管理者が丁寧にサポートするので安心して就労いただけます · ネイルOK、カラコンOK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 初心者歓迎 給湯器や冷蔵庫などの修理受付に関する業務 · 給湯器や冷蔵庫などに関する修理受付やその他お問合せ等にご対応いただきます。 修理受付に関しては、故障症状とお客様のご都合を聞いていただき、必要事項や注意事項をご案内いただきます。 センター全体の目標はありますが、個人別ノルマは設定ありません。 具体的な問合せ内容 給湯器が壊れたので修理に来てほしい 延長保証対象の製品を教えてもらえますか サ ...

経験を生かして働ける 高時給 ネイルOK アパレル店舗向けヘルプデスク業務 アパレル店舗スタッフからのPOSレジやPC・タブレットの操作方法やエラーに関する問い合わせを対応をお任せします レジの操作でエラーがでた 商品検索システムの使い方を教えてください パソコンのパスワードを忘れてしまった など シフトは連休や早番・遅番の勤務バランスを考えて作成 13:55~23:05のシフトは基本的に残業なく、 終電に間に合うようにしておりますのでご安心ください 業務研修1か月(座学、OJT) 研修期間中は9~18時、土日祝休みの固定で勤務いただく予定です。 研 ...

賞与:評価業績連動賞与(6月) 昇給:年1回(4月、前年度評価を元に決定) 新規立ち上げのメンバーを募集します センター立ち上げの経験者はもちろん、SVとしてさらに経験を積みたい方必見 · コールセンターでのスーパーバイザー業務 · 新規立ち上げクレジットカード問合せ窓口でのスーパーバイザー業務 · ?オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ?上司への状況報告、改善提案 ?勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ?クライアント対応(エスカレーション、報告) · ?カード会員様からの問合せ対応 ?利用額可能枠のご紹介、お支払方法の変更受付 ...

管理者経験を活かしたい 隙間時間に勉強で知る スキルを活かせる 残業ほぼなし エキチカ ネイルOK 企業向けのITサポート業務(LD募集) お客様企業にお勤めの従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ対応「メールの設定方法を教えてください」 「パスワード忘れてしまったのでリセットしてほしい」 「データの削除方法を教えてください」 など 業務習得後、LDとしてメンバーフォローやナレッジ作成などの業務をお任せいたします。 ?電話:70%、メール:30% ?FAQを利用して回答 1割程度の英語対応あり 1ヶ月程度にて実施。習熟度に応じて ...

経験を生かして働ける 高時給 · ネイルOK · アパレル店舗向けヘルプデスクでのLD業務 · アパレル店舗スタッフからのPOSレジやPC・タブレットの操作方法やエラーに関する問い合わせを対応をお任せします 業務習得後はリーダー(LD)として メンバーフォロー、エスカレ対応、新人教育、マニュアルメンテナンスを担当していただきます · レジの操作でエラーがでた 商品検索システムの使い方を教えてください パソコンのパスワードを忘れてしまった 13:55~23:05のシフトは基本的に残業なく、 終電に間に合うようにしておりますのでご安心ください · 業務研修1 ...

正社員スタート 経験を生かして勤務ができる コミュニケーションが活かせる仕事 研修充実 産育休実 · ガス利用開始停止に関するコールセンターのLSV募集 · ガス利用開始・停止に関するお問い合わせ窓口でのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします · センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) センター全体の運営管理 クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど) · ガスの利用開始・停止について ガス機器の故障・修理などの一次受付対応 修理が必要かどうかの切り分けや修理作業員の手配も含む。 · ご入社後の研修につい ...

正社員スタート 経験を生かして勤務ができる コミュニケーションが活かせる仕事 研修充実 産育休実 · 自動車保険に関するコールセンターSV募集 · 自動車保険に関するお問い合わせ窓口(コールセンター)でのスーパーバイザー業務をお任せいたします · 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 勤務しやすい職場づくりへの働きかけ クライアント対応(エスカレーション、報告) · 自動車事故に遭われたお客様へ発信も ...

正社員スタート 経験を生かして勤務ができる コミュニケーションが活かせる仕事 研修充実 産育休実 ガス利用開始停止に関するコールセンターのSV募集 ガス利用開始・停止に関するお問い合わせ窓口でのスーパーバイザー(SV)業務をお任せいたします 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 勤務しやすい職場づくりへの働きかけ クライアント対応(エスカレーション、報告) など ガスの利用開始・停止について ガス ...

