設立5年目センターでのLD募集 土日祝出勤は時給アップ(+100円) ネイルOK、カラコンOK、香水OK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 管理者募集 インターネットバンキングお問い合わせ対応業務 インターネットバンキングサービスに関するお問い合わせ対応を行っていただくお仕事です。未経験の方も相談可です。 主な業務内容 ?インターネットやスマートフォンでの口座残高確認や振込手続きの案内 ?登録情報変更などを希望するお客様への操作案内 ?エラー申告を元に原因を特定し、解消する対応 管理者の業務 ?オペレーターからの ...

TOPPANグループ企業で安定の環境で働けます 福利厚生も充実しています 年間休日120日以上SV候補BPOコールセンター管理者業務 · BPO運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。 まずは、センター内での実務に慣れていただき徐々に出来ることを増やし、管理者SVとして業務運営まで携わって頂きます · スタッフのマネジメント(エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応) オペレーター業務のフォロー コールセンターの運用管理 営業・業務設計とのやり取り、KPI集計業務、社内 ...

大手企業でのSV募集 正社員への登用制度あり テレビ業界で活躍コールセンターSV募集 衛星放送関連のコールセンターにて、SVとしてチームマネジメントを担当していただきます。 具体的な業務内容 ?受信体制の構築 ?オペレーターやメンバーの育成と管理 ?各種KPIの管理 ?社内関連部門との調整 ?クライアントへの報告 ?業務改善提案 など 幅広い業務を担当していただくため、長期で安定して働きたい方を歓迎しています 座学・OJTあり 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご応募ください 他にもお仕事多数あり お気軽に相談下さ ...

大手企業でのSV募集 正社員への登用制度あり テレビ業界で活躍コールセンターSV募集 · 衛星放送関連のコールセンターにて、チャンネル事業者のお客様対応センターの運営管理業務 具体的な業務内容 ?有料チャンネル事業者とのデータ授受、及び折衝 ?オペレーターやメンバーの育成と管理 ?各種KPIの管理 ?社内関連部門との調整 ?クライアントへの報告 ?業務改善提案 など 幅広い業務を担当していただくため、長期で安定して働きたい方を歓迎しています · 座学・OJTあり 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご応募ください 他にも ...

街中オフィス · ネットスーパーに関する問い合わせ対応 · スーパーマーケットのネットスーパーに関する問い合わせ窓口です 問い合わせ例 ネットスーパーをご利用のお客様からの問合せ HPの使い方・注文方法・商品不足や破損といった不備 店舗、配送会社からの問合せ 配送に伺うも不在・商品の出荷状況について お客様相談室としての問合せ 実店舗に関わるキャンペーン・本社窓口への誘導 SV業務 手上げ対応 クライアント対応 隔週/月次Mtgの参加 シフト管理 資料管理、更新 直接雇用へ切替の可能性有 長期的に腰を据えてお仕事ができます · 要相談(基本3日間 13: ...

経験者歓迎 ゆくゆく在宅可能 ほぼ平日のみ勤務 高時給案件 · 生命保険の問い合わせ窓口SV候補 · 生命保険のコールセンターのお仕事 ご契約者様からの住所変更や貸付、解約など変更手続きに関する問合せ受付のSV候補として勤務いただきます · スタッフからの質疑応答、エスカレ、応対に関しての教育など、スタッフのサポート全般 お客様からのお問合せ内容について、担当部署への確認作業や、営業支社への対応依頼 など 働きながら資格が取れます。 保険のお仕事に必要な「生命保険募集人資格」を取得します。試験の合格率は直近で100% 研修で万全の対策を行なっています。再 ...

街中オフィス · POSレジに関するお問い合わせ対応 · 店舗従業員が使用するPOSレジに関するお問い合わせ窓口にて、 下記業務を行っていただきます · 業務及びオペレーター管理全般 ⇒エスカレーション対応、シフト管理、案件管理、オペレーター管理(面談対応など) · お問い合わせ例 「POSレジにエラーが表示されて、レジが起動できない。」 「お客様の会計中に自動釣銭機からお釣りが出てこない。」など 直接雇用へ切替の可能性有 長期的に腰を据えてお仕事ができます · 勤務シフトによって調整します 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方も ...

