各媒体ごと、ブランドごとの戦略・施策立案・実行(電話、LINE、SMS…) 例)電話:定期や購入枚数増へのアップセル施策、継続促進率(解約抑止率)向上施策 LINE:継続促進率(解約抑止率)向上施策、クチコミ募集施策、啓蒙施策、お客様とのコミュニケーション施策 お客様のお声に対する改善施策:様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます 例) 座談会・アンケート施策・1to1取材 既存顧客のロイヤリティ向上施策の企画、実行(現状の数値分析・改善施策) 例)取材発信、バースデー施策、座談会等のイベントの実施 業務委託 ...

割合は時間の使い方の割合 4割:お客様の対応(電話やメール) 4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) 2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) マルチに色々なところに携わることが求められます。 · 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) 商品管理(スマホ端末やSIMカード) 物流管理(備品や配送状況) ...

割合は時間の使い方の割合 4割:お客様の対応(電話やメール) 4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) 2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) マルチに色々なところに携わることが求められます。 · 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) 商品管理(スマホ端末やSIMカード) 物流管理(備品や配送状況) ...

割合は時間の使い方の割合 4割:お客様の対応(電話やメール) 4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) 2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) マルチに色々なところに携わることが求められます。 · 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) 商品管理(スマホ端末やSIMカード) 物流管理(備品や配送状況) ...

10月から新規部署となる当社のコールセンター業務内で、見込み客に対してのインターネット回線(Wi-Fiの提案など)のコール業務をお任せします。 · 主な業務内容 不動産会社からの紹介、並びにHPに問い合わせがあったお客様リストをもとにコールを行っていただきます。 1日あたり20名くらいのアウトバウンドを予定しておりますが、それ以外の時間は、すでに契約があるお客様に対してのフォロー対応などを行っていただきます。 組織構成 リーダー1名 20代 今後10名ほどの組織拡大を目指し現在採用中となります。 · 学ぶ意欲がある方におすすめスキルUP可能 サポート&教 ...

コールセンター業務をお願いします。 お客様からの問い合わせに対して、応答の内容のデータ入力をしたり、UTM機器の使用・構築方法の案内、トラブル対応を行う業務になります。 また、セキュリティアプライアンス製品の動作検証・設置業務や、技術部門との質疑応答も行って頂きます。 適性や志向に合わせて、最適な業務でスキルアップ可能です 各案件にはチームで取り組むことがほとんどです。各自が自分の役割を考え、時にはお互いにサポートしながらプロジェクトを推進していくのでチームワークの醍醐味を味わえます 経験のある方や、 働きながら知識を身に着けたい マネジメントに挑戦した ...

当社はコールセンター・BPO委託企業です。 今回はコールセンターの夕勤帯の管理スタッフを増員募集することとなりました 業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中。 池袋センターは、小さくまとまったセンターのため、分からないことはすぐに先輩に聞くことができる環境です。 · アルバイトスタッフの採用面接、研修 お客様からの電話対応 勤怠管理 データ管理、作成 · アルバイトスタッフの採用と勤怠管理 実際にお客様(エンドユーザー)からの電話に対応 ...

セキュリティソフトのサポート業務 コールセンター業務 企業向けライセンス製品の使用・構築方法の案内、一次切り分け 応答の内容のデータ入力 技術部門との質疑応答 経験のある方や、 働きながら知識を身に着けたい マネジメントに挑戦したい そんな方には、能力/適性に応じて、ゆくゆくはリーダー候補などを目指していくキャリアパスもございます いわゆる「縁の下の力持ち」でありながら、キャリアアップを目指せるのも魅力です · メールでの対応能力 顧客折衝力 ビジネスマナー 資料作成能力(Excel、Word等) ITや情報セキュリティに関する知識 情報システム/基幹シ ...

大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務からスタートしていただきます。 配属先は適性を考慮の上で決定します。 · 訪問サポートのアポイント 他部門への共有 電話での各種サポート 将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます · クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターで業務をスタートします。 先に着任していた先輩から業務を学び、イチからステップアップしていただきます。 3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。 ↓ ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センター ...

