東京 カスタマーサクセス 介護領域特化

2ヶ月前

東京都 港区 東新橋, スキルブリッジ株式会社

【東京】カスタマーサクセス(介護領域特化)


【東京】カスタマーサクセス(介護領域特化)

東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター35階

正社員

求人の特徴


完全週休二日制 年間休日 120 日以上 交通費支給

業務内容


募集背景

現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。なかでもさまざまな業界へのタイミー新規導入は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なミッションになっています。

当社サービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場(業界/業種)を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発を担っていただける方を募集することになりました。

ミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い、課題解決を推進していただける方、そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち、取り組んでくださる方を求めています。

仕事内容

マーケティング組織やインサイドセールスからトスアップされた商談の実行

担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング

担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案

集客の見込みや人件費のシミュレーションなど

受注獲得後の導入支援

求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング

既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション

継続利用のための定期的なコンタクト

時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案

他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動

大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝

顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

主な業務内容

新規クライアントの獲得(アポイントはインサイドセールスが獲得)

受注後、初回掲載までのフォロー

ヒアリングによる課題の特定

利用の拡大に向けた提案資料の作成

大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート

担当者とのリレーション構築、提案

決裁者へのプレゼンテーション

ポジションの魅力

強いプロダクトを武器に、まだ見ぬ市場/業界を自ら切り開いていく醍醐味があります

セールスやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます

拡大フェーズの段階なので10?100を経験することができます

※本求人は、スキルブリッジ株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります

求める人物像


必要要件

法人営業経験(2年以上)

運転免許

歓迎要件

無形商材のご経験

人材/広告/IT/金融などのご経験

介護領域の知見

求める人物像

既存のやり方に囚われず、顧客の課題解決を広く考え、早く動くことができる方

自律的/能動的/主体的に行動でき、担当領域の当事者としての気概とコミットメントを持って取り組んでいただける方

セールスやカスタマーサクセス等の機能役割にとどまらず、幅広く経験とスキルを身に着けてビジネスパーソンとしての引き出しを増やしたい方

職種


【東京】カスタマーサクセス(介護領域特化)

雇用形態


正社員

勤務体系


フレックスタイム制度

就業時間


標準勤務時間 9:30?18:30

フレックスタイム制度あり

※コアタイム:9:30-15:30

休日


・年間休日120日

・完全週休2日制(土・日)、国民の祝日

・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇)

・年次有給休暇

・年末年始休暇

・慶弔休暇

・産前産後休暇

給与


年俸:4,500,000円 〜 6,500,000円

固定残業:なし

【給与詳細】

年収 4,500,000 円 - 6,500,000円

試用期間


試用期間:あり

期間:3ヶ月

条件:本採用時と同様

リモートワーク制度


リモートワークなし

通勤手当


実費支給(上限5万円)

待遇・福利厚生


・交通費支給 ※上限5万円/月

・実績に応じて昇給有(年2回)

<従業員持株会>

従業員が自社株を購入できる制度(※持株会への加入が必要)

<ダブルタイミーデイ>

社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ(上限有り)

<書籍購入>

業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入

<セミナー費用補助>

業務に必要なセミナー参加費を補助

<部活動>

趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助

<チームビルディング>

チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる

<結婚祝い金>

結婚した従業員に祝い金を支給

加入保険


健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

受動喫煙防止措置


屋内原則禁煙(建物内喫煙スペース有)

転勤


なし

学歴


学歴不問

就業場所


東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター35階

勤務先名


株式会社タイミー

勤務先本社所在地


東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター 35階

勤務先ウェブサイトURL


勤務先事業内容


「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。

近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。

また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。

勤務先従業員数


ワーカー数:770万人(2024年4月末時点。サービス開始以来の累計。)

選考について


書類選考

一次面接

最終面接

※面接は2~3回を予定(変更となる場合があります)

応募書類等


履歴書(写真付)をご持参ください

採用人数


1名(人)

会社名


スキルブリッジ株式会社

業種


人材派遣・人材紹介

代表者名


佐藤 元輝

所在地


神奈川県横浜市金沢区西柴1-7-13

事業内容


有料職業紹介

有料職業紹介許可番号:14-ユ-302333

電話番号