Tokyo Rakuten Full time

About Rakuten

Rakuten Group, a global leader in internet services headquartered in Japan, empowers individuals, businesses, and society through innovative services and technologies. Our Technology division is spearheading initiatives that integrate cutting-edge solutions to enhance user experiences and facilitate business growth.

Department Overview

The vision of the Conversational Experiences Department (CXD) is to change the world's view of what is possible with AI by creating incredible experiences that 'just work'. We propose, design, and build AI experiences that bring joy and value to Rakuten businesses, and our mission is to bring these experiences to the world. We build Conversational AI products such as chatbots, voice assistants, and semantic search. We have been employing Large Language Model (LLM) technology for several years, and are on the cutting edge of Japanese language solutions.

Our mission is to actualize 'shopping is entertainment' and maximize the value of Rakuten ecosystem through the delivery of super personal assistants.

Position:

We're Hiring:

We are seeking a Senior Engineering Manager with a proven hands-on ability in software architecture and design. This role requires an individual capable of overseeing the development of sophisticated, scalable cloud-based solutions that meet rigorous production service level objectives (SLOs) and quality standards. The ideal candidate will have a solid background and understanding in Deep Learning, NLP, LLM, and conversational AI, paired with a strong capacity for rapid learning and adaptation. The successful candidate will work closely with our Senior Production Manager and Solution Architect to drive the development and implementation of innovative AI-driven customer communication solutions.

Responsibilities:

Lead and manage a team of over 20 engineers, providing guidance, mentoring, and support to ensure high performance and professional growth.

Maintain hands-on involvement in the architectural decisions and advanced coding practices to ensure engineering excellence.

Ensure the engineering team delivers high-quality software solutions that adhere to defined production SLOs and maintain high standards of quality and reliability.

Foster a culture of technical excellence and innovation, continually enhancing team capabilities and workflows.

Promote and implement best practices in software engineering, including continuous integration, continuous deployment (CI/CD), and automated testing.

Collaborate extensively with product management and architectural teams to ensure a seamless alignment between engineering output and overall business strategy.

Oversee the scalability of cloud architectures to support expanding business needs and ensure robust and resilient service delivery.

Mandatory Qualifications:

A minimum of 8 years of experience in a software engineering leadership role, with hands-on expertise in software architecture and design.

Strong technical foundation with a solid background and understanding in Deep Learning, NLP, LLM, and conversational AI.

Demonstrated ability to learn rapidly and adapt to new technologies and challenges.

Fluent in both Japanese and English, capable of effective cross-functional communication.

Strong leadership qualities and a knack for inspiring teams to deliver innovative software solutions.

Preferred Qualifications:

Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Engineering, or a related field.

Extensive hands-on experience in Python and software development.

Expertise in cloud technologies and architectural best practices focused on scalability and reliability.

Familiarity with agile development methodologies and a proven track record of leading teams to deliver innovative software solutions.

What We Offer:

Competitive salary package and comprehensive benefits.

Opportunities for professional growth and advancement in a leading global technology company.

Exposure to cutting-edge technologies and the chance to work on projects that impact millions of users worldwide.

A collaborative, innovative, and intellectually stimulating work environment.



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  • Tokyo Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) フルタイム

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  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

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  • Tokyo IQVIA フルタイム

    ◆製薬企業のマーケティング部門の戦略立案や営業部門の現場活動を、IQVIAが保有する医療用医薬品販売データ・情報提供活動データ・RealWorldData(レセプトデータ)等の分析から得られるFactに基づき支援します。 · •製薬企業の組織体制および業務設計の現状評価と戦略的改善策のシナリオを設定し、ファイナンシャルモデルを用いて営業活動効率の最適化プラン検討します。 · •製薬企業の営業拠点毎の市場性やMR活動量に応じた、最適なMR配置計画をします。IQVIAが保有する様々なデータを分析するとともに、データをデリバリーするコンサルティングサービスを通 ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    スポーツ&アウトドア事業部 · ‣ このポジションでは、戦略的な品揃えを通じて売上と利益の最大化を目指します。 · ‣ お客様の利便性と満足度の向上にも責任を負い、効率的なオペレーションを追求します。 · 主な責任 · 担当商品カテゴリーの売上・利益目標の設定と進捗管理 · 販売データおよび市場領域動向の分析と、それに基づく販売戦略の立案、実施、改善 · 最適な仕入れ先の選定・開拓と仕入れ条件の最適化 · ディストリビューター/メーカーとの強力なパートナーシップの確立 · ウェブを活用したプロモーションプランの企画、立案、販売(対メーカー) · 社内関連 ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    Amazonは"地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとしています。私達の提供するCustomer Experience(顧客満足度)は、品揃え、低価格、および利便性の三つの柱があります。アマゾンジャパンはオペレーション(運営・推進)事業の拠点として、26のフルフィルメントセンター(Fulfillment Center, FC)を持ち、よりよいCustomer Experienceを提供するために拡大を続けています。FCは最先端のシステム、設備が導入された物流拠点で、2023年には14億個を超える ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    Amazonビジネス · "> "> · "法人の購買ソリューション事業" · 強力な品揃えと利便性を保ちつつ、法人・個人事業主のニーズに応える新しい価値提供です。 · Senior Manager, Sales, Service vertical · サービス業界の大手や中堅企業を担当する営業チームのマネジメントポジションとなります。担当領域におけるビジネスの拡大とお客様との強力な信頼関係の構築、チームの方針・戦略策定とその実行に責任を持ちます。 · Key Job Responsibilities · ">">セールスチームのマネジメント業務(目標達 ...