テクニカルサポートが好きな方、興味ある方必見 英語・中国語力を生かせる 法人対応なのでクレームはほとんどありません すぐに相談が出来る風通しの良いセンターです · 英語や中国語も活かせるヘルプデスク業務 · 法人顧客に対するMDM(複数台のスマートフォンをリモートで一元管理・運用できる機能)に関するヘルプデスク業務です 電話での問い合わせに対し、内容に合わせてマニュアル確認や動作検証のうえ対応していただきます。 不明点は管理者へすぐに確認できます 折り返しのご案内をした場合に、発信が発生します。 電話がならない間は、マニュアルを読んだり知識の整理に充てら ...

街中オフィス · 人事オペレーションサポート業務 · クライアント企業様の人事業務をお任せいたします 業務内容 採用/入社 休職/復職 退職/定年再雇用 異動/組織変更 勤怠管理 証明書発行 等 問い合わせ例 人事異動情報の確認および、システムへの入力対応 証明書発行依頼の確認、作成および送付対応 勤怠管理(36協定) 入社オファーレターの作成 直接雇用へ切替の可能性有 長期的に腰を据えてお仕事ができます · 導入研修は5日間ですが、その後は案件発生都度OJTで習熟を深めて頂きます。 (10:00~17:00勤務) 研修期間時給:変更なし ハローワークで ...

街中オフィス 平日のみでプライベートとの両立 · クライアント企業の人事/厚生業務 · クライアント企業様の人事・厚生関連業務です 問い合わせ・対応例 社会保険、労働保険、住民税、各種申請関連、退職年金、各種保険、財形貯蓄、年末調整 等 クライアント従業員、その他各種機関との電話/メール対応 SV業務 エスカレーション対応、マニュアル作成、研修、 面談、採用、構築、スケジュール調整、報告書作成 等 直接雇用へ切替の可能性有 長期的に腰を据えてお仕事ができます · 4営業日間 10:00~16:00(土日祝休み) 研修期間のみ10時~16時 60分の昼休憩 ...

綺麗なビルで感染症対策も万全 管理者が丁寧にフォローします 休憩時間もシフトパターンにあわせて選 · つけまつげ・まつ毛エクステOK 人気の次世代型加熱式タバコに関する受発信業務 · 人気の次世代型加熱式タバコに関する、お客様からのご使用や故障に問合せ対応 キャンペーンのご案内、 オンラインショップに関する問合せ対応(注文方法・配送状況・返品受付) お客様情報登録に関して、 認証作業もおこなっていただきます 問い合わせ例 「製品が壊れてしまったみたい」 「キャンペーンについて教えてください」 「注文した商品の配送状況を教えてほしい」など · 研修期間時給 ...

シフト相談可能 観光・イベント来場者対応 · ネイルOK、カラコンOK、香水OK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK · チケット販売・イベントに関する問い合わせ業務 · 大和ハウスプレミストドームでのコールセンター業務をお任せします。 主な業務内容 ?各種イベント関連のお問い合わせ窓口での電話対応 ?施設・設備に関するご案内 ?企業からのお問い合わせを各部署へ取次ぎ 具体的なお問い合わせ内容 ?アクセス方法やチケットの購入場所について ?イベントスケジュールのご案内 ?キッズパークや展望台などの館内営業スケジュール ...

テクニカルサポートが好きな方、興味ある方、必見 英語や中国語も活かせるヘルプデスク · 法人顧客に対するMDM(複数台のスマートフォンをリモートで一元管理・運用できる機能)に関する仕様/操作説明 システムの操作/設定方法や利用時のエラー等に対し調査、検証を行い原因究明や解決策の案内を行うテクニカルのヘルプデスクです。 電話での問い合わせに対し、内容に合わせてマニュアル確認や動作検証のうえ対応していただきます。 主な問い合わせ 「MDMに関するテクニカル問い合わせ」「端末故障」「端末紛失」「端末症状に合わせてトラブルシューティング」 また、英語や中国語など ...

研修体制万全、サポートも充実 未経験者でも就業可能 駅直結なので通勤便利プライベートも充実 オフィスは直結で通勤楽々周辺には飲食店も多く、ランチタイムも楽しめます · 光テレビ関する受発信業務 (フリーシフト) · 契約者さまからの光テレビ関する受発信業務です · 戸建てにお住まいのお客様の光テレビに関するTVの視聴不具合・コース変更など 主な問い合わせは 「CSが見れなくなった」 「テレビにノイズが入る」 「レコーダーの配線を教えてほしい」 「視聴コースの変更をしたい」 「オプションチャンネルを申し込みたい」 など お客様からのお問い合わせに対してツー ...

