業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク · 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です 少ないですが英語での問合せ業務もございます 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応業務に抵抗が無い方 OA操作スキルがある方(電話を受けながら ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験でも慣れやすい環境 ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者へパスも可能です ゆくゆくは2次対応者へのステップアップを見越した求人となりIT業界で活躍したい方必見です 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザー ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク · 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です 少ないですが英語での問合せ業務もございます 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ...

業務内容: 大手自動車会社社内ヘルプデスク業務 各種機器(TV会議、AV機器)などの電話、メールでの問い合わせ、オンサイト対応 システムや機器の保守・メンテナンス、ベンダーへの保守依頼や問い合わせ対応 社内PCのハード、ソフト両面に関するお問い合わせ対応業務(オンサイト対応含む) PCキッティング、故障対応、Office関連、ネットワーク(有線・無線・VPN)、テレビ/Web会議、複合機やプリンターに関するお問い合わせ対応、関連システムなど顧客内システム対応 権限変更などの各種申請作業 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザー ...

業務内容: 経理・経営管理ヘルプデスク 経理系(経理、経営管理、固定資産管理、位置情報入力)の業務システムのテクニカルサポート。 シフト制について…9:15スタートあるいは9:35スタートにて対応。 担当製品: 社内ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応業務経験。 活かせる経験 システムのテクニカルサポート経験 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します ...

業務内容: クレジットカードの申し込み対応 パソコンでのクレジットカード申し込みの本人情報の入力、確認、審査業務 担当製品: クレジットカード 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 特別なスキルは不要です 勤務地: 福島県 郡山市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東北本 ...

業務内容: IT系企業でのサポート業務 返却されるPC、モバイルの受付、動作確認、在庫表の管理 会議室設備の現地対応 担当製品: 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なPC操作 活かせる経験 Excel 勤務地: 愛知県 名古屋市中区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 名古 ...

業務内容: O不具合ヘルプデスク業務 電話対応 修理時の事務処理 リカバリ対応 OAパソコン作業支援(増設・移設・撤去・設定変更) 共有フォルダの容量変更等 〇新店舗・新組織対応(AD登録、共有フォルダ作成、フォルダ容量制限、データコピー等) OAシステム監視対応 朝一で正常に稼働しているか確認をしていただきます。 (OAシステム機器の監視、正常性確認、シンクラの状態確認等) 担当製品: PC.OA機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Excel、W ...

業務内容: お客様先運用業務支援・問合せ対応業務 顧客システムの現地運用作業及び問合せ対応 ソフトウェアの入れ替え、インストールなどPC設定 各種システムに対するヘルプデスク業務 利用者からの「問合せ受付」~「調査」~「回答」までの電話・メール対応業務 システムへの設定登録などの定型業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します お客様駐在先勤務を2年以上経験がある (対面でお客様とコミュニケーションがとれる) 運 ...

業務内容: OA系システムのヘルプデスク業務 Windows、Office、客先システムのトラブル対応・操作説明等 担当製品: OA系システムのヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Outlook Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します · Windows、Officeのヘルプデスク経験者(IT業界経験者) 勤務地: 愛知県 豊田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上 ...

業務内容: カスタマーサポート職 必要なソフトウェア構成の提案 お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール 必要となるネットワークインフラの設計・構築 職員・社員の方々に対する操作方法の指導 電話、メール等によるアフターサポート 担当製品: ソフトウェア、インフラ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 未経験可。 活かせる経験 カスタマーサポート経験、パソコン・ソフトウェアに関するお仕事経験。 勤務地: 大分県 大分市 プロジェクト先での勤務となります。 最 ...

業務内容: 運用管理サービスの提供 ハードウェア販売 ソフトウェアの設計開発保守 業務ソフトウェアパッケージ販売 担当製品: パソコン 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験。 活かせる経験 Excel 勤務地: 新潟県 柏崎市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談くださ ...

業務内容: ヘルプデスク業務 社外とのメールや電話でのやりとり。 法人のお客様へレンタルしたPCに関する問い合わせ窓口。 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITに関する知識をお持ちの方大歓迎 活かせる経験 ITに関する知識 勤務地: 千葉県 市川市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談 ...

業務内容: 製薬企業向けITアプリケーション運用サポート(業務領域:研究開発領域) 定型業務対応(アプリ稼働状況確認、定型レポート作成、作業状況記録など) 問合せ対応(メール、問合せ管理ツールなど) 業務依頼対応(権限設定、カスタマイズレポート作成、アプリ利用状況調査など) 担当製品: 製薬企業向けITアプリケーション 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCを利用した事務経験がある方。 顧客企業対応業務の経験者(電話・メール連絡/交渉) 活かせる経験 Offic ...

業務内容: 自治体向けアプリケーションのヘルプデスク業務 担当製品: システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コミュニケーションが問題なく方 勤務地: 愛知県 清須市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 名古屋地下鉄桜通線 丸の内(名古屋市営)駅 徒歩5分 雇用形態: 正社員 ...

業務内容: IT部での社内ヘルプデスク業務 PC機器設定(マニュアルあり)、及びPC機器の操作問合せ対応 機器の発送、回収管理 ユーザー(社内スタッフ)問合せ対応(マニュアルあり) マスター登録作業 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT機器のキッティング・セッティングなどのご経験、社内システム・NWの構築経験などがある方。 活かせる経験 ヘルプデスクのご経験がある方は歓迎いたします 勤務地: 千葉県 松戸市 プロジェクト先での勤務 ...

業務内容: 工場内のヘルプデスク業務 PCヘルプデスク 問い合わせ対応 担当製品: PC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクのご経験をお持ちの方 勤務地: 宮城県 白石市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東北本線 東白石駅 徒歩25分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期 ...

業務内容: 医療系ITヘルプデスク 医療機器のオペレーションセンター内での業務となります。 複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。 電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 電話対応では顧客社内の営業担当者・取引先代理店に加え、エンドユーザーと直接会話することもあります。 担当製品: 医療系ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎し ...

IT関連サービスデスク業務/671797 仕事内容: お電話でのIT関連問合せ受付業務 一般消費者からの問合せはありません。 電話での社内IT関連問合せ対応、PC・モバイル・タブレット操作案内、不具合対応が主業務となります。 · モバイル端末 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,250円 交通費別途支給 · 17万5000円=時給1250円×140時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度 ...

業務内容: 医療系ITヘルプデスク/実務経験1年以上/3月~ IT製品のヘルプデスク(一次受付業務) 医療機器(内視鏡)のオペレーションセンター内での業務となります。 複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。 電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 担当製品: 医療系ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT系ヘルプデスク ...