テクニカルサポートが好きな方、興味ある方必見 英語・中国語力を生かせる 法人対応なのでクレームはほとんどありません すぐに相談が出来る風通しの良いセンターです · 英語や中国語も活かせるヘルプデスク業務 · 法人顧客に対するMDM(複数台のスマートフォンをリモートで一元管理・運用できる機能)に関するヘルプデスク業務です 電話での問い合わせに対し、内容に合わせてマニュアル確認や動作検証のうえ対応していただきます。 不明点は管理者へすぐに確認できます 折り返しのご案内をした場合に、発信が発生します。 電話がならない間は、マニュアルを読んだり知識の整理に充てら ...

クレームほぼなし 8:20~と12:10~の2シフトがメイン 残業ほぼなし 高時給 · ネイルOK · 薬局等の従業員様のPC、周辺機器のITサポート業務 · ドラッグストア、調剤薬局の従業員様のPC、周辺機器のITサポートをお任せいたします · ドラッグストア・調剤薬局の従業員向けITサポート(toB業務) PCや社内システムに関する基本操作、不具合対応。 ドラッグストアのアプリやオンラインストア利用者向けサポート(toC業務) 利用方法案内や不具合対応。 · 「パスワードを忘れてログインできなくなった」 「業務システムの使い方が分からないので教えてく ...

英語力を生かして働ける 8割ほどはメール対応 電話対応は2割ほどです 残業ほぼなし エキチカ · ネイルOK · 夜勤募集企業向けのITサポート業務 · お客様企業にお勤めの従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ対応 日本語で一次対応し、解決できない場合は英語でエスカレート、 エスカレ先の回答を日本語に翻訳して対応いたします その他、メンテナンス日時の連絡メール送付やパスワード再発行の受付・処理も担当。 · 携帯電話をなくしてしまったので回線を止めてほしい 社内アプリケーションの使い方を教えてほしい 故障した メンテナンス日時のご連絡 ...

通勤が便利 わきあいあいとした職場 幅広い年代の方活躍中 高時給 · 水まわり製品に関するお問い合わせ受付業務 · トイレやシャワー、水栓金具など、水まわり製品に関するサービスや製品のお問い合わせの受付や 不具合時には症状の確認作業担当者の手配を行いお客様のサポートを行います まずは受電で対応していただき、慣れてきたらFAXやWEBからのお問い合わせ対応や事務業務もございます。 お問合せ例 「トイレがポタポタと水漏れしている」 「製品のお手入れ方法について教えて」など 幅広い年代の方が活躍中 日々、お客様から感謝の言葉をいただ功刀ことが多いお仕事です 生 ...

新設ビル、最高の立地、休憩スペースが充実 残業がほとんどないので、プライベートが充実 · ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK クレジットカード・電子マネーに関する問い合わせ業務 · 具体的な内容 ?解約処理対応 ?明細書再発行 ?iD再発行 ?住所変更 ?キャンペーン関連の対応 ?その他dカードに関するお問合せ全般 問合せ例 お客様:「dカードの解約をしたい」 →専用ツールで本人確認後、注意事項を案内し解約処理を実施。 ポイント ?入社直後:解約や明細書再発行などの基本的な業務から開始。 ?3ヶ月目以降:iD再発行や住所変更など、段階的にスキルを追加 ...

服装、髪型自由未経験大歓迎 駅近?大手クレジットカードの不正利用に関する問い合わせ対応 · クレジットカードを紛失した方へ再発行または解約の手続きを案内 紙面の帳票へ必要事項を記入→処理内容をシステムに入力 利用明細の案内はなし 対応範囲外の問い合わせ→担当窓口を誘導 · 電話対応はカード紛失による再発行の問合せであれば、対応6分、後処理4分くらい。 紛失したカードが複数ある場合は後処理に10分ほどかかることもあり。 全体の平均時間は1件totalで12分30秒程度 · 問い合わせが多い場合で1時間に4件~5件程度 最初が1時間2~3件程度です · 座学 ...

