大手銀行インターネットバンキングのログイン方法、 スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応
1スマホやアプリで振込をしたい →ログイン方法ご案内してお振込みをタップ 2パスワードがロックしてログインできない →ロック解除の自動音声に電話を転送 3残高を確認したい →システムで確認して口頭で預金残高をご案内
1件あたり平均で6分~8分程度デビュー後は1時間3~4件 未経験者でもエントリー可能ですので 長期的に安定就業が可能なお仕事です
約10日(2025/4/2~2025/4/15)
約5日(2025/4/16~2025/4/22) 座学:受講必須(週4勤務者も5日間の参加必須)参加できない場合は即日業務終了 OJT期間:シフトに合わせる(お休み可能) 入電・習得状況により期間に若干変動あり 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご応募ください 他にもお仕事多数あり お気軽に相談下さい 豊富な案件&働き方 事務 コールセンター(テレアポ) データ入力 受付 金融事務 経理・人事・総務…etc. 新着も多数 オープニング 平日のみ・土日祝休み 平日休み 夏休み・年末年始・GWなど大型連休取得OK 午前/午後から勤務 週5日働ける方歓迎 Wワーク卒業 有給もしっかり取得OK ご希望の働き方をご相談ください
担当アドバイザーの満足度アンケート実施で 働く環境は日々改善 おかげ様で定着率も高く退職率2% まずは派遣、将来は安定の正社員 という相談も大歓迎 自社正社員登用の実績も豊富
募集人数:10人 必要資格:なし ブランクOK 主婦(主夫)歓迎 学歴不問 転職回数不問
ウィルグループ連結子会社46社(海外企業も有) 全国展開の大手上場企業だから職場も多数 地元・家の近くで働きたい 駅チカ希望 引っ越し先で探したい など、 希望・ライフスタイルに合わせて、 勤務先が見つけられます
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東シフト相談可能 新設ビル、休憩スペースが充実 残業ほぼなしプライベートも充実 · シフト融通 カード・電子マネーに関する問い合わせ対応 · 大手クレジットカードと電子マネーに関するお問合せ対応をお任せいたします · 解約処理対応 明細書の再発行 iD再発行・住所変更 キャンペーン関連対応等、dカードに関するお問合せ など 主な業務の流れ お客様から来たお問い合わせに合わせ、専用ツールを利用し本人様確認 →注意事項を案内し、回答 →専用ツールにて処理 シフト相談可能 平日のみや16時までなど、お気軽にご相談ください · 座学:約5日間:4/4配属 202 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東完全平日のみ/早番シフトのみ/シフト相談OK 札幌駅スグのため通勤ラクラク 短期大手銀行に関する問い合わせ対応 · 大手銀行の新しいキャンペーンの対応業務 ポイントに関する獲得条件やポイントサイトの操作案内 インターネットバンキングのログイン方法 スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ案内業務 付随するシステムへの入力 · 1日 (10:00~16:30) · 約5日(2025/4/2~2025/4/8) · 約5日(2025/4/9~2025/4/15) 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東服装・髪型自由 大手銀行のスマホアプリの使い方や操作に関するヘルプデスク · 大手銀行インターネットバンキングのログイン方法、 スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応 · 1スマホやアプリで振込をしたい →ログイン方法ご案内してお振込みをタップ 2パスワードがロックしてログインできない →ロック解除の自動音声に電話を転送 3残高を確認したい →システムで確認して口頭で預金残高をご案内 · 1件あたり平均で6分~8分程度デビュー後は1時間3~4件 未経験者でもエントリー可能ですので 長期的に安定就業が可能なお仕事です · 約1 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東新設ビル、最高の立地、休憩スペースが充実 残業がほとんどないので、プライベートが充実 · ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK クレジットカード・電子マネーに関する問い合わせ業務 · 具体的な内容 ?解約処理対応 ?明細書再発行 ?iD再発行 ?住所変更 ?キャンペーン関連の対応 ?その他dカードに関するお問合せ全般 問合せ例 お客様:「dカードの解約をしたい」 →専用ツールで本人確認後、注意事項を案内し解約処理を実施。 ポイント ?入社直後:解約や明細書再発行などの基本的な業務から開始。 ?3ヶ月目以降:iD再発行や住所変更など、段階的にスキルを追加 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東NTTグループでのお仕事です キャッシュレス決済端末に関する問い合わせ対応 · 店舗でクレジットカードや電子マネー等を利用する際の、 キャッシュレス決済端末についての問い合わせ受電業務です。 (稀に確認が必要な際に発信する場合あり) 問い合わせ内容 ほとんどが、飲食店・販売店などのオーナー・レジ担当者からのお電話です。 対応内容はその場で履歴投入システムに入力します。 PC操作:同時に複数台の操作あり。