新規事業|お祝いSaaSのスタートアップで、顧客体験向上と事業成長をリードする1人目カスタマーサクセス募集
仕事概要
TAIANについて TAIANは、「アツさとあたたかさで溢れる社会を実現する」をビジョンに掲げ、「祝い事で社会的つながりを活性化させる」ことをスローガンに、お祝い×テクノロジーという新領域のSaaS事業を展開する、シリーズAのスタートアップです。ブライダル業界は縮小市場と言われており、他社が参入しづらいからこそ、TAIANが業界全体を変え、ブライダル業界のV字回復を目指して様々なチャレンジをしています。 2024年11月に、シリーズAラウンドにて約6億円の資金調達を完了。現在は、ブライダル業界向けのバーティカルSaaS事業「Oiwaii(オイワイー)」やWeb招待状・席次表の「Concept Marry」を展開。「Oiwaii」については、すでに機能は200個近くあり(通常の5-10倍程度)、開発力の高さやスピード感をVCをはじめとした周囲の方々から評価を受けています。 今後は、数兆円規模のお祝い市場をターゲットに、式場の平日の空きスペースを利用した法人宴会事業や、Oiwaiiで蓄積したカップルやゲストの顧客データを活用した、人生のお祝いイベント事業にも領域を広げ、toCプラットフォームの構築やマルチプロダクト戦略に基づく開発など、新規事業立ち上げを進め、お祝いにまつわる多様な業界へと事業を広げていきます。 TAIANはこれからも、祝い事とつながりに着目する新領域スタートアップとして、テクロノジーを活用したお祝い経済圏を構築することで、"お祝い"の持つ意義や文化の継承と、人や社会における"お祝い"のあり方をアップデートしていきます。 <参考記事> NewsPicks掲載記事 資金調達特設サイト:https://taian- AIイベントプランナー「Canjii」について 2025年8月、新たにリリースした「Canjii(カンジー)」は、AIイベントプランナーが社内イベントの会場探し・企画・準備の効率化をサポートする幹事向けサービスです。 多くのイベント幹事様を悩ませる、予算や参加人数に合致する会場探し・イベントコンテンツの発案・進行管理表の作成を「Canjii」がサポート。通常業務と並行するには手一杯な幹事様も「Canjii」と一緒に準備をすれば、チームの勢いを加速させるすてきなイベントが開催できます。 <参考記事> 公式サイト プレスリリース 主な業務内容 法人企業のイベント幹事様向けに、AIイベントプランナー「Canjii」の導入から宴会実施までを一貫してサポートし、最高のイベント体験を創出するカスタマーサクセス業務をお任せします。新規事業のため、カスタマーサクセスの枠にとらわれず、新規事業立ち上げにおける幅広い役回りを期待しています。 <業務内容の例> - 会場探しからコンテンツ企画など、イベント実施に関わる顧客フォロー全般 - イベント実施に必要な各種調整業務(見積り・会場連携・発注など) - イレギュラー対応と問い合わせ対応を通じた顧客体験の向上 - プロダクト改善のための顧客フィードバック収集と提案 - 業務フローの整備・仕組み化 - マニュアルやドキュメント作成を通じたサポート体制の構築 - プロアクティブなサポート体制の企画・実行 - 事業成長を加速させるための多岐にわたる事業開発業務 本ポジションの魅力 - 新規事業の立ち上げメンバーとして、事業の成長を肌で感じながら働くことができます。 - 広告代理店、事業会社におけるマーケティング部門や新規事業立ち上げ経験を持つ事業責任者のもとで、マーケティングや事業開発におけるスキルアップが期待できます。 - エンジニアやデザイナー等の他職種との関わりながら、プロアクティブに事業立ち上げに携わることができます。 - AIを活用した新領域事業のリーディングカンパニーとして、新たな市場創造に関われます。 - 「お祝い」というポジティブな領域で、人々の「つながり」を創出するサポートができます。
必須スキル
- 法人向け営業または顧客折衝のご経験(2年以上) - 関係者と円滑なコミュニケーションを取りながら、仕事を推進した経験
歓迎スキル
- カスタマーサクセス、もしくはそれに準ずる業務経験 - 事業開発やチーム立ち上げに携わった経験 - 仕組みづくりや体制構築の経験 - スタートアップでの就業経験
