当社はコールセンター・BPO委託企業です。 今回はコールセンターの夕勤帯の管理スタッフを増員募集することとなりました 業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中。 池袋センターは、小さくまとまったセンターのため、分からないことはすぐに先輩に聞くことができる環境です。 · アルバイトスタッフの採用面接、研修 お客様からの電話対応 勤怠管理 データ管理、作成 · アルバイトスタッフの採用と勤怠管理 実際にお客様(エンドユーザー)からの電話に対応 ...

セキュリティソフトのサポート業務 コールセンター業務 企業向けライセンス製品の使用・構築方法の案内、一次切り分け 応答の内容のデータ入力 技術部門との質疑応答 経験のある方や、 働きながら知識を身に着けたい マネジメントに挑戦したい そんな方には、能力/適性に応じて、ゆくゆくはリーダー候補などを目指していくキャリアパスもございます いわゆる「縁の下の力持ち」でありながら、キャリアアップを目指せるのも魅力です · メールでの対応能力 顧客折衝力 ビジネスマナー 資料作成能力(Excel、Word等) ITや情報セキュリティに関する知識 情報システム/基幹シ ...

各媒体ごと、ブランドごとの戦略・施策立案・実行(電話、LINE、SMS…) 例)電話:定期や購入枚数増へのアップセル施策、継続促進率(解約抑止率)向上施策 LINE:継続促進率(解約抑止率)向上施策、クチコミ募集施策、啓蒙施策、お客様とのコミュニケーション施策 お客様のお声に対する改善施策:様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます 例) 座談会・アンケート施策・1to1取材 既存顧客のロイヤリティ向上施策の企画、実行(現状の数値分析・改善施策) 例)取材発信、バースデー施策、座談会等のイベントの実施 業務委託 ...

割合は時間の使い方の割合 4割:お客様の対応(電話やメール) 4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) 2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) マルチに色々なところに携わることが求められます。 · 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) 商品管理(スマホ端末やSIMカード) 物流管理(備品や配送状況) ...

割合は時間の使い方の割合 4割:お客様の対応(電話やメール) 4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) 2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) マルチに色々なところに携わることが求められます。 · 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) 商品管理(スマホ端末やSIMカード) 物流管理(備品や配送状況) ...

コールセンター業務をお願いします。 お客様からの問い合わせに対して、応答の内容のデータ入力をしたり、UTM機器の使用・構築方法の案内、トラブル対応を行う業務になります。 また、セキュリティアプライアンス製品の動作検証・設置業務や、技術部門との質疑応答も行って頂きます。 適性や志向に合わせて、最適な業務でスキルアップ可能です 各案件にはチームで取り組むことがほとんどです。各自が自分の役割を考え、時にはお互いにサポートしながらプロジェクトを推進していくのでチームワークの醍醐味を味わえます 経験のある方や、 働きながら知識を身に着けたい マネジメントに挑戦した ...

10月から新規部署となる当社のコールセンター業務内で、見込み客に対してのインターネット回線(Wi-Fiの提案など)のコール業務をお任せします。 · 主な業務内容 不動産会社からの紹介、並びにHPに問い合わせがあったお客様リストをもとにコールを行っていただきます。 1日あたり20名くらいのアウトバウンドを予定しておりますが、それ以外の時間は、すでに契約があるお客様に対してのフォロー対応などを行っていただきます。 組織構成 リーダー1名 20代 今後10名ほどの組織拡大を目指し現在採用中となります。 · 学ぶ意欲がある方におすすめスキルUP可能 サポート&教 ...

割合は時間の使い方の割合 4割:お客様の対応(電話やメール) 4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) 2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) マルチに色々なところに携わることが求められます。 · 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) 商品管理(スマホ端末やSIMカード) 物流管理(備品や配送状況) ...

大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務からスタートしていただきます。 配属先は適性を考慮の上で決定します。 · 訪問サポートのアポイント 他部門への共有 電話での各種サポート 将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます · クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターで業務をスタートします。 先に着任していた先輩から業務を学び、イチからステップアップしていただきます。 3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。 ↓ ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センター ...

