正社員スタート 経験を生かして勤務ができる コミュニケーションが活かせる仕事 研修充実 産育休実 · ガス利用開始停止に関するコールセンターのLSV募集 · ガス利用開始・停止に関するお問い合わせ窓口でのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします · センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) センター全体の運営管理 クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど) · ガスの利用開始・停止について ガス機器の故障・修理などの一次受付対応 修理が必要かどうかの切り分けや修理作業員の手配も含む。 · ご入社後の研修につい ...

賞与:評価業績連動賞与(6月) 昇給:年1回(4月、前年度評価を元に決定) 新規立ち上げのメンバーを募集します センター立ち上げの経験者はもちろん、SVとしてさらに経験を積みたい方必見 コールセンターでのスーパーバイザー業務 新規立ち上げクレジットカード問合せ窓口でのスーパーバイザー業務?オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ?上司への状況報告、改善提案 ?勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ?クライアント対応(エスカレーション、報告)?カード会員様からの問合せ対応 ?利用額可能枠のご紹介、お支払方法の変更受付 ?郵便物不着に関 ...

経験を生かして働ける 高時給 · ネイルOK · アパレル店舗向けヘルプデスクでのLD業務 · アパレル店舗スタッフからのPOSレジやPC・タブレットの操作方法やエラーに関する問い合わせを対応をお任せします 業務習得後はリーダー(LD)として メンバーフォロー、エスカレ対応、新人教育、マニュアルメンテナンスを担当していただきます · レジの操作でエラーがでた 商品検索システムの使い方を教えてください パソコンのパスワードを忘れてしまった 13:55~23:05のシフトは基本的に残業なく、 終電に間に合うようにしておりますのでご安心ください · 業務研修1 ...

管理者経験を活かしたい 隙間時間に勉強で知る スキルを活かせる 残業ほぼなし エキチカ · ネイルOK · 企業向けのITサポート業務(LD募集) · お客様企業にお勤めの従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ対応 · 「メールの設定方法を教えてください」 「パスワード忘れてしまったのでリセットしてほしい」 「データの削除方法を教えてください」 など · 業務習得後、LDとしてメンバーフォローやナレッジ作成などの業務をお任せいたします。 ?電話:70%、メール:30% ?FAQを利用して回答 1割程度の英語対応あり · 1ヶ月程度にて ...

経験を生かして働ける 高時給 ネイルOK アパレル店舗向けヘルプデスク業務 アパレル店舗スタッフからのPOSレジやPC・タブレットの操作方法やエラーに関する問い合わせを対応をお任せします レジの操作でエラーがでた 商品検索システムの使い方を教えてください パソコンのパスワードを忘れてしまった など シフトは連休や早番・遅番の勤務バランスを考えて作成 13:55~23:05のシフトは基本的に残業なく、 終電に間に合うようにしておりますのでご安心ください 業務研修1か月(座学、OJT) 研修期間中は9~18時、土日祝休みの固定で勤務いただく予定です。 研 ...

賞与:評価業績連動賞与(6月) 昇給:年1回(4月、前年度評価を元に決定) 業種・業界の経験は不問 · コールセンターでのスーパーバイザー業務 · 「ENEOSカード」に関する問い合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。 · 主に以下の4つの業務に従事し、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 上司への状況報告と現場からの気づきや改善提案 勤務しやすい職場づくりへの取り組み クライアント対応(エスカレーションおよび報告) オペレーターが担当する実務内容 カード会 ...

通勤が便利 わきあいあいとした職場 幅広い年代の方活躍中 高時給 · 水まわり製品に関するお問い合わせ受付業務 · トイレやシャワー、水栓金具など、水まわり製品に関するサービスや製品のお問い合わせの受付や 不具合時には症状の確認作業担当者の手配を行いお客様のサポートを行います まずは受電で対応していただき、慣れてきたらFAXやWEBからのお問い合わせ対応や事務業務もございます。 お問合せ例 「トイレがポタポタと水漏れしている」 「製品のお手入れ方法について教えて」など 幅広い年代の方が活躍中 日々、お客様から感謝の言葉をいただ功刀ことが多いお仕事です 生 ...

