アルバイトスタッフの採用面接、研修 お客様からの電話対応 勤怠管理 データ管理、作成
アルバイトスタッフの採用と勤怠管理 実際にお客様(エンドユーザー)からの電話に対応。 通話データの確認やマニュアル作成といったデータ管理や作成 「困っている人の役に立ちたい」「みんなをサポートする仕事がしたい」「社会人として様々なスキル・経験・知識を身に着けたい」「色々なことに挑戦したい」と思っている方にピッタリです。
14:00 出社・シフト確認 14:10 メール・社内チャットツールの確認、 オペレーションフォローなど 17:00 休憩1時間 18:00 日勤帯からの業務引継ぎ 18:10 オペレーションフォロー、通話データ作成、マニュアル見直し 22:50 夜勤帯へ引継ぎ、日報送信、回線の開閉チェック 23:00 退社
「〇〇という商品を注文したい」という受注受付。 「コーヒーマシンが壊れてしまった」「自販機でお茶を買ったらお釣りが出ない」といったお困りごとの一次受付。 「家の鍵を紛失した」「水が出ない」といった住宅設備に関するお問い合わせに対応。
入社日:手続き関係と初期研修(座学) 3ヶ月:お客様(エンドユーザー)からの電話に対応 6ヶ月:アルバイトスタッフの採用・研修・シフト作成 1年:データ作成、マニュアルの更新 1人1人の成長スピードに合わせて研修や引継ぎを実施します。 若手必見 / 20代30代スタッフ活躍中 経験者は即戦力 スキルアップ可能 サポート充実 こんな方をお待ちしています 学ぶ意欲がある方 健康で活発な方 自己成長に熱意を持っている方 20代30代の若手の方 こんなスキルが活かせます 高いコミュニケーション能力 柔軟な対応力(臨機応変な判断力) 20代・30代の若手が活躍する職場 経験者・有資格者は即戦力 ブランクがある方OK
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Osaka 株式会社東京テレマーケティング当社はコールセンター・BPO委託企業です。 今回はコールセンターの夕勤帯の管理スタッフを増員募集することとなりました 業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中。 池袋センターは、小さくまとまったセンターのため、分からないことはすぐに先輩に聞くことができる環境です。 · アルバイトスタッフの採用面接、研修 お客様からの電話対応 勤怠管理 データ管理、作成 · アルバイトスタッフの採用と勤怠管理 実際にお客様(エンドユーザー)からの電話に対応 ...
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Osaka 株式会社エヌエス・フューチャーセキュリティソフトのサポート業務 コールセンター業務 企業向けライセンス製品の使用・構築方法の案内、一次切り分け 応答の内容のデータ入力 技術部門との質疑応答 経験のある方や、 働きながら知識を身に着けたい マネジメントに挑戦したい そんな方には、能力/適性に応じて、ゆくゆくはリーダー候補などを目指していくキャリアパスもございます いわゆる「縁の下の力持ち」でありながら、キャリアアップを目指せるのも魅力です · メールでの対応能力 顧客折衝力 ビジネスマナー 資料作成能力(Excel、Word等) ITや情報セキュリティに関する知識 情報システム/基幹シ ...
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Osaka 株式会社HRC各媒体ごと、ブランドごとの戦略・施策立案・実行(電話、LINE、SMS…) 例)電話:定期や購入枚数増へのアップセル施策、継続促進率(解約抑止率)向上施策 LINE:継続促進率(解約抑止率)向上施策、クチコミ募集施策、啓蒙施策、お客様とのコミュニケーション施策 お客様のお声に対する改善施策:様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます 例) 座談会・アンケート施策・1to1取材 既存顧客のロイヤリティ向上施策の企画、実行(現状の数値分析・改善施策) 例)取材発信、バースデー施策、座談会等のイベントの実施 業務委託 ...
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Osaka 株式会社アーラリンク割合は時間の使い方の割合 4割:お客様の対応(電話やメール) 4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) 2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) マルチに色々なところに携わることが求められます。 · 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) 商品管理(スマホ端末やSIMカード) 物流管理(備品や配送状況) ...
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Osaka 株式会社エヌエス・フューチャーコールセンター業務をお願いします。 お客様からの問い合わせに対して、応答の内容のデータ入力をしたり、UTM機器の使用・構築方法の案内、トラブル対応を行う業務になります。 また、セキュリティアプライアンス製品の動作検証・設置業務や、技術部門との質疑応答も行って頂きます。 適性や志向に合わせて、最適な業務でスキルアップ可能です 各案件にはチームで取り組むことがほとんどです。各自が自分の役割を考え、時にはお互いにサポートしながらプロジェクトを推進していくのでチームワークの醍醐味を味わえます 経験のある方や、 働きながら知識を身に着けたい マネジメントに挑戦した ...
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Osaka 株式会社アーラリンク割合は時間の使い方の割合 4割:お客様の対応(電話やメール) 4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) 2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) マルチに色々なところに携わることが求められます。 · 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) 商品管理(スマホ端末やSIMカード) 物流管理(備品や配送状況) ...