スーパーソフトウエアは、パナソニックアドバンストテクノロジーや沖電気工業など大手SIerと連携し、AI・Web3・公共・交通・通信システムなど、社会を支えるステム開発を手がける独立系システムインテグレータです。お客様のビジネスをITで支えるパートナーとしてアジャイル開発、「漫画カメラ」などの自社サービス開発も行っています。 近年では、新しい分野での技術追求も積極的に行っており、ブロックチェーンやIoT分野で開発なども行っています。 また、女性の活躍を推進する企業に贈られる「WOMAN's VALUE AWARD」で審査員賞を受賞し、女性検診は会社が全負担 ...

現在約70名の従業員がいます。 内、正社員は30名、アルバイトや契約社員が20名、派遣スタッフが20名です。 2年間で、正社員を中心とした自社雇用のスタッフで100人規模の組織を創る予定です。 現在のバックオフィスは1名(33歳女性、社歴9年目の最古参)です。 1名で見れる業務量でなくなりつつあるため、バックオフィスの組織化を計画しています。 今回の募集は、100人規模の会社組織を創るうえで、バックオフィスの責任者となる人材の採用となります。 · 100人未満の組織なので、「なんでもやること」「マルチタスクができること」を強く求めています。 同規模の組織 ...

ITエンジニア・プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー・営業など各職種の採用をお任せします。前任から引き継いだあとは、あなたが人事のトップとなる予定です。 · 採用計画の立案 スケジュールの作成 求人メディアの選定、求人関連企業との打ち合わせ 求人広告の応募者対応、面接調整 応募状況の管理 採用面接および応募者フォロー 新たな採用手法の企画(新卒・中途) まずは既存の人事担当者のもとで一つひとつ業務を覚えていただきます。 若手必見 / 20代30代スタッフ活躍中 経験者は即戦力 スキルアップ可能 サポート充実 こんな方をお待ちしています 学ぶ意 ...

施工管理、CADオペレーターの採用活動(既卒採用・即戦力採用) · 応募者管理 会社説明会・就活イベント運営 面接 採用集計 入社式、内定式、内定者イベント企画、運営 採用業務全般 充実の研修&OJTで派遣&建設業界の採用を学んでください 20代30代の若手スタッフが活躍中 経験者優遇/サポート体制充実/ブランクOK [20代30代の若手が活躍中] 学ぶ意欲がある方 健康で活発な方 自己成長に情熱的な方 こんな方を求めています 経験者・有資格者は即戦力 ブランクありOK 20代30代の若手スタッフ活躍中 こんなスキルが活かせます 高いコミュニケーション能 ...

当社は、日本の国民食に「今までにない新しい価値」を加えた新業態を生み出し、日本の食文化を通して世界中の人々の生活をより豊かなものにする飲食事業を展開しています。 繊細さが産み出す深い"味"と"品質"、おもてなしの精神が産み出すあたたかいサービスなど、「日本が世界に誇るべき"食文化"を世界中の人たちに伝えたい」という想いで設立されました。 国内はもちろん世界を舞台に、焼肉・焼き鳥・イタリアンバル・しゃぶしゃぶ・蕎麦ダイニングなどの店舗を展開しています。ともに「世界一 笑顔あふれる外食事業」を創っていただける方を募集しております。 · 今後急速な拡大を予定し ...

通販事業領域の人事責任者候補として、グループでも初の子会社人事を立ち上げ、マネジメントを担っていただける方を募集しています。 これまで、ネクステージグループの本社人事が主導で各子会社に対し採用や、育成研修などのサポートを行ってきました。 今後の組織拡大や、組織課題の解決を見越して各子会社に人事組織を立ち上げを行っていきます。本社人事と連携をとりながら人事面、組織面から成長を内部で支え、各子会社代表と組織戦略を立案し組織を作る、経営に直結する重要なポジションの募集となります。 戦略的な視点をもって、0→1で組織を作っていく過程を裁量をもって人事としてキャリ ...

