20代活躍中 年収490万スタートの好条件困っている人をサポートする仕事です 完全未経験歓迎 研修も充実90%以上の方が未経験から入社しています 業界最高峰の給料水準 想定年収:490万円オフィスワークの中でも最高水準の給料です フレックスOKで自由度高く働ける 自分で働く時間を選べるためプライベートも充実です 是非ご応募お待ちしております · カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 業務詳細: 下記のようなお問い合わせへの対応をしていただきます。 お問い合わせ内容例: スマホの契約をしたい (ネットを使えない人も多いので、電話での契約ができま ...

インターネットバンキングに関する操作方法(PC/スマートフォン)、 サービスに関する個人のお客様からのお問い合わせに対応いただきます。 インターネットバンキングというと、 ちょっと難しそう、やったことないという方も心配いりません 手厚い研修ありデビュー後もフォロー体制がしっかりしているので、 安心してお仕事できます 対応イメージ インターネットバンキングを利用したいのですが、 ログインができません。操作方法を教えてほしいです。 →状況特定、ログイン操作サポート インターネットバンキングでの振り込みの仕方を教えてほしい。 →状況特定、振込操作サポート イン ...

銀行"と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが 普段からスマホを利用している方であれば 馴染みのある内容も多いのでご安心を スマートフォンやパソコンから 銀行口座の残高確認や振込などができる インターネットバンキング。 ご利用のお客様からのお困りごとや 質問に対応いただくお仕事です マニュアルを見ながらの対応になりますので 初めてでも大丈夫 先輩メンバーもほとんどが未経験からスタートしています。 よくあるお問合せ内容は 「ログイン方法がわからない」 「パスワードを忘れてしまった」 「申込み方法を教えてほしい」 などなど。 優しく、よく気が付く管理者が揃っ ...

インターネットバンキングの電債(でんさい)サービスに関する お問い合せ窓口のお仕事です。 電債(でんさい)とは でんさいとは「電子記録債権」の略語で、 手形の事務手続き、印紙税、保管、搬送などの悩みを解決する決済手段です。 手形と同様の安全性や信頼性があり、オンラインで運用できるため 次世代の決済手段として注目されています。 管理者がみなさんの理解度を確認しながら研修を進めていきます コールセンター未経験の方もご安心ください お問い合わせ例 電債の利用を始める際の初期登録 債券の発生・譲渡などの操作説明 電子手形の現金化に関するご案内 パスワード失念時の ...

大手銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための 利用確認を行っていただきます。 よくある確認例ランキング N1:ログイン日時の確認 「〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか?」 N2:振込操作の確認 「〇様でのお振込はご自身の操作ですか?」 N3:メールアドレスや住所変更の 登録情報の確認 「最近、メールアドレスやご住所を 変更されましたか?」 実際の対応例 あなた:〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか? お客様:はい、自分の操作です。 あなた:では通常通り利用で ...

設立5年目センターでのLD募集 土日祝出勤は時給アップ(+100円) ネイルOK、カラコンOK、香水OK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 管理者募集 インターネットバンキングお問い合わせ対応業務 インターネットバンキングサービスに関するお問い合わせ対応を行っていただくお仕事です。未経験の方も相談可です。 主な業務内容 ?インターネットやスマートフォンでの口座残高確認や振込手続きの案内 ?登録情報変更などを希望するお客様への操作案内 ?エラー申告を元に原因を特定し、解消する対応 管理者の業務 ?オペレーターからの ...

完全平日のみ/早番シフトのみ/シフト相談OK 札幌駅スグのため通勤ラクラク 短期大手銀行に関する問い合わせ対応 · 大手銀行の新しいキャンペーンの対応業務 ポイントに関する獲得条件やポイントサイトの操作案内 インターネットバンキングのログイン方法 スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ案内業務 付随するシステムへの入力 · 1日 (10:00~16:30) · 約5日(2025/4/2~2025/4/8) · 約5日(2025/4/9~2025/4/15) 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご ...

