在宅医療機器のアフターサポート 未経験歓迎/定着率98%/賞与昨年度6ヶ月分前後/土日祝日休み

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/完全週休2日/残業月20h以内

世間話の途中、ポツリと「いのちの本音」がこぼれた。

在宅医療機器は、自宅で長期療養や健康管理が必要な患者様にとって命を守り、暮らしを支える存在。お任せするのは、機器の点検や導入のサポートです。

訪問先で呼吸器を整えるその手が「今日も息ができる」という安心につながる。酸素濃縮器を調整する瞬間、患者様の頬に久しぶりの笑みが浮かぶ。そんな場面に、日々立ち会います。

やがて、世間話の中で「実はね、あなただから話せるんだけど…」と、ご家族や医師にも言えなかった本音をそっと打ち明けてくださることも。それは、あなたが真摯に寄り添ってきた証。小さな声に耳を傾け、医師や営業担当へつなぐことで、諦めかけていた旅行の夢が叶ったり、より良い機器やサポート法が見つかったりするのです。

「あなたのおかげで、また笑えるよ」。その一言が胸に灯をともす瞬間。きっと、大きなやりがいを実感できるはずです。

未経験でも、半年の研修と帝人グループという安定基盤が、目の前の患者様に100%集中できる毎日を支えます。ただのメンテナンスではない、誰かの"希望"を支える仕事を始めませんか。

----- 募集要項 -----

【職種名】

在宅医療機器のアフターサポート 未経験歓迎/定着率98%/賞与昨年度6ヶ月分前後/土日祝日休み

【仕事内容】

在宅で療養される患者様のご自宅を訪問し、医療機器の設置や点検、使い方のご説明などを通して、安心して毎日を過ごせるようサポートします。患者様やそのご家族の「家で過ごしたい」という想いに、一番近い場所で寄り添う、社会的意義の大きな仕事です。

• 患者様の安心の暮らしを支える。

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社用車で担当エリアを1日に4〜5件ほど訪問。患者様や医療機関からの要請で突発的な訪問も発生するため、スケジュールは自分で調整できます。

<具体的にお任せすること>

• 医療機器の設置・回収
• 安全な使用方法のご説明とサポート
• 定期訪問による点検、消耗品の交換

患者様の命に関わるため、機械の操作やメンテナンスの手順はすべてマニュアル化されています。研修でじっくり学べるので、医療の知識や経験がなくても全く問題ありません。

<扱う医療機器について>

呼吸が苦しい患者様に、高濃度の酸素を供給する酸素濃縮装置や、睡眠中の無呼吸を防ぐために空気を送り続ける機器、人工呼吸器や骨折治療器など、在宅医療を支える様々な製品に携わります。

• "本音"を、打ち明けてもらえる存在に。

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患者様とコミュニケーションを重ねる中で「実は、旅行に行きたくて…」「最近、ここも具合が悪くて…」といった、医師には言えない本音を打ち明けてもらえることがあります。

その言葉を営業担当や医療機関に繋ぎ、外出用の機器を手配したり、新たな医療の継続に繋げたりと、生活の質を向上させるきっかけを作っていくこともこのポジションの大事な仕事のひとつ。ただのメンテナンスで終わらない、深い信頼関係がやりがいにつながります。

• 困った時は社内チャットですぐに先輩に相談OK。急な呼び出しで対応が難しい場合も、エリアの仲間が駆けつけてくれるなど、チームで支え合っています。

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

• 普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方

┗在宅医療機器をのせた車で患者様のもとを訪問します。

\たとえばこんな方を歓迎します/

• 人とコミュニケーションを取ることが好きな方
• 医療に携わる仕事に興味がある方
• 誰かに寄り添い、役に立っていると実感できる仕事がしたい方
• 安定した環境で、専門性を身につけ長く働きたい方
• 社会貢献性の高い仕事に挑戦してみたい方
• 営業、ドライバー、接客業など、異業種から入社した社員も多数活躍中

==1日のスケジュール例==

9:00|出社。当日の訪問スケジュールを確認し、機器を車に積みます。

10:00|社用車で出発。1日に4〜5件の患者様宅を訪問します。

12:00|ランチ休憩

13:00|午後の訪問をスタート。

16:30|帰社。iPadで簡単な報告書を作成し、翌日の準備をします。

17:45|退社。お疲れ様でした

※スケジュールは自身で調整可能。直行直帰もOKです

【募集背景】

組織強化のための採用です

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呼吸器疾患などを抱える患者様が安心して毎日を過ごせるよう、医療機器の提供からアフターサポートまでを一貫して手掛ける当社。患者様一人ひとりにしっかりと向き合う姿勢が評価され、40年以上にわたり国内トップクラスのシェアを獲得しています。

これからも一人ひとりの患者様によりきめ細かなサポートをお届けするためにも、患者様の身近な存在として在宅ケアを支えるアフターサポート職の仲間を新たにお迎えし、サービス体制を強化することになりました。

