【サポート事務】時短・フレックス勤務OK 月給30万円以上

株式会社Clotho

クロト|大阪本社勤務・転勤なし基本定時退社 完全週休2日

情報更新日:2025/10/10

掲載終了予定日:2026/01/22

この求人のポイント

ウォーターサーバーや休憩室にはお菓子など、働きやすい職場転勤もなく安心して長く働いていただけます

自己成長マルチタスクが身につきキャリアアップ可

急成長中大型案件の受託も増加中で安定ニーズあり

未経験可決まったフローで進めるから迷わず対応可能

育児支援子育て中のママさんもたくさん活躍中

メリハリ土日含む完全週休2日で残業も少なめ

若手多数|20~30代中心の職場未経験スタート多数

【定時退社でプライベート充実】仕事終わりに、美容院/クリニック/友人との食事など、自由に予定が組めます

*Clotho(クロト)とは?*

コールセンターや通販企業様を中心に、コンサルティング・コンタクトセンター・教育コンテンツ制作という3つの事業を展開。

お客様の商品・サービスに対するお問い合わせ対応を代行しています。

*当社はお客様に丁寧に向きあうことを最重視しています*

その積み重ねにより、ご紹介や口コミを通じて大型案件の受託が増加中で、

業績は好調です今回は増員募集を行います

仕事内容

【段階的なステップで無理なく成長できます】受託している企業様のサポート(カスタマーサポートや、メール・チャットボット対応など)をお任せ。

具体的には

通信販売のカスタマーサポート(化粧品・健康食品・食品・雑貨・医薬品など)

秘書代行(エステの一次受付、商談日時調整など)

ヘルプデスク・BO業務(メール送付・チャットボット、LINE運用代行など)