(入力、検索程度) · 土日祝含むシフト制の週5日勤務 シフト固定不可 · 研修期間:4/1(火)~4/28(月) ・勤務時間 9:00~17:30(実働 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東未経験歓迎 研修体制万全、サポートも充実 新しいビルで休憩室、もキレイ 駅直結なので通勤便利プライベートも充実 地下直結通勤楽々周辺には飲食店も多く、ランチタイムも楽しめます · インターネット・光電話に関する受発信業務 (シフト固定) · 契約者さまからのインターネット、光電話に関する受発信業務です · 戸建てにお住まいのお客様のインターネット、光電話に関する初期設定やトラブル対応 マンションにお住いのお客様のインターネット、光電話に関する初期設定やトラブル対応、 連絡先の変更等の契約内容変更やTVの視聴不具合・コース変更 など · 急にインターネット ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東綺麗なビルで感染症対策も万全 管理者が丁寧にフォローします 休憩時間もシフトパターンにあわせて選 つけまつげ・まつ毛エクステOK 人気の次世代型加熱式タバコに関する受発信業務 人気の次世代型加熱式タバコに関する、お客様からのご使用や故障に問合せ対応 キャンペーンのご案内、 オンラインショップに関する問合せ対応(注文方法・配送状況・返品受付) お客様情報登録に関して、 認証作業もおこなっていただきます 問い合わせ例 「製品が壊れてしまったみたい」 「キャンペーンについて教えてください」 「注文した商品の配送状況を教えてほしい」など 研修期間時給:変更 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東服装、髪型自由未経験大歓迎 駅近?大手クレジットカードの不正利用に関する問い合わせ対応 クレジットカードを紛失した方へ再発行または解約の手続きを案内 紙面の帳票へ必要事項を記入→処理内容をシステムに入力 利用明細の案内はなし 対応範囲外の問い合わせ→担当窓口を誘導 電話対応はカード紛失による再発行の問合せであれば、対応6分、後処理4分くらい。 紛失したカードが複数ある場合は後処理に10分ほどかかることもあり。 全体の平均時間は1件totalで12分30秒程度 問い合わせが多い場合で1時間に4件~5件程度 最初が1時間2~3件程度です 座学研修:約 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東新設ビル、最高の立地、休憩スペースが充実 残業がほとんどないので、プライベートが充実 ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK クレジットカード・電子マネーに関する問い合わせ業務 具体的な内容 ?解約処理対応 ?明細書再発行 ?iD再発行 ?住所変更 ?キャンペーン関連の対応 ?その他dカードに関するお問合せ全般 問合せ例 お客様:「dカードの解約をしたい」 →専用ツールで本人確認後、注意事項を案内し解約処理を実施。 ポイント ?入社直後:解約や明細書再発行などの基本的な業務から開始。 ?3ヶ月目以降:iD再発行や住所変更など、段階的にスキルを追加。 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東ゆくゆく在宅可能 ほぼ平日のみ勤務 高時給案件 クレームほぼなし ゆくゆく在宅勤務可能 生命保険のコールセンター業務 生命保険のコールセンターのお仕事 ご契約者様からの住所変更や貸付、解約など変更手続きに関する問合せ受付をご担当いただきます 少しずつ業務を習得いただくので無理なく覚えていくことができます。 引っ越しをしたので住所変更したい 解約をしたいのですが 貸付を受けたいのですが 等 A→時給 1,300円/h 交通費全額支給 B→時給 1,400円/h 交通費支給なし 上記より時給選択可能 働きながら資格が取れます 保険のお仕事に必要な「生命保険 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東土日は9:30~18:30のワンシフトです(月2~4回程度シフトイン) Microsoftに関する問い合わせ対応スタッフ · Microsoft オンラインショップにてお客様からのお問い合わせに対応いただきます · 販売、返品、製品に関する質問 不足している製品、デジタル製品のダウンロード 購入前後のトラブルシューティング …など、Microsoftオンラインショップのサポートに関連するさまざまな対応 (電話・メール・チャット等、クロススキルを習得いただきます) オンラインショップで販売している商品 ソフトウェア(M365やWindowsのアプリ)/ゲー ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東高時給/未経験歓迎/ほぼ平日のみ 資格が取得できる 施設設備充実 · ネイルOK、カラコンOK、香水OK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK · 初心者歓迎 生命保険に関する問い合わせ対応業務 · 保険株式会社のコールセンター窓口対応業務(受信) ご契約頂いている保険内容の説明と、手続き書類の手配を承るお仕事です · 住所/口座変更、カード利用確認、契約内容変更、解約、名義変更、特約付加/更新など 入社後は限定スキル→準フルスキル→フルスキルと約1年をかけ、段階を追って業務習得していただきます · 1日:新人層20件 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東街中で通勤 シフト相談可能です ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 大手住宅設備メーカーのサポート業務 大手住宅設備メーカーの問合せ受電窓口(テクニカルサポート) 商品の購入相談、使い方、修理依頼等の問合せ対応 図面などを使用した施工方法のご案内 即答出来ないお問い合わせは調査の上で折り返し対応一部発信 修理依頼、注文依頼など他部署への依頼対応 トレイ、浴室、住設(いずれかのチームへ配属となります) 一般消費者、施工店、設計事務所 等 シフトについて 平日 8:50~18:00 土日祝 8:50~1 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東研修体制万全、サポートも充実 