fk〕カスタマーサポート〔準社員〕

5日前

福岡市博多区, NHNグループ フリーランス

NHN Fukuokaの事業内容

NHN Fukuoka株式会社は、2019年8月に実施された当社グループの再編により、Webサービス運営事業を中心とする新たな体制に移行し、「デジタルマンガ運営支援」「ゲーム・ノベル翻訳」「QA・カスタマーサポート」等、スマートフォンアプリやゲーム、Webサービスなどの運営事業を中心に展開しています。

これまで蓄積してきたサービス運営ノウハウをもとに、競争力のあるサービスの提供に努め、更なる企業価値の向上に取り組んでまいります。

仕事内容

NHNグループが提供するオンラインゲーム等のコンテンツに関するお客さまからのお問い合わせ対応をお任せします(メール対応のみ)。
カスタマーサポート経験が長いメンバーが多いため、相談や質問もしやすい環境です。ノルマはなく、ご自身にあった速度で成長することができます。

こんな人におすすめ

お客さまとのやり取りは全てメールのみです。電話が苦手な方でも安心してください。
残業ほぼなし、プライベートの時間もしっかり確保できます。
(繁忙期等は残業をお願いする場合もあります)

〔NHNならではの福利厚生〕
◆◇...働く社員をサポートします...◇◆
・ドリンク・ウォーターサーバー(無料)
・リフレッシュスペースあり

◆◇当社ならではのBenefit Option Service◇◆
・自社サービス利用補助
・コンビニや飲食店で利用出来る食事券補助
・旅行やショッピングの割引が受けられる会員サービス
上記3つのサービスからいずれかを社員が自由に選択出来るサービスです

◆◇在宅と出社のハイブリッド勤務◇◆
・月8~9割は在宅勤務でプライベートも充実(出社の割合はチームごとに異なります)
・オフィス出社日はチームメンバーとのコミュニケーションも可能

必須要件(MUST)

・パソコンやスマートフォンの基本操作ができる方
・人とのコミュニケーションを大切にされる方
・文章作成が得意な方

歓迎要件 (WANT)

・一定のスピードでタイピングできる方
(ブラインドタッチレベルでなくても問題ありません)
・Excelの基本的な操作が分かる方
・ゲーム/マンガ/アニメが好きな方
・カスタマーサポート経験のある方

【職種 / 募集ポジション】
〔FK〕カスタマーサポート〔準社員〕
【雇用形態】
契約社員
【給与】
時給 1,000円 〜

【勤務地】
福岡県福岡市博多区東比恵3-1-2 東比恵ビジネスセンター 8階
※駅直結
【休日・休暇】
・土日含むシフト制(週5日勤務)
・有給休暇
【勤務時間】
10:00~18:30(実働7.5h、休憩1h)
【福利厚生など】
・通勤手当(当社規定に基き全額支給)
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・在宅勤務手当(毎月1万5千円を支給)
・リフレッシュスペース+無料おやつ
【会社概要】
〔会社名〕NHN Fukuoka株式会社

〔代表取締役社長〕 髙田 奈津子
〔設立〕2013年 9月 10日
〔資本金〕1,500万円

〔本社所在地〕〒
福岡県福岡市博多区東比恵3-1-2 東比恵ビジネスセンター 8階

会社情報【会社名】
NHNグループ
【所在地】
〔NHN JAPAN ・ NHN PlayArt ・NHN テコラス・ NHN comico・NHN Studio comico・NHN Cloud Japan〕
〒
東京都港区西新橋三丁目1番8号 NHN アトリエ

〔NHN Fukuoka〕
〒
福岡県福岡市博多区東比恵3-1-2 東比恵ビジネスセンター 8階

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    福岡市博多区, NHNグループ フリーランス

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    Date Posted: · Country: · Japan Location: · Kyushu Branch Office: Fukuoka Panasonic Building 7F, Hakataekiminami, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, JAPAN 役職名 · 検査員 · 仕事内容 · オーチスで働きませんか?オーチスには、コラボレーション・イノベーション・エンパワーメントを重視し、「人」と「会社」の成長に向けて取り組む環境があります。 · 日本オーチス・エレベータ(株)では現在、 ...

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