Higashiosaka 非公開
仕事内容) オンボーディング 定期活用支援を通じたターゲティング支援 MA・SFAへのAPI連携を通じた、マーケ/営業オペレーション構築支援 クロスセル・アップセルの推進 ユーザーコミュニティやワークショップの企画・運営 新規機能開発の企画・推進 開発要望のプロダクトフィードバック KPIは解約率となります。 カスタマーサポート・プロダクト開発の役割は別チームが担っています。 働き方:リモートとオフィス出社のハイブリッド勤務形態をとっています。 目安として、週1-2程度東京オフィス出社を推奨しています。 求める人物像) 新しいサービス、ビジネスへの感度、興味が高い方 自分1人ではなくチームメンバーを巻き込みながら、大きな目標を達成できる方 高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方 年収 万円

2回

ご経験と能力を踏まえ決定します 労働条件の明示につきましては、選考を通じて決定となります 雇用形態) 正社員 試用期間3か月 年間休日) 120日 勤務地) 東京都千代田区 勤務時間) 9:00~18:00 (休憩時間:20分 ) フレックス制 受動喫煙防止措置:内定時までに開示致します

ソリューション型の法人営業(新規既存問わず) 法人向けCS経験がある方(通算:5年以上) L想定業界:コンサル(戦略・IT・マーケなど領域不問)、プリセールス、人材(高単価求人広告)/SaaS/IT/Web広告代理店など

カスタマーサクセスのご経験 SaaSビジネスでのご経験 MarketoなどのMAツール、SalesforceなどのSFA・CRMツールを使用した業務経験 5名以上のチームまたはプロジェクトのリーダー・マネジメント経験者

  • Higashiosaka ものレボ株式会社

    「名古屋オフィス/カスタマーサクセス」累計8.3億調達完了 製造業DX SaaSスタートアップ/業界・職種未経験OK 仕事内容: 製造業というレガシーな業界をターゲットにした自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとしてお客様のDX化を支援いただきます。また、仕組みづくりなどにも挑戦し、よりものレボらしいチームへと進化させてください。 「業務内容」 自社サービスを契約している顧客のオンボーディング支援を行います。 また、当社のカスタマーサクセスチームでは、お客様がサービスを活用できるようにすることは当たり前です。解約の防止だけにコミットするのでなく、利 ...


  • Osaka ものレボ株式会社

    「京都本社/カスタマーサクセス」累計8.3億調達完了 製造業DX SaaSスタートアップ/業界・職種未経験OK 仕事内容: 製造業というレガシーな業界をターゲットにした自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとしてお客様のDX化を支援いただきます。また、仕組みづくりなどにも挑戦し、よりものレボらしいチームへと進化させてください。 「業務内容」 自社サービスを契約している顧客のオンボーディング支援を行います。 また、当社のカスタマーサクセスチームでは、お客様がサービスを活用できるようにすることは当たり前です。解約の防止だけにコミットするのでなく、利用拡大 ...


  • Osaka ソフトブレーン株式会社

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー 募集の背景 事業成長・拡大による「増員」募集。 SaaS企業として転換を遂げた弊社は、営業改革/生産性改善に向けたDX推進という市場ニーズに応えるため、増員を続けております。 直近では新規顧客開拓に特に力を入れているため、当ポジションではIT業界にてインサイドセールスとしてのご経験がある方を募集します。 年功序列は一切なく、実績で評価。成長意欲の高い方にマッチした環境です。 仕事内容 · 弊社と未取引の企業に対して、自社プロダクトであるCRM/SFA「eセールスマネージャー」の商談の機会創出業務。 フィールドセ ...


  • 大阪市, 株式会社シー・コネクト

    キャリアチェンジして事業リーダーを目指せるカスタマーサクセス「注目度NO1獲得SaaS」 仕事内容: これまでのコンサルティング営業のご経験を、注目度NO1を獲得したマーケティングSaaSの普及にご活用いただけませんか? おかげさまで「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」にてマーケティングSaaS部門にて1位を獲得いたしました 「LOYCUS」のカスタマーサクセス職として次なるキャリアを作っていけるポジションとなります。 最終的には、責任者として「事業をグロースさせるのための仕事」すべてに携わっていただきます。 「成長中のSaaSサ ...


  • Osaka ソフトブレーン株式会社

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー 仕事内容 · 自社プロダクトであるCRM/SFA「eセールスマネージャー」の新規顧客開拓営業業務。 具体的な業務内容 自社プロダクトの「eセールスマネージャー」の新規顧客開拓営業をお任せします。 企業の営業上の課題の深堀や改善策を提案するソリューションセールスです。 · 新規開拓営業は「インサイドセールス」「フィールドセールス」の2つに分かれます。 アポイントの取得やナーチャリングは、インサイドセールスがメインで担当しており、 フィールドセールスの役割は、ソリューション提案がメイン業務になります。 営業先となる ...