ネクステージグループに関して 創業19年目を迎えた弊社は、4つの事業領域で(通販領域、エンタメ領域、金融領域、IT領域)で16事業にて異業種多角化展開をするまでのグループへ成長してきました。 事業の数と種類が多ければ多いほど、さまざまな人が活躍できるステージを増やすことができ、あきらめないすべての人にチャンスをつくり出すことができると考えています。 だからこそ というフィロソフィーを掲げ、様々な業種・業態に進出し、あきらめない人たちのために「次のステージ」をつくり続けていきます。 業務内容 人事責任者候補として、グループ人事全体のマネジメントを担って頂け ...

業務内容: WEB広告サービスを法人向けに提案するお仕事です。 主な取引先は「人材紹介会社」や「人材派遣会社」で、当社が扱うWEB広告サービスは人材会社の"仕入"に相当する"集客"に関するソリューションを提供しています。 その為、通常の求人広告サービスの営業職とは違い、BtoBの高度な営業スキル/ノウハウが求められるソリューション営業職として、事業の拡大に向けた活動を行います。 (具体的な活動内容) 同社のサービスである「リスジョブ」を用いた広告運用に関するコンサルティング及び提案活動を行います。 具体的な活動としては、電話アプローチ、電話ヒアリング、ア ...

部署:人事 ポジション:新卒/中途採用担当者 · 採用担当ー戦略Gー:採用計画設計から実務オペレーション管理 · 全社採用計画の策定と媒体選定 採用KPIの構築とモニタリング 採用進捗分析と対策の検討・展開 実務を行う在宅メンバーのオペレーション運用 選考基準の策定と面接フローの最適化 採用に関するイベント参加や企画立案・運営 若手必見 / 20代30代スタッフ活躍中 経験者は即戦力 スキルアップ可能 サポート充実 こんな方をお待ちしています 学ぶ意欲がある方 健康で活発な方 自己成長に熱意を持っている方 20代30代の若手の方 こんなスキルが活 ...

企業様に向けてコストダウンのためのコンサルタントを行っていただきます。 そして、ゆくゆくは営業社員を取りまとめる責任者としての業務をお願いします 当社グループでは『法人携帯』『クラウドPBX』『OA機器』『電気コラボ』『光コラボ』『HP制作請負』『新卒採用』『MEO』など、企業様の課題解決の為に多岐にわたる商材を揃えております。 特に『インフラ事業』については、大手新電力事業会社の筆頭代理店として契約件数1位の実績を持っており、新規顧客の獲得においてはグループの強みを活かして、パートナー企業様からのご紹介、コールセンターからの送客などで集客を行い、お得な ...

SNSや動画を活用したプロモーションの支援で、集客を通して個人事業主の方や中小企業様の発展を支援しています 販売している商材 販売しているものは全て自社商材です · SNS動画広告マーケティング · オンライン予約管理システム · 完全成果報酬型SEO対策 · 2023年9月販売開始の新商材 Google口コミを活用したマーケティング 営業手法:Zoomを用いたオンライン商談 仕事のフロー 1企業様にテレアポ 集客にお困りの企業様に、お電話でカウンセリングを行います。 2zoom上でオンライン商談 お客様に合った商材で集客のお手伝いのご提案をしますお客様 ...

1.新規企業開拓 エンジニアを求めている会社への法人営業です。 提案先は資金調達したばかりのベンチャー企業や上場間もない成長ベンチャー企業が中心です。メールを中心としたアポイント獲得から始めますが、最終的には自身でアポイント獲得から商談、エンジニアの紹介まで行なっていただきます。 2.パートナー企業の開拓 エンジニア人材を抱えているパートナー企業様の開拓を行います。 「こういう開発案件があるのですが〇〇のスキルを持った人材はいらっしゃいますか?」という提案になります。 未経験でも取り組みやすいお仕事のため、入社後はまずこちらのパートナー企業開拓から行なっ ...