服装・髪型自由 大手銀行のスマホアプリの使い方や操作に関するヘルプデスク · 大手銀行インターネットバンキングのログイン方法、 スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応 · 1スマホやアプリで振込をしたい →ログイン方法ご案内してお振込みをタップ 2パスワードがロックしてログインできない →ロック解除の自動音声に電話を転送 3残高を確認したい →システムで確認して口頭で預金残高をご案内 · 1件あたり平均で6分~8分程度デビュー後は1時間3~4件 未経験者でもエントリー可能ですので 長期的に安定就業が可能なお仕事です · 約1 ...

ノルマなし大手都市銀行のネットバンキング問合せ対応 スマートフォンなどから銀行口座の残高確認や振込などができる 「インターネットバンキング」をご利用のお客様からの お困りごとやご質問などのお問い合わせ対応をおねがいします お仕事内容 お客様のお問い合わせ対応 マニュアルを見ながらなので未経験でも安心 お客様とお話しした内容の入力 他にも通話履歴のご登録をおねがいします ほとんどが選択項目から選ぶだけなので パソコン入力が得意でなくても大丈夫です よくあるお問合せ内容は 「ログインしたいけどログインパスワードを忘れてしまいました…」 「パスワードにロックが ...

地方銀行の個人・法人のお客様のお問合せ全般の受付業務(インバウンド) 残高/入出金の確認、住所変更等の手続き受付 住宅ローンの契約更新・変更手続き、返済の受付 個人・企業向けインターネットバンキングの操作方法のご案内 各種問合せに対するご案内、資料請求の受付 等 お仕事Point 未経験OK 丁寧な研修でサポート体制有 残業少なめ 冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり 月収例:182,000 円 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) · ...

TVCMでもおなじみ 誰もが必ず一度は聞いたことのある 「みずほ銀行>」でのお仕事です 具体的なお仕事内容 インターネットバンキングのログイン方法 に関するお問い合わせ対応 スマホアプリの使い方や画面の確認方法など 操作に関するお問い合わせ対応 対応の流れ例 (1)お問い合わせ内容確認 (2)お客様情報を確認 (3)AIが自動表示してくれる回答例を 確認の上で回答 (4)終話後、対応結果入力。 必要に応じ帳票作成 お客様との会話をAIシステムが検知して 自動で回答を検索・表示してくれるので 未経験の方でも安心して対応できます 1件にかかる対応時間例 (1 ...

初心者大活躍中 約1ヶ月かけて、 わかるまで丁寧に研修を行います。 ベテランの管理者が優しく 業務習得まで導きます 未経験の方でも安心して、 長く続けられるお仕事を 始められます 安定して長く働ける福利厚生 残業ほぼなし 残業含め、1分単位での給与支給 正社員登用制度あり 有給休暇制度あり スタッフ特典あり (旅行やショッピング、グルメ、映画など) など、充実した福利厚生が大好評です スタッフに突撃インタビュー Aさん (入社1年目/コールセンター経験なし) 未経験での入社だったので不安でしたが、 研修がとても充実していて、業務に スムーズに馴染むことが ...

シフトパターン多数平日のみも可 なんとシフトパターンが24もあります あなたに合った働き方が きっと見つかります 月ごとに調整も可能なので、 長期休暇などもご相談ください 初心者活躍中 約1ヶ月かけて、丁寧に研修を行います。 管理者が優しく業務習得まで導きますので、 未経験の方でも安心して お仕事を始められます スタッフに突撃インタビュー Cさん/平日週4日勤務・9:55~16:00 (入社2年目/コールセンター経験なし) 趣味のバンド活動が不定期のため、 シフトに融通が利く業務を探してました。 経験がなかったので最初はかなり 不安だったのですが、すごく ...

時給1500円大手コールセンターでテレフォンオペレーター お客様からの電話でのお問い合わせにご対応をお願いします 具体的には、 フレッツ光をご利用中のお客様に対し、リモートサポートサービスをご提供いただきます 「インターネットに接続したい」「メール設定したい」 などの初期設定の案内から、PC周辺機器のサポートまで実施します 他にも、 「インターネットが繋がらなくなってしまった」「インターネットの速度が遅い」 「オプションサービスの利用方法を知りたい」などにお問い合わせもございます。 しっかりとした研修&サポート体制抜群で安心して就業スタート可能です オス ...

