Minato American Express Full time

At American Express, our culture is built on a 175-year history of innovation, shared values and Leadership Behaviors, and an unwavering commitment to back our customers, communities, and colleagues. As part of Team Amex, you'll experience this powerful backing with comprehensive support for your holistic well-being and many opportunities to learn new skills, develop as a leader, and grow your career.

Here, your voice and ideas matter, your work makes an impact, and together, you will help us define the future of American Express.

How will you make an impact in this role?

We are seeking an experienced, self-driven professional to join our project team being responsible for the implementation of a white label loyalty platform. You will be essential in delivering strategic projects and system integrations by managing all phases of the project lifecycle. This role ensures that business priorities are met by applying project management methodologies, aligning with organizational standards, and driving business change initiatives.

  • Analyze and understand client business needs, define requirements, and propose optimal project solutions to drive business transformation.
  • Manage effective communication and coordination between customer's business and technical departments with our project team, providing regular status reports and project updates.
  • Identify and assess project risks; changes in scope and stakeholder expectations through structured analysis, impact assessments, requirements validation.
  • Prepare and distribute comprehensive project documentation, including (but not limited to): requirements documentation, design specifications and project reports.

Minimum Qualifications

  • You are empathetic and an excellent communicator, able to connect with people across different levels and backgrounds.
  • You bring proven experience in applying effective questioning techniques to uncover insights and drive conversations forward (e.g. CBAP).
  • You are a native level Japanese speaker and fluent in English, enabling seamless communication in international environments.
  • You have at least 5-8 years of business experience in a relevant field like software implementation.

Preferred Qualifications

  • You bring over 5 years of experience in CRM and loyalty programs.
  • You have a minimum of 3 years of experience in the travel or airline industry, giving you valuable insights into its operational dynamics and customer expectations.
  • You are familiar with agile ways of working and have practical experience with the SAFe (Scaled Agile Framework) methodology, enabling you to contribute effectively in cross-functional, scaled environments.

We back you with benefits that support your holistic well-being so you can be and deliver your best. This means caring for you and your loved ones' physical, financial, and mental health, as well as providing the flexibility you need to thrive personally and professionally:

  • Competitive base salaries 
  • Bonus incentives 
  • Support for financial-well-being and retirement 
  • Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location) 
  • Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need 
  • Generous paid parental leave policies (depending on your location) 
  • Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location) 
  • Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program 
  • Career development and training opportunities

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.


  • Business Analyst

    1ヶ月前


    Tokyo Specialized Group ¥1,755,000 - ¥3,510,000 per year

    +Job summary · ビジネスアナリスト · +マネジメントダッシュボードの開発: · 小売業のKPIを可視化するためにTableauを用いてダッシュボードを作成します。 · データ分析: · データを分析し、ビジネス改善の提案を行います。 · ...

  • Senior Analyst

    5日前


    Tokyo CBRE Asia Pacific

    · When CBRE Group,明, Japan was founded in 1970 as Hikone Shoji, Inc. · Data collection and analysis for business real estate market · Create reports on the latest trends and topics related to the industry · Provide market explanations to tenants and investors · MEDIA RESPONSESSP ...

  • Senior Analyst

    2週間前


    Tokyo CBRE Japan

    +Jobsummary · CBREリサーチ部門では、独自のデータを分析し、事業用不動産市場に関する情報を発信しています。 · +Responsibilities事業用不動産マーケットに関するデータの集計・分析を行います。 · 市況や業界トピックスに関するレポートを作成します。 · ...

  • Business Analyst

    1ヶ月前


    Tokyo Specialized Group ¥50,000 - ¥64,000 per year

    ビジネスアナリスト・消費財・小売 · ロールは、Tableauを利用したマネジメントダッシュボードの開発と分析を通じて、戦略的計画や新規ビジネスの立ち上げをサポートする機会が与えられます。 · ...


  • Tokyo Tenth Revolution Group

    · ビジネスアナリストのポジションは、電力・エネルギー・トレーディング業界に所属し、東京で働くことを求めています。 · ...

  • Senior Data Analyst

    1ヶ月前


    Minato Mercari, Inc. ¥4,800,000 - ¥12,000,000 per year

    This job requires Japanese language ability. Senior Data Analyst - Merpay · JD is available in Japanese only. · Senior Data Analyst will be responsible for data analysis and business improvement of Mercari Group. · ...


  • Tokyo Specialized Group ¥4,500,000 - ¥9,000,000 per year

    プレミアム飲料業界のリーディングカンパニーが、日本国内での業績管理を支援する商業財務シニアアナリストを募集しています。このポジションは、商業およびマーケティングチームの戦略的パートナーとして、ブランド、チャネル、顧客全体にわたるインサイトを提供する重要な役割を担います。柔軟な勤務体系(ハイブリッド、勤務地・勤務時間の柔軟性)を提供し、包括的で支援的、そしてエンパワーメントを重視する職場環境が特長です。 · ...

  • Business Analyst

    12時間前


    Tokyo, Japan ReachExt K.K. ¥5,200,000 per year

    当社の契約管理システム(Guidewire)の開発及び運用をビジネスサイドで担当いただきます。 · 新商品・サービス導入時の契約管理システムの開発 · 契約管理システムの改善 · ...

  • Senior Analyst

    4日前


    Tokyo CBRE Asia Pacific

    · しは CBRE Group 的 国川(Japan) · - イ · ...