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Osaka 株式会社アーラリンク割合は時間の使い方の割合 4割:お客様の対応(電話やメール) 4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) 2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) マルチに色々なところに携わることが求められます。 · 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) 商品管理(スマホ端末やSIMカード) 物流管理(備品や配送状況) ...
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Osaka 株式会社RooT-A10月から新規部署となる当社のコールセンター業務内で、見込み客に対してのインターネット回線(Wi-Fiの提案など)のコール業務をお任せします。 · 主な業務内容 不動産会社からの紹介、並びにHPに問い合わせがあったお客様リストをもとにコールを行っていただきます。 1日あたり20名くらいのアウトバウンドを予定しておりますが、それ以外の時間は、すでに契約があるお客様に対してのフォロー対応などを行っていただきます。 組織構成 リーダー1名 20代 今後10名ほどの組織拡大を目指し現在採用中となります。 · 学ぶ意欲がある方におすすめスキルUP可能 サポート&教 ...
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Osaka 株式会社ケンツー大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務からスタートしていただきます。 配属先は適性を考慮の上で決定します。 · 訪問サポートのアポイント 他部門への共有 電話での各種サポート 将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます · クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターで業務をスタートします。 先に着任していた先輩から業務を学び、イチからステップアップしていただきます。 3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。 ↓ ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センター ...
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Osaka 株式会社エンパワー買取のお問い合わせをいただいたお客様のお宅に訪問し、商品の確認・査定をお任せします。 · 買取を問い合わせいただいたお客様・内勤営業担当が取得したアポイント・内勤営業と一緒に架電・過去にお取引のあるお客様への架電などをもとに、お客様先へ訪問し、買取査定を行います。事前に決められたスケジュールに沿って動いていくため、余裕を持って進められます。 本ポジションは営業職のため、空いた時間に架電業務をお任せすることがございます。アポイント取得方法(架電業務)に関しては、その日のスケジュール等によって、臨機応変に対応していただきます。 · ブランド品・宝石・酒・絵画 ...
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Osaka エフエルシープレミアム株式会社関東圏のイベント会場や大型ショッピングモールにイべントブースを設け、お買い物で来店されたお客様に自社メーカーの家庭用ウォーターサーバー「PREMIUM WATER」を直接PRしていきます。 ショッピングモールなどへのブース出店 ブース周辺でお客様へのお声がけ、チラシや販促物の配布 ご興味のあるお客様がいればブースにてご説明、商談、ご契約 アウトバウンドの営業スタイルです。 実際の商談は堅苦しいものではありません。時には笑顔や雑談も交えながら「PREMIUM WATER」の特⻑をアピールしてください。契約数はあなたの実績としてカウントされ、その数に応じてイ ...
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Osaka 株式会社アロワーズオフィス移転を検討中の企業に、最適なオフィス移転の方法、新しいオフィスでのIT環境や内装デザインなどを提案します。 · 企業がなぜオフィス移転を希望するのか、どんな課題を持っているのか、どんなオフィスにしていきたいのかなどをしっかりとヒアリングし、プロの目線からお客様が望む以上のものを提案。それを、設計や内装デザイン、ITなど社内外の頼れるスペシャリストとともにカタチにしていきます。 オフィスを創る仕事は本当に楽しいです。 オフィス移転をプロデュースして、価値の高いオフィスに創りかえる。これがアロワーズのビジネスです。 · 学ぶ意欲がある方におすすめスキ ...
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Osaka イオンネクストデリバリー株式会社ドライバーのシフト管理・配車管理・配送状況確認・安全確認などの運行管理業務 · ドライバーのシフト管理、 配車管理・配送状況確認、日報管理、 安全確認などの運行管理、ドライバーのマネジメント業務をお任せします。 · 新会社の創業メンバーとして活躍 ナビ機能付きの専用端末が自動で最短ルートを計算 IT点呼導入で日々の確認業務もスムーズ 配送ルートや物量管理などはAIによって 自動計算しドライバーに指示されるため、 将来的な労働時間問題もありません。 簡略化された誰でも使いやすいシステムです。 運行管理業務に専念ができるので、 少しずつ教育やマネジメント業務 ...
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Osaka 株式会社Tiesホールディングス一般家庭のお客様へ、生命保険・損害保険商品の訪問提案営業やアポイント取得をお任せします。 · コールセンターからのお電話によるコンサルティング 訪問のアポイント取得 家族構成や将来設計などをヒアリング ヒアリング内容に適した保険商品を、資料をもとにご提案 見積もり、成約 アフターフォロー お仕事や育児などで時間を取れないお客様や、地方在住で保険商品について相談をする機会がない、というお客様のニーズに合った商品をご案内しましょう。 · 資料送付の案内や資料請求者へのコンサルティングの実施により訪問販売のアポイントを取得 1日の目標アポイント数:1件 · 当 ...
