケーション運用サポート(業務領域:研究開発領域) 定型業務対応(アプリ稼働状況確認、定型レポート作成、作業状況記録など) 問合せ対応(メール、問合せ管理ツールなど) 業務依頼対応(権限設定、カスタマイズレポート作成、アプリ利用状況調査など) 担当製品: 製薬企業向けITアプリケーション 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCを利用した事務経験がある方。 顧客企業対応業務の経験者(電話・メール連絡/交渉) 活かせる経験 Offic ...

PIE VATカウンターサービスのカルチャー及びサービススタンダードの創出及び更新 新規カウンターの計画管理、立ち上げ カウンターの管理・指導 トレーニングプランの作成及び更新 カウンターオーディットの仕組みの見直し、改善 トレーナー、エリアマネージャー及びストアマネージャーとのコミュニケーション、トレーニング及び管理 商業施設担当者とのコミュニケーション 日々のカウンターオペレーション業務の確認、サポート シフトスケジュールの最適化(売上最大化とコストのバランス) 加盟店様サポート(電話、Eメール、オンラインチャット) ツーリストサポート(オンラインチ ...

総合商社の社内にいる社員向けのヘルプデスクをお願いします。 ユーザーからの問い合わせの受付と確認に必要な情報のヒアリング~確認、回答を行います。 ヘルプデスク内で確認できない場合は、システム担当に確認してユーザーに案内します。 問い合わせ内容:専用システムや関連システム、不具合切り分けなど 問合せ手段:電話、専用システム(専用システム内のメール機能)、チャット(Teams)など 専用システムに関するヘルプデスク・ユーザサポート 専用システムの動作検証 マニュアルの修正、ヘルプデスク業務に付随する各種業務 朝礼/昼礼参加(各自の予定や周知事項の共有) 毎日 ...

残業月10H以内 Windows移行に関するヘルプデスク/717319 仕事内容: · Windows10から11への入れ替え作業に伴いシステムのお問い合わせ対応(お電話・メール) アラート発生時リモートで接続して現状確認・対応。 · 商業施設向け社員向けのシステムのヘルプデスク業務 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,600円 交通費別途支給 · 25万6000円=時給1600円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が ...

長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には 名刺管理システムに関するヘルプデスク業務、 および営業向けWEBシステムのヘルプデスクをお任せします 名刺管理ソフト・営業向けシステムに関する問合せ対応 操作操作説明業務 マニュアル作成業務 研修体制 弊社にて入社前研修あり 研修期間:1日 実施方 ...

通信キャリアグループ企業でUiPathでのRPA開発及びヘルプデスク業務 社内向けRPA開発 (6割) 及びヘルプデスク業務 (4割) を担当いただきます。 社内システムを構成するRPA部分(UiPath)の改修 各部門から自動化の要望ヒアリング、Uipathでの新規開発 アカウント発行、システム操作に関する問合せ対応(当番制の電話対応有) 不具合発生の連絡受領及び開発部門への連携 UiPath、Word、Excel、PowerPoint システム開発(Web・オープン系,汎用系) テクニカルサポート・ヘルプデスク その他 IT関連 · 何らかのRPAソ ...

[派遣社員] 社内向けヘルプデスク 大手医療関連メーカーで社内向けヘルプデスクをお任せします。 残業少なめ(10時間以内) 希望によって残業できます 駅から徒歩圏内で通勤便利です 大手医療関連メーカー勤務 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/299,250円(残業5時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 医療機器・医療関連メ-カ- 大阪府 摂津市 JR東海道線 東海道線 岸辺駅より徒歩10分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 大手医療関連メーカーで ...

ご就業先は、大手グループの情報セキュリティ企業 法人向けに提供しているファイル転送サービスの 「ヘルプデスク(一次受け対応)」をお任せいたします。(1) ヘルプデスク(ユーザーサポート) サービスを利用いただいている企業担当者様からのお問い合わせ対応。 主に操作方法に関する問い合わせが中心です。 FAQをもとに回答可能な範囲で対応を行い、難易度の高い問い合わせは 状況をヒアリングのうえ二次対応の部署へエスカレーションします。 (2) 手順書・マニュアル更新 ヘルプデスク業務に利用しているFAQやマニュアルのメンテナンス・更新。 (3) 資料作成 業務に必 ...

企業内ヘルプデスクチーム 社員雇用前提のお仕事システム開発会社にてヘルプデスク部門のを担当いただきます。ヘルプデスク経験や法人営業経験がある方歓迎いたします システム開発会社 企業内ヘルプデスク業務 ( 電話・メールにてPC・業務用携帯電話等の問合せ・申請対応を実施) 社内システムやツール、Microsoft Office(Outlook、Excel、Word、Lync) 等の問い合わせ対応 顧客環境のルールに則った申請方法の説明、申請の受付/登録/パスワードリセット 等の作業 業務システムのヘルプデスク(ユーザサポート)業務 顧客向けの公開マニュアル/ ...