充実した研修が大好評 ブランクありでも大丈夫 約1ヶ月かけて、丁寧に研修を行います。 管理者が優しく業務習得まで導きますので、 久しぶりのお仕事でも焦らず、スタートできます もし、研修後に困ったことがあっても、 管理者がすぐにかけつける万全のサポート体制 なのでとっても安心 多様なシフトあり あなたの働き方を応援 ちょっと空き時間がある日は短時間 暇な日は長めに働く、などの組み合わせOK 午前だけ、午後だけなど働き方も選べます プライベートとお仕事の両立を頑張るあなたを 応援します ミドルシニア活躍中 快適な環境で長く勤められます 家に一人でいるのは寂し ...

メインキャッチ モバイル製品等の電話問合せ対応 仙台駅徒歩10分 時給1300円 ポイント 大手企業運営のコールセンターでの 電話問合せ対応業務 · 大手企業運営のコールセンター内で お客様よりドコモショップへ お電話いただいた際の代理電話応対の 業務をお任せします スマホやタブレット、 インターネット光回線の 契約に関するお問合せ。 来店予約受付および店舗への経路案内。 ドコモショップで随時開催している スマホ教室の受講予約。 ショップスタッフへの取次。 専用端末(ALADIN)操作・入力 派遣先での研修制度が 整っている環境です コンタクトセンター増 ...

4/7入社人気の官公庁 NTTグループだからこその安心感 福利厚生とサポート体制が充実 未経験スタート歓迎 仕事内容 資源エネルギー庁へのお問い合わせ対応業務 電力・ガス自由化に伴うお手続きやご契約 電力・ガス関連、その他 ┗最近は原発に関するお問い合わせもあり 燃料費調整制度のご説明 ┗お客様のお問い合わせに沿って 当センターについて 資源エネルギー庁が発信する電力やガス それらに関する情報について 皆様からの問い合わせに対応する窓口です 電力やガスはとても身近なものなので、 仕事を通じてプライベートでも役立つ情報を いっぱい学べます 将来のステップア ...

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未経験歓迎 BtoB(企業)向けのご案内 クライアントと関係性のあるお客様にお電話し、 インターネットサービスなどの商品を"ちょこっと"ご紹介をおねがいします 基本的に、興味を持っていただけたお客様を営業担当に取り次ぐまでとなります 研修が充実しているので、 コールセンターや営業未経験者でも安心です メインターミナルの新宿駅からも徒歩圏内 残業なしなので、フルタイムで働きつつもプライベートとの両立もできますね コミュニケーションをとることが好きな方にオススメ求人です 残業なし /座り仕事・人と関わる仕事です 必要スキル PCの基本操作ができる方(高いス ...

インターネット回線をご契約中のお客様に継続促進のご案内(受信業務) 「解約金を知りたい」「他社に乗換を検討している」 「インターネットの利用が減った」などのお問い合わせに対して、 ご利用状況のヒアリングやプラン変更などを提案する業務です。 一人一人に最適な提案内容を考えたうえで案内しますので、 お客様とじっくり向き合うことができます インターネット回線をご契約中のお客様に利用状況のアンケート(発信業務) 特定のプランをご契約のお客様に対して「携帯キャリア」 「インターネット回線の快適さ」などのアンケートを取得していただきます。 お客様がお得になれば新プラ ...

: 日常的にキャッシュレス決済を 利用している方注目 残業ほとんどなし 高額時給でしっかり稼ごう : 仕事内容 店舗でクレジットカードや電子マネーを 利用する際のキャッシュレス決済端末の 問い合わせ対応業務です。 端末の設定や操作説明エラーの解決方法など をご案内します。 実際に端末を見ながらご案内できるので サポートの経験がある方はなじみやすい 環境です 端末アップデートのご案内等で発信業務を 行うこともあります。 入社日・試用期間 · 4月14日 · 3.5ヶ月(4月14日~7月31日) 以降3ヶ月更新予定 出勤状況のよくない方や業務遂行レベルが 一 ...