英語力を生かして働ける 8割ほどはメール対応 電話対応は2割ほどです 残業ほぼなし エキチカ ネイルOK 夜勤募集企業向けのITサポート業務 お客様企業にお勤めの従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ対応 日本語で一次対応し、解決できない場合は英語でエスカレート、 エスカレ先の回答を日本語に翻訳して対応いたします その他、メンテナンス日時の連絡メール送付やパスワード再発行の受付・処理も担当。 携帯電話をなくしてしまったので回線を止めてほしい 社内アプリケーションの使い方を教えてほしい 故障した メンテナンス日時のご連絡メール送信 ...

スキルを活かせる 残業ほぼなし エキチカ ネイルOK 企業向けのITサポート業務 (日勤) お客様企業にお勤めの従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ対応「メールの設定方法を教えてください」 「パスワード忘れてしまったのでリセットしてほしい」 「データの削除方法を教えてください」 など ?電話:70%、メール:30% ?FAQを利用して回答 1割程度の英語対応あり その他日本語対応になるので、英語スキル活かしたいと強く考えている方には物足りないかもしれません。1ヶ月程度にて実施。習熟度に応じてデビュー。 研修期間時給:変更なし ハ ...

正社員スタート 経験を生かして勤務ができる コミュニケーションが活かせる仕事 研修充実 産育休実 · ガス利用開始停止に関するコールセンターのSV募集 · ガス利用開始・停止に関するお問い合わせ窓口でのスーパーバイザー(SV)業務をお任せいたします · 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 勤務しやすい職場づくりへの働きかけ クライアント対応(エスカレーション、報告) など · ガスの利用開始・停止に ...

正社員スタート 経験を生かして勤務ができる コミュニケーションが活かせる仕事 研修充実 産育休実 自動車保険に関するコールセンターSV募集 自動車保険に関するお問い合わせ窓口(コールセンター)でのスーパーバイザー業務をお任せいたします 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 勤務しやすい職場づくりへの働きかけ クライアント対応(エスカレーション、報告) 自動車事故に遭われたお客様へ発信もしくは受信し事 ...

クレームほぼなし 8:20~と12:10~の2シフトがメイン 残業ほぼなし 高時給 · ネイルOK · 薬局等の従業員様のPC、周辺機器のITサポート業務 · ドラッグストア、調剤薬局の従業員様のPC、周辺機器のITサポートをお任せいたします · ドラッグストア・調剤薬局の従業員向けITサポート(toB業務) PCや社内システムに関する基本操作、不具合対応。 ドラッグストアのアプリやオンラインストア利用者向けサポート(toC業務) 利用方法案内や不具合対応。 · 「パスワードを忘れてログインできなくなった」 「業務システムの使い方が分からないので教えてく ...

賞与:評価業績連動賞与(6月) 昇給:年1回(4月、前年度評価を元に決定 転居のない範囲で札幌エリア内の別業務へのジョブローテーションあり 転職せずに経験業種・業界を広げることができます · 電力に関するコールセンターでのSV業務 · 電力に関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 · 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 勤務しやすい職場づくりへの働きかけ クライアント対応 ...

完全シフト制 アパレル業界のヘルプデスクリーダー業務 · アパレル店舗のスタッフさんから、POSレジやPC・タブレットの操作方法やエラーに関する問合せ対応。 事業所としても運営が長いのでマニュアルやフォロー体制も整っております 将来的にLDとしてメンバーフォロー等ご対応いただきたいと思っております 実際によくある問い合わせ 「システムの利用をしようとしたがロックがかかってしまった」 「発注依頼したのに届かない。現状の納品状況を教えて欲しい」 「二重で発注してしまったので片方をキャンセルして欲しい」 主に電話での対応になります。 13:55~23:05のシ ...

未経験歓迎 駅近のオフィスで働けます 初心者歓迎 携帯電話プランのご提案業務 · 大手携帯キャリアに関するプラン提案、来店/成約を目指すアウトバウンド業務です。 主な提案内容 クラブ会員様への電話案内 光、新料金プラン、機種変更の提案 他社からの乗り換え提案 継続利用を検討中のお客様へのフォローアップ 商材は時期によって変わりますが、基本的には発信業務が中心です。 また、折返しの連絡対応も含まれます。 · 随時研修実施 OJTを中心に実践形式にて研修を行います 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご応募ください 他にもお ...

大手企業の一員として働けます インセンティブ制度あり ネイルOK、カラコンOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 正社員登用あり 大手ケーブルTV企業の発信オペレーター募集 大手ケーブルTV関連企業にて、既存顧客への電話による料金プランの説明および最適案内を行います。 最初はマンション入居者様への自社サービスの提案からスタート(インターネットやテレビ) 自社のインターネット対応物件のお客様へお電話をしていただきます。 ゆくゆくは、いろいろなサービスのご提案を担当いただきます。 未経験者も歓迎です 充実した研修プログラムがあります。 インセンティブ制度あ ...

土日は9:30~18:30のワンシフトです(月2~4回程度シフトイン) Microsoftに関する問い合わせ対応スタッフ · Microsoft オンラインショップにてお客様からのお問い合わせに対応いただきます · 販売、返品、製品に関する質問 不足している製品、デジタル製品のダウンロード 購入前後のトラブルシューティング …など、Microsoftオンラインショップのサポートに関連するさまざまな対応 (電話・メール・チャット等、クロススキルを習得いただきます) オンラインショップで販売している商品 ソフトウェア(M365やWindowsのアプリ)/ゲー ...

管理者が丁寧にサポートするので安心して就労いただけます · ネイルOK、カラコンOK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 初心者歓迎 給湯器や冷蔵庫などの修理受付に関する業務 · 給湯器や冷蔵庫などに関する修理受付やその他お問合せ等にご対応いただきます。 修理受付に関しては、故障症状とお客様のご都合を聞いていただき、必要事項や注意事項をご案内いただきます。 センター全体の目標はありますが、個人別ノルマは設定ありません。 具体的な問合せ内容 給湯器が壊れたので修理に来てほしい 延長保証対象の製品を教えてもらえますか サ ...

大手NTTグループでのお仕事 · ハードウェア機器の障害対応 · ハードウェア機器の障害発生等のお問合せに対応いただきます · ハードウェアの保守サービスを契約中のお客様からのお問い合わせについて、日に10件程度対応いただきます。 社内の関連部署へ情報伝達・対応の取次をおこないます。 障害の内容によっては、当コールセンターからお客様へ対象機器のログ取得手順をメールで案内し、 技術部署が解析した結果をお客様へ案内する場合があります。 · プリンターの紙詰まりについてのお問い合わせ→関連部署へ対応取次ぎ サーバでエラーが発生→ログの提供を案内 ?シフトについ ...

NTTグループでのお仕事です キャッシュレス決済端末に関する問い合わせ対応 · 店舗でクレジットカードや電子マネー等を利用する際の、 キャッシュレス決済端末についての問い合わせ受電業務です。 (稀に確認が必要な際に発信する場合あり) 問い合わせ内容 ほとんどが、飲食店・販売店などのオーナー・レジ担当者からのお電話です。 対応内容はその場で履歴投入システムに入力します。 PC操作:同時に複数台の操作あり。(入力、検索程度) · 土日祝含むシフト制の週5日勤務 シフト固定不可 · 研修期間:4/1(火)~4/28(月) ・勤務時間 9:00~17:30(実働 ...

北海道本社の正社員募集 東京証券取引所スタンダード上場 完全土日祝休み、平均残業時間が月20時間以内、在宅勤務可、副業可、家族手当あり 決算賞与あり 正社員募集 人事系アウトソースの総合職募集 · 顧客企業へのサービス提供を担当するカスタマーサクセスのポジションです。 多岐にわたる企業規模や業界のクライアントに対して、給与計算・年末調整などのサポート業務を実施します。未経験からでもスタート可能で、様々な業務経験を積むことができます。 主な業務内容 ?給与計算や年末調整の実施 ?顧客企業担当としてお客様サポート ?オペレーター(パートスタッフ)のマネジメン ...