求める人物像
TAIANでは全職種に共通して下記を求めています。 - TAIANのビジョン・ミッションに共感できる方 - ビジョン:アツさとあたたかさで溢れる社会を実現する - ミッション:心が通う"つながり"を増やす - オープンマインドで誠実なコミュニケーションが取れる方 - 責任感を持って能動的に業務に取り組める方 - 柔軟性を持ち環境変化を厭わず、成長機会と捉えて楽しめる方
応募概要
給与
・応相談:経験・能力を考慮の上、決定します ※45時間分のみなし残業含む月給制 ※みなし残業時間を超える勤務をした場合は、残業代を追加支給
勤務地
本社 東京都新宿区新宿一丁目34-16 清水ビル3F
雇用形態
正社員
勤務体系
TAIANでは働きやすさや業務生産性を尊重しながらも、対面コミュニケーションや組織の一体感を重視するために、出社ベースのハイブリットな働き方をしています。 - 出社日:現時点では週4日の出社方針 - 就業時間:10:00-19:00(お子様がいる方などは時間についての調整は可能です) - フレックス制度:コアタイム10:00-15:00 - 休日休暇:完全週休2日制、祝日、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
試用期間
あり(3ヶ月間)
福利厚生
- 交通費支給(上限あり) - 社会保険完備 - 健康診断 その他 - 受動喫煙対策:敷地内禁煙
企業情報
企業名
株式会社TAIAN
設立年月
2020年6月23日
本社所在地
東京都新宿区新宿一丁目34-16 清水ビル3F
資本金
90,000,000円
-
東京都 新宿区 新宿, 株式会社TAIAN· TAIANについて · Taianは、「アツさとあたたかさで溢れる社会を実現する」をビジョンに掲げ、「祝い事で社会的つながりを活性化させる」ことをスローガンに、お祝い×テクノロジーという新領域のSaaS事業を展開する、シリーズAのスタートアップです。 · 2024年11月に、シリーズAラウンドにて約6億円の資金調達を完了している · ...
-
中途/ビジネス】カスタマーサクセス
2週間前
東京都 新宿区 新宿, 株式会社TAIANTAIANは、「アツさとあたたかさで溢れる社会を実現する」をビジョンに掲げ、「祝い事で社会的つながりを活性化させる」ことをスローガンに、お祝い×テクノロジーという新領域のSaaS事業を展開する、シリーズAのスタートアップです。ブライダル業界は縮小市場と言われており、他社が参入しづらいからこそ、TAIANが業界全体を変え、ブライダル業界のV字回復を目指して様々なチャレンジをしています。 · ...
-
東京都 新宿区 新宿, 株式会社TAIAN ￥4,500,000 - ￥7,200,000 per year· TaiANは、「アツさとあたたかさで溢れる社会を実現する」をビジョンに掲げ、「祝い事で社会的つながりを活性化させる」ことをスローガンに、お祝い×テクノロジーという新領域のSaaS事業を展開する、シリーズAのスタートアップです。ブライダル業界は縮小市場と言われており、他社が参入しづらいからこそ、TAIANが業界全体を変え、ブライダル業界のV字回復を目指して様々なチャレンジを行っています。2024年11月にシリーズAラウンドにて約6億円資金調達完了。現在は、本サービスの提供やWeb招待状・席次表「Concept Marry」の開発など、新規事業立ち上げ ...
-
中途/ビジネス】事業開発(新規事業)
2週間前
東京都 新宿区 新宿, 株式会社TAIAN· TAIAN · 2024年11月に · Series Aラウンドにて約6億円の資金調達を完了しました。 · OiwaiiとConcept Marryも展開中です。 · ...
-
東京都 千代田区 丸の内, 株式会社ユーザベースSpeedaの導入社数は1000社を超え、導入いただいている企業様の業界・業種の幅広さは特徴の一つです。また多くのユーザーが経営企画部等のコーポレート部門を中心に所属し、経営的な視座や様々な業界の潮流を知ることができ、日本を代表する企業の次期リーダー候補や経営に近い立場の方と触れ合える点も魅力です。 · ...