買取のお問い合わせをいただいたお客様のお宅に訪問し、商品の確認・査定をお任せします。 · 買取を問い合わせいただいたお客様・内勤営業担当が取得したアポイント・内勤営業と一緒に架電・過去にお取引のあるお客様への架電などをもとに、お客様先へ訪問し、買取査定を行います。事前に決められたスケジュールに沿って動いていくため、余裕を持って進められます。 本ポジションは営業職のため、空いた時間に架電業務をお任せすることがございます。アポイント取得方法(架電業務)に関しては、その日のスケジュール等によって、臨機応変に対応していただきます。 · ブランド品・宝石・酒・絵画 ...

関東圏のイベント会場や大型ショッピングモールにイべントブースを設け、お買い物で来店されたお客様に自社メーカーの家庭用ウォーターサーバー「PREMIUM WATER」を直接PRしていきます。 ショッピングモールなどへのブース出店 ブース周辺でお客様へのお声がけ、チラシや販促物の配布 ご興味のあるお客様がいればブースにてご説明、商談、ご契約 アウトバウンドの営業スタイルです。 実際の商談は堅苦しいものではありません。時には笑顔や雑談も交えながら「PREMIUM WATER」の特⻑をアピールしてください。契約数はあなたの実績としてカウントされ、その数に応じてイ ...

オフィス移転を検討中の企業に、最適なオフィス移転の方法、新しいオフィスでのIT環境や内装デザインなどを提案します。 · 企業がなぜオフィス移転を希望するのか、どんな課題を持っているのか、どんなオフィスにしていきたいのかなどをしっかりとヒアリングし、プロの目線からお客様が望む以上のものを提案。それを、設計や内装デザイン、ITなど社内外の頼れるスペシャリストとともにカタチにしていきます。 オフィスを創る仕事は本当に楽しいです。 オフィス移転をプロデュースして、価値の高いオフィスに創りかえる。これがアロワーズのビジネスです。 · 学ぶ意欲がある方におすすめスキ ...

モノを売りたいとご依頼いただいたお客様のご自宅を訪問し、リユース品の査定・買取をお任せします。 · コールセンターが取得したアポイント先への訪問(個人宅メイン) 買取希望商品の査定 査定金額の提示 金額に納得いただけたら買取成立 在庫管理 物流拠点で働くアルバイト、パートスタッフのマネジメント · 専任のコールセンター部門がアポイント取得対応をしているため、テレアポ・飛び込みは一切ありません。 1日の訪問件数目標:3〜5件程度(その日の案件数によります) · 当社のサービスは、国内最大級のEC専門リユース品の買取・販売です。 本ポジションでは家具・家電・ ...

業務内容:経理部門における経理業務の実務を担って頂きます。 一部の会場や事業を担当して頂く形なので、一通りの業務を学んでいくことが出来ます。定期的にあらゆる業務に携われるジョブローテーションを行っておりますので、新しいことも常に吸収していただけます。 日次:売掛金管理・買掛金管理・伝票起票・仕訳・現預金管理 月次:決算書作成補助・試算表作成・決算書作成 年次:決算書作成補助・試算表作成・決算書作成 外部会計事務所とも連携しながらご対応いただきます。 1人4,5会場をメインにご担当いただきます。 · ゆくゆくは経理リーダー→マネージャーを目指していただきま ...

一般家庭のお客様へ、生命保険・損害保険商品の訪問提案営業やアポイント取得をお任せします。 · コールセンターからのお電話によるコンサルティング 訪問のアポイント取得 家族構成や将来設計などをヒアリング ヒアリング内容に適した保険商品を、資料をもとにご提案 見積もり、成約 アフターフォロー お仕事や育児などで時間を取れないお客様や、地方在住で保険商品について相談をする機会がない、というお客様のニーズに合った商品をご案内しましょう。 · 資料送付の案内や資料請求者へのコンサルティングの実施により訪問販売のアポイントを取得 1日の目標アポイント数:1件 · 当 ...