各種データ入力 など

※希望や適性、ご経験に応じた案件をお任せ

※勤務地は大阪本社内のセンター(堀江)で出向もなし

*ゆくゆくは*

お客様をサポートするだけでなく

数値管理能力などマネジメントスキルも

身に付けることができますよ

• 管理者候補として…

チームの教育

シフト管理・数値管理

クライアント折衝/施策立案・実行

などへのチャレンジが可能です

入社後の流れ

*マルチタスクをこなしながら、柔軟な対応力・伝える力を磨けます

お客様の希望を叶えつつ、社内のルールと調整しながら、

最適な案内をする仕事です。

単なる対応ではなく、要望とルールの

ベストバランスを見つけ出し、

お客様に納得していただける提案をすることで、

やりがいを感じられます。

段階的な研修プログラムがあるため未経験も安心です

当社では、入社後まずは基礎から丁寧に学べる

初級研修で業務の流れを理解し、

チームでの実践を通じて、少しずつスキルを磨いていきます。

先輩社員がサポートするので、わからないこともすぐに相談OK

「一人じゃない」安心感の中で、あなたのペースで成長できます。

対象となる方

《 未経験歓迎 お話好きな方に向いている仕事です》 保険業界、エステ・美容業界、看護師などからのジョブチェンジが多いですネイル自由

\ライフスタイルに合わせて働こう/

女性が多く在籍している当社。

プライベートや、推し活などの趣味や、

家庭と仕事を両立している方が大勢います

シングルで子育て中のママさんも活躍中です。

「子育てから復帰し、バリバリ働きたい」

「どれも充実させたい」そんな方もぜひ

面接のコツはこちら

元保険業界の営業やエステティシャン

介護士、看護師、保育士など

先輩たちの前職は実に多彩。

未経験から入社しても

無理なく活躍できる環境が整っています。

・柔軟な対応力や対応力を身に付けたい方

・ポジティブな姿勢、挑戦を楽しむマインドをお持ちの方

・素直さと成長意欲をお持ちの方

を歓迎します

プライベートとの両立も全力サポート

子育て中のママさんも多いので、

学校行事や急なお休みなども

お互いに助け合いながら柔軟に対応しています。

また、勤務はシフト制ですが、

2~3日の連休も当たり前に取れる環境です。

希望休も取れますので、

推し活や旅行など、趣味も楽しみながら

働いているメンバーも多くいます

マイナビ転職編集部より

取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします

この仕事に向いている人

相手の気持に寄り添える方、聞き上手になれる方は向いていますまた、未経験者を育てる環境が整っているので、素直に知識を吸収できる方も活躍できるでしょう。

この仕事に向いていない人

自分の仕事だけに集中したい方や、人とのコミュニケーションを最小限にしたい方。責任ある立場や変化に対する柔軟な対応が苦手な方には不向きです。

募集要項

雇用形態:正社員

勤務時間:シフト制/実働8時間(ほとんどが下記シフトで構成)

<シフト例>

09:00~18:00

10:00~19:00

12:00~21:00

※シフトは希望を考慮のうえ、決定します

※定時退社も十分に叶う環境です。

シフトで勤務時間がしっかり決まっているため、

当日の急な残業が発生することはほとんどありません。

勤務地:【転勤なし・大阪本社(堀江)勤務・四ツ橋駅/なんば駅すぐ】

• 大阪本社

大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 OsakaMetro南堀江ビルM2F

• なんば・四ツ橋駅から徒歩圏内

オレンジストリート近くの堀江にあるオシャレな本社オフィス勤務

マイナビ転職の勤務地区分では…

大阪府

交通アクセス:大阪メトロ各線「四ツ橋」駅から徒歩約7分

大阪メトロ各線「なんば」駅から徒歩約8分

大阪メトロ長堀鶴見緑地線「西大橋」駅から徒歩約9分

阪神・近鉄「大阪難波」駅、「JR難波」駅から徒歩約11分

大阪メトロ各線「心斎橋」駅から徒歩約12分

給与:月給30万円~+諸手当+賞与(年2回)

※上記には固定残業代(20時間分/3万9,823円~)を含みます

※超過分は別途支給

• 残業時間が固定残業時間に満たない場合も

規定金額を全額支給します

※経験や能力を考慮の上、当社規定により決定します

※いずれも試用期間3~6ヶ月あり

• 期間中は契約社員として雇用し、期間終了後に正社員として雇用します

(試用期間中は月給27万円~、

上記には固定残業代(20時間分/3万5,841円~)を含みます。

賞与の支給はなし)

モデル年収例

年収380万円 経験2年 リーダー

年収440万円 経験3年 主任

年収600万円 経験6年 マネージャー

昇給・賞与:昇給/年2回(夏・冬)

賞与/年2回(夏・冬)

諸手当:通勤交通費支給(規定あり)

休日・休暇:<年間休日120日以上+有給休暇>

• 大阪本社

完全週休2日制(土日含む)

夏季休暇

年末年始休暇

有給休暇

アニバーサリー休暇

産前・産後休暇(取得実績あり)

育児休暇(取得実績あり)

介護休暇

有給含め100%希望休を通しています(今年度実績)

毎月2~3日の連休も当たり前に取れる環境です。

希望休も取れますので、

推し活や旅行など、趣味も楽しみながら

働いているメンバーも多くいます

福利厚生:各種社会保険完備

服装・髪型・ネイル自由

受動喫煙対策あり(屋内全面禁煙)