超大手NTTグループのお仕事 未経験の方も安心して働ける環境です · カタログ通販のお問い合わせ受付 · 入社日:14/11 24/18 より選択可能です · 商品に関するお問い合わせ対応、注文受付を行っていただきます 問い合わせ内容 注文受付、返品受付、交換受付、キャンセル受付、商品問い合わせ対応 インターネット問い合わせ、文書受注問い合わせ対応 等 シフトについて 平日 08:50~17:50 or 10:00~19:00 土日祝 08:50~17:50 時間外10分(18:00まで) 12/28~1/5は年末年始休み · 研修期間(平日のみ) 12 ...

未経験歓迎 研修体制万全、サポートも充実 新しいビルで休憩室、もキレイ 駅直結なので通勤便利プライベートも充実 地下直結通勤楽々周辺には飲食店も多く、ランチタイムも楽しめます インターネット・光電話に関する受発信業務 (フリーシフト) 契約者さまからのインターネット、光電話に関する受発信業務です 戸建てにお住まいのお客様のインターネット、光電話に関する初期設定やトラブル対応 マンションにお住いのお客様のインターネット、光電話に関する初期設定やトラブル対応、 連絡先の変更等の契約内容変更やTVの視聴不具合・コース変更 など 急にインターネットが利用でき ...

研修体制万全、サポートも充実 未経験者でも就業可能 駅直結なので通勤便利プライベートも充実 オフィスは直結で通勤楽々周辺には飲食店も多く、ランチタイムも楽しめます · 光テレビ関する受発信業務 (固定シフト) · 契約者さまからの光テレビ関する受発信業務です · 戸建てにお住まいのお客様の光テレビに関するTVの視聴不具合・コース変更など 主な問い合わせは 「CSが見れなくなった」 「テレビにノイズが入る」 「レコーダーの配線を教えてほしい」 「視聴コースの変更をしたい」 「オプションチャンネルを申し込みたい」 など お客様からのお問い合わせに対してツール ...

未経験歓迎 研修体制万全、サポートも充実 新しいビルで休憩室、もキレイ 駅直結なので通勤便利プライベートも充実 地下直結通勤楽々周辺には飲食店も多く、ランチタイムも楽しめます インターネット・光電話に関する受発信業務 (シフト固定) 契約者さまからのインターネット、光電話に関する受発信業務です 戸建てにお住まいのお客様のインターネット、光電話に関する初期設定やトラブル対応 マンションにお住いのお客様のインターネット、光電話に関する初期設定やトラブル対応、 連絡先の変更等の契約内容変更やTVの視聴不具合・コース変更 など 急にインターネットが利用できな ...

綺麗なビルで感染症対策も万全 管理者が丁寧にフォローします 休憩時間もシフトパターンにあわせて選 · つけまつげ・まつ毛エクステOK 人気の次世代型加熱式タバコに関する受発信業務 · 人気の次世代型加熱式タバコに関する、お客様からのご使用や故障に問合せ対応 キャンペーンのご案内、 オンラインショップに関する問合せ対応(注文方法・配送状況・返品受付) お客様情報登録に関して、 認証作業もおこなっていただきます 問い合わせ例 「製品が壊れてしまったみたい」 「キャンペーンについて教えてください」 「注文した商品の配送状況を教えてほしい」など · 研修期間時給 ...

管理者が丁寧にサポートするので安心して就労いただけます · ネイルOK、カラコンOK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 初心者歓迎 給湯器や冷蔵庫などの修理受付に関する業務 · 給湯器や冷蔵庫などに関する修理受付やその他お問合せ等にご対応いただきます。 修理受付に関しては、故障症状とお客様のご都合を聞いていただき、必要事項や注意事項をご案内いただきます。 センター全体の目標はありますが、個人別ノルマは設定ありません。 具体的な問合せ内容 給湯器が壊れたので修理に来てほしい 延長保証対象の製品を教えてもらえますか サ ...

バックオフィス業務 生命保険に関するバックオフィス業務 カスタマーセンターにて日々発生する 書類作成・発送作業・確認や通知作業といったバックオフィス業務をお任せします 下記どちらかのチームへ配属となります。 チーム1 ご契約者様への手続き書類の作成や発送作業 等 チーム2 電話対応あり 各種変更依頼内容(例:住所・電話番号・新口座情報等)の処理 等 チーム3 電話対応あり 各種書類の不備解消、社員からの問い合わせ窓口対応 等 月~土(祝日含む)週4~5日勤務 日曜日休み 入社日お選びいただけます 12/13(木)、22/18(火)、32/25(火) ...