  • Tokyo Tenth Revolution Group

    求人募集:【バイリンガール】 ITビジネスアナリスト(ミドルオフィス / バックオフィス) · 本ロールは、日本の電力・エネルギー・トレーディングを支えるETRMシステムおよび関連インターフェースの要件定義と導入を推進します。 · ...

  • Senior Data Analyst

    1ヶ月前


    Minato City, Tokyo, Japan Mercari, Inc. ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Senior Data Analystの仕事は、メルカリグループのデータ分析業務を担い、メルカリをお使いいただいているお客さまにさらなる価値をお届けしていく楽しみがあります。 · ...


  • Tokyo, Tokyo Renesas Electronics Remote job

    +ルネサスでは、30か国以上で22,000 人を超える多様性あふれる従業員と共に、限界に挑戦しながら、デジタライゼーションを通じてユーザエクスペリエンスを充実化させ、新たなイノベーションの時代を切り開いていきます。 · +Experience: · Minimum 3 years of Experienced SAP implementation and maintenance SAP MM · , · +Benefits キャリア を スタート 、 と はるかり の カリアアップ :4つのプロダクトグループをはじめ、さまざまな部門において技術職と ...


  • Tokyo Diageo

    私たちの財務チームに参加しましょう · 私たちの財務チームは、ビジネス、顧客、そして愛されるブランドに持続可能な成長をもたらします。 · デジタル能力と分析力を活用してビジネス戦略に情報を提供するか、将来への投資のためのキャパシティを創出するかにおいて、私たちの財務チームでは同じ日は二つとありません。 · aなたのスキルがどこにあろうと、私たちは包括的な文化の中で、あなたが学び、成長するのを助け、その過程をサポートします。 · ...


  • Japan Oracle ¥4,200,000 - ¥8,400,000 per year

    Oracle Japan Strategy & Operationsではセールスオペレーション・アナリストを募集しています。セールスオペレーション・アナリストは、日本オラクルのクラウド事業・テクノロジー事業・アプリケーション事業等の営業チームを担当し、各事業の成長を目的として、以下の業務を担います。 · ビジネスマインド、クリティカルシンキング、柔軟性、自律性、積極的な行動力、問題解決能力、および優れたコミュニケーションスキルが求められます。 · ...


  • Toyosu, Japan Renesas Electronics ¥2,000,000 - ¥3,000,000 per year

    ・Global Business/IT Integrated Revolution Project (S4、CRM、SCM、MDM、マーケティング自動エンティティ制御など) · ・ SCM Procurement の設計と実装の推進 · ・上記プロジェクトで実施されるグローバルシステムの運用と拡張 · ...


  • Tokyo IQVIA Full time¥20,000,000 - ¥25,000,000 per year

    IQVIAは、ヒューマンデータサイエンスの先駆者として、医療・ヘルスケアの未来を切り拓く革新的なソリューションを提供しています。世界最大規模の医療・ヘルスケア関連データを基盤に、人・データ・サイエンスを融合させ、未だ満たされない治療ニーズへの対応、新薬・医療機器の開発支援、規制・コンプライアンス対応、持続可能な医療システムの推進など、患者さんをはじめとするすべての人々のために、より良い未来の実現を目指しています。 · 製薬企業(ビジネス部門・IT部門・経営層)との中長期的な関係構築・維持 · クライアントのビジネス課題を把握し、最適なテクノロジーソリュー ...


  • 東京都 区, フィデル・コンサルティング(株) ¥40,000,000 - ¥50,000,000 per year

    IT Industry career up in support. · Job location: Tokyo, Japan. Salary: ¥40,000,000 - ¥50,000,000 per year. Job description: · Biz needs and product direction connection bridge role as a business analyst requirement analysis and improvement proposal to create meaningful impact. · ...


  • Minato Mercari, Inc.

    明 _2 さ · 2 · Marketplaceto B C , e c i b u n d s t a n dt o l l w i t h p r o j e c t s . · business Development Specialist. Marketplace .Cross Border. / Cross F u n k S I O N A L T E A M. · ...


  • Tokyo, Tokyo Avanade ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    アドバイザリーサービスの未来を共に創造しましょう。クライアントに対する価値ある洞察を提供する重要な役割です。 · デジタルアドバイザリーのコンサルタントとして、クライアントのビジネス課題を理解し、クライアントビジネスの理解、顧客フローやカスタマージャーニーの分析設計を行います。 · ...


  • Tokyo Thermo Fisher Scientific Full time¥3,500,000 - ¥7,000,000 per year

    E1 IT Business Analystの日本国内ユーザーのサポートと新規開発改修案件をグローバルサポートチームと協力し行います。 · ...


  • Tokyo IQVIA ¥4,000,000 - ¥10,000,000 per year

    IQVIAは、ヒューマンデータサイエンスの先駆者として、医療・ヘルスケアの未来を切り拓く革新的なソリューションを提供しています。世界最大規模の医療・ヘルスケア関連データを基盤に、人・データ・サイエンスを融合させ、未だ満たされない治療ニーズへの対応、新薬・医療機器の開発支援、規制・コンプライアンス対応、持続可能な医療システムの推進など、患者さんをはじめとするすべての人々のために、より良い未来の実現を目指しています。 · 世界100以上の国と地域で約9万人が活動するIQVIAの日本法人として、IQVIAジャパンでは約6,000人が一丸となり、「誰もが、より健 ...