  • Koto City Renesas Electronics フルタイム

    · 求人内容 · ・担当する組織における戦略・取り組み・課題を理解し、事業部・統括部リーダーシップチームと共に、人事戦略を推進する。また、人事データの分析と洞察に基づいた意見提言を行う。 · ・社員の能力開発やキャリア成長の促進、リーダーシップ開発など、組織の人材の育成・管理・保持を担当する。 · ・コミュニケーション・モチベーションの強化/向上を通じ働く環境や組織文化の形成、社員エンゲージメントを向上させ、組織全体の幸福度と生産性を高める。 · 資格 · ・10年以上の人事領域における経験 · ・優れた分析力とコミュニケーション能力を持ち、複雑な従業 ...


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  • Fuchu Amazon Japan G.K. フルタイム

    ※本ポジションの勤務地は東京都府中市に位置する物流拠点です。 · デリバリーステーション(DS)全体の生産・業務計画の立案や進捗・実績管理などを担います。 · またシニアエリアマネージャーは、複数名のマネジメントも同時に手がけるなど、とても裁量の大きな役割となります。 · Key job responsibilities · ■生産・業務計画の立案、進捗・実績・各種指標管理、人員・労務管理 · 1ヶ月単位の想定物量を予測する部署と連携し、週単位の生産・業務計画を立案します。 · 配送ルートや作業員のシフト作成など全体の計画を立てます。 · 具体的には、週 ...


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    Description · : Business Overview · The Technology Platforms Division (TPD) is responsible for building and operating the infrastructure and ecosystem platforms which power the Rakuten Group. Our mission is to provide our Rakuten Cloud and Ecosystem Platforms which will delive ...


  • Tokyo Rakuten Full time

    About Rakuten · Rakuten Group, a global leader in internet services headquartered in Japan, empowers individuals, businesses, and society through innovative services and technologies. Our Technology division is spearheading initiatives that integrate cutting-edge solutions to enh ...


  • Yokohama Siemens K.K. - Industry Software Permanent

    Siemens Digital Industries Software is a leading provider of solutions for the design, simulation, and manufacture of products across many different industries. Formula 1 cars, skyscrapers, ships, space exploration vehicles, and many of the objects we see in our daily lives are b ...


  • Machida Amazon Japan G.K. フルタイム

    ※本ポジションの勤務地は東京都町田市の物流拠点です。 · デリバリーステーション(DS)全体の生産・業務計画の立案や進捗・実績管理などを担います。 · またシニアエリアマネージャーは、複数名のマネジメントも同時に手がけるなど、とても裁量の大きな役割となります。 · Key job responsibilities · 【具体的な業務内容】 · ■生産・業務計画の立案、進捗・実績・各種指標管理、人員・労務管理 · 1ヶ月単位の想定物量を予測する部署と連携し、週単位の生産・業務計画を立案します。 · 配送ルートや作業員のシフト作成などは部下となるシフトマネー ...


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    A career at Arup offers you the opportunity to make a positive difference in the world. Dedicated to sustainable development, Arup is a collective of 16,000 designers, advisors and experts working across 140 countries. We collaborate with and advise our clients and partners, usin ...


  • Shinjuku NEXUS CORPORATION

    Job Description · Roles and Responsibilities: · マネジメント:定期的な1on1を通じてのエンジニアのサポート · 技術スキルの向上を目的とした育成プログラムを策定し、適切な評価基準を設定 · 開発プロセスの改善:要件定義・仕様策定など開発プロジェクトの初期段階から関与し、要件を明確化 · テストプロセスの定義と改善 · コードレビューを通じて開発効率を向上 · 自動化計画を策定し、テスト環境の開発・運用 · インシデント分析とフィードバック:発生したインシデントを解析し、チームに具体的なフィードバックを提供 ...


  • Tokyo PayPay Corporation

    About PayPay · PayPay is a FinTech company that has grown to over 65M (as of August 2024) users since its launch in 2018. Our team is hugely diverse with members from over 50 different countries. · OUR VISION IS UNLIMITED_ · We dare to believe that we do not need a clear visio ...

  • Engineering Manager

    2週間前


    Shinjuku NEXUS CORPORATION

    Roles and Responsibilities: · マネジメント:定期的な1on1を通じてのエンジニアのサポート · 技術スキルの向上を目的とした育成プログラムを策定し、適切な評価基準を設定 · 開発プロセスの改善:要件定義・仕様策定など開発プロジェクトの初期段階から関与し、要件を明確化 · テストプロセスの定義と改善 · コードレビューを通じて開発効率を向上 · 自動化計画を策定し、テスト環境の開発・運用 · インシデント分析とフィードバック:発生したインシデントを解析し、チームに具体的なフィードバックを提供 · 品質向上文化の醸成 · ピープ ...