喫煙専用スペースあり

資格取得支援手当あり

健康診断

<社員が働きやすい環境づくりを進めています>

社内フリードリンク・置き菓子あり

オフィスがお洒落なカフェが多いエリアのため休憩でカフェに立ち寄ることもあり

契約社員も同時募集中です:契約社員(カスタマーサポート)も同時募集中です。

詳細は別途お問い合わせください。

この求人の特徴

急募

業界経験者優遇

学歴不問

第二新卒歓迎

U・Iターン歓迎

転勤なし

フレックス勤務

産休・育休取得実績あり

服装自由

5日以上連続休暇取得可能

オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴

急募

業界経験者優遇

学歴不問

第二新卒歓迎

U・Iターン歓迎

転勤なし

フレックス勤務

産休・育休取得実績あり

服装自由

5日以上連続休暇取得可能

オフィス内禁煙・分煙

コールセンター・カスタマーサポート

コンサルティング

マネージャ採用対象外

設立:2015年8月4日

代表者:代表取締役 今屋 沙織

資本金:1,000万円

事業内容:コールセンター事業会社様向けコンサルティング

コールセンターにおけるマネジメント業務の受託

コンタクトセンターの構築支援

テレマーケティング業務

eラーニングシステムの企画・構築・運営

人材教育・資格取得支援

各種業務のアウトソーシング

本社所在地:大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 OsakaMetro南堀江ビルM2F

企業ホームページ

応募方法

選考の特徴

WEB面接OK

応募方法:当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォームよりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。

※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。

応募受付後の連絡:書類選考の結果は、ご応募から1~2週間以内にメールもしくは、お電話にてご連絡差しあげます。

採用プロセス:

Web書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。

1次面接(オンライン)

2次面接(対面)

面接回数:2回

面接地:大阪本社

大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 OsakaMetro南堀江ビルM2F

• なんば・四ツ橋駅から徒歩圏内

問い合わせ先:クロト|大阪本社勤務・転勤なし基本定時退社 完全週休2日

住所

〒

大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 OsakaMetro南堀江ビルM2F

マイナビ転職を見たとお伝えください

備考

※問合せ先は本社を示しています。

会社・仕事の魅力

今よりも素敵な自分自身に出会うための転職を

*こんな思いの方と一緒に働きたいです*

• 将来のキャリアにつながる仕事で成長したい
• 指示された仕事をこなすよりも、自分で仕事を生み出したい
• 人に寄り添い、支える仕事でやりがいを感じたい
• マルチタスクを身に付けたい
• ライフステージが変わっても、長く働き続けたい

*ワークライフバランスが充実*

完全週休2日制

定時退社が叶う

100%希望休を通しています(今年度実績)

連休取得もちろんOK(社員全員が連休を取っています)

など、プライベートも大切できる環境

• さらに…

子ども保育園に預けてからの出社や

午前中は子どもの行事に参加など

希望に応じて午後以降の出勤もOK

だから、産育休後の社会復帰先としても

選ばれています

定期的な面談もあるので、働き方のほか

キャリアも常に相談可能です

*社員想いな環境も揃っています*

• ポストチャンスが豊富入社1年以内に管理職登用も可能

20~30代活躍中仲間と一緒につくっていけるやりがい

• 新しいキレイなオフィスで勤務が可能

また、ウォーターサーバーや

休憩室にはお菓子の用意もあり、

適度にリフレッシュできる環境も魅力

ネイルや服装も自由ですので、

あなたらしい働き方が可能ですよ。

マイナビ転職編集部より

現在、女性比率が高いことを活かして、美容商品の取り扱いのほかきめ細かな対応で評価されている同社。今後もお客様により喜んでいただけるような会社にしていけるように努めていきたいそう。そのためには、スタッフがイキイキと輝ける環境づくりも大切だと考えている同社。ライフステージが変わってもワークライフバランスが充実できるように力をいれている。「長い目線でキャリアを育みたい」「自分磨きがしたい」という社員の気持ちに応えられるようにポストチャンスなども用意しているそうだ。未経験の方も大歓迎の募集なので、新しいスタートを切りたい方はぜひチャレンジしてみてほしい。

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

【Q】入社のきっかけは? 前職では同じ対応が続くようになり、スキルアップができる環境を求めて転職。よりお客様とコミュニケーションを深められる当社に惹かれて、入社を決意しました。 # 【Q】未経験でも大丈夫? いきなり社外とのやり取りをお任せするわけではなく、その対応に必要な知識の習得から行います。その後は一社ずつ対応。少しずつステップアップできる環境をご用意しているので、安心してくださいね # 【Q】メッセージをどうぞ さまざまな方の対応をするので、柔軟な対応など応用ができるようになりました。前向きに取り組めて、自分の仕事に責任を持てる方であれば未経験でも問題ありません