障がい者雇用】カスタマーセンター事務(カスタマーコンタクトセンターグループ)

2週間前

東京都 品川区 平塚, オルビス株式会社

会社概要


オルビスは、ポーラ・オルビスホールディングスグループの化粧品メーカーとして、創業約40年にわたり、お客さま一人ひとりに寄り添う商品・サービスを提供してきました。

ブランド理念である 「SMART AGING」 のもと、年齢や環境、背景にとらわれず、"その人らしさ"を大切にしながら前向きに成長していくことを目指しています。

そのため、オルビスでは「一人ひとりの力を最大限に生かす」ことを人事方針の中心に据え、障がいの有無に関わらず、安心して長く働ける環境づくりに取り組んでいます。

現在、障がいのある社員は20名以上在籍しており、約7割が業界・職種未経験からのスタートです

チームで助け合う文化が根づいており、性別・年齢・社歴を問わず、それぞれのペースで挑戦できる風土があります。

抜群の働きやすさ

・全社員共通の評価制度(障がいの有無による差なし)

・事務未経験からスタート可/段階的なスキル習得・長期的なキャリア形成が可能

・フレックスタイム制/週2日在宅勤務可

・年間休日126日以上/有休取得率高水準

・上長との定期1on1を実施

・HRによるオンボーディング面談あり(3~6か月ごと)

・配慮事項や不安を相談しやすいサポート体制

仕事内容

・受注関連業務

  • FAXや書類のデータ化

・顧客情報のチェック、返金の手続き対応

〈業務の特徴〉

・チーム内で業務を分担しながらコツコツと取り組める業務が中心です。

・確認作業はWチェックの体制あり、安心して業務を進められます。

・入社後はOJTで一つずつ業務を覚えていただきます。

(変更の範囲)会社の定める業務

<本ポジションの魅力>

所属部署はベテランが多くフォロー体制も万全で、業務も定型的な内容が中心なので事務未経験の方でも安心して取り組めます。

※業務環境について 業務は分業体制のため取り組む内容が明確で、初めての方でもスムーズに業務を進めていただける環境です。 業務中はSlackなどのチャットツールを使ってやり取りする文化が根づいています。

【働き方・配慮制度】

・週2日在宅勤務OK(業務習熟後)

・残業月0~5時間以内調整可能

・通院・体調に合わせた勤務調整可

・チーム体制でのWチェック運用あり

【安心して働けるポイント】

・PC業務は専用ツールがあり、事務経験が浅い方でも着実にスキルを身につけられます

・定期的な1on1・産業医面談あり、体調や働き方を気軽に相談できる環境

・業務はWチェック体制で行うため、安心してミスを防げる仕組みがあります

求める経験・スキル

・社会人経験のある方

・明るくコミュニケーション力のある方

・分からないことを一人で抱え込まず、周囲に確認できる方。

求める人物像

・事務業務を自分のペースでコツコツ業務に取り組みたい方

・周囲とコミュニケーション取りながら仕事をするのが好きな方

・お客様に対して介在価値を発揮することにやりがいを感じる方

・安定した環境で、事務スキルを身につけたい方

募集人数

1名

配属予定部署

  • 部署の雰囲気

・ベテランの社員が多く、明るく活気のある雰囲気の部署です。

・出社時には社員食堂でランチを共にするなど、和やかにコミュニケーションを取れる場もあります。

・わからないことはすぐに確認できる"聞きやすい文化"が根付いています。

  • 働き方

勤務スタイルはフレックス制度を導入しており、体調や通院などに合わせて勤務時間を柔軟に調整することが可能です。 また、週2日程度の在宅勤務も取り入れており、通勤の負担を軽減しながら、チームとの連携もしっかり取れるよう配慮しています。 年間休日も126日で有休取得率も高く、働きやすい環境です。

職種 / 募集ポジション

【障がい者雇用】カスタマーセンター事務(カスタマーコンタクトセンターグループ)

雇用形態

正社員

給与

月給

204,200円 〜

  • 年収目安
    (月給給与×12ヶ月)+賞与の場合、約350万円〜
    ※初年度の賞与に関しては、中途入社基準にて支給

勤務地

東京都品川区平塚2-1-14

勤務時間

就業時間:8時50分~17時40分
所定労働時間:7時間50分
休憩時間:60分
時間外労働:有(0時間~15程度/月)
フレックスタイム制(コアタイム10時~15時)

休日

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始・夏季休暇含め年間休日126日(閏年127日)、有給休暇(初年度10日、以降労働基準法に基づき加算、最高20日まで付与)、慶弔休暇、ボランティア休暇

福利厚生

退職金制度、育児支援、介護支援、慶弔保険金、従業員支援プログラム、選択型福利厚生制度(カフェテリアプラン)、従業員販売、社員食堂、従業員持株会、企業型確定拠出年金制度(DC)

加入保険

社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)

受動喫煙対策

屋内・屋外ともに全面禁煙

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    +GSK supports its employees in being able to succeed in their own way. Our success depends on whether each employee can fully demonstrate their true value. · +Contract management: handling contracts at time of signing/updating, coordination · Conference/ seminar operations: prepa ...

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    GSK supports employees in being themselves and succeeding. We believe our success depends on each employee being able to contribute their full potential. · ...

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  • 障がい者雇用】カスタマーセンター事務(カスタマーコンタクトセンターグループ)

    2週間前

    東京都 品川区 平塚, オルビス株式会社

    オルビスは、ポーラ・オルビスホールディングスグループの化粧品メーカーとして、創業約40年にわたり、お客さま一人ひとりに寄り添う商品・サービスを提供してきました。障がいの有無に関わらず、安心して長く働ける環境づくりに取り組んでいます。 · ...

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    Tokyo HP Freelance

    This role supports in running basic level transactional processes in SAP to support demand and supply matching activities under direct supervision. · ResponsibilitiesSUPPORTS BASIC LEVEL TRANSACTIONAL PROCESSES UNDER DIRECT SUPERVISION. · FOLLOWS DETAILED DOCUMENTATION AND INSTRU ...

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  • hr ・人事事務アシスタント(障がい者採用)

    1ヶ月前

    Tokyo GSK Freelance￥3,500,000 - ￥4,500,000

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    東京都 品川区 平塚, オルビス株式会社 ￥2,448,000 per year

    +オルビスは、ポーラ・オルビスホールディングスグループの化粧品メーカーとして、お客さま一人ひとりに寄り添う商品・サービスを提供してきました。年齢や環境に拘わらず、「その人らしさ」大切に前向きに成長していくことを目指しています。そのため「一人ひとりの力を最大限に生かす」を人事方針の中心とし、安心して長く働ける環境づくりに取り組んでいます。現在障がいのある社員20名以上在籍し7割が業界未経験からのスタートです · チームで助け合う文化があり性別年齢に関係なく自分なりのペースで挑戦できる風土があります · 抜群の働きやすさ全社員共通評価制度障がいの有無にかかわ ...

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    東京都 品川区 平塚, オルビス株式会社

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    東京都 品川区 平塚, オルビス株式会社

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    · 江東区に拠点を置く建設コンサルタント企業にて、賃貸住宅の管理運営を支える事務サポート(障がい者雇用)をお任せします。 · 正確なデータ入力や書類の整理を通じて、多くの方々の豊かな暮らしを支える、非常にやりがいのあるお仕事です。 ...