  • 東大阪市, 株式会社エフ・コード

    「カスタマーサクセス」デジタルマーケティング戦略・集客・接客・営業全方向からのDX実現をサポート 仕事内容: 当社のSaaSプロダクトを導入いただいている顧客企業に、プロダクトを有効的にご活用いただくための提案・サポートを行っていただきます。 当社では8つのマーケティングSaaSを展開しています。それらを導入している顧客企業のマーケティング戦略に寄り添い、マーケティングが成功するように伴走型の支援・提案を行います。 「業務内容」 自社プロダクトの初期導入時ヒアリング、セットアップ支援 導入顧客先での設定サポート、状況、課題、ニーズのヒアリング 電話やメー ...


  • Higashiosaka 株式会社シー・コネクト

    「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」にてマーケティングSaaS部門にて1位を獲得した「LOYCUS」のカスタマーサクセス職として次なるキャリアを作っていけるポジションとなります。 まずはご本人が経験されてきた経験を活かしながらカスタマーサクセスをお任せします。 最終的には、責任者として「事業をグロースさせるのための仕事」すべてに携わっていただきます。 · LOYCUSはLINE公式アカウントの運用を「自動化」「可視化」しその効果を最大限高めるMA(マーケティング・オートメーション)ツールです。 CRMによるLTVの最大化、顧客管理 ...


  • Higashiosaka 株式会社クウゼン

    「第二新卒歓迎/SO付与有|カスタマーサクセス/マーケティングコンサルタント|フルフレックス×リモートワーク」AI×SaaSプロダクトで顧客のLINEマーケティング/業務DXを推進するAIスタートアップ 仕事内容: 「職務詳細」 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております 業務システムなどを提供している他のSaaSと ...


  • Higashiosaka 株式会社イースト

    「リモート・フレックス」商業施設のDXを実現するSaaSのカスタマーサクセス・パッケージ導入「未経験大験歓迎・東京本社勤務」 仕事内容: 「MallPro」はイーストが開発・販売している、全国500以上の有名商業施設で日々の業務を支えるクラウド型テナントマネジメントシステムです。 そのMallProの導入をサポートする「パッケージ導入支援・保守担当」をお願いします。 MallProの導入が決まった商業施設の顧客企業へ、製品説明から要件定義、導入時期の調整を行い、カスタマイズ開発の仕様を開発SEと確認しながら、最終的にシステムを導入するまでの業務全般を担当 ...


  • Higashiosaka 株式会社OPTEMO

    「フルリモート/フルフレックス」自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス募集 仕事内容: 業務内容 プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング「導入先企業の業務プロセスのデジタル化」をメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル/クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。 魅力 フルリモート「全国OK」/フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取り ...


  • 大阪府 東大阪市, アジアクエスト株式会社

    「リモート可/情シス」SaaS事業会社の職歴歓迎社内改善を推進する社内DX推進担当を募集/上場企業 仕事内容: 社内DX推進担当として、社内DXを推進していただきます。 急激に成長を続ける企業で、今後も速度が止まらないよう社内システム企画や導入を行っていきます。 「具体的な業務内容」 社内課題の洗い出しと解決策の定義 社内業務システム「主にSaaS」の導入企画や稟議 案件化したシステム導入の推進/マネジメント 「直近の業務実績」 電子帳簿保存法改正を機とした社内システム刷新「バクラク導入」 バックオフィスの業務定型化/可視化促進「BYARD導入」 フリー ...


  • Higashiosaka 株式会社トライエッティング

    「導入コンサルタント/DX推進」自社AI×SaaSでソリューションを提供するコンサルタント/フルリモート/月残業10h前後/年休130日 仕事内容: 「AI×SaaSでクライアントにソリューションを提供する導入コンサルタント」 自社プロダクトであるデータ・アルゴリズム集約プラットフォームの「UMWELT「ウムべルト」」やシフト自動作成「HRBEST「ハーベスト」」などのモノとヒトの最適化に係る自社プロダクトの導入を検討しているクライアントに対して、課題ヒアリング・システムの要件定義、導入後のサポートを担う導入コンサルタントを募集します。 課題に対してシス ...


  • Higashiosaka アジアクエスト株式会社

    「リモート可/情シス」SaaS事業会社の職歴歓迎社内改善を推進するコーポレートエンジニアを募集/上場企業 仕事内容: コーポレートエンジニアとして、社内DXを推進していただきます。 急激に成長を続ける企業で、今後も速度が止まらないよう社内システム企画や導入を行っていきます。 「具体的な業務内容」 社内課題の洗い出しと解決策の定義 社内業務システム「主にSaaS」の導入企画や稟議 案件化したシステム導入の推進/マネジメント 「直近の業務実績」 電子帳簿保存法改正を機とした社内システム刷新「バクラク導入」 バックオフィスの業務定型化/可視化促進「BYARD導 ...


  • Higashiosaka 株式会社古田土経営

    東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · ITに関する素養がある方(情報系学部出身の方・IT関連商材の営業をしていた方 プログラミングスクールでの学習経験者など) 周囲の方とコミュニケーションを取って業務を進めたご経験 · 何かしらの営業のご経験 ITに関する素養がある方(情報系学部出身の方・IT関連商材の営業をしていた方 プログラミングスクールでの学習経験者など) · カスタマーサクセスのご経験 · 年収430万円~550万円 · 税務・税理士 · 商品開発部(システム企画/設計・カスタマーサクセス)として、自社プロダクトの企画・設計を担っていただ ...