社内ITサポート 社員向けにIT に関するユーザーサポート等を行っている部署での業務です。 デバイス(PC・iPad、通信機器等)の管理・設定、梱包/発送作業 電話や専用WEBフォームを使った問い合わせの一次受付 社外業務アプリケーションの入力、確認作業 アカウント管理、・システム運用監視(手順書あり)、その他事務作業 テクニカルサポート・ヘルプデスク 事務関連 · Excelなどオフィスソフトを使用したお仕事の実務経験ある方 事務職からのキャリアチェンジも歓迎 · 社内ヘルプデスク経験、情報システム部などでの経験歓迎 大手・有名企業/複数名募集/50代 ...

未経験からIT業界へ 問合せ対応等のヘルプデスク業務 大手重工向けシステム会社 大手重工メーカー向けヘルプデスク業務 社員からの日々のシステムやPC関連の電話問合せやメール問合せの回答 事例のマニュアル作成 英語での問い合わせ対応 使用ツール・スキル:Excel エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが ...

〈車通勤可 〉社内ヘルプデスク業務 〈マイカー通勤OK 〉岡山市内での社内ヘルプデスクのお仕事ですヘルプデスク経験もお持ちの方、大歓迎ご応募お待ちしております ソフトウェア会社でのお仕事です。 社内ヘルプデスク業務 PCトラブルや社内システムに関する問い合わせ対応等ご担当いただきます。 使用ツール・スキル:Excel エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で ...

ご就業先は、大手グループの情報セキュリティソリューション企業 法人向けに提供している「ファイル転送サービス」のヘルプデスク業務です。 まずは問い合わせ一次対応からスタートし、 ご経験・習熟度を見ながら二次対応(障害解析など)もお任せしていきます。(1) ヘルプデスク/ユーザーサポート(メール・電話) サービスを導入いただいている法人様、 もしくは社内営業担当からの操作方法などに関する問い合わせ対応 ( メール+電話で1日15~20件程度) (2) 障害解析 検証、ログ解析、障害切り分け 難易度が高い事象については、社内インフラチーム・開発チームにエスカレ ...

[派遣社員] 社内システムやインフラの保守等医療関連企業にて、社内システムやインフラの保守、管理、ヘルプデスクをお任せします。 インフラから開発までスキルを広げていくことが可能です残業少なめ(10時間以内)駅から徒歩5分以内サーバー運用/保守の経験活かせる 時給1950円 273,000円(残業無の場合)/285,190円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他サ-ビス 東京都新宿区JR総武線総武線信濃町駅より徒歩1分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · ネットワーク・サーバーの運用や保守・社内ヘルプデスク 社内システム及び社内ヘルプデスクの専任として、 ネットワーク・サーバーの運用や保守を担当していただくほか、 パソコンのキッティングも行っていただきます。 将来的には基幹システムのカスタマイズも対応いただく予定です。 · インフラの企画、導入、管理業務 (セキュリティ、ネットワーク、サーバー運用・保守) 基幹システムのカスタマイズや更新対応 パソコンのキッティング 社内システム環境の安定稼働に貢献しながら、 他部署からの要望を集め、様々な改善点を見出し提案 ...

[派遣社員] 顧客向け社内ヘルプデスク顧客ユーザからの問合せ対応/対応記録管理、ヘルプデスク関連の各種ドキュメント作成/管理、PC等の設定、エンドユーザのITリテラシー向上取組みをお願いします。 ヘルプデスクの経験を活かせます長期安定就業可能、定着率良好4月スタート駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス就業開始時間早め 時給1900円 294,500円(残業無の場合)/365,750円(残業30時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフト ...

半蔵門駅~徒歩2分/駅チカで通いやすい/4月開始のヘルプデスク 仕事内容 店舗型化粧品会社様の情報システム部に常駐し リーダーとして下記の業務を担当していただきます。 ヘルプデスク業務 PC・POS・IT関連に関する社員・店舗向けヘルプデスク トラブルシュート、操作に関する問い合わせに対して回答します。 PCLCM 事務所内でPC,POSのセットアップ業務、整理、調達、検証、棚卸 リーダー業務 テレワークでリモートヘルプデスクで対応しているメンバーを管理、支援 運用改善の提案 ヘルプデスク業務において問題点、課題を洗い出し、 お客様情シス様と共に改善案・ ...

ヘルプデスクのお仕事 ヘルプデスクの経験ある方歓迎。ご応募お待ちしております。 鳥栖 基幹システムへの商品マスタの登録・変更・削除 ExcelやAccessを使っての商品マスタデータ作成 その他社内の情報システムに関するヘルプデスク業務 社内システム・プリンターの設定等のキッティング業務 情報システムに関して社内のユーザー向けのサポート システム導入時のマニュアル作成・現場への周知 使用ツール・スキル:Excel エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせた ...