ゲストサービス

3週間前

東京都 港区 白金台, 株式会社近鉄・都ホテルズ

職種


ゲストサービス

給与


月給 21万6,064円以上

<別途支給手当>

・残業代全額支給

・深夜手当

・休日出勤手当

・交通費支給

・家族手当支給 配偶者:月10,000円、子一人につき:月4,000円

アクセス


地下鉄白金台駅徒歩5分

メリット


未経験OK | 経験者優遇 | 月給制 | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | 変形労働時間制 | 敷地内禁煙(喫煙場所あり)

アピールメッセージ


シェラトン都ホテル東京のゲストサービススタッフ

近鉄グループのシェラトン都ホテル東京スキルが身に付く環境です

仕事情報

  • 仕事内容

[1]ベルサービス

  • 到着されたお客様をお出迎えやお見送り、客室までのご案内やタクシー手配など多岐にわたります

[2]ハウスキーピング

  • お客様から依頼があった際の備品のお届けやランドリーのピックアップをお任せ。

[3]クラブララウンジ

  • 会員様限定のラウンジで接客の業務をお任せ。

場面に応じたサービスを


「都ホテルズ&リゾーツ」でのゲストサービス担当のお仕事はさ

まざま。ホテル滞在中のお客様が快適な時間を過ごせるように、

ベルサービス、ハウスキーピング、クラブラウンジなど、場面に応じて

最適なサービスを提供する役割です。お客様が今、なにを必要と

しているのかを感じ取る力が必要なお仕事です。

語学力が生かせます


近鉄グループの近鉄・都ホテルズが展開する「都ホテルズ&リゾ

ツ」。観光のお客様は国内だけではなく、海外からも多くのお客

様にご利用をいただいています。ホテル業務のさまざまな場面で

語学力が生かせるお仕事ですから、語学に自信がある方、もっと

語学を勉強したい方にオススメのお仕事です。

「また来るよ」が嬉しい


すべてのお客様にご満足いただける接客は難しいことですが、そ

れを目指して頑張ることが「都ホテルズ&リゾーツ」のスタッフ

の役割です。接したお客様から「また来るよ」と言っていただい

たときの充実感が、この仕事の最高のやりがいです。お客様の満

足感を引き出す接客をお願いしますね

会社情報


近鉄グループの近鉄・都ホテルズは、国内外で22施設にまたがる

「都ホテルズ&リゾーツ」を運営しています。明治23年創業のウ

ェスティン都ホテル京都を筆頭に、地域に根ざした歴史あるホテ

ルを多数展開。伝統と格式を継承しつつ、常に進化を続けるホテ

ルチェーンであり続けます。

事業内容


ホテル&旅館の運営

勤務地


シェラトン都ホテル東京

勤務曜日・時間


【シフト制】1カ月単位の変形労働時間制

実働7時間30分/休憩60分06:00~14:30

【シフト例】

09:00~17:30

12:30~21:00

16:30~翌09:30(夜勤)※休憩2時間

※月平均残業時間20時間以内

※勤務するセクションによっては、夜勤業務もあります

給与補足


・昇給 年1回/4月

・賞与 年2回/7月・12月(業績により変動あり)

待遇・福利厚生

  • 社会保険
  • 定期健康診断
  • 制服貸与
  • 社内割引あり(宿泊・レストラン)
  • 定年後の再雇用制度
  • 確定給付年金制度
  • 退職金制度
  • 資格支援制度
  • 通信教育補助制度
  • 研修制度
  • 社員表彰制度
  • 福利厚生サービス「WELBOX」
  • 育児・介護短時間勤務制度
  • 社員持株会

面接地


シェラトン都ホテル東京

応募方法


近鉄グループの求人情報を最後までご覧いただき、誠にありがとうございます。この求人へのご応募を希望される方は、「応募する」ボタンからご応募ください。

応募後のプロセス


面接日をメールまたはお電話にてご連絡いたします。今しばらくお待ちくださいませ。

代表問い合わせ先


近鉄グループ 求人センター

住所


シェラトン都ホテル東京

東京都港区白金台1-1-50

  • ゲストサービス

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