-
Tokyo 株式会社ログラス ￥6,000,000 - ￥8,500,000 per year同社は、「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営の根幹をなす経営管理・予実管理領域のDXと高度化に取り組んでいます。クラウド経営管理システムLoglassにより、企業の経営における意思決定をより良いものにし、顧客の企業価値向上と社会全体の「良い景気」の実現にチャレンジしています。 · ...
-
Tokyo 株式会社ログラス ￥6,000,000 - ￥8,500,000同社は、「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営の根幹をなす経営管理・予実管理領域のDXと高度 · 化に取り組んでいます。 · クラウド経営管理システムLoglassにより、企業の経営における意思決定をより良いものにし、 · 顧客の企業価値向上と社会全体の「良い景気」の実現にチャレンジしています。 · セールス領域において「良い景気を作ろう。」を達成するための新規事業の立ち上げを行なっております。 · ...
-
Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)We are looking for a chemical sales professional to join our team. As a key member of our sales department, you will be responsible for developing business plans, building relationships with new customers, and negotiating sales agreements. · ...
-
Tokyo, Japan NutanixThis role involves developing new business with strategic customers and penetrating new divisions within such accounts. It requires strong communication skills to build relationships with customers. · ...
-
Tokyo GaldermaWe look for people who focus on getting results, embrace learning and bring a positive energy. · - Identify high-priority target customers in your area and develop effective sales plans · - Identify potential new customers and build businesses · - Achieve sales targets agreed wit ...
-
Sales Director
4週間前
Tokyo OracleThe Sales Director will be responsible for acquiring new customers in the Japanese market using NetSuite sales strategies. · ...
-
Tokyo eBay ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearWe're changing the way the world shops and sells. Our platform empowers millions of buyers and sellers in more than 190 markets around the world. · • Build relationships with Qoo10 and new partner companies · • Discover win-win business opportunities for both parties · • Plan, ex ...
-
Tokyo, Tokyo Galderma ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearGalderma is a dermatology category leader present in approximately 90 countries. We deliver an innovative, science-based portfolio of premium flagship brands and services that span the fast-growing dermatology market through Injectable Aesthetics, Dermatological Skincare and Ther ...
-
事業部人事担当
2週間前
Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)A global manufacturer specializing in optical technology and healthcare offers a wide range of products and services. · Evaluate system performance to ensure high reliability and performance. · ...
-
Tokyo Tenth Revolution GroupWe are hiring a New Business Development Sales professional to join a growing international technology services environment delivering digital transformation cloud AI and consulting solutions. · You will own the full consultative sales cycle and drive new customer acquisition whi ...
-
コンサルタント( Garage・企画構想案件)
15時間前
Tokyo IBMA career in IBM Consulting is built on long-term client relationships and close collaboration worldwide. · You'll work with leading companies across industries, · helping them shape their hybrid cloud and AI journeys. · ...
-
Shinjuku Mediabound ￥250,000 - ￥450,000As the organization scales rapidly, strong back-end systems—particularly in HR, labor compliance, and internal governance—are critical to sustainable growth. · This is a full-time, on-site Compliance Specialist role based in Shinjuku-ku. ...
-
Tokyo HirePlanner: Your Career Platform for Finding a Job in Japan+Job summary · Astemo Cypremos is looking for a Business Development Manager to lead planning and implementation of new businesses. Responsibilities include developing short- to mid/long-term plans and strategies for both new and existing businesses.+ResponsibilitiesDevelop short ...
-
Tokyo, Tokyo Wenetgroup Co., Ltd ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearThis is a full-time on-site role for a supervisor at our Tokyo office. · ...
-
Tokyo Forvis Mazars in Japan ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearWe are seeking an Accounting Staff~Manager to join our team in Tokyo. The successful candidate will have experience in accounting or subsidiary management at a company, and will be responsible for providing accounting advisory and coordination services to Japanese companies expan ...
-
Japan - Tokyo SalesforceSalesforce is looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all. · Make direct phone calls to executive-level decision makers in order to acquire new custo ...
