業務内容: クレジットカードの申し込み対応 パソコンでのクレジットカード申し込みの本人情報の入力、確認、審査業務 担当製品: クレジットカード 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 特別なスキルは不要です 勤務地: 福島県 郡山市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東北本 ...

業務内容: OA系システムのヘルプデスク業務 Windows、Office、客先システムのトラブル対応・操作説明等 担当製品: OA系システムのヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Outlook Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します · Windows、Officeのヘルプデスク経験者(IT業界経験者) 勤務地: 愛知県 豊田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上 ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク · 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です 少ないですが英語での問合せ業務もございます 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応業務に抵抗が無い方 OA操作スキルがある方(電話を受けながら ...

業務内容: お客様サポート業務 ケーブルテレビを個人契約でご契約いただいているご家庭へお伺いして機器に設置対応 コールセンターへ不具合の問い合わせがあったご家庭へ訪問し不具合対応 担当製品: ネットワーク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ネットワークの知識、自動車運転免許 活かせる経験 インフラおよびネットワーク設備の保守・点検・敷設 勤務地: 広島県 広島市中区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 ...

業務内容: O不具合ヘルプデスク業務 電話対応 修理時の事務処理 リカバリ対応 OAパソコン作業支援(増設・移設・撤去・設定変更) 共有フォルダの容量変更等 〇新店舗・新組織対応(AD登録、共有フォルダ作成、フォルダ容量制限、データコピー等) OAシステム監視対応 朝一で正常に稼働しているか確認をしていただきます。 (OAシステム機器の監視、正常性確認、シンクラの状態確認等) 担当製品: PC.OA機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Excel、W ...

業務内容: Oracle 社製品のサポート業務。 Webシステム で製品の質問(利用方法など) 障害問合せ受付 問合せ内容を調査し、お客様へ回答。 調査し不明な点があれば日本オラクル社へ問合せ、その後お客様へ回答 担当製品: Oracle社製品サポート業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Linux 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITの基本知識。ITスキルは不要、夜勤ができ、長く働ける方。 活かせる経験 Excel 勤務地: 長野県 松本市 プロジェクト先での勤務となります。 最 ...

業務内容: Oracle 社製品のうち Fusion Middleware とよばれるミドルウェア製品群(以降 FM製品)のサポート業務。 具体的にはFM製品利用のお客様より Webシステム で製品の質問(利用方法など) 障害問合せ受付 問合せ内容を調査し、お客様へ回答。 調査し不明な点があれば日本オラクル社へ問合せ、その後お客様へ回答 担当製品: Oracle社製品サポート業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Linux 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITの基本知識。ITスキル ...

業務内容: お客様先運用業務支援・問合せ対応業務 顧客システムの現地運用作業及び問合せ対応 ソフトウェアの入れ替え、インストールなどPC設定 各種システムに対するヘルプデスク業務 利用者からの「問合せ受付」~「調査」~「回答」までの電話・メール対応業務 システムへの設定登録などの定型業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します お客様駐在先勤務を2年以上経験がある (対面でお客様とコミュニケーションがとれる) 運 ...

業務内容: カスタムサポーター業務 電子カルテやレセプトコンピューターのセットアップ 使用している病院からの問い合わせ対応(モニターが映らない、プリントできないなど) →現場に行って対応する場合もあり(部品交換や代替品もっていく) 今回の募集は現場に行くことメインにお願いしたい、遠くて滋賀の長浜や兵庫の上のほう プログラムの更新作業 一日の流れ(任意) 空き時間はPCのセットアップ作業(納品するものや社内のもの)やりつつシステムの電話サポート(10~15件/日) 担当製品: 電子カルテやレセプトコンピューター 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサ ...

業務内容: 運用管理サービスの提供 ハードウェア販売 ソフトウェアの設計開発保守 業務ソフトウェアパッケージ販売 担当製品: パソコン 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験。 活かせる経験 Excel 勤務地: 新潟県 柏崎市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談くださ ...

業務内容: 医療系ITヘルプデスク/実務経験1年以上/3月~ IT製品のヘルプデスク(一次受付業務) 医療機器(内視鏡)のオペレーションセンター内での業務となります。 複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。 電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 担当製品: 医療系ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT系ヘルプデスク ...

業務内容: 経理・経営管理ヘルプデスク 経理系(経理、経営管理、固定資産管理、位置情報入力)の業務システムのテクニカルサポート。 シフト制について…9:15スタートあるいは9:35スタートにて対応。 担当製品: 社内ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応業務経験。 活かせる経験 システムのテクニカルサポート経験 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します ...

業務内容: 工場内のヘルプデスク業務 PCヘルプデスク 問い合わせ対応 担当製品: PC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクのご経験をお持ちの方 勤務地: 宮城県 白石市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東北本線 東白石駅 徒歩25分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期 ...

業務内容: 医療系ITヘルプデスク 医療機器のオペレーションセンター内での業務となります。 複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。 電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 電話対応では顧客社内の営業担当者・取引先代理店に加え、エンドユーザーと直接会話することもあります。 担当製品: 医療系ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎し ...

業務内容: 製薬企業向けITアプリケーション運用サポート(業務領域:創薬/安全性/営業/生産/本社) 定型業務対応(アプリ稼働状況確認、定型レポート作成、作業状況記録など) 問合せ対応(メール、問合せ管理ツールなど) 業務依頼対応(権限設定、カスタマイズレポート作成、アプリ利用状況調査など) 担当製品: アプリケーション 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 事務経験がある方 活かせる経験 PCを利用した事務経験 勤務地: 長崎県 長崎市 プロジェクト先で ...

業務内容: 顧客ヘルプ電話サポート インターネットの接続サポート スマートフォン操作(Wi-Fi接続など) パソコン操作 顧客管理(ヘルプデスクで対応した内容の顧客管理) 商品の発送業務(当社オプション商品の発送) その他付帯業務 担当製品: インターネット 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 資格不問。ヘルプデスク経験者の方はご活躍いただけます。 活かせる経験 ヘルプデスク・サポート業務経験者 勤務地: 山形県 寒河江市 プロジェクト先での勤務となりま ...

業務内容: 校内ヘルプデスク 生徒が使用するChromebookの対応 (不具合の原因確認・代替機手配・修理対応など) 先生が使用するIT機材のトラブル対応 その他指示された業務を遂行 担当製品: IT機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験。 PC周辺機器に知見のある方。 活かせる経験 Excel 勤務地: 大阪府 守口市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアで ...

業務内容: 新システムと旧システムのお客様対応 新システムの問い合わせ対応 旧システムから新システムへの切り替え対応 手順書作成 担当製品: システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 IT知識のある方 勤務地: 静岡県 焼津市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅 ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験でも慣れやすい環境 ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者へパスも可能です ゆくゆくは2次対応者へのステップアップを見越した求人となりIT業界で活躍したい方必見です 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザー ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク · 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です 少ないですが英語での問合せ業務もございます 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ...