街中オフィス · POSレジに関するお問い合わせ対応 · 店舗従業員が使用するPOSレジに関するお問い合わせ窓口にて、 下記業務を行っていただきます · 業務及びオペレーター管理全般 ⇒エスカレーション対応、シフト管理、案件管理、オペレーター管理(面談対応など) · お問い合わせ例 「POSレジにエラーが表示されて、レジが起動できない。」 「お客様の会計中に自動釣銭機からお釣りが出てこない。」など 直接雇用へ切替の可能性有 長期的に腰を据えてお仕事ができます · 勤務シフトによって調整します 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方も ...

経験者歓迎 ゆくゆく在宅可能 ほぼ平日のみ勤務 高時給案件 生命保険の問い合わせ窓口SV候補 生命保険のコールセンターのお仕事 ご契約者様からの住所変更や貸付、解約など変更手続きに関する問合せ受付のSV候補として勤務いただきます スタッフからの質疑応答、エスカレ、応対に関しての教育など、スタッフのサポート全般 お客様からのお問合せ内容について、担当部署への確認作業や、営業支社への対応依頼 など 働きながら資格が取れます。 保険のお仕事に必要な「生命保険募集人資格」を取得します。試験の合格率は直近で100% 研修で万全の対策を行なっています。再試も可能で ...

街中オフィス · ネットスーパーに関する問い合わせ対応 · スーパーマーケットのネットスーパーに関する問い合わせ窓口です 問い合わせ例 ネットスーパーをご利用のお客様からの問合せ HPの使い方・注文方法・商品不足や破損といった不備 店舗、配送会社からの問合せ 配送に伺うも不在・商品の出荷状況について お客様相談室としての問合せ 実店舗に関わるキャンペーン・本社窓口への誘導 SV業務 手上げ対応 クライアント対応 隔週/月次Mtgの参加 シフト管理 資料管理、更新 直接雇用へ切替の可能性有 長期的に腰を据えてお仕事ができます · 要相談(基本3日間 13: ...

街中オフィス 平日のみでプライベートとの両立 · 漢字検定に関するお問い合わせ対応 · 漢字検定の「個人受検」に関するお問い合わせ対応 申込みに関するPC操作方法 受検当日の流れやルールについて 等 · 全国の学校・塾へ検定のご案内 「団体受検」のご提案 SV業務 エスカレーション対応/クライアント対応/勤怠管理/オペレーター管理 等 アウトバウンド業務に携わる場合、10:00~19:00勤務をご依頼する可能性もございます。 直接雇用へ切替の可能性有 長期的に腰を据えてお仕事ができます · 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお ...

街中オフィス 平日のみでプライベートとの両立 · クライアント企業の人事/厚生業務 · クライアント企業様の人事・厚生関連業務です 問い合わせ・対応例 社会保険、労働保険、住民税、各種申請関連、退職年金、各種保険、財形貯蓄、年末調整 等 クライアント従業員、その他各種機関との電話/メール対応 SV業務 エスカレーション対応、マニュアル作成、研修、 面談、採用、構築、スケジュール調整、報告書作成 等 直接雇用へ切替の可能性有 長期的に腰を据えてお仕事ができます · 4営業日間 10:00~16:00(土日祝休み) 研修期間のみ10時~16時 60分の昼休憩 ...

街中オフィス 人事オペレーションサポート業務 クライアント企業様の人事業務をお任せいたします 業務内容 採用/入社 休職/復職 退職/定年再雇用 異動/組織変更 勤怠管理 証明書発行 等 問い合わせ例 人事異動情報の確認および、システムへの入力対応 証明書発行依頼の確認、作成および送付対応 勤怠管理(36協定) 入社オファーレターの作成 直接雇用へ切替の可能性有 長期的に腰を据えてお仕事ができます 導入研修は5日間ですが、その後は案件発生都度OJTで習熟を深めて頂きます。 (10:00~17:00勤務) 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を ...

シフト相談OK 即日開始可 アポイント獲得のみの難易度は低めのお仕事です SV募集 電話回線切り替えに伴うアポイント獲得業務 · 電話回線のご案内 電話回線の切り替え案内を行うお仕事です 希望するお客様がいた場合はアポイントを獲得するまでを行っていただきます 用意されたリストを上から順番にかけるだけ 今回は上記コールセンターの架電+育成ができるSVポジションとしての採用を考えています · 座学・OOJT 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご応募ください 他にもお仕事多数あり お気軽に相談下さい 豊富な案件&働き方 事務 ...

大手企業でのSV募集 正社員への登用制度あり テレビ業界で活躍コールセンターSV募集 · 衛星放送関連のコールセンターにて、SVとしてチームマネジメントを担当していただきます。 具体的な業務内容 ?受信体制の構築 ?オペレーターやメンバーの育成と管理 ?各種KPIの管理 ?社内関連部門との調整 ?クライアントへの報告 ?業務改善提案 など 幅広い業務を担当していただくため、長期で安定して働きたい方を歓迎しています · 座学・OJTあり 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご応募ください 他にもお仕事多数あり お気軽に相談 ...

大手企業でのSV募集 正社員への登用制度あり テレビ業界で活躍コールセンターSV募集 衛星放送関連のコールセンターにて、チャンネル事業者のお客様対応センターの運営管理業務 具体的な業務内容 ?有料チャンネル事業者とのデータ授受、及び折衝 ?オペレーターやメンバーの育成と管理 ?各種KPIの管理 ?社内関連部門との調整 ?クライアントへの報告 ?業務改善提案 など 幅広い業務を担当していただくため、長期で安定して働きたい方を歓迎しています 座学・OJTあり 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご応募ください 他にもお仕 ...

TOPPANグループ企業で安定の環境で働けます 福利厚生も充実しています 年間休日120日以上SV候補BPOコールセンター管理者業務 · BPO運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。 まずは、センター内での実務に慣れていただき徐々に出来ることを増やし、管理者SVとして業務運営まで携わって頂きます · スタッフのマネジメント(エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応) オペレーター業務のフォロー コールセンターの運用管理 営業・業務設計とのやり取り、KPI集計業務、社内 ...

設立5年目センターでのLD募集 土日祝出勤は時給アップ(+100円) ネイルOK、カラコンOK、香水OK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 管理者募集 インターネットバンキングお問い合わせ対応業務 インターネットバンキングサービスに関するお問い合わせ対応を行っていただくお仕事です。未経験の方も相談可です。 主な業務内容 ?インターネットやスマートフォンでの口座残高確認や振込手続きの案内 ?登録情報変更などを希望するお客様への操作案内 ?エラー申告を元に原因を特定し、解消する対応 管理者の業務 ?オペレーターからの ...

週3,4日~の勤務でもOK 未経験OK研修しっかり 車通勤OK 自然豊かな環境で働ける 北海道恵庭 ビール工場の見学ツアーガイドSTAFF募集 · 北海道 恵庭にあるビール体験施設で「接客スタッフ」を募集します 工場ツアーのガイドを中心に、ショップでの業務や事務所内での業務などを、ローテーションで行っていただきます。 来場者の思い出を彩る楽しくやりがいの感じられるお仕事です · 館内ツアーのアテンドが中心です 他にも ショップの接客販売 電話お問い合わせ対応 などをお願いします 大半はビールの体験施設までの道がわからなくなってしまったお客様へのご案内です ...

通勤が便利 わきあいあいとした職場 幅広い年代の方活躍中 高時給 · 水まわり製品に関するお問い合わせ受付業務 · トイレやシャワー、水栓金具など、水まわり製品に関するサービスや製品のお問い合わせの受付や 不具合時には症状の確認作業担当者の手配を行いお客様のサポートを行います まずは受電で対応していただき、慣れてきたらFAXやWEBからのお問い合わせ対応や事務業務もございます。 お問合せ例 「トイレがポタポタと水漏れしている」 「製品のお手入れ方法について教えて」など 幅広い年代の方が活躍中 日々、お客様から感謝の言葉をいただ功刀ことが多いお仕事です 生 ...

英語力を生かして働ける 8割ほどはメール対応 電話対応は2割ほどです 残業ほぼなし エキチカ ネイルOK 夜勤募集企業向けのITサポート業務 お客様企業にお勤めの従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ対応 日本語で一次対応し、解決できない場合は英語でエスカレート、 エスカレ先の回答を日本語に翻訳して対応いたします その他、メンテナンス日時の連絡メール送付やパスワード再発行の受付・処理も担当。 携帯電話をなくしてしまったので回線を止めてほしい 社内アプリケーションの使い方を教えてほしい 故障した メンテナンス日時のご連絡メール送信 ...