未経験者でも就業可能 駅直結なので通勤便利プライベートも充実 オフィスは直結で通勤楽々周辺には飲食店も多く、ランチタイムも楽しめます · 光テレビ関する受発信業務 (固定シフト) · 契約者さまからの光テレビ関する受発信業務です · 戸建てにお住まいのお客様の光テレビに関するTVの視聴不具合・コース変更など 主な問い合わせは 「CSが見れなくなった」 「テレビにノイズが入る」 「レコーダーの配線を教えてほしい」 「視聴コースの変更をしたい」 「オプションチャンネルを申し込みたい」 など お客様からのお問い合わせに対してツール ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東未経験歓迎 研修体制万全、サポートも充実 新しいビルで休憩室、もキレイ 駅直結なので通勤便利プライベートも充実 地下直結通勤楽々周辺には飲食店も多く、ランチタイムも楽しめます · インターネット・光電話に関する受発信業務 (フリーシフト) · 契約者さまからのインターネット、光電話に関する受発信業務です · 戸建てにお住まいのお客様のインターネット、光電話に関する初期設定やトラブル対応 マンションにお住いのお客様のインターネット、光電話に関する初期設定やトラブル対応、 連絡先の変更等の契約内容変更やTVの視聴不具合・コース変更 など · 急にインターネッ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東通勤が便利 わきあいあいとした職場 幅広い年代の方活躍中 住宅メーカーに関わる事務業務のお仕事 トイレやシャワー、水栓金具など、水まわり製品に関するサービスや製品のお問い合わせの受付や 不具合時には症状の確認作業担当者の手配を行いお客様のサポートを行います まずは受電で対応していただき、慣れてきたらFAXやWEBからのお問い合わせ対応や事務業務もございます。 お問合せ例 「トイレがポタポタと水漏れしている」 「製品のお手入れ方法について教えて」など 幅広い年代の方が活躍中 日々、お客様から感謝の言葉をいただ功刀ことが多いお仕事です 生活に身近な水まわり ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東シフト相談可能 交通費支給あり 大手コンビニエンスストアのマルチコピー機の受信業務 · コンビニに設置されているコピー機のサービスに関するお問合せ対応 電話・メールにて対応していただきます。 状況に応じてキャンペーン対応もございます。 · ・スマホに入っているデータをコピー機で印刷したい ・チケットの発券方法を知りたい など · ・お問合せ受付(TEL・メール)→ 回答確認 → お問合せ回答(TEL・メール) その他、セブンイレブン店舗からのチケットサービスなどに関する お問合せ対応もご対応いただく予定です。 · 研修 約3週間~2ヵ月 座学:1週間程度 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東人気の証券に関する資格が取れる 自身に役立つ金融知識が身に付きます ネイルOK 5期生募集 大手証券会社の確定拠出年金に関する問い合わせ 大手証券会社コールセンターのお仕事確定拠出年金に関する問い合わせをご対応いただきます。 主な対応内容は下記となります。 確定拠出年金制度や運用商品等に関する問い合わせ 各種手続きサービスにかかる問い合せ 資料発送の手続き 加入者退職後の手続き案内 個人型移換後の手続きの案内 資料請求者への手続き案内業務など 5月1日から「二種外務員試験」の研修を受けて頂き、合格後、6月3日入社になります 時給 研修中(3か月):1 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東未経験大歓迎受信業務曜日固定可能 · ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK 札幌駅近く大手ネット会社のインフォメーション業務 · インターネットサービスプロバイダ業務のインフォメーション業務 入退会、移転手続き、各種登録情報の変更、料金案内などに関するお問い合わせ対応 (顧客都合等により入電に付随して同内容の発信対応を行う場合が有ります。 セールスは無し) · 下記より選択可能(ただし、他候補者様の入社状況により、日程をご相談させていただく可能性がございます) 2/7(金) 13:30~18:00 2/12(水) 13:30~18:00 2/14(金) ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東外資系企業の一員として働けます 服装髪型自由・綺麗なオフィスで働けます · ネイルOK、カラコンOK、香水OK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK · スマートフォン機器に関するテクニカルサポート業務 · 世界的に有名で人気の高い スマートフォンやタブレットのテクニカルサポートスタッフ大募集 お困りのお客様の一次受けの電話応対を行っていただきます。 お問い合わせ例 「画面が割れたので修理したい」 「パスワードを忘れてしまった」 「IDのロックを解除してほしい」etc →シリアル番号やお客様情報、症状の詳細を確認し、 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東研修体制万全、サポートも充実 未経験者でも就業可能 駅直結なので通勤便利プライベートも充実 オフィスは直結で通勤楽々周辺には飲食店も多く、ランチタイムも楽しめます 光テレビ関する受発信業務 (フリーシフト) 契約者さまからの光テレビ関する受発信業務です 戸建てにお住まいのお客様の光テレビに関するTVの視聴不具合・コース変更など 主な問い合わせは 「CSが見れなくなった」 「テレビにノイズが入る」 「レコーダーの配線を教えてほしい」 「視聴コースの変更をしたい」 「オプションチャンネルを申し込みたい」 など お客様からのお問い合わせに対してツールやマニュ ...