  • 大阪府 東大阪市, エキサイト株式会社

    職種: フィールドセールス/FanGrowth 業務概要: インサイドセールスチームが獲得した商談機会から契約獲得することが主なミッションです。 ソリューションセールスとして顧客のマーケティング戦略を理解した上での提案活動を行なっていただくほか、他のチームと協働した企画業務もお任せします。 入社後にお任せする業務 顧客課題に基づいた提案活動と商談のクロージング マーケティングチームやインサイドセールスチームと連携した営業活動の品質向上や企画業務 将来的にお任せしたい業務 セールス組織のマネジメント 営業戦略の策定 セールスイネーブルメント機能の強化 仕 ...


  • Higashiosaka 株式会社KYOSO

    「愛知」リモートワーク有/DXエンジニア/顧客課題解決/ヒアリング~開発・保守まで/VBA_GAS経験者歓迎 仕事内容: 業務内容 メーカーや大手SIerのお客様から業務内容や課題をヒアリングし、それぞれの課題にあったソリューションの提案~開発、導入後は保守・定着まで一貫してサポートしています。ただ単にシステムを開発するだけでなく、伴走しながら抱えている課題の解決・DXの成功を実現するエンジニアとしてお客様とコミュニケーションをとりながら支援をするのが特徴で、DXに限らず業務改革や経営課題解決まで幅広く取り組みを行っています。 入社後 入社後は研修を通し ...


  • Higashiosaka 株式会社KYOSO

    「東京」リモートワーク有/DXエンジニア/顧客課題解決/ヒアリング~開発・保守まで/VBA_GAS経験者歓迎 仕事内容: 業務内容 メーカーや大手SIerのお客様から業務内容や課題をヒアリングし、それぞれの課題にあったソリューションの提案~開発、導入後は保守・定着まで一貫してサポートしています。ただ単にシステムを開発するだけでなく、伴走しながら抱えている課題の解決・DXの成功を実現するエンジニアとしてお客様とコミュニケーションをとりながら支援をするのが特徴で、DXに限らず業務改革や経営課題解決まで幅広く取り組みを行っています。 入社後 入社後は研修を通し ...


  • Higashiosaka 非公開

    概要 Webアプリケーションエンジニアをお任せいたします。 具体的な作業内容 弊社が開発、運営するSaaSサービスの開発 セールスやカスタマーサクセスと連携しながら、必要な機能を立案および実装 フロントエンドとバックエンド両方での開発 新機能の提案や企画、実装、統計処理や分析など多岐にわたります プロダクトの技術要素 フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript バックエンド: , JavaScript/TypeScript, Python インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, Mongo ...


  • Higashiosaka 株式会社KYOSO

    「愛知」リモートワーク有/DXエンジニア/顧客課題解決/ヒアリング~開発・保守まで/VBA_GAS経験者歓迎 仕事内容: 業務内容 メーカーや大手SIerのお客様から業務内容や課題をヒアリングし、それぞれの課題にあったソリューションの提案~開発、導入後は保守・定着まで一貫してサポートしています。ただ単にシステムを開発するだけでなく、伴走しながら抱えている課題の解決・DXの成功を実現するエンジニアとしてお客様とコミュニケーションをとりながら支援をするのが特徴で、DXに限らず業務改革や経営課題解決まで幅広く取り組みを行っています。 入社後 今までのご経験やご ...


  • Higashiosaka 株式会社KYOSO

    「東京」リモートワーク有/DXエンジニア/顧客課題解決/上流・要件定義・ヒアリング~開発・保守まで/経験者歓迎 仕事内容: 業務内容 メーカーや大手SIerのお客様から業務内容や課題をヒアリングし、それぞれの課題にあったソリューションの提案~開発、導入後は保守・定着まで一貫してサポートしています。ただ単にシステムを開発するだけでなく、伴走しながら抱えている課題の解決・DXの成功を実現するエンジニアとしてお客様とコミュニケーションをとりながら支援をするのが特徴で、DXに限らず業務改革や経営課題解決まで幅広く取り組みを行っています。 入社後 今までのご経験や ...


  • Higashiosaka 株式会社ハッカズーク

    「プロダクトマネージャー」すごいベンチャー100選出海外チームと一緒にプロダクトを創るPdM募集IPO準備急成長HRスタートアップ/累計調達3億以上 仕事内容: CEO、エンジニア、デザイナー、コンサルタント・カスタマーサクセス、セールス、マーケティング、などの多くのステークホルダーと連携して、企業と退職者をつなぐアルムナイ特化型SaaS「Official-」のプロダクト開発をリードしていただきます。事業計画や戦略策定などの上流工程から機能の改善まで、幅広く主体的に遂行していただける方を求めています。 自社SaaSプロダクト 「オフィシャル・アルムナイ・ ...