賞与:評価業績連動賞与(6月) 昇給:年1回(4月、前年度評価を元に決定) 新規立ち上げのメンバーを募集します センター立ち上げの経験者はもちろん、SVとしてさらに経験を積みたい方必見 コールセンターでのスーパーバイザー業務 新規立ち上げクレジットカード問合せ窓口でのスーパーバイザー業務?オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ?上司への状況報告、改善提案 ?勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ?クライアント対応(エスカレーション、報告)?カード会員様からの問合せ対応 ?利用額可能枠のご紹介、お支払方法の変更受付 ?郵便物不着に関 ...

スキルを活かせる 残業ほぼなし エキチカ ネイルOK 企業向けのITサポート業務 (日勤) お客様企業にお勤めの従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ対応「メールの設定方法を教えてください」 「パスワード忘れてしまったのでリセットしてほしい」 「データの削除方法を教えてください」 など ?電話:70%、メール:30% ?FAQを利用して回答 1割程度の英語対応あり その他日本語対応になるので、英語スキル活かしたいと強く考えている方には物足りないかもしれません。1ヶ月程度にて実施。習熟度に応じてデビュー。 研修期間時給:変更なし ハ ...

ほぼ早番シフトのみ 高時給 · ネイルOK · コンビニ業界従業員様からの問合せサポート業務 · お客様が利用するPCやモバイル・タブレットの操作を行う業務をお任せします 操作が苦手なお客様が多く、比較的簡単な問い合わせが多く パスワードロック解除や基本操作に関する問い合わせが中心です · ID/PWロック解除 VPN接続やデバイスへの接続方法・トラブル解消 障害対応など 1日当たり1人30件程度 · 17:50 410:55~は1回線のみなので、 28:55 39:55~のシフトがメインになります 慣れてきたら14のシフトが入る可能性もございますが少な ...

正社員スタート 経験を生かして勤務ができる コミュニケーションが活かせる仕事 研修充実 産育休実 · ガス利用開始停止に関するコールセンターのLSV募集 · ガス利用開始・停止に関するお問い合わせ窓口でのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします · センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) センター全体の運営管理 クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど) · ガスの利用開始・停止について ガス機器の故障・修理などの一次受付対応 修理が必要かどうかの切り分けや修理作業員の手配も含む。 · ご入社後の研修につい ...

賞与:評価業績連動賞与(6月) 昇給:年1回(4月、前年度評価を元に決定) 業種・業界の経験は不問 · コールセンターでのスーパーバイザー業務 · 「ENEOSカード」に関する問い合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。 · 主に以下の4つの業務に従事し、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 上司への状況報告と現場からの気づきや改善提案 勤務しやすい職場づくりへの取り組み クライアント対応(エスカレーションおよび報告) オペレーターが担当する実務内容 カード会 ...

電話対応少なめ 細かい作業な好きな方歓迎 CMでお馴染みの企業 カーリース事業に関する営業事務業務 CMでお馴染み大手石油エネルギー系企業のカーリース事業に関する営業事務のお仕事です ?専用システムを使用しての見積書と契約書の作成 ?車種情報などのデータ入力 ?書類に不備があった際の架電対応 ?お問い合わせフォームからの問い合わせ対応(メールがメインで、1日10件程度の受電と架電) 問い合わせ内容の例としては、 「納車までの日数はどのくらいかかりますか?」や「契約書の書き方は?」など、 主に店舗スタッフからの問い合わせが中心です。業務に不安があっても、 ...

高時給 · ネイルOK、アクセサリーOK カーシェアリングのお問合せ対応業務SV · 研修後、OJTとしてカーシェア案件の受電・架電、メール対応、BO作業を幅広く担当します。 主な業務内容は管理者業務の研修 オペレーター処理のWチェック クライアント対応 デイリーレポート作成 オペレーターへの指導・育成 応対品質チェック等です。 必須条件はOffice(特にExcel)の使用経験があり、車好きやディーラー・ガソリンスタンド経験者が歓迎されます。また、CCでのSV経験が必要です。 · 入社日複数あり 入社当日は入社手続きのみ 入社時間は下記から選択 9:3 ...