Osaka トランスコスモス株式会社
インターネットバンキングの電債(でんさい)サービスに関する お問い合せ窓口のお仕事です。 電債(でんさい)とは でんさいとは「電子記録債権」の略語で、 手形の事務手続き、印紙税、保管、搬送などの悩みを解決する決済手段です。 手形と同様の安全性や信頼性があり、オンラインで運用できるため 次世代の決済手段として注目されています。 管理者がみなさんの理解度を確認しながら研修を進めていきます コールセンター未経験の方もご安心ください お問い合わせ例 電債の利用を始める際の初期登録 債券の発生・譲渡などの操作説明 電子手形の現金化に関するご案内 パスワード失念時のご案内 など 対応件数 一日の対応件数はだいたい30件程度。 1時間当たり4件前後で焦らず無理なく対応できます。 法人のお客様からのお電話に対応していただきます お電話をいただくのは法人のお客様のみ。 クレーム対応もほとんどありません フォローには自信あり未経験も歓迎 座学・ロールプレイング・振り返りテスト・OJT と、段階を踏んで研修を行います。

下記程度のPCスキルのある方 ・両手で文字入力ができる ・会話をしながら会話内容をタイピングできる ・ソフト起動やソフト検索などの基本操作ができる コミュニケーションスキルがある方 コールセンター経験がある方 銀行業務経験がある方 PC画面操作案内の経験がある方 未経験の方も歓迎

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    インターネットバンキングの電債(でんさい)サービスに関する お問い合せ窓口のお仕事です。 電債(でんさい)とは でんさいとは「電子記録債権」の略語で、 手形の事務手続き、印紙税、保管、搬送などの悩みを解決する決済手段です。 手形と同様の安全性や信頼性があり、オンラインで運用できるため 次世代の決済手段として注目されています。 管理者がみなさんの理解度を確認しながら研修を進めていきます コールセンター未経験の方もご安心ください お問い合わせ例 電債の利用を始める際の初期登録 債券の発生・譲渡などの操作説明 電子手形の現金化に関するご案内 パスワード失念時の ...


  • Osaka アルティウスリンク株式会社

    プライベートを大切にしながら しっかり稼げるお仕事です 入社~およそ半年間は 早番(8:40~17:40)のみの ワンシフト勤務 スキルが上達してから 月2回程度の 遅番シフト(9:50~19:00)を お任せします 年間休日は120日以上 残業は月2-5時間程度で 趣味や家族との時間も大事にできます 一方で未経験からキャリアアップしたい方 しっかり稼ぎたい方も大活躍中 残業代は1分単位で計算して支給のため 残業をすればその分だけ収入がUPします↑ プライベートを大事にしたい キャリアアップに向けて しっかりと働いていきたい どちらであっても ご意向に合 ...


  • Osaka アルティウスリンク株式会社

    プライベートを大切にしながら しっかり稼げるお仕事です 入社~およそ半年間は 早番(8:40~17:40)のみの ワンシフト勤務 スキルが上達してから 月2回程度の 遅番シフト(9:50~19:00)を お任せします 年間休日は120日以上 残業は月2-5時間程度で 趣味や家族との時間も大事にできます 一方で未経験からキャリアアップしたい方 しっかり稼ぎたい方も大活躍中 残業代は1分単位で計算して支給のため 残業をすればその分だけ収入がUPします↑ プライベートを大事にしたい キャリアアップに向けて しっかりと働いていきたい どちらであっても ご意向に合 ...