モノを売りたいとご依頼いただいたお客様のご自宅を訪問し、リユース品の査定・買取をお任せします。 · コールセンターが取得したアポイント先への訪問(個人宅メイン) 買取希望商品の査定 査定金額の提示 金額に納得いただけたら買取成立 在庫管理 物流拠点で働くアルバイト、パートスタッフのマネジメント · 専任のコールセンター部門がアポイント取得対応をしているため、テレアポ・飛び込みは一切ありません。 1日の訪問件数目標:3〜5件程度(その日の案件数によります) · 当社のサービスは、国内最大級のEC専門リユース品の買取・販売です。 本ポジションでは家具・家電・ ...

中古マンションを仕入れ、間取りの変更や新たな住宅設備の設置等をほどこして、全く新たな物件として生まれ変わらせることが当社のリノベーション事業です。このリノベーション事業の企画営業職として、物件の仕入れからリノベーションの企画・施工後の販売まで、一貫してお任せします。 · 仕入れ 不動産仲介会社の開拓 訪問 不動産販売情報を取得 とにかく不動産仲介会社に顔を覚えてもらうところがスタートです。 企画 予算や間取り変更、デザインの方向性を企画、提案 工事 現場で施工会社との打ち合わせ(協力会社が工事を担当します) 施工管理メンバーが主導して行います。 販売 自 ...

全国のイベント会場やショッピングモールで特設ブースを設置し、ウォーターサーバーのセールスプロモーション(ご案内・ご提案)をお任せいたします · 2〜5人のチームで全国各地のイベント会場やショッピングモールへ行き、お客様への商品のご案内から成約までを担当します 現場でのブースの設置・レイアウト、お客様へお渡しする販促グッズの用意 お客様へのお声がけ、興味を持っていただいたら商品のご案内 契約手続きのご案内、必要な書類等の作成など 福岡含め、近辺の都道府県に出張(4泊5日単位)、車移動、日帰りとなります。 · 会場でお客様に販促グッズ(ポケットティッシュやお ...

買取のお問い合わせをいただいたお客様のお宅に訪問し、商品の確認・査定をお任せします。 · 買取を問い合わせいただいたお客様・内勤営業担当が取得したアポイント・内勤営業と一緒に架電・過去にお取引のあるお客様への架電などをもとに、お客様先へ訪問し、買取査定を行います。事前に決められたスケジュールに沿って動いていくため、余裕を持って進められます。 本ポジションは営業職のため、空いた時間に架電業務をお任せすることがございます。アポイント取得方法(架電業務)に関しては、その日のスケジュール等によって、臨機応変に対応していただきます。 · ブランド品・宝石・酒・絵画 ...

法人団体営業部門の責任者として、以下の業務をリードしていただきます 法人向け研修旅行、視察団体の企画立案・提案 社内研修の外部展開企画および営業推進 新規法人顧客の開拓および既存顧客との関係強化 チームマネジメントおよび業績管理 中長期的な事業戦略の覚悟と実行 · 6名体制のチームを統括(正社員5名、パート社員1名) 役員直下の役職として、経営の意思決定に決定 毎月400名規模の案件を処理する(コープさっぽろグループの社員出張手配含む) · 次期8億円規模の成長事業の中核を担える 社内の様々な資源(組合員ネットワーク、店舗基盤等)を活用した独自の商品企画 ...

大手物流を支える自分の成長×事業の成長を感じられるお仕事 · 大手物流倉庫内での管理業務全般 入庫対応 在庫データの確認、出荷や配車の手配 配送センターへの出荷に向けた準備 翌日に向けて在庫の確認 といった倉庫内での一連の流れに付随する 人員配置や品質管理等、業務は多岐に渡ります。 全体最適の視点を発揮・養うことができ、 部門間の連携においても重要な役割のため、 やりがいの大きなポジションです。 未経験から幅広い業務に挑戦可能 業務はチームごとに行うため、 先輩がしっかりサポートします。 徐々に出来ることを増やしていきましょう。 実際に、異業種からの転職 ...