事業について
カバー株式会社は、全世界のYouTubeチャンネル総登録者数が約9,700万人に達する、世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営しており、所属する人気VTuberタレントによる配信、ライブ、ゲーム、アニメーションなど多岐にわたるIP展開を通じて、世界初のエンターテインメント体験を創出し続けています。
「ホロライブプロダクション」が生み出す体験を、ファンの活動や意見を通じてさらに進化させ、商品開発やより多くの人に届けるマーケティングなどに繋げていくための仕組みづくりを担うのがプラットフォーム事業部です。
- 参考リンク
ホロライブ公式ファンクラブ「hololive FANCLUB」
「次世代ファン体験の創造へ」プラットフォーム部部長が描く、データ分析を通した未来戦略
仕事内容
- 概要
「ホロライブプロダクション」のファンとタレントの絆をより深く、強固なものにするための基盤である「hololive FANCLUB」を中心とした、デジタルプラットフォームの企画・運営を担当していただきます。
ファンクラブ運営や、会員限定の特別な体験(限定コンテンツ、チケット先行等)の提供を通じて、グローバルなファンエンゲージメントの最大化を担うポジションです。
業務内容
ファンクラブの運営 :
- 社内外のエンジニア・クリエイティブチームと連携し、ファンクラブサイトの各種更新対応、および機能改善やUI/UX向上を推進。
- ファンクラブ会員へのお知らせやメルマガ、CS対応。
- ファンクラブ運営における利用規約等の整備、および法務確認。
- ファンエンゲージメント施策の企画・実行 :
- 会員限定コンテンツ(デジタル画像等)の企画、制作。
- 会員限定イベントの企画・運営。
- 入会促進のためのキャンペーンおよびプロモーション企画。
- 「先行チケット受付」「限定グッズ販売」「キャンペーン施策」等のディレクション業務。
- 会員特典(会員証・誕生日カード、更新特典、各種インセンティブ等)の制作、発注、管理。
- プロダクト改善のためのデータ分析・フィードバック :
- 会員属性、継続率、アクティブ率の分析と改善案の策定。
- ファンの声を反映したカスタマーサポートとの連携や、利用状況の分析に基づいた新機能・新プランの提案。
- グローバル展開の推進 :
- 世界各地のファンを考慮した多言語対応のディレクションや、地域別の特性に合わせたコンテンツ展開の検討・運用。
必須スキル
・toC向けサービスの運営経験
・企画立案からプロジェクト推進まで行った経験
歓迎スキル
・エンターテインメント業界(音楽、ゲーム、アニメ、タレント事務所等)でのコンテンツ制作進行経験
・社内他部署や外部パートナー(開発会社、制作会社等)との円滑な折衝・ディレクション能力。
・サブスクリプション型サービスや、ファンクラブサービスの運営・管理経験。
・SQL、Google Analytics等を用いたユーザー行動分析、およびそれに基づくグロース施策の経験。
・英語またはその他の外国語でのビジネスコミュニケーション能力(翻訳ディレクション等を含む)。
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・「タレントとファンの関係性」を尊重し、ファンが真に求めている体験をビジネス視点で形にできる方
・変化の激しいエンタメ業界において、主体的に課題を見つけ出し、粘り強く行動できる方。
・チームとしてのアウトカムにこだわり、職種やポジションの枠を超えて、ラストワンマイルまでユーザー体験を詰め切れる方。
・ホロライブプロダクションのタレントやコンテンツに対する理解と、敬意を持って業務に取り組める方。
職種 / 募集ポジション
【ファンクラブ】企画・運営プランナー
雇用形態
正社員
給与
年収
450万円 〜 700万円
※スキル・経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇致します
※正社員は賞与年2回(業績連動)
勤務地
東京都港区三田3丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー
勤務体系
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム:有 12:00〜16:00)
所定労働時間:8時間(休憩60分)
残業手当:有(45時間分の固定残業代を支給、超過分別途支給)
休日
土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇
年間休日数 125日
※休日勤務:有(振替休日の取得可能)
休暇
年次有給休暇
産前産後休暇
育児休暇
慶弔休暇
その他休暇
福利厚生
・各種社会保険完備
・交通費支給(1か月あたり上限5万円)
・オフィスコンビニ /ウォーターサーバー設置
・PC / 付属機器等の貸与
・雇入 / 定期健康診断等の費用負担勤務体系
・インフルエンザ予防接種等の費用負担
・副業可
・メンタルヘルスケア
・イベント支援制度(社内規定あり)
・リモートワーク制度
・帰省リモートワーク制度
・配信ライブイベントチケット配布
・語学学習支援
※各種制度・福利厚生の詳細はこちら
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選考フロー
「応募ページ」よりエントリー
書類選考
面談(2-3回程度)
※原則web面接
リファレンスチェック
内定
※選考状況によってフローが変更となる可能性があります
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ファンクラブ】企画・運営プランナー
4週間前
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