業務内容: 大手自動車会社社内ヘルプデスク業務 各種機器(TV会議、AV機器)などの電話、メールでの問い合わせ、オンサイト対応 システムや機器の保守・メンテナンス、ベンダーへの保守依頼や問い合わせ対応 社内PCのハード、ソフト両面に関するお問い合わせ対応業務(オンサイト対応含む) PCキッティング、故障対応、Office関連、ネットワーク(有線・無線・VPN)、テレビ/Web会議、複合機やプリンターに関するお問い合わせ対応、関連システムなど顧客内システム対応 権限変更などの各種申請作業 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザー ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク · 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です 少ないですが英語での問合せ業務もございます 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク · 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応業務に抵抗が無い方 OA操作スキルがある方(電話を受けなが ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験でも慣れやすい環境 ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者へパスも可能です ゆくゆくは2次対応者へのステップアップを見越した求人となりIT業界で活躍したい方必見です 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザー ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク · 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です 少ないですが英語での問合せ業務もございます 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ...

業務内容: IT部での社内ヘルプデスク業務 PC機器設定(マニュアルあり)、及びPC機器の操作問合せ対応 機器の発送、回収管理 ユーザー(社内スタッフ)問合せ対応(マニュアルあり) マスター登録作業 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT機器のキッティング・セッティングなどのご経験、社内システム・NWの構築経験などがある方。 活かせる経験 ヘルプデスクのご経験がある方は歓迎いたします 勤務地: 千葉県 松戸市 プロジェクト先での勤務 ...

業務内容: · 大手通信業者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスク窓口業務 問合対応:メールや電話にて操作設定系、障害対応(英語有)、セキュリティアラートが発生したユーザーへの連絡および調査依頼(英語有)、海外拠点との英語翻訳対応 各種申請受付:各窓口の一次受付対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCの基本的な操作が可能であること。 良好なコミュニケーションスキルを有している方。 (クライアントやエンドユーザー、チーム ...

業務内容: 社内向けヘルプデスク 1.問合せ対応 調達PCのキッティング、配付後のユーザからの問合せ対応 社内OA環境に関するユーザからの問合せ対応 2.各種データメンテナンス 進捗管理、データの投入・修正・抽出・照合・集計 3.各種申請対応・物品管理 調達PCのキッティング、検証、故障対応、物品の貸出し・返却・調査、運用管理 他担当へのデータ登録依頼、ツール/システム利用権限設定対応 4.業務運用支援 マニュアル・運用フロー・手順書等の作成、各種打合せ参加、他部署との調整、施策支援、各種周知 担当製品: 社内向けヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプ ...

業務内容: サーバー構築 自治体向けサーバー構築、運用 Wi-Fi、メールサーバーの構築 フィールドエンジニア パソコン、ハブ、サーバーを運んで設置業務 企業内での電話を受けながら設置 担当製品: システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT素養。 活かせる経験 Excel 勤務地: 福島県 福島市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iター ...

業務内容: プログラミング業務 機械部品に使われるソフトのプログラミング 担当製品: PC 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します VB.NET・SQLが扱える方、その他JAVA・html・javascript・CSSの知識をあると良 活かせる経験 プログラミング経験がある方は歓迎します 勤務地: 愛知県 知多郡東浦町 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、 ...

業務内容: 海外サービスデスク業務 受付業務(電話とメールによる受付業務) インシデント対応(QA、トラブルに関するお問合せの調査・回答) 作業依頼 監視業務(ツールによる装置監視、手順書に沿った対応) その他(通訳・翻訳業務、運用ドキュメントの整理等) 担当製品: サービスデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 英語スキル(ビジネスレベル以上、読み書き・会話) ITスキル(PCの基本操作、MSアプリケーション) コールセンター経験、尚可 勤務地: ...

業務内容: フィールドサポート業務 IT機器のフィールドサポート業務 注射薬払出システムの保守及び付随業務全般 コンピュータ本体や周辺機器、電子カルテ、レセプトの修理対応 保守点検作業 機器の導入支援 設定作業、故障、障害対応 (主に病院や薬局を対象とした業務となります) 外出有り。一都三県。車移動有。 担当製品: フィールドサービス 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 機械操作が好きな方 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最 ...

業務内容: 社内SE:基本設計以降 (設計/開発) PDMシステムからSAP連携処理の開発 又は 調達システム再構築 (SAP連携箇所含む) 担当製品: PC 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 、JavaScript、Oracleの使用経験がある方。 活かせる経験 Excelの使用経験がある方歓迎 勤務地: 愛知県 知多郡東浦町 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元 ...

業務内容: 当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組む。 担当製品: 自社サービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します LAMP環境、仮想化技術の基礎的な知識、1年以上の運用経験がある方。コンピューターのハードウェア、ネットワークの基礎的な知識、クラウド製品に対しての理解と知識、テクニカルサポートの経験がある方。 活かせる経験 英語での会話(ビジネスレベルだ ...

業務内容: フィールドエンジニア パソコン、ハブ、サーバーを運んで設置業務 企業内での電話を受けながら設置 エリア:県北 担当製品: システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT素養。 活かせる経験 Excel 勤務地: 福島県 福島市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 福 ...

業務内容: システム関連ヘルプデスク、サポート業務。 パソコン等のキッティング業務。 担当製品: システム関連 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します OAスキル 活かせる経験 Excel 勤務地: 大阪府 大阪市西区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 大阪メトロ四つ橋線 四ツ橋駅 ...

業務内容: クライアント企業の採用代行業務 (応募者対応コールセンター業務) 掲載案件への応募者に対する面接日程調整(架電) 掲載案件への質疑応答(受電) 応募者対応内容(希望職種・勤務地・面接時間等)を専用システムへ入力 トークスクリプトあり 担当製品: 広告 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンター経験。 オフィスワークでの電話対応経験。 PC基本操作。 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、 ...

業務内容: webシステム開発 (仕入れ受発注システム) SE 基本設計(詳細設計)~開発・テストの 想定(設計比重高め) PG 開発・テストの想定 マニュアル(コーディングや設計書の標準フォーマット)に沿って頂く予定 担当製品: PC 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します VB.NET・SQLが扱える方 活かせる経験 VB.NET C#.NET JavaScript DB : SQLSerever 勤務地: 愛知県 知多郡東浦町 プロジェクト先での勤務となります。 ...

業務内容: 自社ローコード開発 帳票類の電子化(SPO、Accessなど)、 仕様検討~実装~運用業務 社内教育、マニュアル作成など 担当製品: PC 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel SharePoint Access 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 言語(html、Javascript、c.net)の使用経験がある方。 DB(SQLサーバ)の使用経験がある方。 活かせる経験 Excelの使用経験がある方歓迎 勤務地: 愛知県 知多郡東浦町 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先 ...

業務内容: 社内ヘルプデスク業務 PCトラブルや社内システムに関する問い合わせ対応等ご担当いただきます。 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 活かせる経験 Excel 勤務地: 岡山県 岡山市東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: ...

業務内容: ITヘルプデスク、業務ヘルプデスク ヘルプデスク業務(経費精算システム、会計システム、その他) ユーザーからの問合せの一次対応およびエスカレーション対応(1日平均10~15件ほど) オペレーションマニュアルの作成 FAQ作成 インシデント管理 申請登録作業 一部、IT・Office365ヘルプデスクとの業務連携や繁忙期フォローあり。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1ITもしくは業務ヘルプデスク経験者 2電話対応経験 ...