専門知識は問いません。あなたの「誰かの役に立ちたい」という想いを、ここで活かしてくださることを期待しています。

【雇用形態】

正社員

※6ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇・福利厚生に変わりはありません。

【勤務地】

• ご希望を考慮し、勤務地を決定。
• 直行直帰OK
• 当面の間はありませんが、将来的に転勤の可能性あり。

┗基本は支店をまたぐ転勤はなし。千葉・埼玉支店、東京支店、神奈川支店については、3支店内で転勤となる可能性があります。

• 北海道・東北支店(北海道)

北海道

• 北海道・東北支店(東北)

宮城県・青森県・秋田県・岩手県・福島県・山形県

• 北関東・甲信越支店

茨城県・栃木県・群馬県・新潟県・長野県・山梨県

• 千葉・埼玉支店

埼玉県・千葉県

• 東京支店

東京都

• 神奈川支店

神奈川県

• 東海支店

愛知県・静岡県・岐阜県・三重県

• 京滋奈・北陸支店

京都府・滋賀県・奈良県・富山県・石川県・福井県

• 関西支店

大阪府・兵庫県・和歌山県

• 中国・四国支店(中国)

広島県・岡山県・鳥取県・島根県・山口県

• 中国・四国支店(四国)

香川県・徳島県・愛媛県・高知県

• 九州支店

福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県

【交通】

勤務地により異なります。

\直行直帰もOK/

スケジュールの状況により、直行直帰もOK。「明日が早い」「帰りが遅くなってしまった」といった場合も、柔軟に調整いただけます。

【勤務時間】フレックスタイム制(1日の標準労働時間7時間45分)

【コアタイム】10:00〜14:00

• 9:00〜17:45の時間帯で勤務する社員が多いです。
• 残業は月平均5〜20時間です。

【給与】

• 首都圏

月給22万7600円〜35万9900円+各種手当+賞与年2回

• その他のエリア

月給19万8700円〜31万1700円+各種手当+賞与年2回

┗一律支給の手当(3600円〜6万7500円)を含みます。

• 残業代は1分単位で全額支給します。

<年収例> 首都圏

想定年収:403万円〜598万円

• その他のエリア

想定年収:355万円〜540万円

【休日休暇】

<年間休日121日>

• 完全週休2日制(土・日)
• 祝日
• 年末年始休暇
• 産前・産後休暇
• 育児休暇

┗小学3年生の年度末まで可

• 慶弔休暇
• 家族看護休暇
• 生理休暇
• 災害休暇
• バックアップ休暇
• 年次有給休暇(10〜16日付与)※下限日数は入社半年経過後の付与日数

┗会社規定で10日以上の取得が義務付けられています。

<夜間当番について>

月3回ほど夜間の緊急対応当番があります。基本は自宅待機となり、緊急対応が必要な場合に現地にかけつけるシステム。問い合わせの8割はコールセンター側で対処できるため、呼び出しがない日も多いです。呼び出しがあった場合は、翌日の勤務時間を調整するなど、無理なく働ける体制を整えています。

【福利厚生・待遇】

• 昇給:あり
• 賞与:あり(6ヶ月分前後)※業績により変動あり
• 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• 通勤手当:あり(月3万1600円まで)
• 時間外手当全額支給
• 住宅手当
• 家族手当(扶養家族一人につき1万1000円)
• 勤務地手当
• 外勤日当
• ベル当番手当
• 退職金制度(退職一時金、確定拠出年金)
• 受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙)
• オフィスカジュアルOK

┗訪問時は基本的にスーツですが、重量のある機器(40kg程度の機器も扱います)を運ぶこともあるため、動きやすい服装で勤務することも可能です。実際、ストレッチ素材のズボンやポロシャツを着用している社員も多くいます。また、希望される方には作業着の貸与も行なっていますので、汚れを気にせず作業できます。

【未経験から、医療のプロへ。】

入社後は、医療業界の知識や製品について学ぶ座学研修からスタート。その後は、独り立ち後にあなたが設置、点検することになる在宅医療機器を製造・リサイクルしている工場内にて、実際に機器に触れながら構造や操作方法を学んでいただきます。

配属後は先輩社員とのOJTが中心です。先輩の訪問に同行し、患者様との接し方や点検の進め方を実践的に身につけていきましょう。

独り立ちの目安は入社から約半年後。焦らずじっくり成長できる環境です。もちろん独り立ち後も、社内チャットや電話でいつでも先輩に相談可能ですので、ご安心ください。患者様の命を第一に考える社風のため、部署や役職の垣根なく、全員でサポートし合っています。

【チームで支え合う、温かな風土。】

各エリアの営業所への配属となります。現在は20代後半から40代の社員が中心となって活躍しており、その多くが中途入社。前職は接客業やドライバー、自衛隊員、警察官など、医療業界未経験からスタートした先輩ばかりです。

日々の業務は一人で患者様のもとへ訪問することが多いですが、決して孤独ではありません。社内チャットや無料通話アプリで常に情報交換をしており、急なトラブルが発生した際にはエリアの垣根を越えて助け合うのが当たり前の文化です。

実力主義ではなく、患者様に寄り添うことを大切にする社風のため、雰囲気はとても穏やか。離職率がわずか2%という数字にも、社員の働きやすさが表れています。