完全平日のみ/早番シフトのみ/シフト相談OK 札幌駅スグのため通勤ラクラク 短期大手銀行に関する問い合わせ対応 · 大手銀行の新しいキャンペーンの対応業務 ポイントに関する獲得条件やポイントサイトの操作案内 インターネットバンキングのログイン方法 スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ案内業務 付随するシステムへの入力 · 1日 (10:00~16:30) · 約5日(2025/4/2~2025/4/8) · 約5日(2025/4/9~2025/4/15) 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご ...

新設ビル、最高の立地、休憩スペースが充実 残業がほとんどないので、プライベートが充実 · ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK クレジットカード・電子マネーに関する問い合わせ業務 · 具体的な内容 ?解約処理対応 ?明細書再発行 ?iD再発行 ?住所変更 ?キャンペーン関連の対応 ?その他dカードに関するお問合せ全般 問合せ例 お客様:「dカードの解約をしたい」 →専用ツールで本人確認後、注意事項を案内し解約処理を実施。 ポイント ?入社直後:解約や明細書再発行などの基本的な業務から開始。 ?3ヶ月目以降:iD再発行や住所変更など、段階的にスキルを追加 ...

スキルを活かせる 残業ほぼなし エキチカ · ネイルOK · 企業向けのITサポート業務 (日勤) · お客様企業にお勤めの従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ対応 · 「メールの設定方法を教えてください」 「パスワード忘れてしまったのでリセットしてほしい」 「データの削除方法を教えてください」 など ?電話:70%、メール:30% ?FAQを利用して回答 1割程度の英語対応あり その他日本語対応になるので、英語スキル活かしたいと強く考えている方には物足りないかもしれません。 · 1ヶ月程度にて実施。習熟度に応じてデビュー。 研修期 ...

シフト相談可能 新設ビル、休憩スペースが充実 残業ほぼなしプライベートも充実 · シフト融通 カード・電子マネーに関する問い合わせ対応 · 大手クレジットカードと電子マネーに関するお問合せ対応をお任せいたします · 解約処理対応 明細書の再発行 iD再発行・住所変更 キャンペーン関連対応等、dカードに関するお問合せ など 主な業務の流れ お客様から来たお問い合わせに合わせ、専用ツールを利用し本人様確認 →注意事項を案内し、回答 →専用ツールにて処理 シフト相談可能 平日のみや16時までなど、お気軽にご相談ください · 座学:約5日間:4/4配属 202 ...

服装・髪型自由 大手銀行のスマホアプリの使い方や操作に関するヘルプデスク · 大手銀行インターネットバンキングのログイン方法、 スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応 · 1スマホやアプリで振込をしたい →ログイン方法ご案内してお振込みをタップ 2パスワードがロックしてログインできない →ロック解除の自動音声に電話を転送 3残高を確認したい →システムで確認して口頭で預金残高をご案内 · 1件あたり平均で6分~8分程度デビュー後は1時間3~4件 未経験者でもエントリー可能ですので 長期的に安定就業が可能なお仕事です · 約1 ...

完全シフト制 アパレル業界のヘルプデスクリーダー業務 · アパレル店舗のスタッフさんから、POSレジやPC・タブレットの操作方法やエラーに関する問合せ対応。 事業所としても運営が長いのでマニュアルやフォロー体制も整っております 将来的にLDとしてメンバーフォロー等ご対応いただきたいと思っております 実際によくある問い合わせ 「システムの利用をしようとしたがロックがかかってしまった」 「発注依頼したのに届かない。現状の納品状況を教えて欲しい」 「二重で発注してしまったので片方をキャンセルして欲しい」 主に電話での対応になります。 13:55~23:05のシ ...

研修体制万全、サポートも充実 未経験者でも就業可能 駅直結なので通勤便利プライベートも充実 オフィスは直結で通勤楽々周辺には飲食店も多く、ランチタイムも楽しめます · 光テレビ関する受発信業務 (固定シフト) · 契約者さまからの光テレビ関する受発信業務です · 戸建てにお住まいのお客様の光テレビに関するTVの視聴不具合・コース変更など 主な問い合わせは 「CSが見れなくなった」 「テレビにノイズが入る」 「レコーダーの配線を教えてほしい」 「視聴コースの変更をしたい」 「オプションチャンネルを申し込みたい」 など お客様からのお問い合わせに対してツール ...