「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内にて、「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を行っていただける方を募集いたします。 〈業務内容〉 メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスの開発運営を行っている部署と協議を行い、 対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 また、お問い合わせ対応を行うスタッフやゲームの開発チーム、サービスを運用部署との折衝や打ち合わせも対応していただきます。 原則としてユーザーの方々と直接のお問い合わせ、電話対応業務は発生しません。 なし 〈必須スキル〉 ...

業務内容: 新規プロジェクトにて、以下業務を中心に携わって頂きます。 職務詳細 開発環境やワークフローの構築・改善 DCCツールのプラグイン作成、改修 ゲームエンジンのカスタマイズツールの作成、改修 グラフィック仕様の検証と素材作成 その他、エンジニア/デザイナー間の橋渡し業務 ご応募時にはポートフォリオのご提出をお願いしております。 業務引継ぎが完了するまでは出社してでの対応をお願いします。 引継ぎ完了後(3ヶ月目安)はフルリモート可 担当製品: テクニカルアーティスト業務 職種: [IT系(開発)] 関連業務 ツール: Maya Python 必要ス ...

業務内容: オンラインゲームなどのコンシューマ向けネットワーク対応(P2P対戦、ランキング等)の 設計、実装 リーダー候補の場合はプランナー、ディレクター、サウンドデザイナー、デザイナーからの相談対応やプログラマー部内のサポート 担当製品: ゲームソフト 職種: [IT系(開発)] 詳細設計 ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します C、C++を使用できる方 ゲーム制作(コンシューマー、PC、スマホ等ジャンルは問わず)の実務経験がある方 ネットワーク対戦ゲームの通信対応経験のある方 勤務地: 北海道 札幌市中央区 プロジェクト先での ...

業務内容: ソフトウェア製品のテクニカルサポート/24時間365日対応業務 ドキュメント作成(検証結果報告、運用手順書、コールフロー他) メールや電話による製品QA&障害対応 QA対応(顧客向け回答文作成、メーカエスカレーション、ナレッジ作成) 障害対応(ログ解析、障害事象切り分け、メーカエスカレーション、ナレッジ作成) 検証作業(再現テスト、復旧手順確認、ナレッジ作成) 担当製品: ソフトウェア製品のテクニカルサポート 職種: [IT系] テレホンオペレーター、関連業務 ツール: Excel Windows Linux 必要スキル: こんなスキルや経験 ...

仕事内容) 開発業務のうち、基盤となるライブラリの 設計開発、各社のハードウェアやプラットフォームの検証や機能への対応をはじめとしたゲームエンジン全体を支える部分を担当します。 求める人物像) 与えられるのを待つのではなく、自ら考え行動できる方 チームの意識を持って、関係者とうまく連携し推進できる方 年収 万円 · 有 · 2回 · 年額:3,052,000円~6,844,000円 月額:249,750円~545,750円(16分割) 基本給:19万~42・7万 固定残業代30時間分:59,000円~118,000円 超過した時間外労働の残業手当は追加支 ...

仕事内容) ゲームやゲームエンジンの品質向上を目的としたテスト環境・ビルド環境の設計と実装 テストおよびビルド・デプロイに関するサポートツールの設計と実装 求める人物像) ソフトウェアの品質向上に強い興味をお持ちであること 与えられるのを待つのではなく、自ら考え行動できる方 チームの意識を持って、関係者とうまく連携し推進できる方 年収 万円 有 2回 固定残業代込(月30H分 59,000円~92,000円)、30H超えた場合は別途支給 採用レンジによって裁量労働制となる場合もございます。 雇用形態) 正社員 試用期間有:入社後3ヶ月(試用期間中の条 ...

仕事内容) ゲーム制作における特殊効果(炎、雷等)制作全般に携わっていただきます。 以下のような業務をご担当いただく予定です。 ゲーム開発に関するエフェクト制作業務、クオリティ管理 エフェクトに関する表現手法の研究並びに検証・社内ツールの開発、またはその補助業務 求める人物像) 「お客様が困っているポイントはどこで、どうすれば改善されるか?」 「どうしたらゲームがより面白くなるか?」など、自ら率先して問題点や課題を見つけ、その改善案を提案できる積極性の高い方 年収 万円 有 2回 年額:3,052,000円~6,844,000円 月額:249,750 ...

業務内容: プログラマー 内製ゲームエンジンの開発・保守 担当製品: ゲームエンジンの開発・保守 職種: (IT系(開発)) プログラミング ツール: PowerPoint Excelマクロ Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します C WPF を用いたツール開発経験がある方 活かせる経験 ゲームエンジン使用経験がある方、大歓迎です 勤務地: 東京都 品川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されてい ...

仕事内容) ゲームで用いるAI技術の研究開発 ゲームエンジンにおけるAIライブラリやツールの設計・実装 求める人物像) ソフトウェアの品質向上に強い興味をお持ちであること 与えられるのを待つのではなく、自ら考え行動できる方 チームの意識を持って、関係者とうまく連携し推進できる方 年収 万円 有 2回 固定残業代込(月30H分 59,000円~92,000円)、30H超えた場合は別途支給 採用レンジによって裁量労働制となる場合もございます。 雇用形態) 正社員 試用期間有:入社後3ヶ月(試用期間中の条件の変動なし) 年間休日) 122日 勤務地) 大阪 ...

業務内容: カスタマーサポート ユーザー様からのお問い合わせ対応 関係部署へのエスカレーション対応 各種サポート情報統計収集、分析 その他カスタマーサポート関連業務 担当製品: ゲーム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンターやカスタマーサービス業務経験がある方 Office(Excel/word)の業務使用経験 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地 ...

業務内容: カスタマーサポート ユーザー様からのお問い合わせ対応 関係部署へのエスカレーション対応 各種サポート情報統計収集、分析 その他カスタマーサポート関連業務 担当製品: ゲーム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンターやカスタマーサービス業務経験がある方 Office(Excel/word)の業務使用経験 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの ...

業務内容: 経営企画本部アシスタント。 予算管理等 稟議、捺印等社内書類の受付管理 支払依頼の作成 携帯・機材等の管理 議事録、資料作成 等 担当製品: ゲーム 職種: [IT系] ITアシスタント ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 事務のご経験をお持ちの方 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 中央線 ...

自社社員のサポート業務(テクニカルサポート) 情報システム室にて自社ユーザーの対する下記業務をご担当頂きます。 一次問合せ窓口(社員へエスカレーション) 初期トラブルシューティング 基本操作トレーニング実施 ナレッジデータベース(ノウハウ)の整理、QA集の追加更新 など テクニカルサポート・ヘルプデスク · ヘルプデスク、もしくはカスタマーサポートの実務経験 大手・有名企業/50代・60代活躍中/駅から徒歩5分以内/6ヶ月以上/残業少なめ(20H以下) ...

仕事内容) · コンシューマー向けハイエンドタイトル開発において、特殊効果(炎、雷、煙など)制作業務を行っていただきます。 ゲーム開発におけるエフェクト制作業務、クオリティ管理 エフェクト用シェーダーなどの表現手法の研究・検証 求める人物像) チームメンバーとの円滑な連携を図れる方 明朗な性格でコミュニケーション力が高い方 健康で責任感のある方 ポジティブな発想が出来る方 年収 万円 · 有 · 年収:400万円~900万円 月給:33・3万円~75万円 残業代は全額支給 雇用形態) 正社員 試用期間あり(3ヶ月) 試用期間中の労働条件変更なし 年間休日 ...

業務内容: スマホゲーム運営プランナー 運営業務全般 WEBページ原稿の作成 イベント、キャンペーン企画仕様作成 課金アイテム、ガチャ企画仕様 マスタデータ編集(イベントパッチ作成) 社内折衝 自分の担当実装物の進行管理 企画は分析から問題点と課題を出して企画を起こしていただきます。 自身の企画に対してデータ作成とWEB対応まで一通りを できるようになっていただきます。 担当製品: ゲーム 職種: [IT系] WEB制作、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します web原稿の作成経験 ゲームの運営経験 季節イベ ...

週4日〜OK案件です 実務経験2年以上ありの方が対象の案件です 概要 ゲーム開発の効率化を支える基幹業務システムの開発を担当します。複雑な要件を抽出し、設計から実装、運用まで一貫して行い、品質向上を目指します。React.jsまたはVue.jsを使用した開発経験が求められます。 具体的な業務内容 要件定義から設計、実装、テスト、運用までの一貫開発 フロントエンドフレームワーク)を用いた開発 効率化・自動化ツールの導入および改善 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる ...

「社内SE募集」ITエンジニア経験を活かす・クラウド導入・開発最適化を推進 仕事内容: 1業務システムの開発・導入・運用 クライアントの業務システムの保守・運用「ERP、SFA、CRM、勤怠管理システムなど」 SQLを活用したデータ抽出・分析「BIツール導入・運用」 外部SaaSの導入・カスタマイズ・API連携対応 2クライアントのITサポート・ヘルプデスク業務 社員からのIT関連問い合わせ対応「PCトラブル、ネットワーク不具合、アカウント管理など」 ITマニュアルの作成および社内向けIT研修の実施「Google Workspace、Slack、Zoom ...

パチンコ開発のお仕事です/660631 仕事内容: · 玉つまりの解除 役物の動きの動作チェック 島の巡回 · 遊戯機器 職種: · その他 使用するツール: Excel 給与: · 1,500円 交通費別途支給 · 18万円=時給1500円×120時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制度 提携のスクー ...

業務内容: 社内ITヘルプデスク 不具合等のトラブルシューティング対応 問い合わせ対応の進捗管理等 入社・退社・異動に伴うPCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等 機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務 マニュアル等の資料作成・整理 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: ActiveDirectory Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Windows環境での社内ユーザーヘルプデスク実務経験がある方。 アプリケーションのアカウント発 ...

業務内容: Linuxサーバー構築 ゲーム開発プロジェクトへのITサービス提供を目的としたサーバ・インフラ(オンプレミス中心)の運用構築 仮想基盤(VMWare)上でのサーバ構築・運用・トラブルシュート 各種サービス(ライセンスサーバ、ファイル共有、Perforce HelixCore等)の構築・運用・トラブルシュート 担当製品: Linuxサーバ 職種: [IT系(開発)] サーバ構築 ツール: Linux VMWare 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Linuxサーバの構築・運用経験3年以上 サーバ管理作業等のシェルスクリプトや ...

品質保証 出荷前の製品の作動確認(マニュアルあり) 配線確認(目視) 試験結果取り纏め 車通勤可(駐車場有) 作業着貸与 月収例:237,000 円 必要経験 検査業務 ...