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Osaka イオンネクストデリバリー株式会社ドライバーのシフト管理・配車管理・配送状況確認・安全確認などの運行管理業務 · ドライバーのシフト管理、 配車管理・配送状況確認、日報管理、 安全確認などの運行管理、ドライバーのマネジメント業務をお任せします。 · 新会社の創業メンバーとして活躍 ナビ機能付きの専用端末が自動で最短ルートを計算 IT点呼導入で日々の確認業務もスムーズ 配送ルートや物量管理などはAIによって 自動計算しドライバーに指示されるため、 将来的な労働時間問題もありません。 簡略化された誰でも使いやすいシステムです。 運行管理業務に専念ができるので、 少しずつ教育やマネジメント業務 ...
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Osaka ウェスティンホテル大阪法人のお客様に向け、『ウェスティンホテル大阪』のイベント会場を利用した社内イベント等の企画・提案を担当。自分で企画立案したものは、イベント当日まで見守ります。また、営業としてお客様同士の接待場所の提供、アテンドといった業務もお任せします。 · 7割がリピーター 大阪拠点は一般企業、協会・組合、学校法人、自治体、大使館、領事館などに向けた提案がメイン。東京拠点は、旅行会社などのエージェントへ向けた提案がメインとなります。 · 企業が主催する会議・報奨旅行・研修旅行・キックオフミーティング、周年パーティー、国際会議、展示会、入社式、株主総会など · ニーズを ...
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Osaka 株式会社ミラクルソリューション主な業務 即戦力人材としてWindowsやLinuxの設計・構築、AzureやM365などの最新クラウド案件等へ参画いただきます。 また、最近はお客様から直接社内にお問い合わせが来ることも増えたため、相談・請負対応として上流工程から関わっていただく機会もございます。 入社後の流れ 実務経験をお持ちの方に関してはスキルに応じて、プロジェクトに参画していただきます。経験が浅い方は弊社の研修本を使用した研修を行って頂きます。 また自身のやる気、モチベーションを重視し、テクノロジーや仕事内容などできる限り希望に近い案件に従事することが可能です。 案件例 1大手I ...
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Osaka 株式会社Enjin自社の魅力を伝えたい企業へ、PRプランニングサービスを提案します。経営者と1on1で、企業のビジョンや今後の展望をヒアリングし、実現に向けて適切なPR戦略をプランニングします。 国内外の様々な業種・業界の企業・医療機関に向けてサービスを展開している当社で、現在営業職を積極採用しています以下の3事業から適性に応じたセールスポジションをご案内します。 · ストラテジックPRサービス:PRコンサルティングを通じたさまざまな情報発信を国内外にむけて行うサービス ダイレクトブランディングサービス:メディア露出を中心としたパッケージ型のブランディングサービス メディ ...
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Osaka 株式会社BuySell Technologies当社が展開するリユース業界初の"無店舗出張型"サービスにおいて、お問い合わせをいただいたお客様に対する買取営業をお任せします。 ご依頼をいただいたお客様宅に訪問し、不要になったお品物(着物やブランド品など)を査定・買取をしていただくお仕事です · 1日3~4件のご自宅へ訪問/商談します。 お客様に対してヒアリングを通し、ニーズや課題を把握した上で最適なご提案をしていただきます。 お客様にご納得いただきましたら契約成立です。 年間で換算すると『約800件』の商談の場に立ち会うチャンスがあります 完全反響型&お客様に寄り添うコミュニケーション型の営業スタイル ...
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Osaka 株式会社マーケットエンタープライズモノを売りたいとご依頼いただいたお客様のご自宅を訪問し、リユース品の査定・買取をお任せします。 · コールセンターが取得したアポイント先への訪問(個人宅メイン) 買取希望商品の査定 査定金額の提示 金額に納得いただけたら買取成立 在庫管理 物流拠点で働くアルバイト、パートスタッフのマネジメント · 専任のコールセンター部門がアポイント取得対応をしているため、テレアポ・飛び込みは一切ありません。 1日の訪問件数目標:3〜5件程度(その日の案件数によります) · 当社のサービスは、国内最大級のEC専門リユース品の買取・販売です。 本ポジションでは家具・家電・ ...
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Osaka 株式会社ポジティブドリームパーソンズ業務内容:経理部門における経理業務の実務を担って頂きます。 一部の会場や事業を担当して頂く形なので、一通りの業務を学んでいくことが出来ます。定期的にあらゆる業務に携われるジョブローテーションを行っておりますので、新しいことも常に吸収していただけます。 日次:売掛金管理・買掛金管理・伝票起票・仕訳・現預金管理 月次:決算書作成補助・試算表作成・決算書作成 年次:決算書作成補助・試算表作成・決算書作成 外部会計事務所とも連携しながらご対応いただきます。 1人4,5会場をメインにご担当いただきます。 · ゆくゆくは経理リーダー→マネージャーを目指していただきま ...